【證券】《數(shù)字化轉(zhuǎn)型在金融證券領(lǐng)域的應(yīng)用》
培訓(xùn)講師:楓影
講師背景:
楓影老師10年互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)老兵3年蘇寧采銷管理3年阿里天貓運(yùn)營(yíng)6年新零售私域運(yùn)營(yíng)電子科技大學(xué)科園教育特聘顧問(wèn)導(dǎo)師西南財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘教授四川大學(xué)“互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)大賽評(píng)委四川省人社廳就業(yè)訓(xùn)練中心、省雙創(chuàng)中心電商創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師中國(guó)國(guó)際“互聯(lián)網(wǎng)”大賽四川賽 詳細(xì)>>
【證券】《數(shù)字化轉(zhuǎn)型在金融證券領(lǐng)域的應(yīng)用》詳細(xì)內(nèi)容
【證券】《數(shù)字化轉(zhuǎn)型在金融證券領(lǐng)域的應(yīng)用》
《金融證券數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
——金融證券業(yè)效益提升的戰(zhàn)略考量
主講:楓影
【課程背景】
剛剛過(guò)去的2021年,對(duì)金融證券業(yè)而言是充滿挑戰(zhàn)的一年。疫情影響下,金融證券業(yè)在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)模式、風(fēng)控合規(guī)等方面遭遇前所未有的壓力。隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),客戶的需求已發(fā)生了改變,對(duì)于金融服務(wù)的期望和要求日益提升,在全渠道體驗(yàn)、定制化內(nèi)容、智能數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)便捷及移動(dòng)化等方面,對(duì)金融證券領(lǐng)域都提出了更高要求。
如何利用數(shù)字化思維和工具創(chuàng)新發(fā)展業(yè)務(wù)?如何通過(guò)營(yíng)銷數(shù)字化提升拓客成交的效率?如何利用客戶數(shù)字化方法精細(xì)化、智能化服務(wù)客戶?
金融證券業(yè)的數(shù)字化改革,不僅僅是改變了整體是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,而且重點(diǎn)是幫助我們提升整體的運(yùn)營(yíng)效率。本次課程將從數(shù)字化改革的背景、內(nèi)容、改革的目標(biāo)和路徑,金融證券業(yè)數(shù)字化改革的具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景和實(shí)現(xiàn)方法等作一個(gè)全面的介紹。
【課程收獲】
了解金融證券業(yè)為什么要數(shù)字化以及相關(guān)內(nèi)容
熟知金融證券業(yè)數(shù)字化的目標(biāo)、內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)路徑
掌握運(yùn)用數(shù)字化的方法提升運(yùn)營(yíng)管理效率的方法
【課程時(shí)間】 1天(6小時(shí))
【課程對(duì)象】管理層及其他相關(guān)崗位
【課程內(nèi)容】
模塊
標(biāo)題
內(nèi)容
1
數(shù)字經(jīng)濟(jì)
商業(yè)的本質(zhì)與金融證券業(yè)
數(shù)字化時(shí)代之變——在變與不變中尋找新方向
數(shù)字經(jīng)濟(jì)
數(shù)字化時(shí)代的環(huán)境之變——渠道之變、用戶之變、價(jià)值之變
數(shù)字化時(shí)代的特征
數(shù)字化時(shí)代對(duì)金融證券業(yè)的影響和要求
多渠道經(jīng)營(yíng),全面觸達(dá)用戶
價(jià)值多元,復(fù)合型供給側(cè)的構(gòu)建
以用戶為中心的內(nèi)容型營(yíng)銷
基于解決方案的精細(xì)化經(jīng)營(yíng)
2
金融證券業(yè)的數(shù)字化改革
金融證券業(yè)數(shù)字化改革的目標(biāo)
管理決策智能化,以數(shù)據(jù)決策未來(lái)
內(nèi)外組織協(xié)同化,共同構(gòu)建復(fù)合型供給側(cè)
業(yè)務(wù)流程敏捷化,以數(shù)字化工具驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)效率提升
產(chǎn)業(yè)生態(tài)一體化,生態(tài)構(gòu)建與共贏
金融證券業(yè)數(shù)字化改革的內(nèi)容
金融證券業(yè)數(shù)字化改革的框架內(nèi)容
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,價(jià)值鏈重塑與復(fù)合型供給側(cè)構(gòu)建
業(yè)務(wù)場(chǎng)景,全渠道、新媒體營(yíng)銷與精細(xì)化服務(wù)
業(yè)務(wù)體系,新組織與個(gè)人成長(zhǎng)
數(shù)字化平臺(tái)建設(shè),決戰(zhàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)
金融證券數(shù)字化改革的指導(dǎo)方針
以新技術(shù)為支點(diǎn),對(duì)模式、業(yè)務(wù)和管理進(jìn)行重構(gòu)
