贏在經(jīng)營(yíng)中層全面技能提升
贏在經(jīng)營(yíng)中層全面技能提升詳細(xì)內(nèi)容
贏在經(jīng)營(yíng)中層全面技能提升
贏在經(jīng)營(yíng)-中層經(jīng)理全面技能提升(版權(quán)課程)
【課程背景】
后疫情時(shí)代,很多行業(yè)和領(lǐng)域其實(shí)都被重新定義,每個(gè)人幾乎都是處于一個(gè)非常動(dòng)蕩和變化的環(huán)境當(dāng)中,絕大部分管理者處于焦慮忙碌盲目狀態(tài),缺乏對(duì)管理本質(zhì)的深刻認(rèn)識(shí)和理解
很多管理者只知埋頭苦干,缺乏向上管理的管理意識(shí)及管理能力
部分管理者依然沿用過(guò)往的行為習(xí)慣和思維定式,缺乏組織內(nèi)部的相互協(xié)作與開放合作意識(shí)
面對(duì)個(gè)性化、自由化和更加獨(dú)立的新生代下屬,過(guò)去陳舊的管理手法無(wú)法引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成共識(shí)
傳統(tǒng)業(yè)務(wù)管理模式已經(jīng)無(wú)法影響他人,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)以獲得真正的績(jī)效
因此管理者能力的全面提升尤為關(guān)鍵。本課程以管理者能力發(fā)展路徑為核心,強(qiáng)化管理認(rèn)知,提升經(jīng)營(yíng)他人和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的能力來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),為管理者能力全面提升提供了思路方法和落地工具,通過(guò)借事修人,借人成事,人事并重推動(dòng)績(jī)效提升,創(chuàng)造價(jià)值。
【課程收益】
強(qiáng)化管理認(rèn)知,意識(shí)到管理工作中既要經(jīng)營(yíng)他人也要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);
通過(guò)學(xué)習(xí)能夠激發(fā)自我評(píng)估動(dòng)力,利用管理者管理能力發(fā)展策略工具自我診斷,知道自己的能力差距;
借助向上管理、橫向經(jīng)營(yíng)和向下賦能的學(xué)習(xí),能夠在管理工作中實(shí)現(xiàn)借人成事
通過(guò)目標(biāo)管理、過(guò)程管理和結(jié)果管理的學(xué)習(xí),能夠?qū)崿F(xiàn)管理工作中的借事修人
能夠應(yīng)用轉(zhuǎn)化工具輔助分析生成針對(duì)性的行動(dòng)改善計(jì)劃
3418205144780賦能下屬行動(dòng)策略表
賦能下屬行動(dòng)策略表
【模型工具】39249356875780賦能下屬行動(dòng)策略表
賦能下屬行動(dòng)策略表
管理能力發(fā)展策略表
5461097155【課程安排】
課程時(shí)間:2天時(shí)間
課程對(duì)象:各部門經(jīng)理、中層經(jīng)理
課程人數(shù):每期培訓(xùn)不超過(guò)40人
【課程綱要】
課程章節(jié)
學(xué)習(xí)內(nèi)容
教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)方法
開場(chǎng)導(dǎo)入
熱身活動(dòng):入場(chǎng)調(diào)查、卡片熱身
開場(chǎng)介紹:彼此約定、學(xué)習(xí)賦能、123選組長(zhǎng)
課程導(dǎo)入
教學(xué)目標(biāo)
營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,
經(jīng)營(yíng)自我
人事并重
角色定位:管理者者角色認(rèn)知與自身價(jià)值定位
角色認(rèn)知-承前啟后、承上啟下、承點(diǎn)到面
價(jià)值定位-借事修人,借人成事,人事并重
清晰路徑:管理者經(jīng)營(yíng)能力發(fā)展路徑
管理者經(jīng)營(yíng)能力發(fā)展路徑:經(jīng)營(yíng)自我-經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)-經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍
