《打造狼性營銷團(tuán)隊》

《打造狼性營銷團(tuán)隊》
課程教學(xué)大綱
課程名稱：《打造狼性營銷團(tuán)隊》
課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)
教學(xué)時數(shù)：學(xué)時:1-2天
課程對象：全體營銷人員
課程簡介：
企業(yè)的業(yè)績主要是通過營銷團(tuán)隊來完成的，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，市場競爭加劇，
如何打造一支“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的狼性營銷鐵軍是各個企業(yè)的
頭等大事。通過本課程的學(xué)習(xí)，教會學(xué)員如何成為狼性的營銷人員、并進(jìn)行自
我管控和激勵，學(xué)會以客戶為導(dǎo)向的顧問式營銷，提升營銷的實戰(zhàn)技能。
課程收獲：
1、理論知識方面
1. 狼性營銷人員必備的素質(zhì)
2. 自我激勵的“情感強(qiáng)度”理論
3. 顧問式營銷
4. 客戶開發(fā)十大思維
5. SPIN模式的運用
6. 高端產(chǎn)品銷售的FBAE法則
。。。。
2、能力技巧方面
1. 員工的心態(tài)管理與自我激勵；
2. 如何提升執(zhí)行力；
7. 互聯(lián)網(wǎng)時代新營銷運用
3. 重塑客戶價值鏈和利益鏈
4. 深入挖掘客戶的潛在需求
5. 增強(qiáng)客戶的滿意度和體驗感
8. 增加客戶重復(fù)購買率和轉(zhuǎn)介紹
9. 客戶成交的22種方法
。。。。。
3、確保效果的培訓(xùn)方式
①課程時間分配：
理論講解40% 實戰(zhàn)練習(xí)20% 課堂互動20%
重點案例10% 工具使用10%
②理論講解結(jié)合學(xué)員的互動參與。采用“行動學(xué)習(xí)法”，針對工作中存在的問題，采取
：理論講解、提出問題—頭腦風(fēng)暴-分組PK-老師專業(yè)點評-理論歸納-
轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)員的實操工具或流程。
③整個培訓(xùn)包括案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、影視片段、情境模擬、互動游戲、
團(tuán)隊競爭等形式，讓學(xué)員在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中，體驗什么是以客戶為導(dǎo)向
的客戶開發(fā)，如何步步為贏的進(jìn)入顧客內(nèi)心，最后取得商務(wù)談判的結(jié)果。講授的觀
點簡單實用，容易掌握記憶，學(xué)員可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的理念、原則和方法。
喻國慶老師有多年的營銷職業(yè)生涯，多家知名企業(yè)的營銷高管，有豐富的帶團(tuán)隊的實操
經(jīng)歷、其中有十年的營銷咨詢師的積累，專注營銷領(lǐng)域，其課程實戰(zhàn)落地、理論系統(tǒng)。
往往是投資培訓(xùn)的費用，達(dá)到營銷咨詢的效果。
教學(xué)綱要
第一部分：狼性營銷人員的基本特征
1. 優(yōu)秀的市場人員的形象
2. 狼性營銷人員的主要特征
1) 百折不撓的事業(yè)心
2) 敏銳的市場感覺
3) 協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊精神
4) 專業(yè)的商務(wù)禮儀
5) 見微知著的能力
6) 數(shù)據(jù)分析的能力
7) 慧眼識人的能力
8) 方案形成的能力
3. 狼性營銷人員的心態(tài)
1) 成功從優(yōu)秀員工做起
2) 個人利益與團(tuán)隊利益
3) 建立自信的方法
4) 情緒管理
5) 感恩的心態(tài)
6) 成功的心態(tài)
7) 樂觀的心態(tài)
8) 學(xué)習(xí)的心態(tài)
案例：寫周報也不見成效？
案例：客戶信息表存在的問題？
案例：“倔處長”如何搞定的
第二部分：狼性營銷的執(zhí)行力
1. 團(tuán)隊執(zhí)行力差的原因
2. 提升執(zhí)行力的方法
1) 一切以結(jié)果說話
2) 只認(rèn)功勞不認(rèn)苦勞
3) 以果循因階段調(diào)整
4) 絕不找借口
5) 一切行動聽指揮
6) 專業(yè)大練兵
3. 結(jié)果管控
1) 信息管控
2) 結(jié)果管控的方法
3) 制度管控
4) 組織管控
5) 過程管控
案例：華為的狼性團(tuán)隊
案例：稟賦效應(yīng)
工具：復(fù)盤精進(jìn)法的使用
第三部分：互聯(lián)網(wǎng)時代的新營銷

1. 互聯(lián)網(wǎng)時代4P和4C的變化

2. 什么是全網(wǎng)營銷

3. 新營銷的三化:

移動化、場景化、碎片化

4. 客戶體驗感如何優(yōu)化

5. 互聯(lián)網(wǎng)時代的社群營銷

1) 社群構(gòu)成的5個要素

2) 社群管理的方法

3) 如何從粉絲到社群

4) 粉絲經(jīng)營的核心動作

5) 微信營銷：曖昧經(jīng)濟(jì)情感營銷

6) 成交轉(zhuǎn)化率的三大影響因素

案例：小米手機(jī)的品牌傳播

案例：tea-bank的場景化營銷

案例：高端產(chǎn)品如何賣？

案例：同行的三家企業(yè)不同的命運

第四部分 營銷的主要流程與方法

1. 顧問式營銷的主要流程

1) 客戶需求挖掘

2) 怎樣將異議變需求

3) PIP方案的運用

4) 提升的客戶績效

2. 客戶拜訪的主要流程

3. 商務(wù)談判的主要流程

4. 客戶溝通的主要流程

5. 客戶滿意度提升流程

6. 客戶開發(fā)的十大思維

7. 客戶信任感建立的方法

8. 客戶成交的22種方法

9. B2B客戶關(guān)系管理

10. 精準(zhǔn)營銷的操作辦法

。。。。

工具：多因素評估法

工具：魚刺骨工具法

喻國慶老師的其它課程