13 QC七大手法培訓(xùn)大綱 2天

  培訓(xùn)講師：王緒旺

講師背景：
王緒旺講師介紹擅長領(lǐng)域：六西格瑪、質(zhì)量管理、ISO系列擅長行業(yè)：機(jī)械制造、通訊電子、生產(chǎn)加工王緒旺信盟顧問資深顧問、高級培訓(xùn)師個(gè)人資歷實(shí)戰(zhàn)型質(zhì)量管理專家組織持續(xù)成功BBE管理模式創(chuàng)立者PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師全國質(zhì)量獎評審員國家全面質(zhì)量管理培訓(xùn) 詳細(xì)>>

王緒旺
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13 QC七大手法培訓(xùn)大綱 2天詳細(xì)內(nèi)容

13 QC七大手法培訓(xùn)大綱 2天

QC七大手法培訓(xùn)大綱（2天）

課程名稱：QC七大手法培訓(xùn)
課程對象: 質(zhì)量、研發(fā)、設(shè)計(jì)、工程、生產(chǎn)、各部門工程師及企業(yè)中高層管理人員。
課程保證:
培訓(xùn)師為國家認(rèn)證六西格瑪黑帶培訓(xùn)教師（MBB）、全面質(zhì)量管理教師（TQM）培訓(xùn)時(shí)間
: 2天，每天上課時(shí)間9：00--17：00。

課程目的:
1. 正確理解質(zhì)量的內(nèi)涵
2. 了解QC七大手法的概念
3. 正確理解QC七大手法的關(guān)系
4. 掌握QC七大手法的實(shí)施步驟
5. 能夠應(yīng)用QC七大手法解決實(shí)施工作中的問題
6. 掌握QC七大手法實(shí)施中的注意事項(xiàng)
7. 能夠在企業(yè)開展QC七大手法的應(yīng)用
8. 會用MINITAB軟件操作和分析QC七大手法
課程介紹：

人類追求的最高境界是高質(zhì)量的生活，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸跟到底是質(zhì)量的競爭。尤其目
前的中國提高質(zhì)量早就是國家頂層戰(zhàn)略的大事。在提高質(zhì)量的過程中用的最多的方法就
是QC七大手法。QC七大手法曾經(jīng)是日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的法定之一，簡單有效的QC七手法給日
本的產(chǎn)品帶來質(zhì)量管理的飛躍，QC七大手法能夠讓日本的產(chǎn)品騰飛，我們沒有不好好應(yīng)
用的理由。日本品管大師石川馨博士說：QC手法的使用能解決95%的產(chǎn)品質(zhì)量問題。QC七
大手法確實(shí)會幫助我們解決實(shí)際的質(zhì)量問題。
QC七大手法是依照數(shù)據(jù)來解決問題的系列方法，通過正確的收集數(shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù)和分
析數(shù)據(jù)為產(chǎn)品質(zhì)量的提升提供趨勢和改善依據(jù)。QC七大手法是每個(gè)企業(yè)每個(gè)員工都要會
的基本工作方法。本課程通過講解、案例展示、案例分析、學(xué)員討論等方式給企業(yè)培訓(xùn)
一批質(zhì)量管理人才，給企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營和發(fā)展提供強(qiáng)有力的后盾，提升企業(yè)核心競爭力
，進(jìn)而達(dá)到永續(xù)經(jīng)營。

課程大綱：

1. 現(xiàn)代企業(yè)大趨勢

1. 痛心的社會現(xiàn)實(shí)：代價(jià)與召回

2. 唯一不變的真理：變革

2. 質(zhì)量管理內(nèi)涵
1. 質(zhì)量新內(nèi)涵：四個(gè)更
2. 誰是相關(guān)方？
3. Q≈PQCDEHMSn
4. 二元質(zhì)量：卡諾模型
3. 質(zhì)量管理模式
1. 質(zhì)量管理模式
2. 質(zhì)量管理先進(jìn)方法介紹
3. 團(tuán)隊(duì)質(zhì)量培訓(xùn)
4. QC七大手法基本概念
1. 什么是QC七大手法
2. QC七大手法的口決
3. QC七大手法的應(yīng)用關(guān)系
4. 數(shù)據(jù)的概念
5. 數(shù)據(jù)的尺度類型
6. 數(shù)據(jù)的搜集：真實(shí)性
5. 查檢表
1. 什么是查檢表
2. 查檢表的種類
3. 查檢表的實(shí)施步驟
4. 查檢表的設(shè)計(jì)要領(lǐng)
演練：查檢表案例分析及練習(xí)
6. 層別法
1. 什么是層別法
2. 層別法的對象
3. 層別法的使用
4. 層別法的實(shí)施步驟
演練：層別法案例分析及練習(xí)
7. 柏拉圖
1. 什么是柏拉圖
2. 柏拉圖的繪制要點(diǎn)
3. 柏拉圖的步驟
演練：柏拉圖案例分析及練習(xí)
8. 魚骨圖
1. 什么是魚骨圖
2. 魚骨圖的類型
3. 魚骨圖的步驟
4. 魚骨圖注意事項(xiàng)
演練：魚骨圖案例分析及練習(xí)
9. 散布圖
1. 什么是散布圖
2. 散布圖的實(shí)施步驟
3. 散布圖的判斷
對照典型圖例判斷法、象限判斷法、相關(guān)系數(shù)判斷法
4. 散布圖的的注意事項(xiàng)
演練：散布圖案例分析及練習(xí)
10. 直方圖
1. 什么是直方圖
2. 直方圖的制作步驟
3. 直方圖的分布判斷
4. 與規(guī)格值或標(biāo)準(zhǔn)值的比較
5. 直方圖案例分析
演練：直方圖練習(xí)與講解
11. 控制圖
1. 控制圖的概念
2. 控制圖的假設(shè)
3. 控制圖的分類和選用
4. 控制圖的實(shí)施步驟
5. 計(jì)量型數(shù)據(jù)控制圖
Xbar-R圖講解
Xbar-R圖異常處理模式
Xbar-S講解
X-MR圖講解
11.6計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)控制圖
P圖/NP圖講解
C圖/U圖應(yīng)用講解
11.7基于概率的控制圖
紅綠燈控制圖
預(yù)控制圖講解
11.8軟件應(yīng)用：MINITAB
11.9控制圖常見的問題
演練：控制圖案例分析及練習(xí)
12. 課程總結(jié)和問答

 

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