新員工職業(yè)化素養(yǎng)

  培訓講師:李大濤

講師背景:
李大濤——人力資源培訓專家★薪酬績效管理咨詢師★員工任職和能力發(fā)展研究專家★企業(yè)人力資源管理顧問、法律顧問★原任房地產(chǎn)、造船、能源行業(yè)HRD★銀行、電力系統(tǒng)特聘講師★西安交大客座講師六年大型外資企業(yè)及六年中國民營企業(yè)實踐管理經(jīng)驗,積累了豐富 詳細>>

李大濤
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新員工職業(yè)化素養(yǎng)詳細內(nèi)容

新員工職業(yè)化素養(yǎng)

《新員工職業(yè)化素養(yǎng)》

本課程旨在做好3件事:認知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓練。
【課程背景介紹】
進入21世紀,我們不得不面對一個嚴峻的現(xiàn)實:那就是中國企業(yè)的經(jīng)理人也好,員工
也好,職業(yè)化程度普遍欠缺,面對世界企業(yè)的競爭,中國企業(yè)由于員工和經(jīng)理人職業(yè)化
程度不夠,我們的競爭是明顯處于劣勢的,而職業(yè)化塑造,就是去彌補中國企業(yè)員工和
經(jīng)理人職業(yè)化方面的欠缺。
每一個企業(yè)都渴望打造一支職業(yè)化的員工隊伍。如何去打造一支職業(yè)化的員工隊伍
,那么就要對員工進行職業(yè)化塑造。李大濤老師結(jié)合多年人力資源管理和咨詢經(jīng)驗,幫
助員工克服各種的焦慮、困惑、疑惑的心理,完成從普通員工到優(yōu)秀員工的角色轉(zhuǎn)換與
能力提升。
【授課方法】
主題講解、視頻觀摩、案例研討、現(xiàn)場互動
【培訓對象】
部門骨干人員
【課程大綱】
第一篇 員工職業(yè)化角色轉(zhuǎn)變
如何在職場中獲得二次騰飛,更上一層樓?職業(yè)化塑造!
如何締造快樂的工作和快樂的生活?歸零心態(tài)和活在當下!
21世紀如何保持持續(xù)成長并走向成功?從改變自己,提升自己職業(yè)化程度開始!
員工從普通,到優(yōu)秀,到職業(yè)化必備的16項能力
普通員工的5項能力:適應力/學習力/執(zhí)行力……
優(yōu)秀員工的5項能力:溝通力/市場力/服務力……
從優(yōu)秀到職業(yè)化的5項能力:戰(zhàn)略力/領(lǐng)導力/創(chuàng)新力……
最重要的一項能力:職業(yè)化
十年磨一劍,一流員工職業(yè)素養(yǎng)20項修煉
第二篇 職業(yè)道德修煉
職業(yè)道德與職業(yè)競爭力
核心職業(yè)道德——敬業(yè)精神:敬業(yè)是最好的習慣
核心職業(yè)道德——責任意識:責任重于泰山
核心職業(yè)道德——團隊精神:抱團打天下
第三篇 職業(yè)化規(guī)范
行為規(guī)范:對待工作勤奮,對待公司敬業(yè),對待老板忠誠,對待客戶誠信,對待下
屬盡心,對待自己自信,對待同事熱情
習慣規(guī)范:職業(yè)化員工要塑造的20個優(yōu)秀行為習慣
職業(yè)形象規(guī)范:注重辦公室整潔,給同事留下好印象,保持良好的工作態(tài)度,常常
保持微笑…
第四篇 職業(yè)化溝通
人希望被贊同
案例練習:人們檢查工作時的盲點
人愿意被認為出發(fā)點是好的
案例練習:如何讓人們放下情緒,調(diào)整行為?
人希望有共同點
案例練習:如何讓溝通對方快速和你站在一個角度看問題?
要想處理好事情,先處理好心情
案例練習:當我們需要別人協(xié)作,而對方正有情緒,如何處理?
情感帳戶:有存款才能支取
案例練習:如何在緊急求助時,能夠得到別人的支持?
人愿意采取行動的兩大動力:追求快樂和逃避痛苦
案例練習:如何讓別人快速做決定?
人性五層次:人們希望高層次欣賞,低層次批評
案例練習:如何嘉許員工,讓員工更努力?如何批評員工,員工會愿意改正?
你給的未必是對方想要的
案例練習:不懂對方心思的時候,用什么方法來了解對方?
調(diào)焦到你要的事情上
案例練習:當員工業(yè)績不理想的時候,如何溝通最有效?
性格不同,溝通不同
案例練習:不同性格的人,最喜歡和最討厭的溝通穴位點是什么?
第五篇 成為真正企業(yè)人
正確認識企業(yè),成為企業(yè)真正的一員
如何與上司、同事、下屬相處?
成為企業(yè)人的二十項基本守則
個人 + 企業(yè) = 成為真正企業(yè)人= 雙贏
應對變革,應對挑戰(zhàn)
 

 

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