【國網(wǎng)電商】《互聯(lián)網(wǎng)營銷思維》

  培訓講師:楓影

講師背景:
楓影老師10年互聯(lián)網(wǎng)項目運營老兵3年蘇寧采銷管理3年阿里天貓運營6年新零售私域運營電子科技大學科園教育特聘顧問導師西南財經(jīng)大學特聘教授四川大學“互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)大賽評委四川省人社廳就業(yè)訓練中心、省雙創(chuàng)中心電商創(chuàng)業(yè)導師中國國際“互聯(lián)網(wǎng)”大賽四川賽 詳細>>

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【國網(wǎng)電商】《互聯(lián)網(wǎng)營銷思維》詳細內(nèi)容

【國網(wǎng)電商】《互聯(lián)網(wǎng)營銷思維》

《互聯(lián)網(wǎng)營銷思維》
——數(shù)字新商業(yè)系列
主講:楓影
【課程背景】
由彼得.德魯克提出的現(xiàn)代管理學其核心思想提出了“企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客”,需要感覺敏銳、超前意識的企業(yè)家去發(fā)現(xiàn)、喚醒和創(chuàng)造。與今天企業(yè)提出的“用戶為中心”的思想是高度統(tǒng)一的。
圍繞以“用戶為中心”,數(shù)字化時代的企業(yè)較工業(yè)時代的傳統(tǒng)企業(yè)來講在商業(yè)模式、戰(zhàn)略制定、營銷策略等方面都進行了卓有成效的創(chuàng)新,而這些都離不開在實踐中摸索出的一些行之有效的方法論。我們在總結(jié)后,提出了在數(shù)字化時代、數(shù)字化時代的一些創(chuàng)新思維。今天這些思維正在主導或引領(lǐng)者企業(yè)走向進一步的創(chuàng)新。
【課程收獲】
了解現(xiàn)代管理學的內(nèi)容和創(chuàng)新的來源
深刻理解互聯(lián)網(wǎng)時代和數(shù)字化時代的主要思想及其產(chǎn)生的原因和影響
理解互聯(lián)網(wǎng)/數(shù)字化思維在管理創(chuàng)新中的應用
【課程時間】1天
【課程對象】相關(guān)人員
【課程內(nèi)容】
模塊
標題
內(nèi)容
1
現(xiàn)代管理學與創(chuàng)新思維
現(xiàn)代管理學與創(chuàng)新性思考
現(xiàn)代管理學和的核心思想
價值創(chuàng)造與顧客創(chuàng)造
企業(yè)的基本功能——創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)時代對創(chuàng)新的要求
創(chuàng)新的兩種類型-分化與進化
創(chuàng)新的起源-創(chuàng)新思維
創(chuàng)新思維的簡述
2
互聯(lián)網(wǎng)思維
互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)價值創(chuàng)造的“三大思維”
業(yè)務思維-場景思維、賦能思維、協(xié)同思維和去中心思維
產(chǎn)品思維:生態(tài)思維、跨界思維、迭代思維、智能化思維
運營思維:用戶思維、數(shù)據(jù)思維、平臺思維、分布式思維
二.運營思維剖析
用戶思維:擺脫主觀意識,傾聽客戶心聲
數(shù)據(jù)思維:用事實說話,下結(jié)論前講數(shù)據(jù)
平臺思維:鏈接所有合作伙伴,協(xié)同共贏
分布式思維:充分釋放用戶參與,去中心
【案例】天貓、喜馬拉雅、抖音的運營思維
產(chǎn)品思維剖析
生產(chǎn)型思維:構(gòu)建大生態(tài),廣納天下才
跨界思維:打破思維局限,跨界創(chuàng)新篇
迭代思維:沒有最好,只有更好
智能化思維:借助數(shù)字化工具,提效降本
【案例】華為、聯(lián)通、蘋果手機、國家電網(wǎng)
業(yè)務思維剖析
場景思維:設(shè)身處地,身處其中,發(fā)現(xiàn)問題
賦能思維:幫助他人成功,就是自己的成功
去中心化思維:權(quán)利下放,讓更多人參與創(chuàng)新
協(xié)同思維:圍繞用戶訴求,成立新組織,新文化
【案例】劇本殺、天貓小店、寶島眼鏡、7-11
3
互聯(lián)網(wǎng)思維的應用-產(chǎn)業(yè)變革、商業(yè)模式變革、戰(zhàn)略再定位產(chǎn)業(yè):產(chǎn)業(yè)數(shù)字化(含工業(yè)、消費業(yè)、服務業(yè))
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是數(shù)字化時代發(fā)展的主脈
互聯(lián)網(wǎng)思維對產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的改造
互聯(lián)網(wǎng)思維對節(jié)點的創(chuàng)新應用
【案例】電力物聯(lián)網(wǎng)、成都女鞋產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)的數(shù)字化改造
商業(yè)模式:圍繞用戶構(gòu)建環(huán)狀供給側(cè)
挖掘用戶價值,定義價值主張
重構(gòu)業(yè)務結(jié)構(gòu),圍繞客戶需求構(gòu)建復合型供給側(cè)
創(chuàng)新盈利模型,實現(xiàn)價值創(chuàng)造和價值傳遞新業(yè)績增長
【案例】網(wǎng)易云音樂、小米有品、樊登讀書商業(yè)模式解讀
戰(zhàn)略管理:C2M,數(shù)據(jù)決定企業(yè)戰(zhàn)略走向
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)思維,高效低成本獲取內(nèi)外部環(huán)境數(shù)據(jù)
客戶+競爭+內(nèi)部視角,快速定位企業(yè)自身階段性方向
界定企業(yè)邊界,制定企業(yè)戰(zhàn)略目標
借助互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同式思維,網(wǎng)狀化構(gòu)建團隊,實施戰(zhàn)略執(zhí)行
【案例】美團、新東方、聯(lián)通戰(zhàn)略新思考

 

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