能力發(fā)展路徑能力要素
經(jīng)營(yíng)自我-人事并重:角色定位、清晰路徑、明確方向
經(jīng)營(yíng)他人-借人成事:向上管理、橫向經(jīng)營(yíng)、向下賦能
經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)-借事修人:目標(biāo)管理、過(guò)程管理、結(jié)果管理
明確方向
評(píng)估診斷:自我診斷評(píng)估
管理能力發(fā)展策略表-講解管理能力發(fā)展策略表
同儕教練:三人一組相互交流
課程安排及課程目標(biāo)
教學(xué)目標(biāo):
通過(guò)學(xué)習(xí)能夠清晰角色定位,強(qiáng)化管理認(rèn)知,提升全面經(jīng)營(yíng)能力和創(chuàng)新意愿
深入理解全面發(fā)展經(jīng)營(yíng)能力的意義及標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)自我評(píng)估動(dòng)力,知道自己的差距
利用管理能力發(fā)展策略工具進(jìn)行自我診斷
教學(xué)方法
入場(chǎng)調(diào)查
講解提問
分組研討
經(jīng)營(yíng)他人
借人成事
向上管理-彼此成就
向上管理的目的-彼此成就
向上管理三大核心
拉關(guān)系-贏得信任
打基礎(chǔ)-洞察上司
懂匯報(bào)-理解上司
向上管理的常見場(chǎng)景-向上匯報(bào)
分組研討:
下屬理解的向上匯報(bào)
上司期望的向上匯報(bào)
上司期待的匯報(bào)方式
互動(dòng)環(huán)節(jié):同儕練習(xí)
教學(xué)目標(biāo):
通過(guò)學(xué)習(xí)能夠有意識(shí)強(qiáng)化向上管理的前提和基礎(chǔ),明確向上管理的策略。
區(qū)分作為下屬和上司眼中的向上匯報(bào),意識(shí)到要用上司期待的匯報(bào)方式進(jìn)行匯報(bào)
教學(xué)方法:
互動(dòng)游戲
同儕教練
分組研討
講解提問
橫向經(jīng)營(yíng)-合作共贏
——互動(dòng)環(huán)節(jié):管理風(fēng)火輪
橫向經(jīng)營(yíng)的目的-合作共贏
橫向經(jīng)營(yíng)三大核心
橫向經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)-選模式
橫向經(jīng)營(yíng)的底線-守原則
橫向經(jīng)營(yíng)的方法-有策略
橫向經(jīng)營(yíng)常用工具-利益相關(guān)者分析矩陣
利益相關(guān)者分析矩陣工具講解
四種不同利益相關(guān)四種不同經(jīng)營(yíng)策略
同儕教練-行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃
教學(xué)目標(biāo)
通過(guò)活動(dòng)參與讓學(xué)員深刻意識(shí)到橫向經(jīng)營(yíng)的重要性以及基本原則和相關(guān)策略
運(yùn)用經(jīng)營(yíng)能力發(fā)展策略表形成自己能力改進(jìn)計(jì)劃
教學(xué)方法:
互動(dòng)游戲
分組研討
講解提問
同儕教練
向下賦能-持續(xù)動(dòng)能
向下賦能的目的-持續(xù)動(dòng)能
——互動(dòng)環(huán)節(jié):理想中的下屬
新生代員工的個(gè)性特點(diǎn)及管理難點(diǎn)
持續(xù)動(dòng)能的底層邏輯
向下賦能的核心模型
向下賦能的三大核心
理方向-因事不同診斷發(fā)展階段
能力較弱/意愿較強(qiáng)-熱情的初學(xué)者
能力較弱或一般/意愿較弱-憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者
能力中等或較強(qiáng)/意愿不定-能干謹(jǐn)慎的執(zhí)行者
能力較強(qiáng)/意愿較強(qiáng)-獨(dú)立自主的完成者
給方法-因人而異提供管理方法
指示-高指導(dǎo)性/低支持性
輔導(dǎo)-高指導(dǎo)性/高支持性
支持-低指導(dǎo)性/高支持性
委派-低指導(dǎo)性/低支持性
