《狼性銷售與高階技能提升助力企業(yè)銷售業(yè)績持續(xù)增長》

  培訓講師:王曉飛

講師背景:
王曉飛老師中共黨員中國人民大學金融專業(yè)人力資源社會保障部二級理財規(guī)劃師人力資源社會保障部二級企業(yè)培訓師具備證券、基金、銀行等從業(yè)職業(yè)資格上海市培訓協(xié)會(STA)會員、浙江省企業(yè)培訓師協(xié)會會員、江蘇省培聯(lián)會員工作經(jīng)驗及擅長領域:曾供職中國大型 詳細>>

王曉飛
    課程咨詢電話:

《狼性銷售與高階技能提升助力企業(yè)銷售業(yè)績持續(xù)增長》詳細內(nèi)容

《狼性銷售與高階技能提升助力企業(yè)銷售業(yè)績持續(xù)增長》

狼性銷售與高階技能提升助力企業(yè)銷售業(yè)績持續(xù)增長
——以客戶成交為中心,基于業(yè)務場景,立足解決實際問題的營銷策略——
一.【課程背景,高度融合實戰(zhàn)場景】
據(jù)調(diào)查,企業(yè)里75%的員工是不敬業(yè)的!尤其是老員工,隨著時間的推移,敬業(yè)精神逐年在下降!表現(xiàn)為:自由散漫、責任心不強、執(zhí)行力欠缺、相互推諉、驕傲自滿、缺乏創(chuàng)新意識、工作不到位。既不關心企業(yè)的發(fā)展,又對自我缺乏清晰的目標規(guī)劃,“混日子”現(xiàn)象相當普遍,嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展!做好任何工作,都需要有二個前提:意愿、能力。為什么員工總是沒有積極的銷售心態(tài)?如何突破?如何高效制定目標看,如何高效成交?如何建魚塘并養(yǎng)好養(yǎng)魚?憑什么轉(zhuǎn)介紹,又該怎么做?數(shù)智化時代(比如新媒體營銷中的社群-微信營銷),如何進行高效的客戶開發(fā)和客情維系?高度同質(zhì)化、白熱化的階段,如何讓才能提升并凸顯關鍵營銷競爭力?為什么員工那么努力,業(yè)績總是無法突破?為什么我說了很多,客戶總是拒絕?為什么我努力服務,客戶卻不以為然?為什么客戶不愿意聽你講?為什么你講的別人聽不懂?為什么客戶總是不簽單?本課程旨在:激發(fā)員工的工作意愿,使之既愿意做又能夠做、從而增強個人和組織的執(zhí)行力。
二.【課程收益】
1.掌握增強狼性銷售與執(zhí)行力的3種具體方法
2掌握新增引流的三大方法(個人IP營銷力,客戶從哪里來)
3.掌握制定狼性目標大具體方法(從小往上,從被動到主動,從給到我要)
4.掌握新顧問式關鍵營銷力 “必殺技” 實戰(zhàn)模型和流程(如社群微營銷)
5.掌握應用客戶信任共識、客戶關系到成交談判、成交客戶維護到有效轉(zhuǎn)介紹技能
6.快速掌握并復制應用精英銷售場景話術和500強精英銷售必學的3套營銷工具
三.【課程對象】銷售部門
四.【授課風格】風趣幽默、一聽就會,深度創(chuàng)新且實戰(zhàn)實用
五.【課程特色】實戰(zhàn)案例+引導技術+視頻教學+情景演練(RP)
六.【培訓支持】隨機督導+話術指導+線上指導+復盤
七.【培訓課時】6小時(6小時/天)
開場:破冰交流(建立輕松、高效的學習氛圍)
第一模塊:銷售心態(tài)提升篇
一、你真的了解你自己嗎
二、思維定式?jīng)Q定行為結果模型
三、積極主動是事業(yè)成功的首要條件
四、工作就意味著自我價值的實現(xiàn)與提升
五、用感恩與貢獻的心態(tài)實現(xiàn)人生贏家
六、銷售執(zhí)行力之結果思維
七、用心做事才能把事情做好
互動游戲:推手與擊掌
案例影片:買車票、反饋
案例:銷冠之路 等等
收入倒逼狼性目標制定和執(zhí)行力打造
1.如何制定最貼近自身的狼性目標(變被動為主動)
2.狼性目標制定3個原則和3個方法(切實可行、可效)
執(zhí)行工具:如何用5個關鍵字快速提升團隊執(zhí)行力和個人行動力?
“布置工作”要“清”
1、五個步驟說清任務,執(zhí)行力提升一倍
2、厘清目標避免走偏
“交辦了”就“盯”
1. 不做甩手掌柜關鍵節(jié)點及時糾偏
三、 “不會做”就“學”
1. 能力是學來的,任務是鍛煉員工的最好時機
2. 執(zhí)行從How to do 開始
