部署輔導與激勵技巧

  培訓講師:方南

講師背景:
方南老師簡介高績效管理/領(lǐng)導模式研究專家經(jīng)營管理效能與商業(yè)模式研究專家中國管理研究院管理績效研究所所長2010年度全國十大人氣講師亞洲(澳門)公開大學MBA特約講師北大EMBA班特約講師清華大學研修班特約講師世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會注冊商務(wù)策劃 詳細>>

方南
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部署輔導與激勵技巧詳細內(nèi)容

部署輔導與激勵技巧

部屬輔導與激勵技巧
課程亮點:
知行合一:課程既從技巧上解決輔導問題,又從心理上激勵輔導對象,二者相結(jié)合,使輔導員工的過程更加順利通暢;
實用方法:課程中給出了大量可行的員工輔導方法,合理的運用可以有效幫助學員輔導被輔導對象;
結(jié)合實際:課程中設(shè)置有常見輔導應(yīng)對技巧的環(huán)節(jié),并通過現(xiàn)場互動交流,針對性的幫助學員正確認知員工心理,解決實際工作和生活中面臨的問題。
培訓目標:
1、受訓人員能夠有效的激發(fā)團隊成員的潛能;
2、受訓人員能耨培養(yǎng)團隊成員提升團隊績效;
3、受訓人員能夠高效營造團隊積極的文化氛圍;
課程大綱:
1、領(lǐng)導者的正確部屬培育觀
(1)培育人才五種途徑
(2)從培訓導向走向績效導向
(3)培育部屬的正確認知
思考:管理者管理的核心是什么?
2、培育部屬的途徑與管理
(1)三種培育部屬的途徑
★系統(tǒng)式培育的方法
★機會式培育的方法
★自主式培育的方法
(2)因應(yīng)部屬狀況的培育策略
(3)培育部屬管理的PDCA
討論:員工培育的時機?
3、系統(tǒng)式培育方法
(1)找出部屬培育需求
(2)擬定系統(tǒng)訓練計劃
(3)訓練內(nèi)容及形式設(shè)計
(4)培育技巧之靈活運用
(5)培育結(jié)果評估與改善
練習:部下培育設(shè)計
4、機會式培育方法
(1)指導(Coaching)與教導(Mentoring)
(2)現(xiàn)場工作教導的技巧
(3)指導部屬的六個技巧
★觀察技巧
★分析技巧
★詢問技巧
★傾聽技巧
★表達技巧
★示范技巧
(4)激發(fā)部屬自主思考的方法
(5)指導部屬常用的OJT方法
5、自主式培育方法(SDP)
(1)了解部屬的特性與長處
(2)協(xié)助部屬自我分析與自我調(diào)整
(3)協(xié)助部屬進行職涯發(fā)展規(guī)劃
(4)引導部屬進行績效導向的學習(五步驟)
(5)擬定自我發(fā)展計劃(IDP)
6、實務(wù)問題研討
(1)如何提升部屬問題意識?
(2)如何培養(yǎng)員工積極心態(tài)?
(3)如何激發(fā)部屬工作斗志?
(4)如何提升員工解決問題能力?
(5)如何指導部屬時間管理?
7、管理者的激勵意識
(1)善激勵才能激發(fā)員工的活力
(2)什么是激勵
(3)有效激勵驅(qū)動是經(jīng)理人績效推動的必要手段
(4)激勵中的“推”與“拉”的管理策略
(5)激勵的兩個重要功能:強化與示范
(6)根據(jù)性格因人而異的個性化激勵
8、卓越部屬激勵之道
(1)懂人才能激勵人
★員工的需求
★員工需要什么激勵
(2)有效激勵模式
★物質(zhì)激勵—重在對癥下藥
★精神激勵—貴在激活內(nèi)力
(3)變“要我干”為“我要干”
★關(guān)心關(guān)愛建立上下級情誼
★認可尊重和贊同
★環(huán)境和榮譽
★愿景激勵★目標激勵
★榜樣激勵
★溝通激勵
★職業(yè)生涯規(guī)劃
★發(fā)展和提升
★競賽激活戰(zhàn)斗力
★其他激勵化育機制
(4)激勵的誤區(qū)
★激勵=獎勵?
★同樣的激勵適用于任何人
★激勵制度VS激勵效果

 

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主管關(guān)懷激勵下屬的技巧——方南課程說明:杰克?韋爾奇曾說過“在成為領(lǐng)導前,你的成功同自己的成長有關(guān);在成為領(lǐng)導以后,你的成功都同別人的成長有關(guān)?!表f爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的管理隊伍是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標。如何提高每位員工的工作激情,激發(fā)其工作潛能,使他們的工作變得更加高效、富有成果和專注投入

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