提效能-能力提升,動(dòng)力提升
能力提升
D1階段的特點(diǎn)、需求、匹配及工作指導(dǎo)
D2階段的特點(diǎn)、需求、匹配及工作指導(dǎo)
D3階段的特點(diǎn)、需求、匹配及工作指導(dǎo)
D4階段的特點(diǎn)、需求、匹配及工作指導(dǎo)動(dòng)力提升
D1階段賦能策略及關(guān)鍵要點(diǎn)
D2階段賦能策略及關(guān)鍵要點(diǎn)
D3階段賦能策略及關(guān)鍵要點(diǎn)
D4階段賦能策略及關(guān)鍵要點(diǎn)
——互動(dòng)環(huán)節(jié):三人教練圓圈進(jìn)行練習(xí)
——同儕教練-行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃
教學(xué)目標(biāo):
說(shuō)出新生代員工特點(diǎn)及難點(diǎn)
意識(shí)到新生代員工需要從管理到賦能以及賦能的底層邏輯,讓下屬保持持續(xù)動(dòng)能完成目標(biāo)
通過(guò)學(xué)習(xí)能夠運(yùn)用員工發(fā)展的四個(gè)階段進(jìn)行診斷;
知道員工發(fā)展的四個(gè)階段匹配情境領(lǐng)導(dǎo)四種不同形態(tài);
區(qū)分不同階段下的特點(diǎn)需求對(duì)應(yīng)工作指導(dǎo)方式
運(yùn)用管理能力發(fā)展策略表形成自己向下賦能的改進(jìn)計(jì)劃
教學(xué)方法
講解提問
視頻觀看
分組討論
案例分析
同儕教練
教練圓圈
經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)
借事修人
經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的三大核心及其目的
目標(biāo)經(jīng)營(yíng)-共識(shí)理解
過(guò)程管理-經(jīng)營(yíng)人心
結(jié)果評(píng)估-迭代更新
三項(xiàng)核心能力九項(xiàng)關(guān)鍵行為
目標(biāo)經(jīng)營(yíng)-定目標(biāo)、排人頭、共承諾
過(guò)程管理-樹典范、巧追蹤、強(qiáng)支持
結(jié)果評(píng)估促成果、勤復(fù)盤、提價(jià)值
9項(xiàng)關(guān)鍵行為的操作要點(diǎn)
互動(dòng)環(huán)節(jié):智慧空間活動(dòng)
分享反饋點(diǎn)評(píng)
操作要點(diǎn)講解
定目標(biāo)-分析需求、共同愿景、成長(zhǎng)實(shí)踐
排人頭-做規(guī)劃、捋節(jié)奏、分任務(wù)
共承諾-上下串聯(lián)、彼此承諾、喚起行動(dòng)
樹典范-標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)現(xiàn)、氛圍、
巧追蹤-時(shí)機(jī)、方法、內(nèi)容
強(qiáng)支持-工具、方法、資源
促成果-結(jié)果導(dǎo)向、做完做好、系統(tǒng)思考
勤復(fù)盤-肯定、擔(dān)責(zé)、帶人
提價(jià)值-救火式管理、反饋式管理、生成式管理
教學(xué)目標(biāo)
深入理解經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的三項(xiàng)關(guān)鍵管理能力和9個(gè)關(guān)鍵行為
結(jié)合自己的工作實(shí)踐,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中9個(gè)關(guān)鍵行為的操作要點(diǎn);
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐清晰如何因人而異的安排工作,實(shí)現(xiàn)借事修人的目的
運(yùn)用經(jīng)營(yíng)能力發(fā)展策略表形成自己能力改進(jìn)計(jì)劃
教學(xué)方法:
講解提問
互動(dòng)游戲
同儕教練
復(fù)盤總結(jié)
課程知識(shí)點(diǎn)回顧
結(jié)構(gòu)性總結(jié)
行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃
高揚(yáng)老師的其它課程