四、 “沒辦法”就“想”
1. 辦法是想出來的
2. 學會GROW模型,做好團隊教練賦能員工
五、 “不可能”就“試”
1. 沒有試過三種以上方法就不要說不可能
三個維度提升個人行動力:員工的行動力水平?jīng)Q定了團隊執(zhí)行的基礎
一、管好自己的工作
做好事前管理,避免忙而無功
練習:目標分解并形成行動計劃
二、管事的方法5W3H
1. 明確工作要求與標準要清晰
2. 明確分配機制
三、充分溝通
1. 披薩式溝通(對比三明治)
2. GROW教練式溝通
3. ORID深度匯談
四、注重效率
1. 唯“快”不破-決不拖延
2. 做好事時間管理搞定工作
3. 與無用信息“斷舍離”
六、加強協(xié)調(diào),促進協(xié)作
平行思維與發(fā)散思維
團隊問題解決:六頂思考帽與頭腦風暴的應用練習
二.支持夢想實現(xiàn)的三個路徑(如何干更有效)
1.客戶的信任共識
如何讓客戶快速對你產(chǎn)生好感?(如首印印象)
如何增加與客戶之間的鏈接感?(如話題制造)
2.客戶關系到成交談判
客戶關系維護的三大招(如粘性-沉默成本/心理賬戶)
精英營銷顧問的五力模型(如專業(yè)力、洞察力、溝通力)
3.成交客戶維護到有效轉(zhuǎn)介
快速分析客戶特質(zhì)的3種常用方法(知己知彼才可能百戰(zhàn)不殆)
成交信號分析,逼單推動的3種必殺技(利益“誘導”/“強迫成交法”)
新顧問式關鍵營銷力 “必殺技” 實戰(zhàn)模型和流程(如社群微營銷)
1.數(shù)智時代建立自己局部IP影響力中心的3大方法
2.微信營銷在日??蛻艟S護3大高效秘訣
3.新媒體營銷(微信為例)助力引流成交的3大方法
銷售技巧強化提升篇
一、靈性—提升情商、深入人心
1、靈性提升關鍵詞
2、銷售狀態(tài)打造
案例:世界上最牛的銷售人員
二、觀察—甄別實力、判斷意向
1、觀察的內(nèi)容與方法
2、客戶微表情解讀
案例:3個案例
課堂練習:細節(jié)觀察
三、表達—拉近距離、價值傳遞
1、專業(yè)度的表達/方法
2、開場寒暄/內(nèi)容、類型、話術、原則
3、贊美/模式、技巧、模板、問答贊
4、銷售談資/同頻率+9大溝通主題
5、因人而異的溝通法則/8種不同特質(zhì)+8種溝通對策
6、產(chǎn)品及服務價值的傳遞技巧之:具體化解說法、唯一性例舉法、稀缺性誘導法、借環(huán)境襯托法、結構化呈現(xiàn)法、雙向性對比法
7、有效電話預約/模板、話術、注意事項
案例:20個案例
課堂練習:贊美技巧、專業(yè)的公司介紹、六種價值傳遞技巧
四、提問—了解情況、挖掘需求
1、三種提問類型與價值
2、提問與需求的邏輯關系
3、不同層次的人的心理需求差異
4、個人需求的挖掘/52套話術
5、客戶情況了解方法之6W2H的應用與實踐
6、客戶需求挖掘技巧之4P的應用與實踐
案例:10個案例
課堂練習:需求挖掘、6W2H、4P
五、聆聽—建立信任、發(fā)現(xiàn)問題
1、聆聽的價值
2、聆聽的五個層次
3、聆聽的五步心法
4、聆聽的五個方法
案例:3個案例
課堂練習:無法回答客戶的話術
六、成交—突破僵局、臨門一腳
1、客戶異議處理/同理心溝通法則
2、價格談判技巧/守住底線+改變路線
3、成交的四個信號
4、成交的九種技巧與話術
案例:8個案例
課堂練習:同理心溝通法則、9種成交話術
三.強化話術和工具在精英銷售中的融合應用
復制并掌握應用7套精英銷售場景話術(定制與共創(chuàng))
富蘭克林T字法 、頂尖說服銷售5步法(五百強頂尖說服力工具)
銷售話術支持應用原則(切勿東施效顰):
1、銷售話術強調(diào)針對需求、重點突出原則,并非是把所有的話術都給客戶講一遍,而是要求銷售人員能夠在建立基礎信任、達成良好溝通的情況下,根據(jù)客戶表達的關注點以及對客戶需求的深度分析,進行靈活組合及合理應用。
2、只會固定的背誦銷售話術的一定不是優(yōu)秀的銷售人員,因此需要你了解每段話術背后的價值與深層的邏輯,并結合自己的溝通經(jīng)驗與應用心得,實現(xiàn)融會貫通。
3、除了話術內(nèi)容的傳達,當客戶表現(xiàn)出購買意向的時候,隨時能夠舉出與客戶決策類型一致或相似的“實際”案例,是非常重要的。

