目標(biāo)與績(jī)效管理

  培訓(xùn)講師:李大濤

講師背景:
李大濤——人力資源培訓(xùn)專(zhuān)家★薪酬績(jī)效管理咨詢師★員工任職和能力發(fā)展研究專(zhuān)家★企業(yè)人力資源管理顧問(wèn)、法律顧問(wèn)★原任房地產(chǎn)、造船、能源行業(yè)HRD★銀行、電力系統(tǒng)特聘講師★西安交大客座講師六年大型外資企業(yè)及六年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn),積累了豐富 詳細(xì)>>

李大濤
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目標(biāo)與績(jī)效管理詳細(xì)內(nèi)容

目標(biāo)與績(jī)效管理

《目標(biāo)與績(jī)效管理
——人力資源管理系列課程
本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練?!菊n程背景介紹】績(jī)效管理是企業(yè)管理的核心,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)起著舉足輕重的作用。但是,目前國(guó)內(nèi)企業(yè)多數(shù)管理者在實(shí)施績(jī)效管理過(guò)程中存在種種誤區(qū),遇到諸多困惑,時(shí)常碰壁,績(jī)效管理遠(yuǎn)未產(chǎn)生期望的效果。李老師通過(guò)成功經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)總結(jié),嶄新的視角全面解析績(jī)效管理的困惑與解決之道!
【課程特點(diǎn)】
授課形式:理論講解+案例分析+案例實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)答疑
突出理論特點(diǎn),注重知識(shí)理解、案例分析與實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)
【課程收益】
?如何幫助員工發(fā)展能力,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感;
?員工個(gè)人能力提高的同時(shí),為公司做出更大的貢獻(xiàn);
?如何把公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)科學(xué)合理分解到部門(mén)及個(gè)人;
?怎樣通過(guò)建立科學(xué)的薪酬機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工積極性;
?怎樣讓員工理解自身工作在整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)中所起的作用;
?如何促使管理者與下屬有效溝通,增加公司凝聚力。
【培訓(xùn)方式】
中文教學(xué)、面授
分組互動(dòng)
實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)
課堂練習(xí)、互動(dòng)式答疑
【課程安排】
授課對(duì)象:公司負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理、總監(jiān)、企業(yè)中基層管理者、人力資源管理從業(yè)者課程內(nèi)容
【課程大綱】
一、量化績(jī)效的基本概念
1、績(jī)效激勵(lì)在企業(yè)管理中的遇到的困惑
1)績(jī)效激勵(lì)失敗的N種表現(xiàn)
2)員工為什么反對(duì)績(jī)效
3)績(jī)效激勵(lì)失敗的N種做法
案例:兩家企業(yè)的績(jī)效考核結(jié)果
2、績(jī)效管理的基本知識(shí)
1)績(jī)效管理的目的
2)績(jī)效管理的四大步驟
3)績(jī)效合同的三個(gè)組成部分
3、新老員工績(jī)效管理上的困惑
1)企業(yè)管理中新員工和老員工績(jī)效得分的現(xiàn)狀
2)績(jī)效得分是算出來(lái)的,不是打出來(lái)的
二、目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃分解
1、目標(biāo)制訂
1)目標(biāo)制定的誤區(qū)
2)目標(biāo)的影響因素
3)設(shè)定目標(biāo)的原則
4)目標(biāo)合理的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
2、目標(biāo)分解與傳達(dá)
案例:目標(biāo)如何分解
1)目標(biāo)管理的思維邏輯
案例:戰(zhàn)略目標(biāo)如何分解
2)目標(biāo)分解的八個(gè)步驟
3)如何對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)分配的目標(biāo),如何有效的給下屬分配任務(wù)
視頻:如何把目標(biāo)傳達(dá)給下屬
3、制定計(jì)劃
1)工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)
2)工作計(jì)劃的關(guān)鍵要素
3)關(guān)鍵路徑:任務(wù)中的關(guān)鍵活動(dòng)提煉
4)時(shí)間進(jìn)度設(shè)計(jì):時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)原則
5)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:設(shè)計(jì)某項(xiàng)工作的任務(wù)列表
實(shí)操:把目標(biāo)分解到計(jì)劃
三、績(jī)效指標(biāo)的三級(jí)分類(lèi)
1、公司層面的績(jī)效指標(biāo)提取
案例:如何通過(guò)關(guān)鍵成功要素提煉關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
案例:如何進(jìn)行目標(biāo)分解
2、部門(mén)層面的績(jī)效指標(biāo)提取
1)部門(mén)績(jī)效和部門(mén)經(jīng)理績(jī)效的區(qū)別
案例:某企業(yè)如何把公司目標(biāo)分解到部門(mén)
2)部門(mén)指標(biāo)的提取
3、員工層面的績(jī)效指標(biāo)提取
1)基于公司戰(zhàn)略的自上而下的分解
案例:某企業(yè)如何把公司指標(biāo)分解到部門(mén)以及個(gè)人
2)基于崗位職責(zé)的自下而上的提煉
案例:某企業(yè)如何按崗位職責(zé)提煉績(jī)效指標(biāo)
3)基于流程的橫向分割
案例:某企業(yè)如何根據(jù)工作流程解決崗位之間扯皮
4)改善的問(wèn)題
4、績(jī)效指標(biāo)的管理問(wèn)題
1)各層級(jí)績(jī)效指標(biāo)多少個(gè)合適
2)績(jī)效指標(biāo)多長(zhǎng)時(shí)間調(diào)整
3)不考核的指標(biāo)員工不作為怎么辦
4)績(jī)效指標(biāo)誰(shuí)來(lái)制定
四、績(jī)效執(zhí)行與輔導(dǎo)
1、績(jī)效執(zhí)行與輔導(dǎo)
1)績(jī)效執(zhí)行過(guò)程中人力資源、主管領(lǐng)導(dǎo)、員工三者之間的角色分工
2)績(jī)效指標(biāo)調(diào)整
案例:績(jī)效指標(biāo)的調(diào)整
案例:某企業(yè)績(jī)效調(diào)整方案
案例:過(guò)程控制
2、績(jī)效輔導(dǎo)
1)如何輔導(dǎo)員工完成目標(biāo)
2)績(jī)效輔導(dǎo)中可能碰到的問(wèn)題
3)過(guò)程控制的內(nèi)容
4)逐級(jí)控制、檢查及考核
5)實(shí)行跟蹤檢查要注意的重點(diǎn)
3、績(jī)效評(píng)價(jià)
1)常用的六種績(jī)效評(píng)價(jià)
2)人力資源在績(jī)效評(píng)價(jià)后如何處理
3)如何避免領(lǐng)導(dǎo)打分差異
4、績(jī)效溝通
1)計(jì)劃階段的績(jī)效溝通
2)輔導(dǎo)階段的績(jī)效溝通
3)評(píng)價(jià)階段的績(jī)效溝通
視頻:績(jī)效輔導(dǎo)的重要性

 

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優(yōu)秀員工的職業(yè)道德與素養(yǎng)【課程介紹】:職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì),它是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專(zhuān)業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。通過(guò)培訓(xùn),提升員工職業(yè)形象,改善培訓(xùn)對(duì)象的職業(yè)態(tài)度,強(qiáng)化自身職業(yè)意識(shí),提升執(zhí)行能力和工作效率,通過(guò)運(yùn)用情景實(shí)踐教學(xué)法,結(jié)合崗位任務(wù),提升班組長(zhǎng)和行政辦公人員職業(yè)修養(yǎng),激發(fā)主動(dòng)精神

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