《公眾演講表達技巧與禮儀素養(yǎng)培訓》

  培訓講師：金迎

講師背景：
金迎老師員工職業(yè)素養(yǎng)訓練導師國家高級禮儀培訓師TTT國際職業(yè)培訓師認證講師國家電網(wǎng)服務競賽指導專家、營業(yè)廳投訴處理專家網(wǎng)點轉(zhuǎn)型品質(zhì)服務提升專家西安交通大學EMBA班客座禮儀導師【從業(yè)經(jīng)歷】曾任：泰康人壽保險培訓經(jīng)理，四川長虹集團培訓經(jīng)理多年 詳細>>

金迎
    課程咨詢電話：

《公眾演講表達技巧與禮儀素養(yǎng)培訓》詳細內(nèi)容

《公眾演講表達技巧與禮儀素養(yǎng)培訓》

《公眾演講表達技巧與禮儀素養(yǎng)培訓》課程大綱
【課程目標】
1.通過培訓使學員提升當眾表達的能力并有效運用當眾演講的禮儀與規(guī)范，提升個人魅
力；
2.能根據(jù)聽眾特點準備恰當?shù)膬?nèi)容，提升說服力并掌握公眾表達的方法和感染技巧、提
升影響力；
3.能夠在各種會議和社交場合即興發(fā)言，提升表達效力；
4.學習三大公務場合中的禮儀行為（辦公場合、公務場合、公務社交場合）；
5.全面提升職業(yè)素養(yǎng)及個人職業(yè)魅力。
【培訓對象】 集團公司系統(tǒng)內(nèi)中層及以上管理人員
【培訓時間】 1天/6課時
【課程形式】
講師授課、案例講解、問答研討、模擬演練、引導發(fā)現(xiàn)、總結(jié)提高、高效參與等
【課程內(nèi)容】
第一講：公眾演講表達技巧
一、管理者公眾演講表達的五層能力（5P）
1.“心”（Psychology）——心理心態(tài)能力
2.?“講”（Point）——內(nèi)容思維能力
3.“演”（Perform）——表達演繹能力
4.“動”（Participate）——互動控場能力
5.“場”（Place）——全場配合能力
【案例】公眾演講五大障礙實例
二、公眾演講表達的緊張化解技巧
1.演講緊張的三層原因
2.化解演講緊張的四類方法
3.四種放松訓練法
4.三種暴露練習法
【工具】演講心態(tài)調(diào)整工具、演講緊張克服工具
【演練】心態(tài)調(diào)整練習、克服緊張練習
三、管理者公眾演講的表現(xiàn)力
1.公眾演講的登臺演繹（打動聽眾的73855定律）
2.?公眾演講登場、退場的方法
3.?公眾演講語言表達的六種武器
措辭——迅速接地氣
修辭——最深入淺出
故事——好糖衣炮彈
具象——講出畫面感
心理——講出心感覺
幽默——高級軟化劑
4.公眾演講語音表達的六種武器
發(fā)音——立體三腔共鳴
吐字——清晰吐字歸音
輕重——強調(diào)的感染力
緩急——節(jié)奏的感染力
抑揚——語調(diào)的感染力
頓挫——留白的感染力
5.?公眾演講肢體表達的六種武器
身——演講中的身體姿勢
臉——演講中的面部表情
眼——演講中的眼神使用
手——演講中手勢的使用
步——演講中的步伐移動
穿——演講中的著裝配飾?
四、公眾演講表達場景模擬練習
場景一：向上匯報
場景二：團隊激勵
場景三：會議發(fā)言
場景四：營銷推廣
場景五：活動慶典
場景六：競選競聘
場景七：媒體發(fā)言
【演練】
1.一分鐘自我介紹
2.三分鐘即興演講
3.五分鐘命題演講
第二講：管理者禮儀素養(yǎng)培訓
一、管理者禮儀的基本要求
1.表情——坦然自若，親和友善
2.舉止——魅力風度，引人注目
3.服飾——身份修養(yǎng)，一目了然
4.跟著孔子學著裝禮儀
課堂互動：根據(jù)TPOR原則對學員服飾現(xiàn)場點評
見面與介紹禮儀
1.守時——誠信重諾，恰到好處
2.稱呼——文雅得體，聞者心悅
3.握手——出手不凡，嚴守禁忌
4.介紹——有先有后，清晰簡明
5.名片——方寸之間，揚名你我
課堂互動：會面與介紹禮儀全流程
三、對話與交流禮儀
1.問候——示人恭敬，暖流在心
2.交談——張弛有度，談吐不凡
3.會談——大方得體，禮數(shù)周齊
4.網(wǎng)絡——規(guī)范有度，注意安全
四、位次禮儀
1.?商務談判位次禮儀
2.?工作會談位次禮儀
3.?會議位次禮儀
五、公務接待禮儀
1.新時期搞好公務接待的基本要求
2.《黨政機關(guān)國內(nèi)公務接待管理規(guī)定》材料學習
3.懂規(guī)格才能更好接待
4.落實接待事項
6.客房歡迎禮的擺放
六、宴客禮儀
1.中式宴會桌次安排
2.中式宴會座次安排
3.點菜的藝術(shù)
4.茶、紅酒與白酒禮儀
5.對臨時來訪者的接待
七、饋贈禮儀
1.饋贈禮品選擇
2.饋贈時間的把握
3.商務饋贈的禁忌
4.送花的禁忌