贏在經(jīng)營(yíng)-中層經(jīng)理全面技能提升(版權(quán)課程)【課程背景】后疫情時(shí)代,很多行業(yè)和領(lǐng)域其實(shí)都被重新定義,每個(gè)人幾乎都是處于一個(gè)非常動(dòng)蕩和變化的環(huán)境當(dāng)中,絕大部分管理者處于焦慮忙碌盲目狀態(tài),缺乏對(duì)管理本質(zhì)的深刻認(rèn)識(shí)和理解很多管理者只知埋頭苦干,缺乏向上管理的管理意識(shí)及管理能力部分管理者依然沿用過(guò)往的行為習(xí)慣和思維定式,缺乏組織內(nèi)部的相互協(xié)作與開放合作意識(shí)面對(duì)個(gè)性化、
講師:高揚(yáng)詳情
與新生代共舞 07.31
與新生代共舞【課程收益】能夠正視新生代個(gè)性特點(diǎn),讀懂代際成因,強(qiáng)化與新生代共舞的正確觀念強(qiáng)化和新生代之間的信任建立,幫助新生代提升認(rèn)知層次,并嘗試實(shí)踐運(yùn)用對(duì)話技巧引導(dǎo)合作,嘗試借助工具模型的學(xué)習(xí),能夠因事不同因人而異持續(xù)提升員工能力和動(dòng)力學(xué)習(xí)留住新生代員工的策略要點(diǎn),推動(dòng)新生代員工長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)彼此共贏【課程安排】課程對(duì)象:中基層(有下屬)課程人數(shù):40人左
講師:高揚(yáng)詳情
中層經(jīng)理管理魔方版權(quán) 07.31
從心出發(fā)-中層經(jīng)理管理魔方【課程背景】管理者成長(zhǎng)旅程本來(lái)就不是一帆風(fēng)順,是在高峰和低谷交替中向上發(fā)展的。在崗經(jīng)理人在不同的成長(zhǎng)階段容易陷入不同的低谷(管理沼澤地),少部分人能夠始終用成長(zhǎng)型心智看待困境,由此走出沼澤,不斷超越自我,取得高成就。大部分人被限定型心智和由此而來(lái)的行為方式所束縛,使自己無(wú)法走出困境,甚至越陷越深。本課程幫助學(xué)員看清楚領(lǐng)導(dǎo)力旅程的規(guī)律
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管理者高效溝通 07.31
高效管理溝通【課程目標(biāo)】深入理解管理本質(zhì),強(qiáng)化高效管理溝通和沖突管理的意義與價(jià)值學(xué)習(xí)高效管理溝通的策略要點(diǎn)并嘗試進(jìn)行工具方法的實(shí)踐運(yùn)用【核心模型】0-14097002063750-13081004000500-1333500【輔助工具】向上溝通四大議題橫向協(xié)同理解鏈向上溝通5W1H【課程安排】課程對(duì)象:高潛及中基層管理者課程時(shí)長(zhǎng):13小時(shí)/2天課程人數(shù):30
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跨部門協(xié)作工作坊 07.31
跨部門協(xié)作工作坊【課程背景】在這樣一個(gè)信息爆炸、環(huán)境急速變化的時(shí)代,跨部門協(xié)作經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的跨部門協(xié)作阻力,面臨不同的跨部門協(xié)作挑戰(zhàn),絕大部分企業(yè)依然很難實(shí)現(xiàn)真正的跨部門協(xié)作:缺乏對(duì)跨部門協(xié)作深入理解,經(jīng)常為了協(xié)作而協(xié)作實(shí)際工作中出現(xiàn)“因小失大”現(xiàn)象,只關(guān)注個(gè)人利益而忽略集體利益缺乏對(duì)跨部門協(xié)作的系統(tǒng)全面的認(rèn)知,總是將協(xié)作不暢歸結(jié)于溝通相互之間缺乏有效協(xié)
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目標(biāo)管理三板斧版權(quán) 07.31
