醫(yī)藥企業(yè)高管經(jīng)營能力提升實戰(zhàn)實訓之高績效團隊管理篇
醫(yī)藥企業(yè)高管經(jīng)營能力提升實戰(zhàn)實訓之高績效團隊管理篇詳細內(nèi)容
醫(yī)藥企業(yè)高管經(jīng)營能力提升實戰(zhàn)實訓之高績效團隊管理篇
醫(yī)藥企業(yè)高管經(jīng)營能力提升實戰(zhàn)實訓系列
---------之團隊高績效管理篇
課程背景：醫(yī)藥環(huán)境在政策不斷出臺下，已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的而變化，在三明模式的全國一盤棋醫(yī)改中，帶量采購的常態(tài)化，醫(yī)保支付模式改革DRG/DIP今年全面執(zhí)行，醫(yī)藥代表備案制強制執(zhí)行，衛(wèi)建委整風9不準行動等等醫(yī)改政策高壓下，作為醫(yī)藥企業(yè)的高管，要清晰認知當下的醫(yī)藥環(huán)境，對醫(yī)藥企業(yè)的變革，從企業(yè)家精神與經(jīng)營意識上要有創(chuàng)新意識，經(jīng)營意識，全面提升企業(yè)經(jīng)營能力，來適配醫(yī)藥行業(yè)的管理運營變革。本課程是醫(yī)藥企業(yè)高管經(jīng)營能力實戰(zhàn)實訓系列課程，本課程共計5部分，每部分12小時（兩天）課時。從醫(yī)藥企業(yè)實戰(zhàn)角度出發(fā)，能夠為醫(yī)藥企業(yè)在實際運營中解決問題是本課程核心。
培訓老師：牛犇（原創(chuàng)課程）
受益群體：總經(jīng)理，CEO, 板塊負責人，總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、以上管理人員。
培訓模式及物料要求：
訓練營模式：按人員分組（坐位安排按組）。每組5人，競選出組長（眾籌激勵）
會場要求：LED顯示屏背景、空間比較寬敞（能參與課間休息活動運動），音響設(shè)施齊全、講臺平攤寬大。
物料需求：撲克牌3副、白板一面（立式）、白板筆（黑，水性5支）、A4紙張按學員人數(shù)每人10張，每人一本工作日記本、隊標按參會每5人一組配置（有底座可立式）、筆記本電腦一臺（播放課件）、環(huán)節(jié)小禮品（手機支架、充電寶、毛絨玩具等N多準備）。
培訓課時： 2天（12-14小時）。
課程大綱：
第一天；
醫(yī)藥團隊管理基礎(chǔ)專題
管理者的認知
管理的五項職能
管理者的角色與基本素質(zhì)
如何做好一名醫(yī)藥團隊領(lǐng)袖
管理者的工作方法和管理藝術(shù)
醫(yī)藥經(jīng)營團隊管理核心
鏡像時代背景下的藥企管理者畫像
情景模擬，你對團隊管理的理解，你當下遇到的問題分析（分組問答）
團隊管理基礎(chǔ)
醫(yī)藥經(jīng)營團隊的概念
三國演義同盟協(xié)作團隊
水滸的全國大局觀團隊
目標導向的西游記團隊
醫(yī)藥經(jīng)營團隊的定義
醫(yī)藥經(jīng)營團隊的權(quán)限
醫(yī)藥經(jīng)營團隊的構(gòu)成
醫(yī)藥經(jīng)營團隊的目標
醫(yī)藥經(jīng)營團隊的戰(zhàn)略計劃
實戰(zhàn)演練，當下市場經(jīng)營你的團隊計劃是如何制定的（情景模擬分組制定）
團隊領(lǐng)袖勝任力提升專題
醫(yī)藥領(lǐng)袖勝任力模型建設(shè)
什么是勝任力
勝任力模型建立的基本方法
企業(yè)營銷目標與勝任力模型結(jié)合
個人素質(zhì)與勝任力模型契合
團隊人員勝任力模型建設(shè)步驟
團隊勝任力的核心提升因素
勝任力核心是對自身任務(wù)的理解與執(zhí)行力
實戰(zhàn)演練：為自己畫勝任力模型并闡述理由（分組抽答）
醫(yī)藥團隊領(lǐng)袖勝任力提升
選、用、育、留的核心勝任力
從協(xié)助業(yè)務(wù)中提升勝任力
從戰(zhàn)略資源整合提升勝任力
從醫(yī)藥行業(yè)敏感度提升勝任力
從團隊磨合中提升勝任力
從完成任務(wù)指標中提升勝任力
對直接下屬的勝任力如何測評
情景演練：根據(jù)產(chǎn)品營銷目標進行布局來測評你的勝任力（分組抽答）。
三、克服團隊協(xié)作的五種障礙
建立信任
