數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程大綱
數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程大綱
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
【課程背景】
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換、數(shù)字化升級基礎(chǔ)上,進(jìn)一步觸及公司核心業(yè)務(wù),以新
建一種商業(yè)模式為目標(biāo)的高層次轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是開發(fā)數(shù)字化技術(shù)及支持能力以新建
一個富有活力的數(shù)字化商業(yè)模式,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是對企業(yè)及其業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)性、徹底的重
新定義,是對組織活動、流程、業(yè)務(wù)模式和員工能力的方方面面進(jìn)行重新的定義。
【課程收益】
幫助學(xué)員通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型建立提高效率的方法
幫助學(xué)員通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型建立提升用戶體驗(yàn)的方法
幫助學(xué)員通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型激發(fā)組織活力的方法
【課程對象】企業(yè)相關(guān)管理人員
【課程時長】1天
【課程大綱】
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大原動力
1、宏觀環(huán)境
2、市場競爭激烈
3、用戶需求越來越個性化
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中所面臨的典型問題
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備不充分
2、轉(zhuǎn)型預(yù)見性和能力不足
3、數(shù)字化基礎(chǔ)參差不齊
4、數(shù)據(jù)管理和使用能力有限
5、數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才稀缺
三、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略舉措和路徑
1、建立成為數(shù)字化原生企業(yè)的愿景
2、用最新 ICT 技術(shù)探索改變企業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式
3、評估數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成熟度和績效
4、建立支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型的組織架構(gòu)
5、選擇合適的技術(shù)、 平臺及合作伙伴
6、數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程需要因“業(yè)” 制宜
四、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體內(nèi)容
1、企業(yè)戰(zhàn)略數(shù)字化
2、產(chǎn)品數(shù)字升級
3、生產(chǎn)方式數(shù)字化
4、商業(yè)模式數(shù)字化
5、企業(yè)管理數(shù)字化
6、生態(tài)圈建設(shè)亟待完善加強(qiáng)
五、國家層面推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的系列保障措施
1、構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略體系
2、完善數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
3、形成一整套制度保障體系
4、探索教育和人才培養(yǎng)機(jī)制
5、打造自主可控的數(shù)字化附能平臺
6、塑造促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新體系
7、形成大中小企業(yè)協(xié)同發(fā)展的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)格局
8、構(gòu)建開放、 協(xié)同、 融合的數(shù)字化生態(tài)體系
六、數(shù)字化構(gòu)建用戶交互能力,為業(yè)務(wù)發(fā)展筑牢用戶基礎(chǔ)
1、用戶觸點(diǎn)能力
2、用戶留存能力
3、用戶分析能力
4、用戶營銷能力
七、數(shù)字化構(gòu)建精準(zhǔn)服務(wù)能力,推動商業(yè)模式重構(gòu)與創(chuàng)新
1、全鏈條出行服務(wù)能力
2、全場景物流服務(wù)能力
3、全鏈接服務(wù)生活能力
4、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化服務(wù)能力
八、數(shù)字化構(gòu)建協(xié)同運(yùn)營能力,創(chuàng)造卓越運(yùn)營業(yè)務(wù)全價值
1、一體化運(yùn)營能力
2、供應(yīng)鏈協(xié)同能力
3、主動性安全能力
4、全資源運(yùn)維能力
九、數(shù)字化構(gòu)建高效管理能力,端到端流程打破職能壁壘
1、智能決策能力
2、共享服務(wù)能力
3、自動辦公能力
4、協(xié)同管理能力
十、案例分享
1、國家電網(wǎng):國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
2、華為:從計劃到交付的數(shù)字化管理
3、中國鐵建: 做業(yè)主的美好生活服務(wù)商
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