《中年員工轉(zhuǎn)崗調(diào)崗培訓(xùn)》
培訓(xùn)講師:金迎
講師背景:
金迎老師員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練導(dǎo)師國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師國(guó)家電網(wǎng)服務(wù)競(jìng)賽指導(dǎo)專家、營(yíng)業(yè)廳投訴處理專家網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型品質(zhì)服務(wù)提升專家西安交通大學(xué)EMBA班客座禮儀導(dǎo)師【從業(yè)經(jīng)歷】曾任:泰康人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)經(jīng)理,四川長(zhǎng)虹集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理多年 詳細(xì)>>
《中年員工轉(zhuǎn)崗調(diào)崗培訓(xùn)》詳細(xì)內(nèi)容
《中年員工轉(zhuǎn)崗調(diào)崗培訓(xùn)》
《銀行中年員工適崗轉(zhuǎn)崗心態(tài)素養(yǎng)提升》課程大綱
【課程收益】
對(duì)社會(huì)和企業(yè)目前的現(xiàn)象有正確的認(rèn)知和理解?。2、 對(duì)自己有客觀清醒的分析和重新的職業(yè)和生活定位。?3、 學(xué)會(huì)調(diào)正心態(tài)的具體方法和思維方式,樹(shù)立感恩意識(shí),共贏意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。?4、 用正確的方法自我安慰、自我調(diào)節(jié)、自我提升、自我成長(zhǎng),重新成功。?5、 樹(shù)立信心,發(fā)現(xiàn)美好,把握當(dāng)下,適度發(fā)泄,生氣不如爭(zhēng)氣。?6、 不抱怨、不拆臺(tái)、不放棄、不自貶,改變不了別人就改變自己。
【課程對(duì)象】 面臨適崗、轉(zhuǎn)崗、下崗和重新上崗的30歲以上的人群
【課程時(shí)間】 1天(6課時(shí))
【培訓(xùn)方式】 案例教學(xué)、情景互動(dòng)、角色扮演、錄像演練、游戲帶動(dòng)、經(jīng)典分享、分組討論法
【授課特點(diǎn)】 理論寓實(shí)戰(zhàn)中,復(fù)雜寓簡(jiǎn)單中、學(xué)習(xí)寓輕松中、掌握寓方法中、枯燥寓游戲中
【培訓(xùn)內(nèi)容】
一、?你準(zhǔn)備好了嗎1、?當(dāng)前形勢(shì)下,學(xué)員對(duì)轉(zhuǎn)崗的各種看法和困惑進(jìn)行剖析與交流2、?每個(gè)人都面臨數(shù)次的轉(zhuǎn)型:部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)、明星轉(zhuǎn)行、員工轉(zhuǎn)崗3、?生氣不如爭(zhēng)氣(視頻)4、?先富腦袋,再富口袋5、?適崗就是轉(zhuǎn)機(jī),轉(zhuǎn)崗就是轉(zhuǎn)運(yùn)6、?要做好哪些準(zhǔn)備7、?如何克服自身存在的問(wèn)題8、?保持謙恭,重新規(guī)劃人生9、?藥補(bǔ)不如食補(bǔ),食補(bǔ)不如神補(bǔ)二、?心態(tài)認(rèn)知,重新感悟1、?什么是心態(tài),包含哪些要素2、?為什么要調(diào)整心態(tài)3、?健康的標(biāo)準(zhǔn)是什么4、?我們的痛苦來(lái)自于哪里(乘車、乘客)5、?心態(tài)的力量到底有多大6、?心態(tài)對(duì)人的那些方面有影響7、?工作中態(tài)度與能力之間的關(guān)系8、?21世紀(jì)的今天你最想要什么9、?找到并保持快樂(lè)的方法三、?改變態(tài)度的工具1、信心比黃金更重要2、調(diào)整自己,改變態(tài)度3、學(xué)會(huì)享受過(guò)程,而非死盯成功4、把握當(dāng)下,精彩每一天5、發(fā)現(xiàn)美好,樂(lè)觀豁達(dá)6、學(xué)會(huì)忘記,學(xué)會(huì)放下7、壓力太大時(shí)學(xué)會(huì)彎曲8、失去太陽(yáng),擁抱星星(視頻)9、學(xué)會(huì)感恩,適時(shí)報(bào)恩四、熱愛(ài)工作,燦爛人生1、明確自己的價(jià)值期許2、確立多元成功模式3、個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)需求的關(guān)系4、不同的職業(yè)選擇,不同的人生體驗(yàn)(視頻)5、工作是帶薪的學(xué)習(xí)過(guò)程6、責(zé)任大于興趣7、沒(méi)有選擇時(shí)的選擇8、“假裝”對(duì)工作感興趣9、沒(méi)有穩(wěn)定的工作,只有穩(wěn)定的能力五、積極心態(tài),與企業(yè)共贏1、拒絕拖延,立即行動(dòng)2、對(duì)積極、主動(dòng)、敬業(yè)的認(rèn)同3、積極嘗試以其邂逅機(jī)遇4、互利共生,差異也是一種美5、學(xué)會(huì)寬容,善于妥協(xié)6、停止抱怨,與企業(yè)共贏(游戲)7、贊美的力量是無(wú)窮的8、不做鉆進(jìn)瓶子的章魚(yú)9、同自己進(jìn)行良好的溝通六:情緒管理,壓力應(yīng)對(duì)1、?分子分母的關(guān)系2、?半夜里陌生人的電話3、?天涯何處無(wú)芳草4、?多大點(diǎn)兒事5、?人是活在希望當(dāng)中的6、?贈(zèng)人玫瑰,手留余香7、?望梅止渴的意義8、?陰陽(yáng)辯證,內(nèi)心和諧9、?全面論、相對(duì)論、發(fā)展論的實(shí)際應(yīng)用七、20個(gè)情緒調(diào)節(jié)和壓力應(yīng)對(duì)的具體實(shí)用的方法