以總體規(guī)劃為指導(dǎo)、識(shí)別優(yōu)先變革的場(chǎng)景
根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)字化成熟度分布推進(jìn)
4、金融證券數(shù)字化改革的路徑圖
開(kāi)源,加強(qiáng)媒體型人才的培養(yǎng),提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)
節(jié)流,借助數(shù)字化系統(tǒng)降低人員成本
提效,線上+線下,實(shí)現(xiàn)坪效和人效的雙提升
3
金融證券數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的制定
數(shù)字化時(shí)代的戰(zhàn)略思維
四類數(shù)字化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
鏈接型、顛覆性、賦新型和生態(tài)型
新型業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
營(yíng)銷數(shù)字化
全渠道、全媒體、全場(chǎng)景營(yíng)銷
營(yíng)銷手段:媒介型和交易性
營(yíng)銷場(chǎng)域:直播、社群與新媒體
營(yíng)銷思維:精準(zhǔn)、精細(xì)、柔性
客戶數(shù)字化
客戶數(shù)字化的內(nèi)涵及意義
客戶生命周期管理
客戶價(jià)值量化管理
智能客服與人機(jī)交互
客戶數(shù)字化管理工具
客戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)的數(shù)據(jù)分析決策模型
產(chǎn)品數(shù)字化
C2M在金融證券業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用
會(huì)員制產(chǎn)品的研發(fā)
跨界綜合產(chǎn)品的研發(fā)
楓影老師的其它課程
AI(含DeepSeek)及在制造業(yè)中的應(yīng)用【課題背景】AI,尤其是AI大模型(含Deepseek)的出現(xiàn),為更多行業(yè)在未來(lái)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展帶來(lái)了基于,了解人工智能和一些產(chǎn)業(yè)應(yīng)用能有效幫助學(xué)員在未來(lái)的工作中展開(kāi)有效的創(chuàng)新。【課程收獲】了解人工智能的發(fā)展史、工作原理AI在制造業(yè)中的一些應(yīng)用【參與人員】本課程適宜于:制造業(yè)【學(xué)員任務(wù)】任務(wù)一:了解人工智能、原理及工
講師:楓影詳情
DeepSeek在智能制造中的創(chuàng)新實(shí)踐【課程背景】在全球制造業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下,人工智能技術(shù)正成為推動(dòng)智能工廠建設(shè)的核心引擎。以DeepSeek為代表的大模型技術(shù),憑借其強(qiáng)大的多模態(tài)理解、知識(shí)推理與預(yù)測(cè)分析能力,正在重塑設(shè)備管理、生產(chǎn)排程、質(zhì)量管控等關(guān)鍵制造環(huán)節(jié)。面對(duì)設(shè)備停機(jī)損失、工藝參數(shù)漂移、能耗超標(biāo)等行業(yè)痛點(diǎn),傳統(tǒng)基于規(guī)則的專家系統(tǒng)已難以滿足復(fù)雜生
講師:楓影詳情
人人都可以打造自己的專屬DeepSeek【課程背景】在當(dāng)今信息化快速發(fā)展的時(shí)代,智能化工具正在深刻改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕罘绞紻eepSeek作為一款先進(jìn)的智能工具,憑借其強(qiáng)大的信息檢索、數(shù)據(jù)分析和文本處理能力,正在成為職場(chǎng)人士、學(xué)生、研究人員以及企業(yè)管理者的得力助手然而,許多人在使用DeepSeek時(shí),往往僅停留在其基本功能的表面,而未能充分發(fā)揮其潛力如何能夠
講師:楓影詳情
DeepSeek在管理中的應(yīng)用(實(shí)操)【課程背景】在現(xiàn)代管理中,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策和高效運(yùn)營(yíng)是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。DeepSeek作為一種先進(jìn)的生成式人工智能工具,能夠通過(guò)智能化數(shù)據(jù)分析、自動(dòng)化報(bào)告生成和決策支持,幫助管理者提升工作效率、優(yōu)化資源配置,并在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中做出更明智的決策。然而,如何充分利用DeepSeek的功能,結(jié)合管理實(shí)踐中的具體需求,仍然
講師:楓影詳情
Deepseek+建筑業(yè)營(yíng)銷課程背景:隨著建筑行業(yè)的快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日越激烈,營(yíng)銷和銷售人員不僅需要掌握傳統(tǒng)的銷售技巧,還需要熟練運(yùn)用現(xiàn)代化工具和技術(shù),以提升營(yíng)銷、銷售效率和精準(zhǔn)度。本課程專為建筑行業(yè)營(yíng)銷銷售人員設(shè)計(jì),旨在通過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn),幫助學(xué)員在市場(chǎng)和大客戶銷售端提升能力。在營(yíng)銷銷售中,學(xué)員將學(xué)習(xí)從線索獲取到簽約的全流程管理,結(jié)合DeepSeek工具的
