《促動技術(shù)—復(fù)盤應(yīng)用工作坊》（1天）
《促動技術(shù)—復(fù)盤應(yīng)用工作坊》（1天）詳細內(nèi)容
《促動技術(shù)—復(fù)盤應(yīng)用工作坊》（1天）
復(fù)盤系列課程之一《復(fù)盤應(yīng)用工作坊》
【課程方向】
通過認(rèn)知復(fù)盤設(shè)計的基本原理，教會學(xué)員復(fù)盤基本應(yīng)用的四步驟，并通過現(xiàn)場團隊復(fù)盤實操，按照講師引導(dǎo)和示范，小組學(xué)員厘清每一步驟的設(shè)計邏輯，輸入有序的匯談流程，完成相應(yīng)步驟輸出成果。從而掌握基于復(fù)盤模板的應(yīng)用，提升團隊復(fù)盤和個人復(fù)盤認(rèn)知及應(yīng)用能力。
【客戶對接】
-客戶方：客戶本次課程主要負責(zé)人或發(fā)起人（對課程方向起到絕對控制的領(lǐng)導(dǎo)）需要明確課前對參訓(xùn)學(xué)員的要求1）是否從頭到尾無缺失，親身經(jīng)歷了某個活動\任務(wù)\事件\行動計劃的全過程（即復(fù)盤當(dāng)下之前的經(jīng)歷）；2）復(fù)盤應(yīng)用要基于符合SMART要求的目標(biāo)，可控范圍內(nèi)的小標(biāo)準(zhǔn)（即參訓(xùn)學(xué)員自身能力范圍內(nèi)已經(jīng)經(jīng)歷過的可量化的數(shù)據(jù)或指標(biāo)）；3）課前建議一周內(nèi)與發(fā)起人進行電話摸底交流，厘清課程訴求和目標(biāo)設(shè)定及參訓(xùn)學(xué)員目前執(zhí)行目標(biāo)狀況如何。4）如果已經(jīng)分好小組，建議發(fā)起人和小組長提前摸底厘清各小組目標(biāo)進展?fàn)顩r及參訓(xùn)學(xué)員經(jīng)歷過哪個階段或進程；5）復(fù)盤目標(biāo)建議以結(jié)果導(dǎo)向復(fù)盤為基準(zhǔn)！
-機構(gòu)方：1）及時轉(zhuǎn)化本課程方向給客戶主要負責(zé)人；2）及時與講師聯(lián)系告知本次課程基本概況：A該培訓(xùn)班是企業(yè)自行組織并有各機構(gòu)輔助的培訓(xùn)班還是由本機構(gòu)全程組織實施的單獨課或?qū)W習(xí)項目中插入復(fù)盤內(nèi)容；B基于課程方向明確的前提下客戶可以給予本次課程的時間是否允許延長，因為應(yīng)用步驟需要從頭到尾一步一步來從匯談中落實到表格中。根據(jù)時間比重，講師也好調(diào)整課程進度和節(jié)奏安排。
【課前準(zhǔn)備】
-客戶方：1）課程發(fā)起人到場并發(fā)表復(fù)盤事件\活動\任務(wù)\行動計劃任一項的背景，盡可能全程跟場，遇到關(guān)鍵節(jié)點需要發(fā)起人澄清；2）統(tǒng)一的紙質(zhì)或電子版事件\活動\項目\行動計劃按小組數(shù)量進行打印或發(fā)送，保證復(fù)盤前期的目標(biāo)和背景標(biāo)準(zhǔn)或概念認(rèn)知是一致的；
-機構(gòu)方：1）課程現(xiàn)場提前0.5天吹風(fēng)會—與講師一起預(yù)約課程發(fā)起人明確復(fù)盤目標(biāo)和參訓(xùn)學(xué)員目標(biāo)進展?fàn)顩r；2）相關(guān)復(fù)盤課道具按組準(zhǔn)備充分；
【課程概況】
對象：中基層管理者、儲備干部、后備干部、骨干員工
時間：1天—2天
小組：40人內(nèi)/6組
方式：講解示范、小組輔導(dǎo)、手腦思考、海報呈現(xiàn)、微城鎮(zhèn)會議、答疑解惑；
【課程宗旨】
認(rèn)知復(fù)盤基本概念與設(shè)計原理；
掌握團隊復(fù)盤和個人復(fù)盤應(yīng)用；
培養(yǎng)復(fù)盤會議前中后組織能力；
【課程提綱】
復(fù)盤基本概念及企業(yè)價值
下圍棋為什么要復(fù)盤；
復(fù)盤基本概念（AAR）；
聯(lián)想公司的復(fù)盤啟示；
企業(yè)組織為什么要復(fù)盤；
二、復(fù)盤應(yīng)用流程及四大步驟
1、復(fù)盤分類及兩大流派；
2、團隊復(fù)盤流程介紹；
3、自主管理與復(fù)盤禮儀；
4、團隊復(fù)盤四大步驟；
（此部分是重點：1）小組動員畫桌布；2）按步驟匯談示范；3）小組輸入流程輸出成果；）
（匯談示范中會大量講解并現(xiàn)場拆解各類思維工具及應(yīng)用場景）
5、制訂行動計劃表（管理改進建議表）——根據(jù)實際狀況可選
三、復(fù)盤成果匯報步驟規(guī)劃
1、復(fù)盤成果匯報角色要求（主持人、敘述人、提問人）
2、組織復(fù)盤匯報城鎮(zhèn)會議（質(zhì)詢流程、假設(shè)性提問、關(guān)鍵建議）
3、講師針對關(guān)鍵點點評糾偏
四、個人復(fù)盤應(yīng)用流程及步驟
1、個人復(fù)盤的應(yīng)用范圍；
2、個人復(fù)盤的應(yīng)用流程（按表單操作）
3、個人復(fù)盤的操作步驟；
4、小組內(nèi)微城鎮(zhèn)會議；（1對1演練）
五、復(fù)盤應(yīng)用會議的規(guī)范操作
1、復(fù)盤應(yīng)用的三階九步法認(rèn)知
