《中層經(jīng)理人的職業(yè)化躍遷》
《中層經(jīng)理人的職業(yè)化躍遷》詳細(xì)內(nèi)容
《中層經(jīng)理人的職業(yè)化躍遷》
《中層經(jīng)理人的職業(yè)化躍遷》
王吉鳳
【課程背景】
中層律己不律他,不敢管團(tuán)隊(duì)成員,不懂怎么管,覺得自己權(quán)力不夠管不了。
殊不知中層經(jīng)理人不知自己具有的組織賦予的強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)和法定權(quán)。
除了職權(quán)還有非職權(quán)影響力……
未接受過職業(yè)化培訓(xùn)的中層經(jīng)理人:時(shí)不時(shí)懷疑自己,具有些許挫敗感(從業(yè)務(wù)精英變?yōu)楣芾砥狡剑?;團(tuán)隊(duì)思想不統(tǒng)一,部分出現(xiàn)思維禁錮;自己累死,下屬是看客;每日處于救火狀態(tài);生有涯而學(xué)無涯,學(xué)習(xí)焦慮;要么討好、要么生硬,管理的度在哪
接受過職業(yè)化培訓(xùn)的中層經(jīng)理人:角色及分工,從自我精英到精英團(tuán)隊(duì)的建設(shè),掌握四個(gè)方面15個(gè)工具;信念牽引,打破限制性思維,掌握2個(gè)工具;圍繞目標(biāo)使眾人行,快、準(zhǔn)、狠地執(zhí)行;通過賦能與授權(quán)激發(fā)員工自驅(qū)力;有效進(jìn)行知識(shí)管理;運(yùn)用激勵(lì)與績(jī)效考核,張弛有度地管理
【課程利益】
(一) 掌握三種自我認(rèn)知方法
(二) 清晰中層經(jīng)理人長(zhǎng)勝任力
(三) 掌握自我發(fā)展的一個(gè)牽引一個(gè)工具
(四) 理解團(tuán)隊(duì)管理要素與高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)概念
(五) 掌握打造高效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)方面15個(gè)方法與工具
【課程特色】
測(cè)評(píng)、講解、案例、討論、講授等
【培訓(xùn)對(duì)象】
班組長(zhǎng)、基層管理干部、中層管理干部
【課程時(shí)間】
6小時(shí)-12小時(shí)
【課程大綱】
第一章 中層經(jīng)理人勝任力-你對(duì)自己的職場(chǎng)狀況掃描過嗎?
一、自我認(rèn)知
(一)溝通視窗自我探索
(二)自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
測(cè)試
(三)SWOT
二、認(rèn)識(shí)職位
(一)管理及不同層級(jí)管理者的工作重點(diǎn)與任務(wù)的時(shí)間分配
(二)中層經(jīng)理人勝任力
勝任力模型
三、自我發(fā)展
(一)認(rèn)識(shí)公司認(rèn)識(shí)上司
(二)破除限制性信念
(三)六個(gè)人物法找到職業(yè)領(lǐng)航員
練習(xí):六個(gè)人物法
第二章 從自我管理到團(tuán)隊(duì)管理-作為團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)以身作責(zé)就可以了嗎?
一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理
(一)何為管理?
(二)何為團(tuán)隊(duì)?
1. 5P團(tuán)隊(duì)
案例:YY陣看團(tuán)隊(duì)管理(團(tuán)隊(duì)定位、目標(biāo)、人、權(quán)限、計(jì)劃)
2.團(tuán)隊(duì)發(fā)展五階段
3.常見的四種團(tuán)隊(duì)類型(問題解決型、自我管理型、交叉功能、虛擬)
4.團(tuán)隊(duì)類型三種新發(fā)展(跨部門、學(xué)習(xí)型、跨文化)
二、您心目中的團(tuán)隊(duì)是什么樣的?
案例:牦牛、螃蟹、大雁
(一)何為高效團(tuán)隊(duì)
(二)高效團(tuán)隊(duì)七個(gè)特征
第三章 如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)?
導(dǎo)論:七個(gè)小矮人的案例討論
(一)信念牽引
1.團(tuán)隊(duì)夢(mèng)想版-愿景與使命
繪制夢(mèng)想版
2.團(tuán)隊(duì)文化易犯四個(gè)錯(cuò)誤及應(yīng)對(duì)方法
3.團(tuán)隊(duì)文化的三個(gè)分類
4.形成好的團(tuán)隊(duì)文化的八大措施
練習(xí):制定團(tuán)隊(duì)文化
(二)團(tuán)隊(duì)事務(wù)管理
1.目標(biāo)與計(jì)劃管理
目標(biāo)制定公式
2.松下任務(wù)布置法
3.問題分析與解決
5WHY/團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
4.反饋法
三級(jí)反饋、正反饋、負(fù)反饋
(三)團(tuán)隊(duì)人員管理
1.貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色
測(cè)試
2.團(tuán)隊(duì)人員的應(yīng)對(duì)策略
舉例與練習(xí)
3.溝通中破除員工思維卡點(diǎn)的兩個(gè)方法
問題法、換框法
4.激發(fā)員工自驅(qū)力的四種方法
邏輯層次、激勵(lì)、授權(quán)、關(guān)懷
(四)團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)
1.績(jī)效管理
1.1兩種績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
1.2五種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
1.3靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)與動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)
1.4絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、客觀標(biāo)準(zhǔn)
2.賦能機(jī)制
2.1影響員工績(jī)效的因素-BEM模型
2.2團(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理
案例:大郎炊餅
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