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《設(shè)計(jì)思維》

培訓(xùn)講師：劉方

講師背景：
劉方老師任職經(jīng)歷：阿爾卡特朗訊大學(xué)資深培訓(xùn)師蔡司光學(xué)儀器培訓(xùn)經(jīng)理赫比國(guó)際總部培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理英威達(dá)亞太區(qū)管理顧問(wèn)劉老師曾在多家跨國(guó)企業(yè)工作，并在國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)過(guò)跨文化團(tuán)隊(duì)，有著豐富的國(guó)際管理經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)領(lǐng)域，劉老師曾在20多個(gè)國(guó)家為來(lái)自60多國(guó)的詳細(xì)>>

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《設(shè)計(jì)思維》詳細(xì)內(nèi)容

《設(shè)計(jì)思維》

設(shè)計(jì)思維工作坊
設(shè)計(jì)思維不同于傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，站在全新的角度進(jìn)行思考，帶來(lái)系統(tǒng)性的改變，從而取得極具創(chuàng)意的成果。設(shè)計(jì)工作坊將幫助參與者建立新的思維模式，應(yīng)用設(shè)計(jì)思維的流程和工具，以全新的理念和實(shí)踐進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)。
90678020574000物料準(zhǔn)備：白紙板、大白紙、A4紙、馬克筆、彩色筆、報(bào)事貼、美紋膠、樂(lè)高玩具
流程：
0熱身活動(dòng)：創(chuàng)新中的人
1設(shè)計(jì)思維是什么？
不同于傳統(tǒng)的新思維
設(shè)計(jì)思維怎樣做
互動(dòng)：錢包設(shè)計(jì)
選定我們的主題
2 共情的開(kāi)始（Empathize）
了解你的客戶
引導(dǎo)活動(dòng)：客戶之像
精確定位客戶群體，并概括客戶的總體特征及需求
總結(jié)：轉(zhuǎn)換視角，從“客戶”角度入手，確立思考方向
3 明確定義（Define）
重新定義客戶的需求
要素之辨
引導(dǎo)活動(dòng)：莫斯科條狀圖（必須有的，應(yīng)該有的，可以有的，想要但得不到的）
通過(guò)對(duì)不同要素的分析，尋找發(fā)展方向
引導(dǎo)活動(dòng)：洞見(jiàn)之窗
在不同窗格中寫(xiě)下關(guān)注領(lǐng)域，形成使命宣言
5334010477500總結(jié)：將客戶的需求重新建構(gòu)，為后續(xù)活動(dòng)明確方向
4 激發(fā)想法（Ideate）
激發(fā)想法的工具：
概念抽離
SCAMPER
強(qiáng)制關(guān)聯(lián)
引導(dǎo)活動(dòng)：客戶體驗(yàn)之旅
86995050990500圍繞對(duì)客戶需求和行為的分析，分組嘗試提出解決方案，并以漫畫(huà)形式展現(xiàn)。
總結(jié)：激發(fā)創(chuàng)意，尋找不同的觀點(diǎn)，通過(guò)對(duì)創(chuàng)意的發(fā)散和收斂，確定產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的框架
5 建立原型與測(cè)試（Prototype and Test）
引導(dǎo)活動(dòng)：樂(lè)高搭建原型
使用樂(lè)高玩具呈現(xiàn)解決方案或產(chǎn)品的原型，并進(jìn)行分享與反思
引導(dǎo)活動(dòng)：外來(lái)者的眼睛
小組間提出挑戰(zhàn)，以檢驗(yàn)原型中存在的漏洞和缺陷
6 總結(jié)
世界咖啡：收獲盤點(diǎn)

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