《TTT企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證班》(3天版）

《TTT企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證班》
【課程準(zhǔn)備】
學(xué)員需要在參加培訓(xùn)前做如下準(zhǔn)備工作：
??建議準(zhǔn)備10分鐘的主題培訓(xùn)PPT，內(nèi)容為本崗位范疇的課程；
【講師特點(diǎn)】
老師以國際通用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，結(jié)合自身多年培訓(xùn)領(lǐng)域從業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，加之其獨(dú)到精深的講解呈現(xiàn)和訓(xùn)練點(diǎn)評的專業(yè)實(shí)力，對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行科學(xué)、專業(yè)、先進(jìn)的系統(tǒng)化訓(xùn)練。為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練，幫助您提高崗位經(jīng)驗(yàn)萃取和課程開發(fā)技能！
【課程目標(biāo)】
通過深入淺出的講解，挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價值；
通過有效有趣的練習(xí)，傳承崗位經(jīng)驗(yàn)的萃取方法；
通過實(shí)戰(zhàn)情境的演練，掌握課程開發(fā)的專業(yè)技能?！臼谡n形式】
理論講授+分組討論+實(shí)操訓(xùn)練+現(xiàn)場輔導(dǎo)
【授課時長】 3天（2天課程開發(fā)+1天授課技巧）
【學(xué)習(xí)收益】
【授課準(zhǔn)備】
課前準(zhǔn)備會務(wù)組準(zhǔn)備
桌椅擺放成魚骨型，方便小組溝通；
白板、白紙筆、A4紙、大白紙、記錄筆、簽到表、話筒及電池、足量排插；
人數(shù)確認(rèn)及打印對應(yīng)講師練習(xí)評價表、自我介紹卡；
要求學(xué)員帶電腦一套、帶U盤一個、耳機(jī)一個、正裝一套；
課前準(zhǔn)備講師準(zhǔn)備
講師電腦、連接線、翻頁筆等必備道具；
互動用積分籌碼/牌；
【課程大綱】
開始篇
一、開班、破冰
二、團(tuán)隊(duì)組建
分組活動
學(xué)習(xí)公約
培訓(xùn)公約及簽字：以管理的方式上此課程，在課堂中學(xué)會科學(xué)管理
理念篇
一、內(nèi)訓(xùn)師的角色定位
1. 內(nèi)訓(xùn)師的角色定位
2.重點(diǎn)趨勢：促動師的角色
3.講師應(yīng)具備的條件
4.內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)
5.培訓(xùn)師的一大基礎(chǔ)三大技能
二、內(nèi)訓(xùn)師成長的核心秘籍
1.培訓(xùn)師的一大核心秘籍--以學(xué)員為中心
2.培訓(xùn)師的兩大核心技巧--提問和停頓
3.培訓(xùn)師的三大核心理念：螺旋式成長理念、721理論、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的PARR學(xué)習(xí)方
法論
實(shí)戰(zhàn)篇1 敏捷化課程開發(fā)技巧（重點(diǎn)）
學(xué)習(xí)目標(biāo)：獨(dú)立開發(fā)一門精品課程
學(xué)習(xí)框架模型：
一、課程設(shè)計(jì)整體思路
視頻賞析與點(diǎn)評：全國精品課大賽代表作品
10分鐘精品課程框架
3.如何編寫《授課時間表》
案例分享
4.怎樣確定課程的標(biāo)準(zhǔn)大綱
五線譜有課程大綱
案例解析：標(biāo)準(zhǔn)大綱的格式解析
二、課程心臟--培訓(xùn)主題確定
1. 課程主題確定8大技巧
2. 工具：課程選題可行性分析表
3. 工具：培訓(xùn)教學(xué)對象、目標(biāo)及內(nèi)容表
現(xiàn)場制作：自己的課程標(biāo)題
三、孕育幼崽--需求調(diào)研
1. 需求調(diào)研三層次
2. 需求調(diào)研四方法
3. 問卷調(diào)研結(jié)構(gòu)、案例和注意事項(xiàng)
4. 訪談?wù){(diào)研結(jié)構(gòu)和案例
準(zhǔn)備電腦
每人輸出自己的課程調(diào)研問卷/訪談提綱；
輸出課件（初稿）
四、課程骨架--培訓(xùn)大綱設(shè)計(jì)
課程推介單
萬能框架
陽光發(fā)散法
封面及標(biāo)題
課件目錄
培訓(xùn)大綱
10大制綱方
準(zhǔn)備電腦
每人輸出自己的課程調(diào)研問卷/訪談提綱；
現(xiàn)場制作：自己的課程標(biāo)題；
現(xiàn)場制作：自己的課程大綱（初稿）
五、課程器官--崗位經(jīng)驗(yàn)萃取
