《活在當(dāng)下、成就未來-新員工職業(yè)化訓(xùn)練營》

  培訓(xùn)講師:王哲光

講師背景:
王哲光——高效能"三棲"教練——職業(yè)培訓(xùn)師?高效能三棲教練——國內(nèi)少有的橫跨營銷、管理、職業(yè)化領(lǐng)域的三棲實(shí)戰(zhàn)教練?營銷與運(yùn)營管理專家、全國百強(qiáng)培訓(xùn)師、PTT職業(yè)培訓(xùn)師?清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、南京大學(xué)特約高級講 詳細(xì)>>

王哲光
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《活在當(dāng)下、成就未來-新員工職業(yè)化訓(xùn)練營》詳細(xì)內(nèi)容

《活在當(dāng)下、成就未來-新員工職業(yè)化訓(xùn)練營》

活在當(dāng)下、成就未來
——新員工職業(yè)化訓(xùn)練營
主講:王哲光
課程背景
企業(yè)的成功與否,起步是關(guān)鍵,個(gè)人的事業(yè)同樣如此!幾乎每個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者都聲稱
員工是最重要的資源,但他們真是這么認(rèn)為的嗎?既然我們通過招聘和選拔程序,付出
了巨大努力來吸引和挑選能夠在未來有可能取得成功的人,那么我們對這些人是如何做
的呢?通常企業(yè)直接把他們放在缺乏培訓(xùn)和支持的工作崗位上,然后期望中間有一些精
英浮現(xiàn)出來,結(jié)果是人力資源的巨大浪費(fèi)!
大部分從校園直接走上工作崗位的員工很難快速展開工作,在工作中總是容易出現(xiàn)
這樣或者那樣的問題。雖然走過不少的彎路能夠讓他們獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),是成長
必經(jīng)的過程,但對一些基礎(chǔ)性、常識性及被無數(shù)理論和實(shí)踐證明了的職業(yè)要求的掌握,
完全可以通過培訓(xùn)有效的讓他們了解并運(yùn)用于實(shí)際工作中,這樣避免了不必要的錯(cuò)誤造
成的企業(yè)和員工個(gè)人的損失。
良好的開端是成功的一半,對于即將踏入企業(yè)的你,現(xiàn)在的一切努力都在為將來的
成功做準(zhǔn)備,職業(yè)還是事業(yè)?為誰而工作?你不得不考慮的問題。職場新人在實(shí)際工作
中必須盡快融入企業(yè)環(huán)境,進(jìn)入工作角色,適應(yīng)組織工作,擁有分析和解決問題的能力
,扮演好合格隊(duì)員的角色,以正確的方式高質(zhì)量地按時(shí)完成工作。如何縮短這一過程,
使學(xué)員盡快轉(zhuǎn)化為企業(yè)需要的人才正是我們職業(yè)化培訓(xùn)所要解決的問題。
企業(yè)發(fā)展需要合格員工,更需要優(yōu)秀和卓越的員工,本課程旨在幫助提升職場新人對
企業(yè)的認(rèn)識、角色認(rèn)知、職業(yè)道德、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)規(guī)范、人際
關(guān)系、有效溝通等等職業(yè)化素質(zhì)和培養(yǎng)高效工作的能力,以便盡快適應(yīng)工作挑戰(zhàn)。本課
程是“道”與“術(shù)”的完美接合,如果說面試應(yīng)聘技巧讓您看起來“像企業(yè)需要的人”,那么
參加本課程訓(xùn)練將讓您如何做到“成為企業(yè)需要的人”,將為您解讀如何成為職業(yè)精英,
如何成為企業(yè)爭取的人才。
課程目標(biāo)
?
解決員工動(dòng)力問題,調(diào)整員工心態(tài),快速適應(yīng)環(huán)境,塑造強(qiáng)烈的目標(biāo)感、責(zé)任心、
與企業(yè)和諧雙贏和對企業(yè)感恩的職業(yè)化心態(tài),具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和角色定位
