《管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升的七項(xiàng)工具》

《管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升的七項(xiàng)工具》
國(guó)家版權(quán)局---（國(guó)作登字-2020-A-00992261）
課程背景：領(lǐng)導(dǎo)力這個(gè)詞，經(jīng)常被被管理者們奉為領(lǐng)導(dǎo)者與生俱來(lái)的氣質(zhì)或神秘的能力，早年間也有人把它劃入影響力范疇，無(wú)論是在企業(yè)、機(jī)構(gòu)還是在各類社會(huì)團(tuán)體中，領(lǐng)導(dǎo)力一直被尊為企業(yè)管理者必修能力，其實(shí)這一點(diǎn)毋庸置疑，領(lǐng)導(dǎo)和管理是有本質(zhì)區(qū)別的，好的管理者并不一定有好的領(lǐng)導(dǎo)能力， 但領(lǐng)導(dǎo)力并不是什么氣質(zhì)和光環(huán)，更不應(yīng)被高低層級(jí)所限，它是可以通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練去提升的，是一套實(shí)實(shí)在在的可操作的工具。
在當(dāng)今的企業(yè)管理中，越來(lái)越多“Z世代”員工成為企業(yè)中間力量，這就需要管理者快速提升自我領(lǐng)導(dǎo)力，組織領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的必要打造項(xiàng)，組織中的各個(gè)層級(jí)也都需要有領(lǐng)導(dǎo)力，本節(jié)課程內(nèi)容只針對(duì)中層管理者中的領(lǐng)導(dǎo)力個(gè)人提升做以闡述和分析。
課程時(shí)長(zhǎng)：1-2天（可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整）
課程收益：
了解領(lǐng)導(dǎo)力的常規(guī)性誤區(qū)，打破傳統(tǒng)認(rèn)知
掌握正確的領(lǐng)導(dǎo)力解讀方式，剖析案例具體掌握領(lǐng)導(dǎo)力提升的七項(xiàng)工具
從氛圍、溝通、目標(biāo)、績(jī)效、尊重、責(zé)任、培養(yǎng)人的角度逐層分解
讓學(xué)員樹(shù)立自身領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)提升概念
適用對(duì)象：企業(yè)中、基層管理者
適用對(duì)象：傳統(tǒng)講授+案例分析+視頻解析+現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)+末端復(fù)盤
課程大綱：
開(kāi)篇：思維互動(dòng)（調(diào)動(dòng)員工思考并認(rèn)知社會(huì)、行業(yè)、自身、他人、未來(lái)）
一、領(lǐng)導(dǎo)力的誤區(qū)
（一）領(lǐng)導(dǎo)力是天生氣質(zhì)
1、有的人天生就有這個(gè)范兒
2、有的人根本沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力
（二）領(lǐng)導(dǎo)力是高層的事
1、這是高管的事
2、組織讓誰(shuí)學(xué)誰(shuí)就會(huì)被提拔
3、做了領(lǐng)導(dǎo)了大家就會(huì)聽(tīng)我的，我就會(huì)在某種程度上“為所欲為”
（三）領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力
1、職位影響力大，領(lǐng)導(dǎo)力就強(qiáng)。
2、我給企業(yè)立下汗馬功勞，所以我的領(lǐng)導(dǎo)力就強(qiáng)。
3、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)，我的影響力就一定大。
案例解析：《春風(fēng)又綠江南岸》
二、領(lǐng)導(dǎo)力的正確解讀
（一）領(lǐng)導(dǎo)力跟層級(jí)無(wú)關(guān)
1、什么層級(jí)可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力
2、什么層級(jí)能夠?qū)W會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力
3、什么層級(jí)必須學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力
（二）領(lǐng)導(dǎo)力有可復(fù)制的工具
1、從來(lái)不是氣質(zhì)決定
2、跟周邊環(huán)境的關(guān)系
3、氛圍、目標(biāo)、責(zé)任、傾聽(tīng)、授權(quán)、獎(jiǎng)懲、育人都是你耳熟能詳?shù)摹暗览怼?br /> （三）做了領(lǐng)導(dǎo)更要讓人真正追隨，而非為所欲為
案例解析：《大決戰(zhàn)》
三、中層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)操工具
（一）先說(shuō)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)力本身的進(jìn)階路徑
1、要有實(shí)實(shí)在在角色
2、你本身的執(zhí)行力：能力+意愿
3、能推動(dòng)組織績(jī)效
4、能培養(yǎng)、關(guān)心下屬和身邊人（成人達(dá)己）
5、影響力：讓身邊人模仿、追隨、信任你
（二）工具解讀
1、領(lǐng)導(dǎo)力提升工具一：營(yíng)造氛圍
