工作分析與職務(wù)說明書編寫

  培訓(xùn)講師：邵杉

講師背景：
資深培訓(xùn)師引導(dǎo)師咨詢顧問邵杉女士，首都師范大學(xué)語言文學(xué)碩士，上海財經(jīng)大學(xué)管理學(xué)碩士，上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院EMBA，高級經(jīng)濟(jì)師職稱，高級企業(yè)EAP執(zhí)行師，并有如下認(rèn)證資質(zhì)：“領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力”認(rèn)證講師FDT（克服團(tuán)隊協(xié)作的五大機(jī)能障礙）認(rèn)證講師 詳細(xì)>>

邵杉
    課程咨詢電話：

工作分析與職務(wù)說明書編寫詳細(xì)內(nèi)容

工作分析與職務(wù)說明書編寫

工作分析與崗位說明書編寫
（2天工作坊大綱）
課程背景
無論企業(yè)是在發(fā)展初期，還是面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折，亦或是夸大業(yè)務(wù)范圍以實現(xiàn)高速增長，都需要HR工作者進(jìn)行科學(xué)的崗位分析與職位評價。而崗位分析與職位評價本身也是整合人力資源六大模塊的基礎(chǔ)和出發(fā)點，是人力資源工作者必須掌握的核心技能之一。如果你的企業(yè)沒有建立清晰的崗位分析和職務(wù)說明書體系，招聘篩選的依據(jù)、薪資架構(gòu)的設(shè)計、績效管理的標(biāo)準(zhǔn)、勝任力模型的建立就無從談起。
作為崗位分析結(jié)果的職務(wù)說明書是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略、明確職位分工、建立任職資格體系、職位價值評估與薪酬結(jié)構(gòu)、招聘和甄選的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)、衡量人崗匹配度和勝任與否的標(biāo)準(zhǔn)、幫助新員工明確工作職責(zé) 、績效體系的基礎(chǔ)文件。只有完善的崗位分析與職位描述，才能幫助企業(yè)確定人力資源管理體系。
培訓(xùn)對象
職能部門經(jīng)理、主管、人力資源工作者
工作坊目標(biāo)&收益
1、理解崗位分析與職務(wù)說明書的價值；
2、梳理和清晰界定組織兩大類部門（價值鏈段和支持段）；
3、清晰定義與明確各部門的職責(zé)范圍，整理出部門的工作模塊sub-function
4、能夠運用MPAO職類區(qū)分與定義標(biāo)準(zhǔn)的工作崗位；
5、能夠運用role-mapping等工具進(jìn)行部門職責(zé)的縱向分解；
6、掌握崗位說明書的正確編寫步驟與方法；
7、了解任職資格體系與勝任力模型
課程大綱
開篇：企業(yè)為何需要做好崗位分析與職位說明
案例討論
SP理論及對企業(yè)的價值
公司部門分類（根據(jù)價值鏈區(qū)分職群）
價值鏈段部門
支持段部門
部門sub-function梳理
產(chǎn)出：《部門職種sub-function分解表》，部門職責(zé)清單
三、區(qū)分職類（MPAO四類職類的定義和舉例）
1. 職類與職銜（title）的鏈接
小組練習(xí)并填寫
四、部門職責(zé)向下分解
1.分解部門職責(zé)的幾種方法
2. Role mapping分解法
3. 缺失/缺編崗位查找
產(chǎn)出：部門角色職責(zé)圖（Role mapping），部門崗位名稱及編制結(jié)構(gòu)圖
五、編寫崗位說明書
填寫職位信息
職位設(shè)置目的（范例與練習(xí)）
描述關(guān)鍵職責(zé)（確定職責(zé)范圍、行為動詞選用方法、書寫規(guī)則、范例與練習(xí)）
描述任職要求（任職資格編寫包含哪些內(nèi)容）
關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI在崗位說明書中如何描述
7. 職務(wù)說明書其他內(nèi)容
六、 基于崗位分析的勝任力建立
勝任力的緣起
勝任力包括哪些范疇
勝任力的冰山模型
基于企業(yè)價值觀的核心能力
產(chǎn)出：review企業(yè)的價值觀
七、勝任力（通用能力與專業(yè)能力）的構(gòu)建方法
主要的能力構(gòu)建工具介紹（Lominger, HayGroup，北森3.0,和邦勝任力卡）
Lominger67項勝任力一覽表的解讀與應(yīng)用
北森能力一覽表解讀與應(yīng)用
四步驟搭建崗位勝任力（模擬演練）
產(chǎn)出：將職掌這一管理層級的勝任力搭建出來，編寫到該職級的崗位說明書中。
工作坊特色
課程從企業(yè)面臨的實際問題出發(fā)，通過案例講解、小組討論、現(xiàn)場實踐、個案練習(xí)著手，幫助學(xué)員探索符合企業(yè)自身背景要求的工作分析方法，選擇合適的職位分析工具，并了解和基本掌握工作分析的應(yīng)用領(lǐng)域。