;樹立正確的工作觀念和人生態(tài)度;
?
發(fā)掘員工潛能,使員工的職業(yè)化素質(zhì)得到不斷提升,擁有高效溝通能力、執(zhí)行力和
團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,提高工作效率和提升業(yè)績;
? 掌握成為職業(yè)精英必備的知識和技能,打造高效能的職業(yè)化執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
授課對象
新入職員工
培訓(xùn)用時(shí)
5天(每2個(gè)模塊1天,10個(gè)模塊共計(jì)5天,每天6小時(shí))
授課方式
通過“講授—演練—分享—點(diǎn)評—感悟—突破”訓(xùn)練法,30%知識點(diǎn)剖析+30%案例研討+30%演
練互動(dòng)和視頻賞析+10%總結(jié)、點(diǎn)評、糾偏,使學(xué)員在完成一個(gè)個(gè)任務(wù)中體驗(yàn)和成長,改
變心智模式,從效能邁向卓越,掌握提升效能和自我管理技能,從而成為企業(yè)需要的職
業(yè)精英。
課程大綱
一、新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變
1、從天之驕子到職業(yè)精英
1)學(xué)校與企業(yè)的差異
2)思維的創(chuàng)造先于體力的創(chuàng)造
3)一切從熟悉環(huán)境開始
4)找到你的企業(yè)地圖
演練:思維轉(zhuǎn)換的力量
2、業(yè)余菜鳥和職業(yè)精英的區(qū)別——你必須了解的方面
1)職業(yè)化的內(nèi)涵
2)職業(yè)精英五大應(yīng)知
3)職業(yè)精英的五大能力
時(shí)間管理力、人際溝通力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)力、業(yè)務(wù)執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力
3、打出屬于你的那口井
1)頻繁換工作的結(jié)果
2)專注才能專業(yè)
3)職業(yè)平臺的作用——大河有水小河流
4)性格影響命運(yùn)——九型人格
4、做企業(yè)需要的職業(yè)精英
1)不受企業(yè)歡迎的九種人
2)企業(yè)歡迎的三種人
3)有助于職業(yè)發(fā)展的十大修煉
誠信、感恩、愛崗、敬業(yè)、責(zé)任、
協(xié)作、創(chuàng)新、執(zhí)行、禮儀、守法
4)修身——職業(yè)精英素能模型
二、選擇比努力更重要——職業(yè)生涯導(dǎo)航
1、設(shè)計(jì)出來的精彩人生
1)職業(yè)精英的過去和現(xiàn)在
2)什么是職業(yè)生涯規(guī)劃管理
3)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯的原則
4)職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟
2、清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃
1)職業(yè)發(fā)展路徑與職業(yè)錨
2)內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯
3)職業(yè)生涯的誤區(qū)
4)職業(yè)生涯危機(jī)
演練:你的職業(yè)發(fā)展通道
3、職業(yè)生涯看得見——愿景
1)什么是愿景?
演練:描繪個(gè)人愿景
2)職業(yè)競爭力評估
演練:SWTO分析
4、職業(yè)生涯規(guī)劃六個(gè)一工程
1)從技術(shù)到藝術(shù),從優(yōu)秀到卓越
2)職業(yè)生涯規(guī)劃六個(gè)一工程
三、讓心靈起航——高效工作動(dòng)力之源
1、全球成功人士的秘密
1)職業(yè)還是事業(yè)—如何找到工作樂趣
2)愛崗敬業(yè)——和你的工作談戀愛