講師:楓影詳情
DeepSeek及在業(yè)務(wù)中的應(yīng)用(實(shí)操)【課程背景】在通訊運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中,業(yè)務(wù)范圍涵蓋了通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、市場(chǎng)分析與用戶洞察、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌與市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道管理、銷售管理以及客戶服務(wù)與客戶體驗(yàn)的打造。DeepSeek作為一種先進(jìn)的生成式人工智能工具,幫助企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化資源配置,并在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中做出更明智的決策。本課程旨在幫助學(xué)員深入了
講師:楓影詳情
AI賦能數(shù)據(jù)分析——基于DeepSeek的實(shí)踐與應(yīng)用課程背景隨著數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的普及,AI技術(shù)(如DeepSeek)正在重塑傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析流程。本課程聚焦AI如何賦能數(shù)據(jù)分析全流程,從問(wèn)題建模到結(jié)論產(chǎn)出,結(jié)合DeepSeek工具的實(shí)際應(yīng)用,幫助學(xué)員掌握高效、智能的數(shù)據(jù)分析能力,提升業(yè)務(wù)洞察與決策效率。課程目標(biāo)1.理解數(shù)據(jù)分析的核心價(jià)值與AI賦能的必要性2.掌握基
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DeepSeek及在業(yè)務(wù)中的應(yīng)用(實(shí)操)【課程背景】在通訊運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中,業(yè)務(wù)范圍涵蓋了通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、市場(chǎng)分析與用戶洞察、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌與市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道管理、銷售管理以及客戶服務(wù)與客戶體驗(yàn)的打造。DeepSeek作為一種先進(jìn)的生成式人工智能工具,幫助企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化資源配置,并在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中做出更明智的決策。本課程旨在幫助學(xué)員深入了
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Deepseek+營(yíng)銷銷售課程背景:當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日越激烈,營(yíng)銷和銷售人員不僅需要掌握傳統(tǒng)的銷售技巧,還需要熟練運(yùn)用現(xiàn)代化工具和技術(shù),以提升營(yíng)銷、銷售效率和精準(zhǔn)度。本課程專為營(yíng)銷銷售人員設(shè)計(jì),旨在通過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn),幫助學(xué)員在市場(chǎng)和大客戶銷售端提升能力。在營(yíng)銷銷售中,學(xué)員將學(xué)習(xí)從線索獲取到簽約的全流程管理,結(jié)合DeepSeek工具的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)銷售提效和轉(zhuǎn)化率提升
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Deepseek+產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)實(shí)操課程背景在當(dāng)今快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的效率和精準(zhǔn)度至關(guān)重要。Deepseek作為一款強(qiáng)大的AI工具,能夠幫助產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員從產(chǎn)品定位、內(nèi)容創(chuàng)作到數(shù)據(jù)分析、用戶運(yùn)營(yíng)等多個(gè)環(huán)節(jié)提升效率,降低成本,并實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的用戶洞察和運(yùn)營(yíng)決策。通過(guò)本課程,學(xué)員將掌握Deepseek在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景,結(jié)合工具的特性,完成從“0到1”
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