 

王曉飛老師的其它課程

《職場表達:結構化公眾表達與工作匯報》【課程目標】工作匯報表達步驟與要點:從“怕講”到“敢講“,再到“會講”掌握結構化表達技巧,提高工作匯報的語言表達水平第一章職場公眾表達與工作匯報一在知識創(chuàng)新的時代,說,是一種重要的能力1、本能:表達是人類天生的本領,人人具有潛能2、層次:表達、溝通、交際、演講、影響力、號召力、領導力3、溝通:可以傳遞信息,得到與創(chuàng)造新智

 講師:王曉飛詳情


職場精英公眾演講與未來核心競爭力提升—可復制的職場演說表達與影響力,做得好,說得也要好—【課程背景】數(shù)智化復雜多變的時代,職場精英到底需要什么樣能力?單一的崗位能力?多元的人際能力?比如演講影響力?溝通力?等。職場人需要贏得上司的支持、同事的協(xié)作、客戶的信任、團隊的認同,更需要強大的影響力、而這一切不能缺少的是卓越的演講表達力!在當今市場競爭日趨激烈的時代,

 講師:王曉飛詳情


職場五大軟實力——新員工職業(yè)素養(yǎng)塑造課程背景:新員工是組織的新鮮血液,是組織保持持續(xù)競爭力的有力保障,是組織人才的儲備庫。隨著時代的不斷推進,組織對員工的要求逐步從崗位技能這一類的“硬實力”要求發(fā)展到強調(diào)更高階的“軟實力”的要求。而新生代的員工由于特殊性,在充滿個性的同時,對于自身的職業(yè)素養(yǎng)要求往往有所欠缺。導致了對自我要求、發(fā)展規(guī)劃不夠明確而導致流失的情況

 講師:王曉飛詳情


中高層管理者工作匯報與演講力訓練【課程背景】對于大多數(shù)演講者來說,都知道自己在演講中“講什么”;更有經(jīng)驗豐富的人知道自己該“怎么講”;但只有極少數(shù)人在演講前思考“為什么講”;唯有那些明白“為什么講”的人,才能觸碰到聽眾的內(nèi)心,啟發(fā)聽眾思考,引發(fā)聽眾共鳴并使之精神振奮。本課程以中高層管理者工作匯報、述職報告、商務演講的呈現(xiàn)為核心,全面提升中高層管理者在演講中的