目標(biāo)績(jī)效提升三板斧版權(quán)【課程背景】后疫情時(shí)代,無(wú)數(shù)企業(yè)都受到巨大沖擊,很多行業(yè)和領(lǐng)域都被重新定義,每個(gè)人幾乎都是處于一個(gè)非常動(dòng)蕩和變化的環(huán)境當(dāng)中。如果我們不能感知這種變化,不能應(yīng)對(duì)這個(gè)變化做出調(diào)整,那我們跟這個(gè)時(shí)代是脫離的。特別是中層經(jīng)理會(huì)面臨更多挑戰(zhàn):面對(duì)變化,盲目延續(xù)過(guò)往的思維模式和行為習(xí)慣卻并不自知,經(jīng)常忙于“救火”,無(wú)法快速應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)只知埋頭苦干,缺乏
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成果導(dǎo)向的績(jī)效改進(jìn)【課程目標(biāo)】深入理解績(jī)效改進(jìn)的目的意義,形成成果導(dǎo)向的績(jī)效管理觀念與模式,幫助管理者與員工建立持久的信任關(guān)系;幫助管理者培養(yǎng)員工樹立績(jī)效問題分析的意識(shí),學(xué)習(xí)人事并重的績(jī)效改進(jìn),并能夠運(yùn)用工具進(jìn)行績(jī)效問題分析實(shí)踐運(yùn)用模型工具能夠因事不同因人而異進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo),形成有針對(duì)型的輔導(dǎo)策略,促進(jìn)績(jī)效持續(xù)改進(jìn)和提升能夠?qū)嵺`運(yùn)用聆聽、發(fā)問和反饋的關(guān)鍵技能進(jìn)
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成果導(dǎo)向的教練式管理版權(quán) 07.31
成果導(dǎo)向的教練式管理2508250-255270【課程背景】每一個(gè)追求成功的企業(yè),都格外看重人才,而人才的培養(yǎng)離不開管理。但實(shí)際管理情境中我們發(fā)現(xiàn)過(guò)去傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)無(wú)法應(yīng)對(duì)發(fā)展需求?!冻晒麑?dǎo)向的教練式管理》以教練理念為指導(dǎo)思想,以成果為導(dǎo)向,借助系列教練工具方法推動(dòng)管理,提升管理成效【課程目標(biāo)】在組織內(nèi)部建立以成果導(dǎo)向的管理文化,使管理效能最大化,提升管
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導(dǎo)師帶教輔導(dǎo) 07.31
導(dǎo)師帶教輔導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)【課程目標(biāo)】說(shuō)出帶教價(jià)值,明確帶教目的,清晰角色定位,強(qiáng)化師徒之間的信任建立能夠正視新生代個(gè)性特點(diǎn)需求,學(xué)習(xí)加速團(tuán)隊(duì)融入的5把金鑰匙了解帶教規(guī)劃周期及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),能夠運(yùn)用模型幫助新人升維思考職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,降維行動(dòng)細(xì)化行動(dòng)舉措學(xué)習(xí)帶教對(duì)話技能,并能夠借助工具進(jìn)行場(chǎng)景練習(xí)【課程安排】對(duì)象:有帶教需求的核心骨干及管理者時(shí)長(zhǎng):12小時(shí)/2天人數(shù):30
講師:高揚(yáng)詳情
高效溝通與授權(quán)激勵(lì) 07.31
高效管理溝通與授權(quán)激勵(lì)【課程目標(biāo)】澄清管理本質(zhì),強(qiáng)化管理溝通和授權(quán)激勵(lì)的意義價(jià)值統(tǒng)一溝通認(rèn)知,能夠遵循溝通邏輯因地制宜高效溝通讀懂不愿授權(quán)的原因,學(xué)習(xí)有效授權(quán)工具方法深入理解激勵(lì),了解全要素激勵(lì),學(xué)習(xí)因人而異推動(dòng)激勵(lì)1848485182245【工具表單】懂溝通:管理溝通工具表學(xué)授權(quán):有效授權(quán)矩陣巧激勵(lì):因人而異矩陣【課程安排】課程對(duì)象:中層管理者課程時(shí)長(zhǎng):1
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