2、現(xiàn)場練習(xí)復(fù)盤應(yīng)用會議流程
課程總結(jié)；個人531學(xué)習(xí)應(yīng)用表；
根據(jù)時間和具體要求可以調(diào)整相關(guān)內(nèi)容
孫秀龍老師的其它課程
沙漠掘金情景模擬管理沙盤（1天6-7小時）——跨崗位溝通與協(xié)作工作坊課程介紹基層、骨干或優(yōu)秀員工版沙漠掘金沙盤課程將參訓(xùn)學(xué)員的角色體驗設(shè)置在三圈理論（關(guān)注圈、影響圈、掌控圈）的前提下，通過自主角色選擇和團隊任務(wù)分工，團隊目標(biāo)PK和跨崗溝通與協(xié)作，將學(xué)員角色扮演與本崗職責(zé)相鏈接，圍繞掘金進程各團隊間，團隊內(nèi)各崗位間如何高效溝通打破信息壁壘，篩選有價值信息，如何
講師：孫秀龍詳情
《團隊建設(shè)與團隊管理》（1-2天） 02.23
《團隊建設(shè)與團隊管理》2天12小時(可選1天)一、課程介紹本課程基于管理者的第一要務(wù)-建團隊、搭班子、帶隊伍為設(shè)計核心，課程內(nèi)容圍繞如何打造一支高效團隊，默契團隊，并根據(jù)團隊的不同時期，團隊的不同成員，管理的方法匹配相應(yīng)對策，有效管理團隊，才能達成目標(biāo)績效，解決團隊管理問題，使管理者管理效能事半功倍。二、課程宗旨正確認(rèn)知團隊的發(fā)展階段及特征；運用測試和探索卡
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星際歷險情景模擬管理沙盤（1天6小時）——計劃與目標(biāo)管理工作坊一、課程介紹星際歷險情景模擬沙盤課程旨在提升基層管理者在遇到困惑與挑戰(zhàn)時的科學(xué)管理技能，本課程深入地挖掘出計劃與目標(biāo)管理的內(nèi)在邏輯關(guān)系。為了達成團隊走出吉塔行星的目標(biāo)，所有團隊成員必須收集外部信息，評估內(nèi)部資源，在快速的時間內(nèi)把關(guān)鍵的信息匯總給管理決策者；當(dāng)學(xué)員在課程中發(fā)現(xiàn)，每一步的行進、每一步的
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星際歷險情景模擬管理沙盤（1天6小時）——高效執(zhí)行力工作坊一、課程介紹星際歷險課程圍繞各太空團隊如何利用現(xiàn)有資源和條件，收集信息和評估現(xiàn)狀，集體成功脫險成功找到基地為體驗?zāi)繕?biāo)，所有團隊參與者自主分配扮演角色，定位各自人物職責(zé)，根據(jù)已知龐雜信息，梳理出統(tǒng)一應(yīng)對策略，明確團隊目標(biāo)，借助高效溝通和有力執(zhí)行打造高績效團隊執(zhí)行力，凝聚有向心力有責(zé)任感有歸屬感的團隊精神
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《促動式教學(xué)與應(yīng)用》或《促動式培訓(xùn)師養(yǎng)成》（2天12-14小時中級班）課程介紹本課程旨在培養(yǎng)傳統(tǒng)講師、企業(yè)專兼職內(nèi)訓(xùn)師轉(zhuǎn)型為促動式講師（促動師），學(xué)習(xí)和掌握3個促動技術(shù)的具體理論和應(yīng)用場景，更新課堂呈現(xiàn)技巧，激發(fā)學(xué)員探索性學(xué)習(xí)意識，創(chuàng)造自動自發(fā)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化氛圍，從而極大地激活教學(xué)相長的授課現(xiàn)場及學(xué)員課程吸收效果。課程目標(biāo)認(rèn)知3個促動技術(shù)基本原理概念體驗3個促動
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《管理者角色定位》（1-2天） 02.23
《管理者角色定位工作坊》2天13小時(可選1天)課程介紹德魯克曾說：“一個組織應(yīng)該使每個人，特別是每個管理人員和每個專業(yè)人員，但也包括沒餓管理單位，理解本身的任務(wù)?！闭n程基于管理者角色定位主題，內(nèi)容展開溯本逐源從管理再認(rèn)知、管理者定義到管理者角色定位、角色效能提升為脈絡(luò)，幫助學(xué)員明確自身的任務(wù)和定位，牽引管理者能力發(fā)展，保障組織目標(biāo)落實，推動和促使管理者角色
講師：孫秀龍詳情
《跨部門溝通與協(xié)同》（1-2天） 02.23
《跨部門溝通與協(xié)作》2天13小時(可選1天)一、企業(yè)自檢各部門間有比較完備的部門職責(zé)、部門內(nèi)個人崗位職責(zé)較完善，一旦涉及到進行跨部門溝通，團隊協(xié)作，相互之間扯皮、內(nèi)耗不斷，互不相讓，甚至把事情由小到大，把事情轉(zhuǎn)移到具體人身上，即沒解決問題又損耗感情，目標(biāo)達不成，耽誤了企業(yè)運營效率，損失了管理成本。使得管理者或者當(dāng)事人身心俱疲，負面情緒層出不窮，不利于企業(yè)內(nèi)部
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