《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)》課綱（5天）

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)培訓(xùn)
課程背景
企業(yè)的競爭不僅僅來自于產(chǎn)品、資源的競爭，更主要的是來自人才的競爭。人才的培養(yǎng)與發(fā)展對企業(yè)的生存，發(fā)展和在市場中的競爭至關(guān)重要。組建企業(yè)自己的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍是企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展的重要組成部分，在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師組建發(fā)展的過程中，企業(yè)的管理層不得不去思考以下問題：
什么樣的培訓(xùn)是企業(yè)自身發(fā)展需要的培訓(xùn)？
怎樣做培訓(xùn)才能更加的有效果？
如何讓培訓(xùn)的氛圍變得輕松有趣，課程內(nèi)容不枯燥？
如何在有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行有效的訓(xùn)練？
內(nèi)訓(xùn)師有豐富一線經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，如何把優(yōu)秀員工的知識和經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到普通員工身上？
如何讓枯燥、專業(yè)的知識變?yōu)楹唵?、易記、好用?br /> 如何了解學(xué)員的需求，給他們想聽的，而不僅僅是內(nèi)訓(xùn)師想講的？
如何設(shè)計(jì)的課程達(dá)到：講得清楚，聽得明白，記得住，用得上？
如何在不改變內(nèi)容的前提下，倍增講師的講臺魅力？
如何在課堂上實(shí)現(xiàn)講師與學(xué)員的互動(dòng)與交流？
根據(jù)多年與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及培訓(xùn)管理者的交流調(diào)研，特別設(shè)計(jì)出針對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的系列課程，通過大量案例和現(xiàn)場演練，結(jié)合講師自己的授課體會，幫助學(xué)員在已有授課水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)行深層次學(xué)習(xí)培訓(xùn)師授課技能，真正做到不僅是能講、會講，而且還講得有效果，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“擁有自己的語言、擁有自己的風(fēng)格、擁有自己的課程”。
課程目標(biāo)
大道至簡，方法比努力更重要，一旦找對方向與方法將起到四兩拔千斤的作用，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能培訓(xùn)正是這把揭開培訓(xùn)神秘面紗的利劍，至簡卻最有效！
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能培訓(xùn)將讓您在培訓(xùn)期間不斷突破障礙，改變自我，成為能夠輕松演講、控場自如、有親和力感染力并能對最終培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)的培訓(xùn)師！
課程收益點(diǎn)
【學(xué)員收益】
輕松掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場演繹技巧，倍增內(nèi)訓(xùn)師講臺魅力
有效緩解上臺緊張的尷尬
實(shí)現(xiàn)輕松的培訓(xùn)氛圍
讓內(nèi)訓(xùn)師自如的掌握培訓(xùn)現(xiàn)場
讓內(nèi)訓(xùn)師的內(nèi)容通俗易懂，實(shí)現(xiàn)理想的培訓(xùn)效果
借助內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技能獲得職業(yè)生涯的高速成長
【企業(yè)收益】
全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍整體水平與實(shí)戰(zhàn)能力
有效縮短員工成長周期，快速復(fù)制企業(yè)精英提升績效
建立學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化，打造長青樹
課程效果體現(xiàn)
每位學(xué)員在培訓(xùn)過程中都會經(jīng)歷1分鐘命題演講訓(xùn)練、1分鐘自我介紹訓(xùn)練，3分鐘開場訓(xùn)練，5分鐘主題演講訓(xùn)練