 

金迎老師的其它課程

《如何當好一名辦公室主任》課程大綱【培訓前言】有人說：辦公室主任（行政經(jīng)理、綜合部長）位高權(quán)重；也有人說：辦公室嘛，不是業(yè)務部門，有它沒它無關(guān)大局。有人說：辦公室主任離領(lǐng)導近，天子身邊；也有人說：伴君如伴虎。有人說：辦公室是綜合部門，得是全才；也有人說：辦公室嘛，就是個大事務，沒啥含金量。有的辦公室主任很累，一天到晚腳不沾地忙個不停，卻總是挨批評；也有的辦公

 講師：金迎詳情

《管理者角色轉(zhuǎn)變與溝通力》培訓課程大綱【課程收益】1、使參訓人員適應轉(zhuǎn)崗需求，調(diào)整角色，調(diào)整態(tài)度，應對變化2、強化從管家向管理者的職業(yè)意識和職業(yè)心態(tài)轉(zhuǎn)變3、了解企業(yè)管理的核心方法及技能5、提高學員的溝通能力【授課對象】新晉管理者【授課時間】1天（6課時）【課程特色】1、理論+實際：管理理論的精辟必須聯(lián)系本職工作才可以使得學員有實用價值，課程中培訓師將用豐富的

 講師：金迎詳情

《新時代辦公室綜合管理技能提升培訓班》課程大綱【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)面臨的競爭日益激烈，企事業(yè)單位對辦公室行政管理工作的專業(yè)素質(zhì)也提出更高的要求，辦公室行政管理工作人員如果沒有受過系統(tǒng)的專業(yè)知識和技能的訓練，僅憑自我認知是無法站在全局的視野做好辦公室行政管理工作的；很多時候想為領(lǐng)導做得更多，卻總是被動地顧此失彼完成一些事務性的工作，很難“想領(lǐng)導所想，急領(lǐng)導所急

 講師：金迎詳情

《銀行中年員工適崗轉(zhuǎn)崗心態(tài)素養(yǎng)提升》課程大綱【課程收益】對社會和企業(yè)目前的現(xiàn)象有正確的認知和理解?。2、對自己有客觀清醒的分析和重新的職業(yè)和生活定位。?3、學會調(diào)正心態(tài)的具體方法和思維方式，樹立感恩意識，共贏意識和危機意識。?4、用正確的方法自我安慰、自我調(diào)節(jié)、自我提升、自我成長，重新成功。?5、樹立信心，發(fā)現(xiàn)美好，把握當下，適度發(fā)泄，生氣不如爭氣。?6、不