 

邵杉老師的其它課程

《績效管理體系搭建與績效實施訓(xùn)練》2日課程大綱課程目標(biāo)1、理解企業(yè)愿景、價值觀、戰(zhàn)略和績效管理之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系；2、掌握將公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解成KPI及關(guān)鍵行動計劃的方法和工具3、學(xué)會設(shè)計本部門及下屬的年度KPI、KBI、KCI的考核指標(biāo)；4、掌握MBO、BSC、OKR、PBC等績效管理工具及具體應(yīng)用的背景與值得借鑒之處5、掌握績效過程跟蹤與跟進(jìn)的有效方法

 講師：邵杉詳情

能力素質(zhì)模型搭建工作坊--自主搭建能力模型，突破人才勝任瓶頸課程背景無論企業(yè)是在發(fā)展初期，還是面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折，都需要HR工作者進(jìn)行科學(xué)的崗位分析與勝任力評價。如果你的企業(yè)還沒有建立清晰的崗位勝任力體系，招聘篩選的依據(jù)、績效管理的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部梯隊培養(yǎng)、晉升與選拔管理者就無從談起。能力素質(zhì)在組織管理中是驅(qū)動員工做出卓越績效的一系列綜合素質(zhì)，是員工通過不同方式表現(xiàn)出來

 講師：邵杉詳情

群策群力的高效會議引導(dǎo)課程背景:引導(dǎo)的根本目的是為了指引你的團(tuán)隊有效地達(dá)到最終的共識或者行動。如今，越來越多的管理者意識到引導(dǎo)的力量—幫助團(tuán)隊完成既定的任務(wù)和目標(biāo)。管理者最希望做的就是影響一個團(tuán)隊的工作進(jìn)程并最終完美地實現(xiàn)。所以，引導(dǎo)技巧已經(jīng)成為當(dāng)代管理者必備的技能之一了。本課程將為你提供非常實用的技巧，并通過實戰(zhàn)演練學(xué)習(xí)如何正確開展引導(dǎo)工作。課程對象及收益

 講師：邵杉詳情

員工體驗設(shè)計與組織氛圍營造兩日內(nèi)訓(xùn)課綱員工體驗設(shè)計體驗時代已經(jīng)到來案例解讀《入職第一天的體驗》—人們生來都渴望里程碑2.小組練習(xí)：列舉你入職以來的里程碑事件及體驗值評估填寫《職場體驗值評估表》3.員工體驗全景圖二．打造峰值體驗的四個維度1.欣喜時刻驚訝心理學(xué)案例《打破腳本的非常規(guī)會議》打造欣喜時刻的三種原料小組設(shè)計：每個小組結(jié)合全景圖的（招聘面試，員工晉升，