針對學(xué)員演練出現(xiàn)的問題，老師會進(jìn)行一對一的點(diǎn)評輔導(dǎo)，讓學(xué)員了解自己的問題，并得到有效改進(jìn)。
每位學(xué)員都會講授第一階段自主開發(fā)的課程，并在今后的培訓(xùn)中運(yùn)用課程中學(xué)習(xí)到的技巧，提升自己的授課水平
課程形式
課程即用 學(xué)員在現(xiàn)場即可掌握多套切實(shí)有效提升培訓(xùn)技能的工具,方法，案例，活動(dòng)等。
全方位體驗(yàn) 采用“立體互動(dòng)式”培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)學(xué)員多種感官體驗(yàn)
實(shí)戰(zhàn)演練 分組討論、案例分析、角色扮演等，授課+輔導(dǎo)+演練 三位一體
針對設(shè)計(jì) 培訓(xùn)前進(jìn)行學(xué)員問卷調(diào)查，做到有針對性的課程設(shè)計(jì)
課程簡介
課程大綱
第一單元：企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位
師者：傳道，授業(yè)，解惑也
有效培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)：改變學(xué)員行為
學(xué)員Vs 講師 哪個(gè)更重要？
內(nèi)訓(xùn)師的使命：傳導(dǎo)--放大--延伸--回饋
1、培訓(xùn)概念的認(rèn)知
1）培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的意義
2）培訓(xùn)發(fā)展趨勢
2、培訓(xùn)師角色認(rèn)知
1）培訓(xùn)師三種角色定位：編--導(dǎo)--演
2）探索培訓(xùn)的效果體現(xiàn)
3）高效培訓(xùn)的“三一”轉(zhuǎn)化定律
4）培訓(xùn)師如何體現(xiàn)自我價(jià)值
5）培訓(xùn)師的四項(xiàng)職業(yè)使命
6）培訓(xùn)師的基本技能
7）培訓(xùn)師使命信條
培訓(xùn)工具：九宮格，雷達(dá)圖，學(xué)員期許
第二單元：培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范
如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和權(quán)威感
如何用最簡潔的方法傳遞知識內(nèi)容
如何提升課堂的培訓(xùn)效果
如何塑造講師的講臺魅力
1、專業(yè)講師形象
1）講師服飾—表現(xiàn)講師的態(tài)度
2）講師儀態(tài)—展現(xiàn)講師的精神（站位，走臺，氣場的形成）
2、培訓(xùn)師肢體語言的運(yùn)用（表情，眼神，手勢）
1）肢體語言在培訓(xùn)中的作用
2）常見培訓(xùn)師手勢運(yùn)用
3）培訓(xùn)師眼神的威力
4）表情展現(xiàn)講師的自信
3、培訓(xùn)師上場和下場原則（細(xì)節(jié)決定成?。?br /> 1）講師上場三原則
2）講師下場三原則
4、培訓(xùn)語言的魅力
1）如何更加有效的組織語言
2）如何通過語言使培訓(xùn)更有效果
2）高效表達(dá)的6原則
5、發(fā)聲技巧與訓(xùn)練
1）發(fā)聲技巧與訓(xùn)練
2）耳語練聲發(fā)
3）善用聲音的六要素
第三單元：如何緩解緊張情緒
緊張會讓你更出色
緊張避免不了，讓我們從容接受它
1、緊張產(chǎn)生的原因
2、緊張的表現(xiàn)
3、緩解緊張的12法則
第四單元：1分鐘命題演講訓(xùn)練
通過1分鐘演講訓(xùn)練，老師點(diǎn)評，使學(xué)員能夠自如運(yùn)用所學(xué)知識，并找到自己的不足。
第五單元：有效的開場環(huán)節(jié)
好的開始是成功的一半
如何讓聽眾有目的的去聽
如何在開場時(shí)就緊緊抓住聽眾的心
如何使開場和主題有效的結(jié)合起來
1、演講開場的目的
2、有效開場的重要性
3、如何設(shè)計(jì)有效的演講開場
4、經(jīng)典開場方式
1）提問法
2）故事開場
3）圖片開場
4）游戲開場
5）事件開場
6）數(shù)字開場
5、有效演講開場演練---讓你的培訓(xùn)更加出彩
第六單元：如何有力收結(jié)
有力的結(jié)尾讓人回味無窮
如何讓學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束后產(chǎn)生行為的變化
如何有效的在結(jié)尾進(jìn)行總結(jié)與升華
1、培訓(xùn)收結(jié)的重要性
2、培訓(xùn)收結(jié)常見3種方式
3、培訓(xùn)收結(jié)注意事項(xiàng)
第七單元：如何有效控場
如何加強(qiáng)自己在課程現(xiàn)場的互動(dòng)能力？
如何讓枯燥的培訓(xùn)內(nèi)容更加受學(xué)員歡迎？
如何有效調(diào)動(dòng)培訓(xùn)現(xiàn)場的氣氛