 講師：金迎詳情

《做幸福健康的職業(yè)女性》課程大綱【課程背景】現(xiàn)代社會，職場女性不但要在職場中實現(xiàn)自我價值，還需要照顧到家庭，壓力相對來說會比較大，而且這個社會對女性的要求也已經(jīng)越來越高，希望我們不但實現(xiàn)經(jīng)濟獨立，還要實現(xiàn)心理獨立。那如何做一名幸福健康的職女性、擁有平衡的讓自己無憾的人生？【課程收益】1.掌握事業(yè)、家庭、家庭、自我平衡的技巧。2.掌握實現(xiàn)自我成長，擁有自如人生

 講師：金迎詳情

《職業(yè)女性如何平衡工作與家庭》課程大綱【課程收益】通過課程講解使學員了解平衡工作與家庭的關(guān)系是人人渴望的一種美好的生活狀態(tài)。通過培訓使學員掌握平衡工作與家庭的具體方法。通過學習使學員迸發(fā)工作的激情時刻，享受生活的美好狀態(tài)。【課程時間】3小時/半天【培訓方式】激情講授、案例解析、視頻教學、情景教學、互動教學【培訓對象】全體女性職工（男性員工也可參加）【課程內(nèi)容

 講師：金迎詳情

《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程大綱【課程收益】1、樹立新進員工的職業(yè)意識、提高自我認知。2、增進職業(yè)認知、確立職業(yè)目標。3、增強學習動力、幫助自己事業(yè)取得成功?！菊n程對象】新入職員工【課程時間】6課時/天【培訓形式】理論講授、職業(yè)興趣測試、游戲穿插、分組研討、頭腦風暴、案例分析、互動點評【課程內(nèi)容】第一章：職業(yè)生涯理論什么是職業(yè)生涯？職業(yè)選擇理論（職業(yè)效價與職業(yè)概

 講師：金迎詳情

《員工職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)塑造》課程大綱【課程目標】?1.呼喚感恩心態(tài)，激發(fā)使命感和責任感；2.明確工作的意義，了解個人成長發(fā)展與企業(yè)的關(guān)系；3.建立目標，追求成長；4.控制情緒，塑造陽光心態(tài);5.順利進入職業(yè)化軌道，與企業(yè)共同發(fā)展，共享未來。【課程對象】全體員工【課程時間】1天/6課時【培訓形式】講解演繹、案例解析、分組研討、頭腦風暴、故事分享、視頻教學等【

 講師：金迎詳情

《職業(yè)化心態(tài)塑造》課程大綱【課程收益】1.幫助員工認識企業(yè)，理解企業(yè)人的思維方式；2.感悟積極心態(tài)的重要力量，具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度；3.快速進入職業(yè)化角色，獲得承擔崗位責任的自信；4.提高職業(yè)化素質(zhì)，掌握現(xiàn)代企業(yè)員工必須具備的職業(yè)化素質(zhì)?！菊n程時間】1天/6課時【課程對象】新員工【課程形式】游戲?qū)?、故事分享、案例分析、小組研討、頭腦風暴、互動發(fā)表等【課程

 講師：金迎詳情

《智慧處理人際關(guān)系》課程大綱【課程收益】1、用心理滋養(yǎng)的獨特方式，與上級、同事進行靈魂溝通，領(lǐng)會什么才是最恰當?shù)慕浑H尺度，提升溝通力，傳遞正能量，增值個人魅力。2、真誠地探索當代家庭婆媳關(guān)系的“雷區(qū)”，修復家庭關(guān)系裂痕，提升夫妻雙方和諧幸福指數(shù)。【學員對象】企業(yè)管理者、全體員工【授課方式】講解、案例解析、故事分享、經(jīng)驗分享、自我書寫、冥想等【課程時間】3課時

 講師：金迎詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有