 講師:王曉飛詳情


中高端客戶營銷與維護實戰(zhàn)訓練課程背景:??客戶是銀行生存的基礎,是利潤的來源,每家銀行都有龐大的客戶群體,如何有效地管理好客戶,充分挖掘客戶需求,提升客戶財富價值?我們是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑:系統(tǒng)內(nèi)核心客戶不超過20,不熟悉甚至陌生的客戶卻超過80;20以下的客戶承擔100的銷售任務,80以上的存量客戶價值無法充分發(fā)揮。如何解決這些問題:梳理系統(tǒng)中的存量

 講師:王曉飛詳情


《信用卡營銷創(chuàng)新思維與技能提升》基于數(shù)智化背景?市場化場景【培訓背景】商業(yè)銀行信用卡自21世紀初進入國內(nèi),已經(jīng)成為銀行業(yè)乃至個人金融服務市場中成長最快、搭載客戶量最大、最多元化及金融創(chuàng)新發(fā)展最迅猛的產(chǎn)品之一。信用卡使用改變國人的消費觀念,各個銀行將信用卡重視程度不斷提高,但是面對競爭,各種營銷方案層出不窮,每個銀行從所在宏觀環(huán)境,需求環(huán)境,競爭環(huán)境不同,決定

 講師:王曉飛詳情


修煉健康心態(tài),塑造職場正能量大飛老師:清華大學、日本大金、華潤等特邀培訓師課程大綱課程導入:數(shù)智復雜時代的確定與不確定性、從互聯(lián)網(wǎng)大裁員開始說起一職業(yè)發(fā)展與職業(yè)競爭力思考:職業(yè)發(fā)展的底層邏輯是什么職場競爭力來源分析模型職業(yè)化思維與心態(tài)——職業(yè)化發(fā)展的基層建筑職業(yè)化能力修煉——職場價值的發(fā)揮載體職業(yè)化人際展現(xiàn)——職場發(fā)展的有效助力心態(tài)到底是什么——深層剖析心態(tài)

 講師:王曉飛詳情


銀行大堂經(jīng)理服務禮儀與規(guī)范輔導【課程背景】當今商業(yè)銀行的競爭已經(jīng)達到白熱化的狀態(tài),不但產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,銀行間的點距離不斷縮短,甚至是銀行挨著銀行了,城市單位面積銀行數(shù)量不斷增加,互聯(lián)網(wǎng)金融、民營銀行、村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等不同類型的競爭對手的進入,加之利率市場化的不斷推進,銀行生存難度不斷增加。目前銀行競爭的一個核心陣地--銀行網(wǎng)點,成了獲取客戶產(chǎn)生效益的

 講師:王曉飛詳情


工行高客場景營銷沙龍演講表達與成交實戰(zhàn)力提升——以客戶成交效率為中心,提升客戶體驗,助力網(wǎng)點業(yè)績倍增——(根據(jù)行方實際需求進行實時定制優(yōu)化定制)【課程背景】銀行如何提升高客營銷沙龍技能?如何讓客戶愿意聽、聽得懂、記得???如何提升兼職講師話語影響力?如何提升沙龍成交效率和體驗?在當今市場競爭日趨激烈的時代,想要獲得成功,你需要更完美、更有效的呈現(xiàn)方式,讓自己、

 講師:王曉飛詳情


銀行理財經(jīng)理專項培訓一.【課程對象】銀行中基管理者、網(wǎng)點負責人、營銷部門二.【授課風格】風趣幽默、一聽就會,深度創(chuàng)新且實戰(zhàn)實用三.【課程特色】行動學習+引導技術+視頻教學+案例研討+互動演練四.【培訓支持】線上輔導答疑、話術指導、微信營銷成交秘訣五.【培訓課時】1天(6小時/天)課程大綱?開場破冰進入輕松愉悅的學習環(huán)境第一章:國內(nèi)商業(yè)銀行理財業(yè)務發(fā)展概況一、

 講師:王曉飛詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有