（1）好氛圍是怎么被破壞的：壞脾氣和“壞人”
（2）規(guī)矩與氛圍的矛盾：“治人”的制度
（3）好氛圍不是你好我好大家好
（4）一個(gè)組織究竟需要什么氛圍？
a、成員能獨(dú)立思考——個(gè)體工作時(shí)的全情專注無(wú)打擾
b、成員能盡情發(fā)揮——集體商議時(shí)廣開(kāi)言路無(wú)阻礙，尊重他。
c、成員能感受溫暖——時(shí)代變了，放棄以企為家這句空話吧！
d、我自己干不完，有人能幫助我——未來(lái)是考驗(yàn)組織協(xié)同力的年代
e、面對(duì)工作，所有人講真話。
（5）營(yíng)造氛圍的工具
a、去標(biāo)簽化，把頭腦風(fēng)暴真正用起來(lái)，自己只做萃取和匯總意見(jiàn)的人。
b、區(qū)分出那些適合你的有效的團(tuán)建，要盡可能的參與
c、從你的口中親自傳遞暖人的關(guān)鍵事件和關(guān)鍵人
d、年齡階層變了，用工作之外的共同話題來(lái)調(diào)節(jié)環(huán)境
e、“干掉”特立獨(dú)行的、愛(ài)抱怨的毒瘤
視頻解析：《喬家大院》
f、強(qiáng)者兌現(xiàn)獎(jiǎng)賞、弱者提供機(jī)會(huì)
2、領(lǐng)導(dǎo)力提升工具二：制定絕對(duì)清晰目標(biāo)并實(shí)施
（1）沒(méi)目標(biāo)的組織就是公社大集體
（2）你有目標(biāo)嗎？能實(shí)現(xiàn)嗎？怎么制定的？
（3）目標(biāo)到底應(yīng)該誰(shuí)制定？
（4）制定目標(biāo)的工具
a、首先保證目標(biāo)與戰(zhàn)略承接
b、提出戰(zhàn)略，收集全員目標(biāo)（記住頭腦風(fēng)暴規(guī)則）
c、一定要用的理論工具smart：看得見(jiàn)、夠得著、靠譜！
d、一定要充分共識(shí)！！！執(zhí)行力差的原因之一是沒(méi)有事前共識(shí)
e、用事前“驗(yàn)尸”和六頂思考帽控制決策失誤。
組內(nèi)任務(wù)：《目標(biāo)》
3、領(lǐng)導(dǎo)力提升工具三：有效的溝通
思考：為什么下屬工作結(jié)果不是你想要的，為什么你做的領(lǐng)導(dǎo)不滿意？
（1）重述：企業(yè)里的溝通關(guān)鍵是及時(shí)講真話、講透
（2）溝通視窗中對(duì)組織影響項(xiàng)：我知道、我不知道、別人知道、別人不知道
（3）有效溝通的工具
a、傾聽(tīng)：測(cè)試一下你是在傾聽(tīng)？
b、同理心：你認(rèn)為的不是他認(rèn)為的，他認(rèn)為的不是你想要的。
c、多用幾個(gè)話術(shù)：這么做的目的是什么？這么做能解決什么？需要我?guī)椭阕鍪裁?？有解決不了和決策不了的問(wèn)題隨時(shí)找我或相關(guān)人。
4、領(lǐng)導(dǎo)力提升工具四：立功——做組織績(jī)效提升的領(lǐng)路人
（1）任何組織都必須實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升
（2）“大餅”有用，領(lǐng)導(dǎo)者也不能做甩手掌柜
（3）“水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)”
（4）必要工具
a、在各種場(chǎng)合不斷重復(fù)——組織績(jī)效是基于目標(biāo)的結(jié)果考量
b、召開(kāi)績(jī)效共識(shí)會(huì)：做績(jī)效不是人資部門自己的事，無(wú)論個(gè)人還是組織。
c、指導(dǎo)每一個(gè)人做績(jī)效分解和可控性分析，是每一個(gè)人！
d、真實(shí)說(shuō)出績(jī)效達(dá)成結(jié)果的收益，包括未達(dá)成績(jī)效的結(jié)果
e、不可忽視的演講能力
5、領(lǐng)導(dǎo)力提升工具五：培養(yǎng)人
識(shí)人斷人：“四型”員工
（1）如果你是全能王，那你的組織早晚亡。
（2）跟隨你的人看不到自己成長(zhǎng)，憑什么跟著你干？
（3）培養(yǎng)人的能力，是未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵勝任力。
（4）人才培養(yǎng)的工具
a、合理授權(quán)：有授有收
b、管住自己的嘴，“是以圣人處無(wú)為之事，行不言之教”
c、讓他自己選擇決策，允許犯錯(cuò)：你看中的人，不帶來(lái)“滅頂之災(zāi)”就行
d、讓行的人盡快上
6、領(lǐng)導(dǎo)力提升工具六：尊重人
（1）讓員工實(shí)現(xiàn)物心幸福
（2）面對(duì)人性，就像在澡堂子里看人一樣
（3）組織內(nèi)的年輕一代人看中什么？
（4）如何讓成員感到被尊重
a、在可視化的范圍內(nèi)強(qiáng)調(diào)對(duì)員工目標(biāo)的重視
b、再次管住自己的嘴，“多言數(shù)窮，不如守中”。
c、尊重建議、個(gè)性性格、個(gè)人喜好
d、關(guān)注個(gè)人事件：關(guān)注人不是盯人
7、領(lǐng)導(dǎo)力提升工具七：立信——責(zé)任擔(dān)當(dāng)
（1）你敢不敢擔(dān)責(zé)？但什么樣的責(zé)？
（2）除了表?yè)P(yáng)，你敢不敢批評(píng)每一個(gè)犯錯(cuò)的人？
（3）讓扯皮的土壤煙消云散
a、干掉不擔(dān)責(zé)的人，絕不手軟
b、表?yè)P(yáng)和批評(píng)不分場(chǎng)合，只分方式
c、如果是你自己的責(zé)任，承擔(dān)下來(lái)。
d、從職責(zé)和計(jì)劃書(shū)上把真空填上 課程復(fù)盤

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