《帶教他人,成就自己——帶教技術》-1天
《帶教他人,成就自己——帶教技術》-1天詳細內容
《帶教他人,成就自己——帶教技術》-1天
帶教他人,成就自己
1. 適用場景:
本門課程適用于任何企業(yè)的管理者(尤其適合從業(yè)務崗位轉至管理崗位),幫助業(yè)務
精英、管理者們梳理個人經(jīng)驗,萃取可傳遞的方法論,以及針對崗位的關鍵工作任務進
行梳理,從而高效帶教下屬,培養(yǎng)人才,建立人才梯隊,促進個人和團隊能力和業(yè)績提
升。
2. 課程教學目標表:
|收益 |價值點 |核心知識點 |掌握 |
| | |知識萃取六步驟 |理解 |
| |梳理崗位關鍵工作任務,確定|可帶教任務3大特征 |理解 |
| |帶教過程中的關鍵要點 | | |
| | |《帶教任務分解表》 |應用 |
| |為被帶教者設定清晰明確的帶|表現(xiàn)型目標3要素 |應用 |
| |教成長計劃 | | |
| |就具體的帶教過程,進行有章|先教+后帶流程 |應用 |
| |法的教授和跟進,運用有技巧| | |
| |的溝通之道 | | |
| | |平衡式反饋法132GO |應用 |
| | |《跟進應用檢查表》 |理解 |
3. 課程時長:1天
4.
培訓方式:知識講解、小組討論、游戲體驗、視頻教學、操作示范和實戰(zhàn)演練等。
5. 課綱&時間安排:
|第一天 |章節(jié) |課程概要 |授課方式 |
|9:00-9:20 |破冰 |穿越警戒線游戲(盲人游戲) |游戲導入 |
| | |什么是帶教-帶教定義 | |
| | |說文解字——先“教”后“帶” | |
| |一、 |帶教的內容:① 標準任務 |小組討論 |
|9:20-10:00 |帶教 |帶教任務特征:分步驟/有規(guī)范/易模擬 |提問互動 |
| |概述 |② 經(jīng)驗傳遞 | |
| | |隱性經(jīng)驗和顯性知識的概念 | |
| | |為什么要帶教-帶教意義 | |
| | |對公司 對自己 對徒弟 | |
| | |為什么要學帶教-帶教常見問題和解決 | |
| | |目前帶教過程中,存在的認知誤區(qū) | |
|10:00-11:00| 二、 |導入:正方形分割游戲 | |
| |知識 |1、經(jīng)驗的上堆和下切 | |
| |萃取 |2、萃取知識的六步法 |小組討論 |
| | |① 理經(jīng)歷 ② 析過程 ③ 濾知識 |提問互動 |
| | |④ 提要義 ⑤ 排關系 ⑥ 命名字 | |
| | |教學活動:帶領學員用實際案例體驗萃取知| |
| | |識的過程 | |
|11:00-12:00| 三、 |導入:炒雞蛋的教學 |舉例示范 |
| |任務 |帶教工作任務的前提:步驟清晰的帶教任務|學員練習 |
| |分解 |帶教任務分解:應用工具:工作任務分解表| |
| | | | |
| | |應用舉例說明(炒雞蛋的任務分解舉例) | |
| | |表格解析和應用, | |
| | |教學活動:讓學員用一個實際的工作任務(| |
| | |小任務) | |
| | |現(xiàn)場進行分解 | |
|14:00-14:30| 四、 |導入:功夫熊貓的教授視頻 |提問互動 |
| |帶教前 |將帶教的過程分為前-中-后三個時間階段 |學員練習 |
| |“規(guī)劃” |帶教過程-前:2大動作 | |
| | |1、互相了解 | |
| | |帶教者角色設定/被帶教者信息、環(huán)境等 | |
| | |2、明確目標 | |
| | |三要素:何時,做什么,達到什么結果 | |
| | |教學活動:學員模擬書寫自己的表現(xiàn)型帶教| |
| | |目標 | |
|14:30-15:30| 五、 |導入:快手疊T恤 |游戲體驗 |
| |帶教中 |帶教流程一:先“教” |影視教學 |
| |“先教” |準備材料:分解表、圖文并茂材料等 |講師示范 |
| | |我說 ② 你說 ③ 我做 ④ 你學 |學員演練 |
| | |教學活動:先“教”流程的一對一演練 | |
|15:30-16:30| 五、 |帶教流程二:后“帶“ |影視教學 |
| |帶教中 |應用場景分析:已知任務 |講師示范 |
| |“后帶” |你說 ② 我說 ③ 我做 ④ 你改 |學員演練 |
| | |溝通方法:平衡式反饋法 | |
| | |1-評價、3-優(yōu)點、2-改進點、Go | |
| | |教學活動:后“帶”流程的一對一演練 | |
|16:30-16:50| 六、 |導入:案例分析——建立意識 |分組討論 |
| |帶教后 |帶教過程-后:應用工具:跟進檢查表 |提問互動 |
| |“跟進” |3大行動要點:日常檢查/節(jié)點考核/情感關 | |
| | |懷 | |
|16:50-17:00|總結 |總結課程內容,書寫帶教行動計劃 |推動實踐 |
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