《管理者如何開展高效會議》

  培訓(xùn)講師:李亮

講師背景:
李亮老師美國ACI國際注冊高級職業(yè)培訓(xùn)師(CISPL)遼寧省企業(yè)聯(lián)合會、企業(yè)家協(xié)會特聘老師原央企、世界500強(qiáng)企業(yè)及大型民企中高管國家二級心理咨詢師曾擔(dān)任央企和世界500強(qiáng)企業(yè)東北大區(qū)中高層,大型民營企業(yè)執(zhí)行董事和HRD,有著10余年企業(yè)中 詳細(xì)>>

李亮
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《管理者如何開展高效會議》詳細(xì)內(nèi)容

《管理者如何開展高效會議》

《管理者如何開展高效會議》課程大綱
課程背景:
后疫情“時代”企業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),企業(yè)對管理者的技能要求也越來越高,如何掌握開會的技巧、提升會議效率、明確會議價值,對于管理者而言是必須掌握的日常管理工具。
會議作為一種重要的溝通方式廣泛地應(yīng)用于工作中。會議組織與管理技巧是一項非常重要的工作技能,掌握了此技巧,將有效降低企業(yè)的內(nèi)耗和時間成本。
課程目標(biāo):
快速學(xué)會如何在會前充分準(zhǔn)備會議
掌握不同類型會議流程設(shè)置的基本步驟
了解會議中如何靈活有效的主持
掌握會議過程中決策的科學(xué)方法
掌握有效的會議追蹤
防范各種會議中的障礙與疏漏
課程時長:1天(6小時)
授課方式:傳統(tǒng)講授+案例講解+視頻解析+現(xiàn)場任務(wù)互動
課程大綱:
一、正確認(rèn)識會議1、造成會議低質(zhì)的五大原因
目的不明
決策不清
跟蹤不當(dāng)
流程混亂
主持技能不高
對待會議的常見五大誤區(qū)
會議次數(shù)少則表明高效
會議頻率大反映出團(tuán)隊凝聚力
會議不用事先準(zhǔn)備
主持人誰做都行
領(lǐng)導(dǎo)“為上”、
3什么樣的會議可不開?
已有解決方案的事件可不開
成本過高的會議可少開或不開
沒有問題解決點的會議可不開
為了開會而組織的會議可不開
互動思考:晨會和夕會如何開?
組織高品質(zhì)會議的五項關(guān)鍵技能
會前準(zhǔn)備
明確目的
5W1H原則
充分共識內(nèi)容
上級共識方向和重點內(nèi)容
同級共識流程、時間和分項內(nèi)容
下級共識細(xì)節(jié)、保障和分工內(nèi)容
會議地點和時間把控
案例分析:(京東的早會)
會議通知
做好向上、同級、向下的會前溝通
做好簽到表(電子簽到)
會議流程的編寫
會議主題、參與人、主持人、記錄人
根據(jù)目的設(shè)置內(nèi)容
小型會議直奔主題
中等會議突出重點
大型會議循序漸進(jìn)
分門別類、體現(xiàn)重點
模塊時間設(shè)置清晰
不要忘記休息
亙古不變的邏輯——“總-分-總”
通用型《會議流程》表格講解
讓大型會議更加出彩的花式辦法:“峰終定律”
視頻賞析:《宜家的峰終定律》
會議過程中應(yīng)用科學(xué)決策的方式
腦力激蕩法
腦力激蕩三階段
腦力激蕩七步驟
腦力激蕩重點提示
六個思考帽法
原理
不同帽子的操作步驟
“事前驗尸”法
事件討論中最容易忽視的關(guān)鍵技巧:溝通
正向發(fā)表意見的基本話術(shù)
方向發(fā)表意見的基本框架
人性的思考
溝通漏斗
會議過程中靈活科學(xué)的會議主持
好的開場是會議成功的一半
主持人≠崗位
臨場發(fā)揮是個偽命題
開場的基本話術(shù)舉例
確保會議紀(jì)律
如何應(yīng)對不同的與會者
如何提醒時間
錯誤的提醒方式
正確提醒時間小技巧
上下銜接很關(guān)鍵
階段總結(jié)與回顧
引導(dǎo)會議氛圍:緊張、輕松、嚴(yán)謹(jǐn)
有效的會議追蹤
會議記錄≠會議紀(jì)要
誰來跟進(jìn)會議內(nèi)容
主持人
記錄人
指定人員
會后紀(jì)要的簽字
思考:如果責(zé)任落實人現(xiàn)場沒有確定怎么辦?
工作計劃羅列
序號→什么事情→出了什么問題→怎么解決→誰解決→預(yù)計完成時間
時間節(jié)點跟蹤
下次會議前的回顧
會議防范
設(shè)施故障
提前一周
提前一天
音響、設(shè)備、話筒、投影......
視頻會議準(zhǔn)備的重點
會議中斷
人為中斷
設(shè)備中斷
會議爭論

 

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