3)我是我的選擇——主動(dòng)積極
教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》
心態(tài)突破工具:影響圈與關(guān)注圈
2、如何提升自己的雇傭價(jià)值
1)如何正確理解“老板永遠(yuǎn)是對的”
2)尋找可能性
3)出色工作的定義
4)敬業(yè)、責(zé)任、永不放棄
教學(xué)影片:不可能的任務(wù)
3、獲得職業(yè)聲譽(yù)的秘訣
1)將事情做到極致
2)不走尋常路
3)專業(yè)致勝
4)保持好奇心
5)接受挑戰(zhàn)
4、職業(yè)新人必備的心態(tài)與意識
1)成功之源——積極心態(tài)
2)空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)
演練:掰手腕
3)職業(yè)精英的職業(yè)意識
責(zé)任意識、問題意識、改善意識、創(chuàng)新意識、
成本意識、服務(wù)意識、客戶意識、團(tuán)隊(duì)意識
演練:如何讓這樣的事情不再發(fā)生
四、職業(yè)道德修煉
1、職業(yè)道德的真義
1)職業(yè)精英應(yīng)遵循的職業(yè)道德
2)關(guān)鍵時(shí)刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德
3)影響職業(yè)道德水準(zhǔn)的因素
4)職業(yè)人最不職業(yè)的七大行為
2、當(dāng)今中國最稀缺的資源——誠信
1)中國教育最缺失的一門課——商業(yè)倫理
2)個(gè)人私德與企業(yè)公益
3)人際交往的誠信不等于經(jīng)營往來的誠信
4)今天的誠信不等于明天的誠信
3、責(zé)任勝于能力
1)如何理解責(zé)任
2)責(zé)任的背后
3)主人翁精神——工作意味著責(zé)任
4)誰的過錯(cuò)?誰的責(zé)任?誰在為我們承擔(dān)責(zé)任?
5)沉甸甸的責(zé)任——我們能做什么?
4、感恩的心
1)為什么要感恩?
2)感恩是承認(rèn)對方的付出
3)您生命中的感恩樹
4)感恩的對象:社會、企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、家人、朋友、自己
5)做懂得感恩的人
6)感恩之心的六項(xiàng)修煉
五、目標(biāo)制定與工作計(jì)劃
1、以終為始清晰你的目標(biāo)
1)從愿景到目標(biāo)
2)人生藍(lán)圖——個(gè)人使命宣言
3)團(tuán)隊(duì)夢想——團(tuán)隊(duì)使命宣言
演練:使命宣言
4)目標(biāo)設(shè)定的原則
2、凡事預(yù)則立——從目標(biāo)變?yōu)橛?jì)劃
1)為什么要做工作計(jì)劃
2)五問必答
3)制定工作計(jì)劃的步驟
工具:行動(dòng)計(jì)劃
3、讓成本最低的計(jì)劃——一次做好
1)推行零缺陷的條件
2)一次做好——零缺陷管理模式
4、從計(jì)劃到執(zhí)行
1)明確上級意圖
2)制定行動(dòng)計(jì)劃
3)付諸實(shí)際行動(dòng)
4)校正執(zhí)行偏差
5)確保執(zhí)行成果
6)完善執(zhí)行體系
演練:同心順
六、職業(yè)必修課——時(shí)間管理
1、為什么要管理時(shí)間?
1)您是否曾經(jīng)遇到這些問題?
2)效能之根——品格與魅力
3)效能的原則——產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡
4)四代時(shí)間管理的演變
2、時(shí)間的價(jià)值
1)時(shí)間的特性
2)計(jì)算你的時(shí)間價(jià)值
演練:時(shí)間線
3)假如今天是你生命中的最后一天
3、時(shí)間管理的陷阱
1)時(shí)間管理的誤區(qū)
2)浪費(fèi)時(shí)間的原因
4、時(shí)間管理的原則——如何做到要事第一
1)列清單——6件事法則
2)ABC排序與80/20法則
3)分清輕重緩急——第二象限法則
4)找到生命中的大石頭
