從校園人到企業(yè)人
從校園人到企業(yè)人詳細內容
從校園人到企業(yè)人
從校園人到企業(yè)人
課程背景:
企業(yè)非常需要具備有效“執(zhí)行能力” 和良好素質的員工,不僅自身能盡職盡責,獨立完成工作目標,而且有良好的人際關系能力,能與他人合作,共同完成團隊的工作目標。
而大學畢業(yè)生普遍存在企業(yè)適應不良癥:心氣浮躁、“恃才傲世,缺乏合作精神”、“眼高手低,實踐操作水平差”、“眼光短視,過分強調薪酬”、“夸夸其談,光說不練”等等,影響了所在部門的績效。而由于自身的表現(xiàn)不被公司和同事認同,有很多畢業(yè)生難以接受理想與現(xiàn)狀之間的巨大差距,尤其是名牌大學的畢業(yè)生,沮喪之余,不反求諸己,自我檢視,卻開始了頻繁“跳槽”的又一輪求職旅程,使企業(yè)的管理成本大大增加,給企業(yè)造成損失。
盡管具備一定的專業(yè)知識,但是,要成為一個合格的企業(yè)員工,這些大學畢業(yè)生還必須在上崗前,從心態(tài)、技能等方面,完成從校園人到企業(yè)人的角色轉換,才能踏踏實實的進入工作狀態(tài)。
本課程以主動積極改變自己以適應新的環(huán)境為主線,設計了觀念的轉移、主動心態(tài)的培養(yǎng)、創(chuàng)造價值的良好工作習慣、建立良好的人際關系等方面的幾個模塊內容。通過針對性地培訓,使學員完成從學生到職業(yè)人的思想、觀念和行為的轉變,以職業(yè)化的心態(tài)和行為來面對嶄新的工作環(huán)境。
課程目標:
正確認識從校園到企業(yè)的變化,由內而外的改變自己的固有觀念、轉變思維模式,提高直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣
端正心態(tài),以積極正面的態(tài)度,正確對待工作中出現(xiàn)的問題和遇到的挫折,以高昂的熱情和斗志投入工作。
加強職業(yè)素養(yǎng),自覺將小我溶入大我,學會批判與自我批判,正確面對組織的規(guī)則并理解維護組織的規(guī)則。
學會以目標導向、結果導向和服務導向來開展工作,從而在工作中創(chuàng)造更多的價值
理解人際關系的重要性,學會如何處理與同事、與上司之間的人際關系
課程對象: 應屆大學畢業(yè)生
課程時間: 2天(12小時)
課程大綱:
緒言:新的環(huán)境,新的挑戰(zhàn)
1、變化的世界
熱身活動:變化的世界
小組討論:從校園到企業(yè)的變化
面對變化的三種人
2、觀念的轉移
觀念是行為和態(tài)度的根本,我們的一言一行均脫離不了觀念的影響
觀念轉移是改變行為和態(tài)度的原動力,
觀念轉移對我們適應環(huán)境的價值
3、由內而外的改變
成長的三個層次
改變自己是成功的起點
觀念篇:主動積極,跨越障礙
1、如何跨越初入職場的五大障礙
孤獨
緊張
希求寬容
嫉妒
眼高手低
2、主動積極,迎接挑戰(zhàn)
刺激與反應模式
每個人都有選擇自己行為的自由,并且要為自己的選擇負責
如何運用主動積極應對人生的挑戰(zhàn)
錄像分析:為自己負責
3、不等不靠不抱怨
主動出擊,不等不靠
杜絕抱怨,從力所能及的事情做起
六級成熟度:從公司和客戶的要求看自身的完善與提高
從自己做起,化消極為積極,用行動贏得尊重
案例分析:有為才會有位
價值篇:結果導向,服務意識
1、如何在工作中體現(xiàn)價值
功勞?苦勞?疲勞?
市場不相信苦勞,更不拒絕疲勞
工作中要有功勞,務必培養(yǎng)三個導向,站在全局的角度考慮問題
2、目標導向
工作一定要有目標
圍繞目標展開工作
制訂目標的SMART原則
實戰(zhàn)演練:如何制訂目標
3、結果導向
市場認可結果,不同情過程
站在結果角度去考慮工作
千方百計達成結果:焦點放在“如何可以達成”而非“為什么不能達成”來
實戰(zhàn)演練:完成工作任務Vs.得到工作成果
3、服務導向
每個人的工作本質上就是服務。
內部服務同外部服務具有同樣的重要性
我們的工作成果都會為組織中(或組織外)的某個人(或某些人)所用,那就是客戶,我們有義務以他們的標準指導自己的工作。
實戰(zhàn)演練:我的客戶是誰,我如何提高我的服務質量
人際篇:融入團隊,合作共好
1、融入團隊
為什么要融入團隊
服從組織規(guī)則
2、職場人際關系
如何與他人建立信任
測試:你是“冰塊”還是“蜜糖”
雙贏的思維
測試:你的“人緣”怎么樣
3、與同事相處的六大技巧
鶴立雞群不可取
同事關系巧經(jīng)營
打開“心窗”說亮話
打好“合作”這張牌
不要把個人的情緒帶入公司
拒絕流言蜚語
4、與上司相處的三大技巧
找準自己的椅子
讓上司“聽話”
善于化解與上司的沖突
結語:培養(yǎng)勇氣,永不放棄
1、正確面對失敗
在你的眼里的失敗是什么
為勇氣和原則而戰(zhàn)
2、從失敗中獲取勇氣的三大定律
兒童定律:要愛成功,先愛失敗
不干膠定律:左眼是失敗,右眼是成功
庫柏定律:要防止失敗,先善待失敗
3、從失敗中理解原則的二大法則
蝴蝶法則:沒有失敗,只有暫時停止成功,消滅了失敗,就消滅了成功
祈禱法則:原則不可以再來一次
4、行動計劃與改變承諾
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