邁向卓越的六個(gè)思考（1-2天）

邁向卓越的六個(gè)思考

【課程背景】
人在職場(chǎng)，角色不斷的豐富與蛻變。角色蛻變的背后意味著心態(tài)、思維、意識(shí)、方法
、習(xí)慣的轉(zhuǎn)變?；燠E于職場(chǎng)也沒有什么所謂的秘訣，靠的是扎實(shí)的基本功。有這樣一句
話：卓越的企業(yè)并非有著靈丹妙藥，他們只是堅(jiān)守基本的常識(shí)，踐行基本的常識(shí)。本課
程提煉出的“六個(gè)思考”是職場(chǎng)中繞不開的話題，是職場(chǎng)基本功，是職場(chǎng)必修課。
【課程對(duì)象】
職場(chǎng)人士。
【課程收益】
1.理念啟發(fā)：樹立職業(yè)的意識(shí)與心態(tài)。
2.認(rèn)知糾偏：摒棄錯(cuò)誤的認(rèn)知與觀念。
3.技能導(dǎo)向：明晰正確的方向與方法。
【課程設(shè)計(jì)】
本課程標(biāo)準(zhǔn)用時(shí)為1-
2天（6小時(shí)/天），運(yùn)用要點(diǎn)講授、小組討論、案例分析、視頻分享、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)、游戲體
驗(yàn)、書籍推薦等多種培訓(xùn)形式。可依據(jù)企業(yè)實(shí)際需求調(diào)整課程內(nèi)容與課時(shí)。
【課程大綱】
第一個(gè)思考 覺察自己
■ 角色的寓意：責(zé)任+能力=別人對(duì)我的期待
· 角色模糊與角色沖突
■ 角色的不斷豐富與轉(zhuǎn)換——職業(yè)化的塑造
· 研討與點(diǎn)評(píng)：職業(yè)化高低的體現(xiàn)
· 職業(yè)化高低的九大體現(xiàn)
· 重點(diǎn)解讀：職業(yè)化的意識(shí)
· 敬畏和堅(jiān)守常識(shí)：職場(chǎng)基本功
■ 職業(yè)化的修煉與提升
· 做得到-看得到-想得到
· 不知不覺-后知后覺-當(dāng)知當(dāng)覺-先知先覺
· 研討與點(diǎn)評(píng)：見多識(shí)廣的途徑與方式
■ 每個(gè)人都有一口“井”
□ 經(jīng)典模型：冰山勝任模型——找到底層的動(dòng)機(jī)和意愿
· 顯性因素：相關(guān)知識(shí)/相關(guān)技能
· 隱性因素：社會(huì)角色/自我認(rèn)知/性格特質(zhì)/動(dòng)機(jī)意愿
· 職業(yè)化的天敵：無畏/無欲/無求
□ 經(jīng)典原理：約哈里窗——主動(dòng)呈現(xiàn)+尋求反饋+突破舒適
· 四扇窗戶：公共區(qū)/潛能區(qū)/私密區(qū)/盲點(diǎn)區(qū)
· 建立職場(chǎng)信賴關(guān)系
□ 經(jīng)典效應(yīng)：鄧寧克魯格效應(yīng)——認(rèn)識(shí)愚昧的山峰
· 要具備知道自己不知道的能力
■ 探尋自己的價(jià)值觀
· 從六個(gè)維度探尋價(jià)值觀
· 對(duì)于價(jià)值觀的六個(gè)思考和動(dòng)作
· 自我覺察的覺察七柱
第二個(gè)思考 拓展思維
■ 阿吉里斯推論階梯——心智模式的運(yùn)作過程
· 常見的職場(chǎng)思維
· 阿吉里斯推論階梯的七個(gè)階梯
■ 邏輯層次思維模型——思考和看待問題
· 大腦識(shí)別與思考信息的六個(gè)層次
· 詳解六個(gè)層次
· 先上山再下山
■ 吉爾伯特行為工程模型——分析和解決問題
· 影響執(zhí)行效果的兩類六層因素
· 解決問題的邏輯：先方法再能力
· 核心理念：先技控再人控
· 研討與點(diǎn)評(píng)：技控的案例
