《班組長(zhǎng)效能提升訓(xùn)練營(yíng)》2天

  培訓(xùn)講師:何興勝

講師背景:
何興勝老師★中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師★中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專(zhuān)家★中山大學(xué)嶺南學(xué)院EDP中心特邀講師 ★情境溝通資深訓(xùn)練導(dǎo)師★聚成股份集團(tuán)特邀大課講師★資深高級(jí)管理顧問(wèn)★重慶教育培訓(xùn)行業(yè)直屬協(xié)會(huì)顧問(wèn)委員★高露潔公司、美國(guó)惠亞集團(tuán)等跨國(guó)公司及500 詳細(xì)>>

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《班組長(zhǎng)效能提升訓(xùn)練營(yíng)》2天

班組長(zhǎng)效能提升訓(xùn)練營(yíng)

【課程背景】
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,基層團(tuán)隊(duì)的核心骨干及管理者,職位雖不高但責(zé)任重大。企業(yè)各
項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)在班組;各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完場(chǎng)看班組;企業(yè)文化建設(shè)也是班組先行;
企業(yè)執(zhí)行力推進(jìn)的主力軍也是班組。班組長(zhǎng)是上級(jí)與下級(jí)溝通的橋梁,是班員與班員、
領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系的紐帶,發(fā)揮著不可忽視的重要作用。
研究表明,企業(yè)90%的問(wèn)題源于基層班組長(zhǎng)管理。企業(yè)班組長(zhǎng)不僅承擔(dān)著一線(xiàn)的工作
任務(wù),同時(shí)還承擔(dān)著帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)、上下協(xié)調(diào)、合理調(diào)度等管理任務(wù)。成功的優(yōu)
秀企業(yè)必須正視這一點(diǎn):班組長(zhǎng)是企業(yè)不可或缺的人力資源,優(yōu)秀的班組建設(shè)是世界級(jí)
企業(yè)提升管理效率的重要組成部分。本課程是專(zhuān)門(mén)為企業(yè)一線(xiàn)主管及企業(yè)班組長(zhǎng)量身定
制的成長(zhǎng)性課程,旨在提升企業(yè)班組長(zhǎng)的職業(yè)素質(zhì)和管理水平。
【課程目標(biāo)】
1. 明確班組長(zhǎng)的作用和職責(zé);
2. 培養(yǎng)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì);
3. 提升班組長(zhǎng)問(wèn)題解決能力;
4. 掌握目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)的基本原理和方法;
5. 加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高班組執(zhí)行力。
【課程特色】采取引導(dǎo)式授課方法,引入行業(yè)管理情境案例,充分尊重學(xué)員的知識(shí)、技
能與經(jīng)驗(yàn),提升學(xué)員的思維能力和實(shí)際問(wèn)題解決能力。
【授課方式】主題講授+案例分析+互動(dòng)討論+角色扮演+情景演練+工具指導(dǎo)
【課程對(duì)象】制造班組長(zhǎng)
【課程時(shí)間】2天
【課程大綱】
第一講、班組長(zhǎng)的自我角色認(rèn)知與定位
1、班組長(zhǎng)的作用和地位
2、班組長(zhǎng)的職責(zé)與定位
3、具備職業(yè)化素養(yǎng)是做好班組管理的前提與基礎(chǔ)
? 工作、職業(yè)、事業(yè)
? 職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別
? 職業(yè)化的三個(gè)層面
4、班組長(zhǎng)應(yīng)具備的“三頭六必”能力結(jié)構(gòu)
5、從技術(shù)或?qū)I(yè)走向管理的轉(zhuǎn)型
案例研討:班組管理的5項(xiàng)困惑
工具與應(yīng)用:班組長(zhǎng)7項(xiàng)職業(yè)道德修煉
第二講、目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)
一、目標(biāo)管理
1、目標(biāo)的制定與分解
2、目標(biāo)實(shí)施過(guò)程的管理
3、評(píng)價(jià)與總結(jié)
工具與應(yīng)用:SMART原則、PDCA循環(huán)
二、計(jì)劃落實(shí)
1、計(jì)劃的事前管理
2、計(jì)劃的事中管理
3、計(jì)劃的事后管理
工具與應(yīng)用:5W2H計(jì)劃、SWOT分析
第三講、班組長(zhǎng)時(shí)間管理
一 做好時(shí)間管理的重要性
二、時(shí)間管理技巧- 高效職業(yè)人士必備技能
1、“80、20”法則運(yùn)用
2、輕重緩急法則運(yùn)用
3、授權(quán)管理
4、養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣
5、專(zhuān)心致志,有始有終
6、一次做好,次次做好
7、克服拖延、現(xiàn)在就做、當(dāng)日事當(dāng)日畢
8、善用零散的時(shí)間
9、作好計(jì)劃,然后按計(jì)劃行事
第四講、班組長(zhǎng)問(wèn)題解決
一、班組長(zhǎng)如何發(fā)掘問(wèn)題
1、什么是問(wèn)題?
2、問(wèn)題的類(lèi)型
3、如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?
4、如何描述問(wèn)題?
5、如何界定何評(píng)估問(wèn)題?
案例分析:?jiǎn)栴}的優(yōu)先級(jí)如何抉擇?
工具與應(yīng)用:4W3H法、KJ法
二、班組長(zhǎng)如何原因分析
1、列出可能的原因
2、對(duì)原因進(jìn)行分類(lèi)
3、找出真正原因
4、找出關(guān)鍵性原因
5、挖掘深層次根本原因
情景演練:請(qǐng)結(jié)合分析工具解讀原因分析的邏輯步驟
工具與應(yīng)用:6W3H法、魚(yú)骨圖、邏輯樹(shù)、二八分析法、
工具與應(yīng)用:檢查表、試錯(cuò)法、關(guān)聯(lián)圖法、5Why法
三、班組長(zhǎng)如何解決問(wèn)題
1、解決問(wèn)題的邏輯思路
? 恢復(fù)原狀型問(wèn)題的解決
? 防范潛在型問(wèn)題的解決
? 追求理想型問(wèn)題的解決
2、樹(shù)立解決問(wèn)題的信念
3、解決問(wèn)題的群體策略
? 名義群體法
? 德?tīng)柗品?br /> ? 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
4、解決問(wèn)題的必備工具——PDCA循環(huán)
小組討論:PDCA問(wèn)題解決流程的基本內(nèi)容?
第五講、班組執(zhí)行力提升
一、執(zhí)行力提升訓(xùn)練
1、什么執(zhí)行力?為什么需要執(zhí)行力?
2、強(qiáng)化執(zhí)行意愿——想干事
3、提升執(zhí)行能力——能干事
4、追求執(zhí)行結(jié)果——干成事
5、提升執(zhí)行質(zhì)量——干好事
6、建立執(zhí)行體系——大家都干事
情景思考:一個(gè)人怎么才會(huì)想干事?
二、高效執(zhí)行,必須到位
1、高效執(zhí)行,紀(jì)律必須到位
2、高效執(zhí)行,服從必須到位
3、高效執(zhí)行,辦法必須到位
4、高效執(zhí)行,落實(shí)必須到位
5、高效執(zhí)行,問(wèn)題解決必須到位
案例研討:如何提升班組執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力?




 

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