關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理(CCPM)-軟件
關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理(CCPM)-軟件詳細(xì)內(nèi)容
關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理(CCPM)-軟件
關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理(CCPM)
課程介紹:
在微軟項(xiàng)目管理軟件的協(xié)助下,為何還有很多的項(xiàng)目發(fā)生延誤、損失項(xiàng)目品質(zhì)、超
出項(xiàng)目成本、項(xiàng)目失敗…等。
CCPM是自PERT發(fā)展以來(lái)企圖取代PERT的項(xiàng)目管理方法,CCPM的目標(biāo)是在保證項(xiàng)目品
質(zhì)下縮短現(xiàn)行項(xiàng)目的周期,讓團(tuán)隊(duì)完成更多的項(xiàng)目、增加項(xiàng)目收益。
課程對(duì)象
課程目標(biāo):
← 認(rèn)識(shí)什么是TOC
← TOC在軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的應(yīng)用
←
了解項(xiàng)目管理的一般知識(shí),例如:項(xiàng)目生命周期、項(xiàng)目管理五大流程與九大知識(shí)
領(lǐng)域等。
← 了解如何建立PERT圖和如何以PERT管理項(xiàng)目及PERT的弱點(diǎn)
← 了解如何確定關(guān)鍵鏈,如何及為何能縮短項(xiàng)目周期
← 了解CCPM如何運(yùn)用緩沖管理,管理項(xiàng)目進(jìn)度,為何能準(zhǔn)時(shí)完成項(xiàng)目
← 了解如何同時(shí)管理多項(xiàng)目
← 了解為何CCPM可以讓相同的團(tuán)隊(duì)在相同的時(shí)間內(nèi)完成更多的項(xiàng)目
課程時(shí)數(shù)
共計(jì)1.5天9小時(shí)(上午9:00-12:00;下午13:30-16:30)
課程大綱
1. TOC理論的基本原理方法的介紹
1. 什麼是TOC
← 化繁為簡(jiǎn)_以槓桿點(diǎn)拉出價(jià)值
← 限制理論(聚焦五步驟)
← 限制的類型
← 瓶頸的4種基本架構(gòu)
← 為何 產(chǎn)出績(jī)效 會(huì)低於我們所預(yù)期?
2. TOC 在軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的應(yīng)用
← 戰(zhàn)略層次:決定性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(DCE)、(項(xiàng)目管理的)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)樹(shù)(S&T)
← 行銷:市場(chǎng)區(qū)隔、價(jià)值認(rèn)知、黑手黨提議
← 問(wèn)題解決:思考過(guò)程(TP)過(guò)程簡(jiǎn)介
← 說(shuō)服流程:六層抗拒
2. 什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目管理
3. 項(xiàng)目管理與運(yùn)營(yíng)管理
← 什么是項(xiàng)目
← 項(xiàng)目的產(chǎn)出
← 什么是項(xiàng)目管理
← 項(xiàng)目管理五大流程
← 項(xiàng)目管理與運(yùn)營(yíng)管理
← 項(xiàng)目管理的目的
4. 項(xiàng)目生命周期
5. 組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響
← 功能矩陣式組織混合編組
← 項(xiàng)目經(jīng)理的角色與能力
← 分析關(guān)系人對(duì)項(xiàng)目的影響
← 利害關(guān)系人分析矩陣
← 溝通矩陣
6. 九大知識(shí)領(lǐng)域
← 時(shí)間管理
← 成本管理
← 品質(zhì)管理
← 人方資源管理
← 溝通管理
← 風(fēng)險(xiǎn)管理
← 采購(gòu)管理
← 項(xiàng)目整合管理
7. 項(xiàng)目管理五大流程與九大知識(shí)領(lǐng)域關(guān)系矩陣
8. 項(xiàng)目管理失敗的主要原因
3. 項(xiàng)目過(guò)程管理
1. 顧客、流程和服務(wù)與產(chǎn)出要求
← 顧客需求的重要性_狩野(Kano)模式
← 品質(zhì)要求傳遞過(guò)程的偏誤
2. 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目整合者
3. 工作分解結(jié)構(gòu)
4. 制定人力資源計(jì)劃
5. 風(fēng)險(xiǎn)管理
← 問(wèn)題分析與決策的模型
← 決策分析 選擇一項(xiàng)行動(dòng)方案
← 潛在問(wèn)題分析 確?;顒?dòng)的成功
← 潛在問(wèn)題分析 確保活動(dòng)的成功
← 工作表
6. 項(xiàng)目品質(zhì)規(guī)劃
7. 計(jì)劃評(píng)核術(shù)(PERT)
← PERT 基本構(gòu)成
← 案例
← 計(jì)算總寛?jiān)<皼Q定要徑
← 練習(xí)
← 項(xiàng)目管理的問(wèn)題
← 項(xiàng)目逾期所造成的財(cái)務(wù)沖擊
← 所有項(xiàng)目可能的共通問(wèn)題
← 我們是如何對(duì)每一步驟預(yù)估所需時(shí)間?
← 項(xiàng)目延誤的原因
4. 關(guān)鍵鏈的誕生與CCPM
1. 關(guān)鍵鏈的誕生
2. 關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理的功效
3. 聚焦五步驟
← Step 1 確認(rèn)_系統(tǒng)的限制(最弱的環(huán)節(jié))
← Step 2 剝削_充分利用系統(tǒng)的限制
← Step 3 全力配合_保護(hù)系統(tǒng)的限制
← Step 4 松綁_提升系統(tǒng)限制的能力
← Step 5
如果限制在步驟四被打破,則重回步驟一,而不要讓惰性成為系統(tǒng)的限制。不要
停止!
4. CCPM管理模型_以聚焦五步驟發(fā)展管理CCPM
Step 1確認(rèn)_系統(tǒng)的限制
← 確認(rèn)任務(wù)的順序
← 執(zhí)行任務(wù)的工時(shí)及資源
← 資源任務(wù)重迭
← 關(guān)鍵路徑(要徑)與關(guān)鍵鏈
Step 2 剝削_充分利用系統(tǒng)的限制
← 去除任務(wù)的水份
← 并行任務(wù)以縮短周期
Step 3全力配合_保護(hù)系統(tǒng)的限制
← 仍有水份的任務(wù)
← 形成緩沖
← 緩沖管理
← 緩沖狀態(tài)及項(xiàng)目狀態(tài)
← 項(xiàng)目溫度表(Fever Chart)
← 緩沖管理_案例
← 反饋
Step 4松綁_提升系統(tǒng)限制的能力
Step 5
如果限制在步驟四被打破,則重回步驟一,而不要讓惰性成為系統(tǒng)的限制。不要停止!
5. 多重項(xiàng)目管理
1. 什么是多重項(xiàng)目
2. 錯(cuò)開(kāi)、凍結(jié)項(xiàng)目
3. 緩沖管理
4. 協(xié)調(diào)組織一致的目標(biāo)
6. 項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)樹(shù)(S&T)
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