掌控沖突
兌現(xiàn)承諾
增強責任感
關(guān)注結(jié)果
復盤；經(jīng)過復盤把自己管理存在的問題列出來并給與提升計劃（作業(yè)）
第二天：
醫(yī)藥經(jīng)營團隊的高績效溝通能力
醫(yī)藥團隊的溝通力
成功團隊的金三角
團隊的動力模式
成功團隊=3+1
溝通的檢查（目標、關(guān)系、方法）
溝通的五大意識
對上級的溝通技巧
對下級的溝通技巧
溝通的風格與環(huán)境影響
情境演練：根據(jù)情境案例，你如何進行有效溝通來完成工作目標（分組回答）
五行人格于溝通要素
五行人格屬性定義
金主屬性人格溝通特點
木主屬性人格溝通特點
水主屬性人格溝通特點
火主屬性人格溝通特點
土主屬性人格溝通特點
五行人格優(yōu)化于自我提升路徑
溝通高績效屬性配合
實戰(zhàn)演練：就團隊戰(zhàn)略目標分解團隊關(guān)鍵人員進行溝通（情景模擬）
帶團隊就是帶信心
欲望是團隊強大的第一推動力
愿景-飽滿的精力是偉大的愿望而產(chǎn)生
制度-明確規(guī)則是對個人行為最好的約束
執(zhí)行-令出必行才能行程高效協(xié)作
關(guān)系-抓住關(guān)鍵消除團隊對抗心里
競爭-讓團隊在合理比拼中成長
人情-以情待人讓團隊死心塌地
問答：醫(yī)藥團隊領(lǐng)袖管理就是管欲望的理解（情境設(shè)定問答）
信心是平凡人做出驚人業(yè)績
溝通-讓團隊知道你能聽見他們的聲音
用人-讓人才各就各位才能發(fā)揮到位
激勵-拉高士氣才能迅速提高戰(zhàn)斗力
放權(quán)-在恰當時候優(yōu)雅放手激發(fā)團隊的潛能
原則-有失公允，是對團隊士氣最大的傷害
榜樣-發(fā)揮榜樣作用，引導團隊作戰(zhàn)
實戰(zhàn)演練：如何能夠恰當時候放權(quán)來激發(fā)團隊潛能（案例推演）
團隊管理六大工具及應用技巧
魚綱會議-SBI方式
生命年輪
日報周報
績效考核
績效期望值管理
三十二字經(jīng)
實戰(zhàn)演練：制定自己板塊團隊的管理提升計劃于實施步驟（作業(yè)）
牛犇老師的其它課程
終端銷售人員培訓（中藥定制課程） 10.13
中藥終端經(jīng)理培訓（定制課程）培訓老師：牛犇（原創(chuàng)版權(quán)課程）受益群體：中藥企業(yè)一線終端銷售人員培訓課時：預計2天培訓方式：分組組隊、講師講解、學員互動、有獎問答。作業(yè)考試醫(yī)藥改革新形勢特征與對策政策影響及應對醫(yī)改深度一盤棋區(qū)域市場稽查帶金銷售沒落中醫(yī)藥發(fā)展趨勢藥店分類管理醫(yī)聯(lián)體發(fā)展小結(jié)分享：中醫(yī)藥管理局關(guān)于支持中藥發(fā)展政策解讀微觀中藥市場行業(yè)變革高壓飛檢競爭紅
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生物醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈培訓大綱（金融機構(gòu)版）培訓老師：牛犇（原創(chuàng)課程）受益群體：金融機構(gòu)，投融資管理運營人員培訓課時：2天（12小時）。課程大綱：第一天；醫(yī)藥研發(fā)外包（CRO）專題CRO新藥研發(fā)的邏輯新藥的概念新藥的界定新藥研發(fā)的投入新藥研發(fā)與靶點新藥研發(fā)的對標技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品研發(fā)的滯后期新藥研發(fā)在企業(yè)中的位置CRO新藥的產(chǎn)生（發(fā)現(xiàn)新藥）新藥的構(gòu)思來源構(gòu)思生產(chǎn)方法
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中藥飲片終端銷售人員培訓 05.19
中藥飲片營銷經(jīng)理培訓（定制課程）培訓老師：牛犇（原創(chuàng)版權(quán)課程）受益群體：中藥飲片企業(yè)一線終端銷售人員培訓課時：預計2天培訓方式：分組組隊、講師講解、學員互動、有獎問答。作業(yè)考試醫(yī)藥改革新形勢特征與對策政策影響及應對醫(yī)改深度一盤棋區(qū)域市場稽查帶金銷售沒落中醫(yī)藥發(fā)展趨勢藥店分類管理醫(yī)聯(lián)體發(fā)展小結(jié)分享：中醫(yī)藥管理局關(guān)于支持中藥發(fā)展政策解讀微觀中藥飲片市場行業(yè)變革高