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《職業(yè)女性如何平衡工作與家庭》課程大綱【課程收益】通過(guò)課程講解使學(xué)員了解平衡工作與家庭的關(guān)系是人人渴望的一種美好的生活狀態(tài)。通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握平衡工作與家庭的具體方法。通過(guò)學(xué)習(xí)使學(xué)員迸發(fā)工作的激情時(shí)刻,享受生活的美好狀態(tài)?!菊n程時(shí)間】3小時(shí)/半天【培訓(xùn)方式】激情講授、案例解析、視頻教學(xué)、情景教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)【培訓(xùn)對(duì)象】全體女性職工(男性員工也可參加)【課程內(nèi)容
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《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程大綱【課程收益】1、樹(shù)立新進(jìn)員工的職業(yè)意識(shí)、提高自我認(rèn)知。2、增進(jìn)職業(yè)認(rèn)知、確立職業(yè)目標(biāo)。3、增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力、幫助自己事業(yè)取得成功?!菊n程對(duì)象】新入職員工【課程時(shí)間】6課時(shí)/天【培訓(xùn)形式】理論講授、職業(yè)興趣測(cè)試、游戲穿插、分組研討、頭腦風(fēng)暴、案例分析、互動(dòng)點(diǎn)評(píng)【課程內(nèi)容】第一章:職業(yè)生涯理論什么是職業(yè)生涯?職業(yè)選擇理論(職業(yè)效價(jià)與職業(yè)概
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《員工職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)塑造》課程大綱【課程目標(biāo)】?1.呼喚感恩心態(tài),激發(fā)使命感和責(zé)任感;2.明確工作的意義,了解個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展與企業(yè)的關(guān)系;3.建立目標(biāo),追求成長(zhǎng);4.控制情緒,塑造陽(yáng)光心態(tài);5.順利進(jìn)入職業(yè)化軌道,與企業(yè)共同發(fā)展,共享未來(lái)?!菊n程對(duì)象】全體員工【課程時(shí)間】1天/6課時(shí)【培訓(xùn)形式】講解演繹、案例解析、分組研討、頭腦風(fēng)暴、故事分享、視頻教學(xué)等【
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《職業(yè)心態(tài)塑造》 11.25
《職業(yè)化心態(tài)塑造》課程大綱【課程收益】1.幫助員工認(rèn)識(shí)企業(yè),理解企業(yè)人的思維方式;2.感悟積極心態(tài)的重要力量,具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度;3.快速進(jìn)入職業(yè)化角色,獲得承擔(dān)崗位責(zé)任的自信;4.提高職業(yè)化素質(zhì),掌握現(xiàn)代企業(yè)員工必須具備的職業(yè)化素質(zhì)。【課程時(shí)間】1天/6課時(shí)【課程對(duì)象】新員工【課程形式】游戲?qū)?、故事分享、案例分析、小組研討、頭腦風(fēng)暴、互動(dòng)發(fā)表等【課程
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《智慧處理人際關(guān)系》課程大綱【課程收益】1、用心理滋養(yǎng)的獨(dú)特方式,與上級(jí)、同事進(jìn)行靈魂溝通,領(lǐng)會(huì)什么才是最恰當(dāng)?shù)慕浑H尺度,提升溝通力,傳遞正能量,增值個(gè)人魅力。2、真誠(chéng)地探索當(dāng)代家庭婆媳關(guān)系的“雷區(qū)”,修復(fù)家庭關(guān)系裂痕,提升夫妻雙方和諧幸福指數(shù)?!緦W(xué)員對(duì)象】企業(yè)管理者、全體員工【授課方式】講解、案例解析、故事分享、經(jīng)驗(yàn)分享、自我書(shū)寫(xiě)、冥想等【課程時(shí)間】3課時(shí)
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《置業(yè)顧問(wèn)商務(wù)禮儀》課程大綱【培訓(xùn)收益】通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。?2.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握置業(yè)顧問(wèn)如何樹(shù)立個(gè)人的職業(yè)形象。3.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握置業(yè)顧問(wèn)在與客戶交往中的禮儀常識(shí)和規(guī)范。?4.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)如何與客戶溝通等。【培訓(xùn)對(duì)象】置業(yè)顧問(wèn)、售樓人員【課程時(shí)間】2天/12課時(shí)【課程特色】?1.體驗(yàn)式內(nèi)訓(xùn)課堂,幫助學(xué)員及時(shí)消化
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