5)別讓猴子跳上背——猴子定律
七、職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀
1、形象為競爭加分——禮儀通天下
1)禮儀是“面子工程”嗎?
2)商務(wù)禮儀的真義
3)精通禮儀方能塑造職業(yè)形象
演練:您心目中的職業(yè)形象
2、商務(wù)禮儀遵循的原則
源自尊重、敬畏規(guī)則、精彩呈現(xiàn)、區(qū)分場合
3、商務(wù)禮儀的內(nèi)容
1)散發(fā)自信的魅力——儀態(tài)訓(xùn)練
2)一表人材——儀表訓(xùn)練
3)商務(wù)交往的藝術(shù)——常用商務(wù)禮節(jié)
教學(xué)影片:聲音的魔力
4、常用商務(wù)禮儀
1)百聞不如一見——見面禮儀
2)辦公室禮儀
3)會議禮儀
4)其他禮儀
迎送、電梯、樓梯、走廊、引導(dǎo)、開門、乘車
八、職業(yè)必修課——高效能溝通藝術(shù)
1、溝通的本質(zhì)
1)溝通的定義和原則
2)溝通的目的
3)溝通模型
2、聆聽與表達(dá)的技巧
1)獲得真實(shí)意見的技巧
2)聆聽的技巧
演練:同理心溝通——西點(diǎn)的煩惱
3)表達(dá)的四個(gè)階段
4)如何有效表達(dá)
演練:表達(dá)能力訓(xùn)練
3、跨部門溝通的原則
1)什么是跨部門溝通
2)跨部門溝通為什么那么難?
界定模糊、責(zé)任不清、分工不明、山頭主義、不夠職業(yè)、性格差異
3)第三種解決方案
演練:兩個(gè)部門都沒錯(cuò)怎么辦?
4、如何同上級溝通
1)領(lǐng)導(dǎo)是你的客戶
2)為什么我們和領(lǐng)導(dǎo)的看法有差異?
3)不做挑刺人——帶著方案談問題
4)向上級簡報(bào)的技巧
帶著方案談問題;匯報(bào)工作要訣;如何獲得上級的支持
演練:3分鐘MINI匯報(bào)
九、不打折扣的執(zhí)行——高效能執(zhí)行力
1、如何接受任務(wù)
1)任務(wù)黑洞
2)如何接受任務(wù)
教學(xué)影片《如何接受任務(wù)》
2、當(dāng)好下級的技巧
1)挖掘上級需求
2)照顧上級面子
3)背黑鍋的學(xué)問
4)獲取上級信任
5)如何在上級發(fā)言后做好補(bǔ)充
6)如何處理夾在不同意見上級之間的關(guān)系
3、如何提高上級的滿意度
1)響應(yīng)速度
2)挑剔的上級是好上級
3)有效處理上級不滿的方法和步驟
4、我辦事您放心——做能解決問題的下級
1)澄清問題
2)分解問題
3)設(shè)定目標(biāo)
4)分析根本原因
5)提出應(yīng)對措施
6)全程跟蹤應(yīng)對措施
7)監(jiān)測過程和結(jié)果
8)使成功的過程標(biāo)準(zhǔn)化
演練:問題解決訓(xùn)練
十、你不是一個(gè)人戰(zhàn)斗——團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1、為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人
1)團(tuán)隊(duì)的定義
2)適合團(tuán)隊(duì)的情形和任務(wù)
2、團(tuán)隊(duì)角色
1)團(tuán)隊(duì)中能缺少哪類角色?
2)沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!
3、成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員的四大關(guān)鍵
4、如何有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1)低效團(tuán)隊(duì)的表象
2)打造高效能團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵點(diǎn)
3)高效能職業(yè)化團(tuán)隊(duì)特征
演練:通天塔
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生