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中藥飲片產(chǎn)品專業(yè)知識培訓（定制課程）培訓老師：牛犇（原創(chuàng)版權(quán)課程）受益群體：中藥飲片企業(yè)（GMP、GSP）所有人員（生產(chǎn)、研發(fā)、銷售）培訓課時：預計1天半（9小時）、可精簡1天課程培訓方式：分組組隊、講師講解、學員互動、有獎問答。作業(yè)考試一、中藥基礎(chǔ)知識中藥自然屬性（性質(zhì)）四氣五味升降浮沉歸經(jīng)小結(jié)分享：中醫(yī)基礎(chǔ)理論與中藥的核心組成中藥自然屬性（形質(zhì)）花類中藥
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中醫(yī)藥發(fā)展趨勢及應對策略 05.19
2020中醫(yī)藥發(fā)展趨勢及應對策略培訓老師：牛犇（原創(chuàng)版權(quán)課程）受益群體：醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)中層管理者以上人員培訓課時：6小時（1天）一、中醫(yī)藥政策環(huán)境專題中醫(yī)藥十四五計劃中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)國家戰(zhàn)略核心中醫(yī)藥國際影響中國中醫(yī)藥發(fā)展瓶頸國家中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)國家重點建設(shè)項目微觀中醫(yī)藥市場中藥原料藥現(xiàn)狀及趨勢重點監(jiān)控下的中藥注射液未來飲片市場的競爭者入場中成藥三大終端
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終端銷售人員培訓（中藥定制課程 05.19
中藥終端經(jīng)理培訓（定制課程）培訓老師：牛犇（原創(chuàng)版權(quán)課程）受益群體：中藥企業(yè)一線終端銷售人員培訓課時：預計2天培訓方式：分組組隊、講師講解、學員互動、有獎問答。作業(yè)考試醫(yī)藥改革新形勢特征與對策政策影響及應對醫(yī)改深度一盤棋區(qū)域市場稽查帶金銷售沒落中醫(yī)藥發(fā)展趨勢藥店分類管理醫(yī)聯(lián)體發(fā)展小結(jié)分享：中醫(yī)藥管理局關(guān)于支持中藥發(fā)展政策解讀微觀中藥市場行業(yè)變革高壓飛檢競爭紅
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院外市場管理與領(lǐng)導力專題培訓 05.19
院外市場管理與團隊領(lǐng)導力專題培訓大綱培訓老師：牛犇（原創(chuàng)課程）課程背景：隨著三明醫(yī)改全國推行深度影響至OTC、第三終端、等院外市場，院外市場在醫(yī)保局帶量采購，雙通道、DRG/DIP，醫(yī)保支付改革登封政策下，院外市場主陣地，連鎖零售藥房在醫(yī)改大環(huán)境中也面臨新的變革，傳統(tǒng)的院外市場營銷、動銷模式也日漸失去效能，新環(huán)境下院外市場的動銷上量需要的運營模式的變革，直面
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診所連鎖化培訓項目 05.19
行者知行（診所連鎖化）實戰(zhàn)實訓系列【項目介紹】中國的診所市場是一個龐大的市場，2017年以后受國家政策影響，診所（養(yǎng)生館）如雨后春筍一樣快速發(fā)展，但是在當前的公立醫(yī)療占主體大背景下，國內(nèi)診所連鎖化面臨問題較多，盈利能力局限，發(fā)展方向模糊，盈利模式不清等問題，至2018年8月，中國目前具有規(guī)模化的診所連鎖行業(yè)，90屬于虧損狀態(tài)，根據(jù)國民發(fā)展需求，國家健康十三五
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