如何有效應(yīng)對培訓(xùn)現(xiàn)場的突發(fā)事件
1、如何有效實(shí)現(xiàn)互動(dòng)
1）培訓(xùn)互動(dòng)重要性
2）提問—互動(dòng)的法寶
3）有效提問技巧（好的答案在好的問題中）
4）如何面對提問尷尬
2、培訓(xùn)突發(fā)事件處理技巧
1）培訓(xùn)沉悶如何處理？
2）培訓(xùn)嘈雜如何處理？
3）場面失控如何處理？
4）面對學(xué)員提問如何處理？
5）面對挑釁如何處理？
6）面對高手如何處理？
課程安排
日期
時(shí)間
內(nèi)容
形式
第
一
天
上午
培訓(xùn)開場
培訓(xùn)師的角色認(rèn)知
講授
討論
下午
培訓(xùn)師表達(dá)技巧
1分鐘命題演講訓(xùn)練
如何緩解緊張
講授
案例分析
演練&點(diǎn)評
第
二
天
上午
知識回顧與小結(jié)
培訓(xùn)師7項(xiàng)修煉
演練
講授
下午
培訓(xùn)師7項(xiàng)修煉
講授&案例分析&討論
晚上
3分鐘開場準(zhǔn)備
第
三
天
上午
培訓(xùn)師上場技巧
培訓(xùn)師上場技巧訓(xùn)練&點(diǎn)評
培訓(xùn)師下場技巧
實(shí)戰(zhàn)演練
下午
一分鐘自我介紹訓(xùn)練
培訓(xùn)師的點(diǎn)評技巧
實(shí)戰(zhàn)演練
第
四
天
上午
培訓(xùn)師控場技巧
精彩的開場設(shè)計(jì)
有力的培訓(xùn)收結(jié)
實(shí)戰(zhàn)演練
下午
4．3分鐘開場訓(xùn)練&點(diǎn)評
實(shí)戰(zhàn)演練
晚上
學(xué)員進(jìn)行5分鐘主題演講準(zhǔn)備
第
五
天
上午
5分鐘主題演講訓(xùn)練&點(diǎn)評
實(shí)戰(zhàn)演練
下午
5分鐘主題演講訓(xùn)練&點(diǎn)評
課程回顧總結(jié)
實(shí)戰(zhàn)演練
-1790702006603894455472440講師介紹
【背景介紹】
高級培訓(xùn)顧問 TTT實(shí)戰(zhàn)派講師
美國國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師
美國培訓(xùn)協(xié)會（AACTP）培訓(xùn)認(rèn)證講師
華北地區(qū)十大金牌內(nèi)訓(xùn)師之一
時(shí)代光華特聘講師
中國人民大學(xué)金融碩士
【工作經(jīng)歷】
徐劼老師歷經(jīng)電信業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，保險(xiǎn)業(yè)，銀行、基金業(yè)等多領(lǐng)域培訓(xùn)工作
世界500強(qiáng)金融集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理，曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)組建企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，制定培訓(xùn)管理制度，培訓(xùn)師隊(duì)伍的選拔晉升，搭建企業(yè)培訓(xùn)課程體系。
2004年獲得美國國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證資格，10余年一直致力開發(fā)，研究，講授，完善企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT系列培訓(xùn)課程，具有10多年一線授課經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)超過300場次，學(xué)員滿意度超過95%
【授課風(fēng)格】
方法
結(jié)合成人心理學(xué)、教練技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)等專業(yè)手法，獨(dú)創(chuàng)“立體互動(dòng)式”培訓(xùn)方法。
形式
1） 注重學(xué)員課堂上的體驗(yàn)與感悟，調(diào)動(dòng)學(xué)員多感官共同作用，。
2） 注重學(xué)員課程內(nèi)容的引導(dǎo) 實(shí)現(xiàn)學(xué)員：體驗(yàn)—自省—內(nèi)悟—行動(dòng) 的過程
3） 50%講授+50%實(shí)戰(zhàn)演練點(diǎn)評分享，授課，輔導(dǎo)和演練三位一體，將課堂所學(xué)轉(zhuǎn)化為學(xué)員的行為為目的
實(shí)效
課程內(nèi)容深入淺出，案例豐富，實(shí)操性強(qiáng)，更加貼近企業(yè)的需求。
我們自己不創(chuàng)造價(jià)值，但是我們用知識激活了別人的價(jià)值。別人成功了，我們就成功了！

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