第三個(gè)思考 提升效能
■ 效能管理之“道”
· 時(shí)間的特性：感受性
· 研討并分享：時(shí)間管理的方法/工具/經(jīng)驗(yàn)/體會(huì)/理論
· 時(shí)間管理的本質(zhì)：自省·自律·自覺
■ 效能管理之“法”
□ 面對(duì)所有事情
· 方法：四象限
· 方法：SMART
□ 面對(duì)一段時(shí)間
· 方法：年度目標(biāo)九宮格
· 方法：給自己定幾個(gè)小目標(biāo)
· 方法：按段整理表
□ 面對(duì)某件事情，如何干掉
· 方法：剝洋蔥法
· 方法：OGSM原則
■ 效能管理之“術(shù)”
· 與之對(duì)應(yīng)的方法與工具穿插于以上內(nèi)容之中
第四個(gè)思考 好好說話
■ 溝通無處不在
· 案例體驗(yàn)《如此布置與如此匯報(bào)》
■ 別讓“不會(huì)說話”成為職場(chǎng)“絆腳石”或“天花板”
· 明茲伯格的“角色理論”與卡茨的“技能理論”
· 職場(chǎng)的綠卡：溝通力
■ 重點(diǎn)討論與解讀：尋找溝通的障礙
· 職場(chǎng)溝通常見的14條障礙
· 溝通中的“語言暴力”
■ 好好說話的四個(gè)動(dòng)作
· 例句分析-動(dòng)作一：說事實(shí)而非評(píng)論
· 例句分析-動(dòng)作二：說心情而非想法
· 例句分析-動(dòng)作三：請(qǐng)直接表達(dá)需要
· 例句分析-動(dòng)作四：請(qǐng)?zhí)岢鲇行д?qǐng)求
· 非暴力的表達(dá)與聆聽
· 書籍推薦《非暴力溝通》
第五個(gè)思考 修煉情商
■ 核心技能：建立壓力與情緒的“彈性”
· 分享：如何紓解情緒，釋放壓力，調(diào)整狀態(tài)，恢復(fù)能量
■ 彈性的四大領(lǐng)域
· 生理彈性 — 力量與心肺
· 情緒彈性 — 自律與積極
· 精神彈性 — 信仰與態(tài)度
· 智力彈性 — 廣度與寬度
■ 狀態(tài)源于身心靈的結(jié)合
· 彈性的四大領(lǐng)域（源自美國(guó)HeartMath心臟數(shù)理研究所）
· 投資的四個(gè)層面（源自《高效能個(gè)人士的七個(gè)習(xí)慣》）
· 精力的四個(gè)源泉（源自《精力管理》）
■ 四大能量狀態(tài)坐標(biāo)圖
· ANS自主神經(jīng)系統(tǒng)：交感神經(jīng)與副交感神經(jīng)
· 荷爾蒙系統(tǒng)：壓力荷爾蒙與快樂荷爾蒙
· 自主神經(jīng)系統(tǒng)與荷爾蒙系統(tǒng)交織的四個(gè)狀態(tài)
■ 狀態(tài)的公式
· 狀態(tài)=脫氫表雄酮/皮質(zhì)醇
■ 怎么辦：止損+修復(fù)
· 為自己修煉一個(gè)護(hù)身符
第六個(gè)思考 塑造性格
■ 性格在職場(chǎng)中面臨的挑戰(zhàn)
· 反思：了解自己的性格特質(zhì)
· 核心理念：“認(rèn)識(shí)≠了解”
· 盤點(diǎn)：性格特質(zhì)的工具
■ 性格特質(zhì)工具DISC
· DISC的兩軸：關(guān)注事還是關(guān)注人+言行快還是言行慢
· DISC的四維：支配型/影響型/支持型/謹(jǐn)慎型
· DISC的作用：強(qiáng)化自我認(rèn)知+修繕溝通風(fēng)格
· 四類特質(zhì)的行事風(fēng)格與交往風(fēng)格
· 四類特質(zhì)的負(fù)面挑戰(zhàn)
· 如何與四類特質(zhì)交流協(xié)作
· 書籍推薦《發(fā)現(xiàn)你的行為模式》

【End】

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