《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力:VUCA時(shí)代的經(jīng)營攻守道》
《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力:VUCA時(shí)代的經(jīng)營攻守道》詳細(xì)內(nèi)容
《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力:VUCA時(shí)代的經(jīng)營攻守道》
《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力:VUCA時(shí)代的經(jīng)營攻守道》
講師:楊虎
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【課程對象】企業(yè)老板及高管(公開課)
【課程時(shí)長】兩天(12小時(shí))
【課程背景】
我們身處的世界變化越來越快,知識(shí)邊界不斷被突破,信息的超飽和不斷打破暫時(shí)達(dá)成的平衡。VUCA時(shí)代已經(jīng)到來。
VUCA一詞20世紀(jì)90年代起源于美國軍方。是Volatility易變性、Uncertainty不確定性、COMPLEXITY復(fù)雜性和Ambiguity模糊性的縮寫,概括了后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)世界的特征。在技術(shù)的助推下,無論個(gè)人還是組織彼此之間的聯(lián)系越來越緊密,蝴蝶效應(yīng)也越發(fā)明顯,影響事物發(fā)展的變量逐漸增加,不可控因素也隨之增多。因此,企業(yè)抑或是個(gè)人,從戰(zhàn)略的角度重新審視和定義發(fā)展方向和模式避無可避。模塊一:VUCA時(shí)代與企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)
VUCA時(shí)代
1、VUCA:易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性
2、VUCA時(shí)代下企業(yè)經(jīng)營新要求
二、企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)
1、企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)是什么?
2、經(jīng)營本質(zhì)的四個(gè)關(guān)鍵問題
3、根據(jù)經(jīng)營的本質(zhì)進(jìn)行經(jīng)營調(diào)整
4、經(jīng)營的三大核心:攻、守、道
模塊二:企業(yè)經(jīng)營之攻篇
一、戰(zhàn)略定位
1、從客戶思維到目標(biāo)客戶思維
2、聚焦目標(biāo)客戶對企業(yè)經(jīng)營的五大意義
3、目標(biāo)客戶畫像四要素
4、客戶需求的三個(gè)層次
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二、業(yè)務(wù)打磨
1、從產(chǎn)品思維到業(yè)務(wù)運(yùn)營思維
2、業(yè)務(wù)鏈建設(shè)的四個(gè)維度:體面線點(diǎn)
3、產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)塑造
品牌價(jià)值塑造
三、市場攻略
1、市場營銷渠道的選擇
2、營銷渠道建設(shè)的杠桿原理
3、提升營銷影響力的六種方案
4、產(chǎn)品營銷組合的四象限
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模塊三:企業(yè)經(jīng)營之守篇
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、打造人才梯隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大核心要素
3、發(fā)揮人才與團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢
4、建立積極型團(tuán)隊(duì)
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二、競爭優(yōu)勢
1、競爭優(yōu)勢的三個(gè)維度
2、有效識(shí)別自身的競爭優(yōu)勢
3、競爭優(yōu)勢的有效運(yùn)用
形成競爭優(yōu)勢護(hù)城河
三、客戶關(guān)系
1、客戶關(guān)系的五個(gè)級(jí)別
2、從客戶體驗(yàn)到客戶服務(wù)
3、私域流量社群建設(shè)
4、積極客戶關(guān)系:塑造企業(yè)外部情緒資本
模塊四:企業(yè)經(jīng)營之道篇
一、戰(zhàn)略創(chuàng)新
1、企業(yè)經(jīng)營的生命周期
2、企業(yè)升級(jí)與轉(zhuǎn)型的條件與節(jié)點(diǎn)
3、促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的五大戰(zhàn)略
4、五大戰(zhàn)略的創(chuàng)新之道
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二、企業(yè)文化
1、文化的定義與企業(yè)文化
2、塑造企業(yè)文化的三大關(guān)鍵要素
3、企業(yè)文化的兩大關(guān)鍵類型
兩大關(guān)鍵類型的實(shí)際操作
三、領(lǐng)導(dǎo)之道
1、從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變
2、積極領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)代價(jià)值與實(shí)際價(jià)值
3、積極領(lǐng)導(dǎo)力的八大核心要素
4、積極領(lǐng)導(dǎo)力的四大應(yīng)用領(lǐng)域
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