1. 崗位經(jīng)驗(yàn)萃取步驟--REM模型
典型案例
主要經(jīng)驗(yàn)
操作步驟
難點(diǎn)提醒
2.崗位經(jīng)驗(yàn)萃取練習(xí)
學(xué)員萃取經(jīng)驗(yàn)，制作10分鐘微課程
老師輔導(dǎo)點(diǎn)評
六、課程血脈--課程形式設(shè)計(jì)
8種授課形式設(shè)計(jì)及使用技巧
每人制作適合自己課程模塊和課程形式
七、課程血肉--課程開發(fā)
課程開發(fā)之課件邏輯
課程開發(fā)之課件種類
課程開發(fā)之開發(fā)過程
課程開發(fā)之目標(biāo)收益
課程開發(fā)之課程框架設(shè)計(jì)
課程開發(fā)之課程單元結(jié)構(gòu)
課程開發(fā)之課件成型
完成自己的課程內(nèi)容--講師課件PPT初稿
八、課程血肉--培訓(xùn)素材及練習(xí)
課前整理箱
培訓(xùn)圖片
培訓(xùn)音樂
培訓(xùn)音樂資料分類
培訓(xùn)視頻
正反視頻應(yīng)用賞析
培訓(xùn)名言
培訓(xùn)幽默
幽默應(yīng)用賞析
培訓(xùn)案例
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：以時間管理案例為例
培訓(xùn)故事
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：培訓(xùn)故事
培訓(xùn)游戲
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：一個經(jīng)典游戲
培訓(xùn)互動
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：互動練習(xí)
實(shí)戰(zhàn)篇2 授課演繹技巧（重點(diǎn)）
學(xué)習(xí)目標(biāo)：自信上臺演繹一門精品課程，體現(xiàn)專業(yè)范兒
一、培訓(xùn)師應(yīng)具備的外功
訓(xùn)練：1分鐘Mini演練(表達(dá)能力測試)，逐一上臺訓(xùn)練，講師點(diǎn)評
1.六嘜神劍（麥克風(fēng)的使用）
2.千變手勢（手勢運(yùn)用）
3.站位移動
4.點(diǎn)石成金（激光翻頁筆的使用）
5.神筆馬良（白板和白板筆的使用）
6.眉目傳情（眼神訓(xùn)練)
7.第二語言（體態(tài)）
8.腹式呼吸
9.科學(xué)發(fā)聲(聲音語調(diào))
10.克服緊張
11.識別三種學(xué)員類型：視覺型、聽覺型、感覺型
二、內(nèi)功之高效表達(dá)能力訓(xùn)練
1. 訓(xùn)練講師自查表
2. 工具：黃金表達(dá)三段論
3. 工具：三明治原理
4. 1分鐘Mini演練(表達(dá)能力測試)-自我介紹
錦囊---十個建議與結(jié)論
十二個分心動作檢查表
三、內(nèi)功之開場與收結(jié)的方法
1. 開場結(jié)尾8大問題：
開場--偏離式；自殺式；自夸式；過熱式
結(jié)尾--矛盾式；迷失式；倉促式；冗長式
經(jīng)典的開場導(dǎo)入方法：
奇論妙語法；自嘲幽默法；即景生題法；故事事件法；制造懸念法；引經(jīng)據(jù)典法；開門見山法
意猶未盡的結(jié)尾方法：
總結(jié)法；號召法；故事法；幽默法；贈言法
四、內(nèi)功之培訓(xùn)課堂常見問題應(yīng)對
1.內(nèi)容錯漏怎么辦
2.氣憤沉悶怎么辦
3.課堂混亂怎么辦
4.高手出場怎么辦
5.遭遇挑釁怎么辦
6.問題學(xué)員辨識與應(yīng)對
7.課堂突發(fā)事件的處理:話太多；愛起爭議；動作快且主動提供幫助；漫天扯淡；
人格的沖突；死硬；大錯特錯；私下竊語；不知所云；反向意見
五、內(nèi)功之培訓(xùn)現(xiàn)場掌控技巧應(yīng)用
1.提問的八個功用
2.課堂提問技巧
3.課堂應(yīng)答技巧
4.兩個有用的殺手锏
5.精彩點(diǎn)評技巧
附-實(shí)戰(zhàn)工具：
工具1:課程選題可行性分析表
工具2：學(xué)習(xí)對象分析表
工具3：課程設(shè)計(jì)原始結(jié)構(gòu)表
工具4：成果盤點(diǎn)及行動計(jì)劃表
工具5：流程類經(jīng)驗(yàn)萃取表
工具6：情景類經(jīng)驗(yàn)萃取表格
工具7：課程開發(fā)評審表
工具8：培訓(xùn)教學(xué)對象、目標(biāo)及內(nèi)容表
工具9：培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)表
工具10：培訓(xùn)素材包
結(jié)束篇
現(xiàn)場答疑；
課后作業(yè)；
講師贈言 合影留念。
特別說明：1.課程全部采用訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合模式，實(shí)戰(zhàn)實(shí)用；2.課程后講師會贈送學(xué)員很多模板、工具、表格等。

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