 講師：邵杉詳情

《招聘甄選設(shè)計與演練工作坊》蒂森克虜伯動力部件常州公司內(nèi)訓(xùn)2Day工作坊優(yōu)勢：我們這個時代，也許比過去更加深知人才的能量。我們總是在尋找人才，然而真正的遺憾在于人才在我們面前走過，我們卻還在期待下一位是神選之子……在招聘甄選方面是否存在葵花寶典，讓HR們可以信手拈來，以智取勝？《招聘甄選技能實戰(zhàn)演練工作坊》就是最實用的選人寶典和錦囊，只要您在課堂上體驗、參與

 講師：邵杉詳情

HRBP flyer   05.19

155829023495-10160113665課程研發(fā)理論與背景課程研發(fā)理論與背景基于大師的理論基礎(chǔ)世界人力資源之父DaveUlrich提出的人力資源的第四次演變，基于“由外而內(nèi)”HR的素質(zhì)模型開發(fā)。結(jié)合20多年世界500強(qiáng)大型企業(yè)管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗經(jīng)過3年獨具匠心打磨的版權(quán)課程一切圍繞公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)需求的核心開發(fā)設(shè)計，是HR應(yīng)對公司轉(zhuǎn)型升級，組織變革和創(chuàng)新的

 講師：邵杉詳情

OKR敏捷績效管理課程背景：敏捷代表著高效、精益、迅捷、平衡、靈活、準(zhǔn)確，而OKR敏捷績效管理則是組織推行目標(biāo)績效管理的有效工具。,它向上對接企業(yè)階段性戰(zhàn)略目標(biāo)，向下連接企業(yè)的工作重點，不論是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，還是非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，不論是大中型企業(yè)，還是小型企業(yè)，不論是成熟期企業(yè)，還是初創(chuàng)期企業(yè)，只要身處變換的市場環(huán)境，則OKR敏捷績效管理必將對企業(yè)有所助力。有人說：

 講師：邵杉詳情

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》2Day內(nèi)訓(xùn)課程背景作為經(jīng)理人員，當(dāng)你遇到下列情形時，你的感覺如何？你能從容應(yīng)對嗎？?當(dāng)你的出色下屬離職時？?當(dāng)你的員工不清楚自己的職責(zé)時？?當(dāng)你的員工之間產(chǎn)生沖突時？?當(dāng)你的員工效率低下，業(yè)績不佳時？?當(dāng)你的團(tuán)隊士氣低下，溝通不暢時？以上問題是每一個經(jīng)理人可能多多少少都有可能遇到的，而現(xiàn)代的人力資源管理就是幫助直線經(jīng)理有效解

 講師：邵杉詳情

《基于平衡計分卡的戰(zhàn)略績效管理工作坊》兩日工作坊課程大綱工作坊背景戰(zhàn)略管理從根本上說是為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。然而在眾多的戰(zhàn)略管理理論中，卻沒有一個統(tǒng)一的戰(zhàn)略定義，對戰(zhàn)略的描述也各有側(cè)重，也就是說缺乏統(tǒng)一的戰(zhàn)略執(zhí)行語言。實踐中，企業(yè)對戰(zhàn)略的描述同樣也是取決于管理層的偏好或隨機(jī)性的影響，這樣帶來的結(jié)果就是戰(zhàn)略不能在企業(yè)內(nèi)部得到很好的溝通，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動往往落空。

 講師：邵杉詳情

績效輔導(dǎo)有有效反饋訓(xùn)練工作坊2天課程課程背景當(dāng)現(xiàn)代企業(yè)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)，商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)快速、變化及個性化特征的時候，世界性的管理難題就擺在我們面前:如何管理新生代員工如何快速將目標(biāo)變?yōu)槌晒跉W美，如通用電氣、福特汽車、波音、微軟、美孚石油、IBM、寶潔等全球知名企業(yè)經(jīng)過近20年的探索，總結(jié)出一套新的企業(yè)管理模式，即讓企業(yè)的管理者成為績效教練，像體育教練訓(xùn)

 講師：邵杉詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有