《景區(qū)營銷策劃與市場推廣》

《景區(qū)營銷策劃與市場推廣》
主講：徐良柱
課程收益：
1.了解景區(qū)市場策劃與推廣理論與要素；掌握景區(qū)營銷策劃關鍵技巧和方法；
2．學會市場策劃步驟和旅游營銷流程；學會景區(qū)市場推廣的步驟與方法。
3．提升景區(qū)營銷策劃人員的策劃能力，開拓學員的策劃與推廣思維，學會創(chuàng)新營銷策劃
，學會營銷策劃方案的撰寫
4．提升景區(qū)營銷策劃人員的網絡營銷策劃與推廣的能力，學會用微信提升景區(qū)的推廣能
力，增加用戶量。
課程時間：
二天
授課對象：
旅游營銷人員、策劃人員、景區(qū)營銷人員、景區(qū)銷售與策劃、相關從事旅游工作的人
員
課程大綱：
開篇案例：蒙牛神話---牛根生的策劃方案
第一篇 景區(qū)營銷策劃準備篇
一、中小企業(yè)營銷困境亟需好的營銷策劃
1.產品 2.價格 3.渠道 4.促銷 5.網絡
6.景區(qū)營銷單一模式需要改變
7.與旅行社如何更緊密的合作也需要策劃
8.如何在競爭中體現景區(qū)優(yōu)勢
案例：“裸體婚紗”景區(qū)事件的是是非非
二、策劃與市場推廣不神秘
1.什么是營銷策劃與市場推廣
2.營銷策劃的核心是什么
3.景區(qū)營銷策劃的四大要素
4.事件營銷對景區(qū)的影響
案例：一元旅游的APP市場
三、旅游策劃與推廣人員應該具備的素質
1.營銷人員具備的基本素質
2.營銷人員具備的良好心態(tài)
3.營銷策劃人員需要掌握的課題庫
4.營銷策劃與推廣人員需要有團隊精神
互動：分小組練習策劃團隊和統(tǒng)一性
四、怎樣成功進行景區(qū)營銷策劃與推廣
1.擬定營銷策略的四個步驟
2.怎樣進行全方位的營銷策劃與推廣
3.策劃與推廣的誤區(qū)與神話
4.旅游營銷策劃需要注意事項
案例：走近張家界炒作式營銷
五、旅游營銷策劃重在旅游品牌建設
1.“國際觀”角度
2．城市品牌的定位和傳播
3．第一張名片：給景區(qū)起名字
4．地區(qū)性景區(qū)如何生存
5．沒有方向就是“零”
6．旅游品牌“不戒色”——品牌的色彩
7．品牌塑造，并非遙不可及
8.拍電影/電視??；舉辦大型活動；文化包裝
案例：江中牌健胃消食片的成功運作
中國國旅企業(yè)的品牌化之路
第二篇：旅游營銷策劃與推廣方法實施篇
六、旅游營銷策劃前的調研與計劃實施
1.顧客從我們手里買走的是什么
2.旅游營銷策劃與推廣的調研整合戰(zhàn)術
3.銷售計劃的制定與考慮因素
4.在策劃上對顧客進行戰(zhàn)略思考
5.優(yōu)質服務的4個方面
七、旅游市場營銷組合策劃的方法與思維模式
1.旅游市場STP戰(zhàn)略策劃
2.組合策略的4P與4C的思考
3.企業(yè)/銷售策劃人員目標市場進入策略
1）無差別策略 2）差別策略 3）集中策略
4.組合策劃的營銷案例分享
1）雕牌起家的策劃 2）恒大冰泉的借勢營銷
3）途牛網在移動互聯(lián)網里的策劃 4）事件營銷帶來的視覺沖擊
八、旅游營銷策劃與市場推廣的操作程序
1.策劃前期的準備階段
2.尋找創(chuàng)意與策劃階段
1）界定問題，確定目標
2）信息收集與分析
3）創(chuàng)意構思與提煉
4）營銷策劃方案撰寫
5）方案的選擇與提案
3.方案實施與調整階段
1）營銷策劃方案的實施
2）營銷策劃方案的控制
4.營銷策劃與推廣的各類市場分析工具
案例：swot分析法的運用；3C分析法；魚骨圖分析法
九、旅游營銷策劃方案的撰寫
1.策劃書要容易理解
2.策劃方案要有清晰的進度
3.策劃書的書寫步驟
4.要準備2-3套方案
5.結果預測與收益很重要，凸顯個性
十、旅游市場推廣與策略
1.市場推廣需要的條件
2.構建整合營銷與推廣思路
案例：萬達與環(huán)球旅游的整合與推廣
3.借勢、借平臺、借用戶三借市場推廣
4.景區(qū)營銷推廣的各類策略分析
十一、善借外力，創(chuàng)新市場推廣思路
1.競爭壁壘=不斷創(chuàng)新+ 優(yōu)質服務+ CRM
2.媒體、活動策劃的主要形式和如何高效利用各種媒體活動
新聞報道、記者專訪、信息交流會、宴會、座談會、贊助公益事業(yè)、慶典、
慰問、制造事件等。
3.什么是創(chuàng)新？營銷創(chuàng)新價值幾何？
案例：諾基亞公司的生命力
4.發(fā)散思維重點在于自己的積極和主動
1）營銷靠主動，主動靠創(chuàng)新
案例：摩托羅拉公司在中國的起死回生
2）主動發(fā)現熱點，處處皆營銷
案例：救生錘的致富之路
3）推式營銷+拉式營銷
發(fā)散思維，營銷的成功在于自己
作業(yè)：想出你可以營銷推廣的方法和種類
5.營銷創(chuàng)新的思路
十二、景區(qū)微信公眾平臺營銷策劃與推廣方案
1.為什么選擇微信營銷
1）微信和微信公眾號現狀及未來趨勢
2）旅游微信訊息強大的優(yōu)勢帶來的邊際效益
2.微信營銷的幾種主流方式
1）OtoO模式
2）線上模式
3）線下模式
4）自媒體的運用
5）微信會員圈
6）人工客服
3.微信營銷與推廣的常犯誤區(qū)
1）商業(yè)模式不清晰
2）廣告的騷擾，讓人無精打采
3）仍處于傳統(tǒng)的營銷思路
4）合理的推送時間很重要
4.成功案例分享—微酒店生活模式

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