 

王哲光老師的其它課程

中層管理技能提升訓(xùn)練主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干員工、基層主管被提拔晉升為部門經(jīng)理或中層主管,他們的個(gè)人能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的專業(yè)能力,成為擔(dān)任卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最大障礙,專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。原本沒有下級或只有一個(gè)層級

 講師:王哲光詳情


向上管理藝術(shù)主講:王哲光課程背景上級作為我們重要的內(nèi)部客戶,如何處理同他們之間的關(guān)系是許多下級頭疼的問題,當(dāng)我們能夠發(fā)揮自己的影響力,并且能夠借助上級的資源達(dá)成目標(biāo)和完成任務(wù),需要有效與上級溝通的技巧。工作中最大的障礙就是溝通不暢,許多事故和錯(cuò)誤的背后,大多不是技術(shù)和操作的原因,而是缺乏有效的溝通造成的問題。不是嗎?隨處可見的事實(shí):你以為別人了解你的意思,但

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銷售管理.   11.09

銷售管理主講:王哲光課程背景管理大師杜拉克認(rèn)為除了營銷和創(chuàng)新,其他一切都是成本,在金融危機(jī)和全球化浪潮的沖擊下,如何幫助企業(yè)突破銷售困局,能否為企業(yè)贏得生存和發(fā)展必需的有利潤的訂單,絕對需要一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英團(tuán)隊(duì)。面對激烈競爭的市場,營銷管理者如果缺乏市場營銷管理技能方面的訓(xùn)練,他們就會心有余而力不足,造成工作效率低下,甚至成為工作中的障礙。企業(yè)就會出現(xiàn)

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企業(yè)經(jīng)營管理能力提升培訓(xùn)主講:王哲光課程背景企業(yè)的高管往往是由在原業(yè)務(wù)領(lǐng)域做出突出貢獻(xiàn)的管理者業(yè)提拔起來的,他們通常有著突出的業(yè)務(wù)能力,隨著公司發(fā)展而走上了管理崗位,甚至成為公司決策層,他們每天都要面對各種各樣的人際關(guān)系和工作中的各種問題,如果憑借直覺和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理,缺乏經(jīng)營意識和管理技能方面的訓(xùn)練,他們就會使部門和下屬無法成長和發(fā)展,或是心有余而力不足,造

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領(lǐng)導(dǎo)力提升與降本增效主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的基層干部或骨干被提拔晉升為管理層,他們的個(gè)人能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的專業(yè)能力,成為擔(dān)任卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最大障礙,管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為有著本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)力大師、情境領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)始人保羅·赫塞博士

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高效溝通藝術(shù)主講:王哲光課程背景工作中最大的障礙就是溝通不暢,許多事故和錯(cuò)誤的背后,大多不是技術(shù)和操作的原因,而是缺乏有效的溝通造成的問題。不是嗎?隨處可見的事實(shí):你以為別人了解你的意思,但結(jié)果聽到的是“我以為是這樣的,所以不是我的錯(cuò)”;有的人講話大家都愛聽,有的人講話一開口就得罪人;在自己部門大家溝通還不錯(cuò),怎么一到要其他部門或同事配合就那么的難;我的報(bào)告

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從業(yè)務(wù)走向管理主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績突出、業(yè)務(wù)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的基層干部或骨干被提拔晉升為管理層,他們的個(gè)人能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的業(yè)務(wù)能力,成為擔(dān)任卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最大障礙,管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為有著本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。原本沒有下級或只有一個(gè)層級的下屬現(xiàn)在管的人更多

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自我管理主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干被提拔晉升為中層,他們的個(gè)人能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的專業(yè)能力,成為擔(dān)任卓越管理者的最大障礙,專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。想成為卓越的管理者,做好自我管理是前提,管理者必須清楚自己的管理角

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《自我管理》   10.31

自我管理主講:王哲光課程背景做好自我管理是職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),職業(yè)人士在實(shí)際工作中必須盡快融入企業(yè)環(huán)境,進(jìn)入工作角色,適應(yīng)組織工作,擁有分析和解決問題的能力,扮演好自己的角色,以正確的方式高質(zhì)量地按時(shí)完成工作。如何縮短這一過程,使學(xué)員盡快轉(zhuǎn)化為企業(yè)需要的人才正是我們職業(yè)化培訓(xùn)所要解決的問題。身處職場的你,是否曾經(jīng)在下班回家的路上突然想起今天還有一項(xiàng)工作沒有完成?

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組織變革實(shí)踐與營銷模式創(chuàng)新主講:王哲光課程背景當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境下,唯一不變的就是變化,企業(yè)發(fā)展到一定程度必然需要走向變革,如何變革,變革的方向是什么,怎么讓變革不至于影響企業(yè)甚至毀滅企業(yè),是擺在企業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)問題。沒有強(qiáng)大的企業(yè)文化,沒有卓越的企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰,沒有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),組織變革是無法獲得成功的。思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn),

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