《賦能組織執(zhí)行力》

賦能組織執(zhí)行力
主講：郭山峰
【課程背景】
企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)、管理者的方案、任務(wù)、安排等，都需要通過團(tuán)隊(duì)執(zhí)行才能落實(shí)。沒有有效的執(zhí)行，一切都會(huì)成空，同時(shí)，管理者的素質(zhì)、心態(tài)、責(zé)任心和執(zhí)行力，以及企業(yè)是否存在執(zhí)行文化、執(zhí)行機(jī)制都會(huì)影響到執(zhí)行的效果，如果員工隊(duì)伍缺乏有效的執(zhí)行力，不能對(duì)執(zhí)行達(dá)成有效的共識(shí)，就會(huì)導(dǎo)致很多工作中存在虎頭蛇尾現(xiàn)象〞團(tuán)隊(duì)成員做不出公司想要的結(jié)果，因此，提高和培養(yǎng)企業(yè)管理者的高效執(zhí)行能力，是企業(yè)當(dāng)前及未來開展的主題。
本課程旨在從戰(zhàn)略與執(zhí)行、執(zhí)行文化、執(zhí)行機(jī)制、個(gè)人戰(zhàn)略四個(gè)維度出發(fā)，通過與學(xué)員的面授、分享與交流，為企業(yè)管理者提供高效執(zhí)行的實(shí)踐思路和方法，通過團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)，以及執(zhí)行工具的運(yùn)用，幫助企業(yè)組織執(zhí)行能力的提升。
【課程收益】
企業(yè)：實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部執(zhí)行統(tǒng)一，植入執(zhí)行結(jié)果理念和文化，建立執(zhí)行機(jī)制，提升員工的個(gè)人責(zé)任感和執(zhí)行的能力。通過結(jié)果思維、客戶價(jià)值訓(xùn)練，達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)，改變員工的做事方式和行為習(xí)慣。
參與者：讓自己成為一名信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、客戶價(jià)值、百分百負(fù)責(zé)任的執(zhí)行型人才，通過學(xué)習(xí)執(zhí)行的理念和方法，提高自身執(zhí)行力，提升工作效率，為公司為客戶創(chuàng)造出更多有價(jià)值的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。
【課程對(duì)象】中層管理者、核心骨干員工
【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
第一講：企業(yè)為什么要重視執(zhí)行力？
戰(zhàn)略與執(zhí)行存在的問題
企業(yè)在不同發(fā)展階段主要矛盾
執(zhí)行力學(xué)習(xí)的邏輯
第二講：什么是執(zhí)行力？
為什么有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，只有少數(shù)人獲得成功？為什么有無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，只有少數(shù)企業(yè)獲得持續(xù)？
執(zhí)行人才特點(diǎn)：對(duì)自己負(fù)責(zé)
執(zhí)行人才標(biāo)準(zhǔn)：客戶價(jià)值、結(jié)果導(dǎo)向、信守承諾、永不言敗
什么是執(zhí)行力？什么是賦能執(zhí)行力？
賦能執(zhí)行力賦能量、賦能力、賦文化
案例：三國劉備
第三講：執(zhí)行文化—商業(yè)人格
影響企業(yè)執(zhí)行的文化——含糊文化、面子文化、人治文化
影響企業(yè)執(zhí)行的原因——目標(biāo)、能力、系統(tǒng)、態(tài)度
什么是商業(yè)人格：獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，獨(dú)立履行原則。
商業(yè)人格的兩個(gè)要素——靠原則做事、靠結(jié)果交換
商業(yè)人格的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)——成年人邏輯、社會(huì)人心態(tài)
案例：餐館點(diǎn)餐、過馬路
第四講：執(zhí)行文化—結(jié)果導(dǎo)向
員工做不出結(jié)果的三個(gè)原因：認(rèn)知、能力、態(tài)度
結(jié)果四大假象，任務(wù)不等于結(jié)果、職責(zé)不等于結(jié)果、理由不等于結(jié)果、態(tài)度不等于結(jié)果。
做結(jié)果的三要素：有時(shí)間，有價(jià)值、可衡量
什么是結(jié)果？
案例分享：九段秘書
企業(yè)為什么要重視結(jié)果？企業(yè)靠提供結(jié)果生存
做結(jié)果思維：底線思維、客戶價(jià)值思維
管理者如何管理好結(jié)果
現(xiàn)場演練：結(jié)果意識(shí)訓(xùn)練、挑戰(zhàn)高目標(biāo)結(jié)果游戲
第五講：執(zhí)行文化—百分百責(zé)任
1、什么叫百分百責(zé)任：對(duì)工作負(fù)責(zé)的起點(diǎn)，誰承擔(dān)最大的后果，誰承擔(dān)最大的責(zé)任
2、賦能執(zhí)行力方法論：ABC理論
3、如何做到百分百責(zé)任？100%責(zé)任不要評(píng)判；100%責(zé)任不要解釋；100%責(zé)任不要借口；100%責(zé)任直通結(jié)果
演練：百分百責(zé)任演練
第六講：執(zhí)行文化—客戶價(jià)值
執(zhí)行的方向：為客戶提供客戶價(jià)值
什么是客戶價(jià)值？
客戶價(jià)值原則：高價(jià)值、低成本、可體驗(yàn)、可持續(xù)
做客戶價(jià)值的方法：排除法、新增法、遞進(jìn)法
案例：王永慶米店
第七講：四十八字執(zhí)行真經(jīng)
執(zhí)行力三原則
執(zhí)行的8字方針：認(rèn)真第一、聰明第二
執(zhí)行的16字原則：結(jié)果提前、自我退后、鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)。
執(zhí)行的24字戰(zhàn)略：
執(zhí)行前：決心第一、成敗第二
執(zhí)行中：速度第一、完美第二
執(zhí)行后：結(jié)果第一、理由第二
執(zhí)行48字真經(jīng)如何落地
案例：六小齡童如何訓(xùn)練眼睛的
第八講：執(zhí)行機(jī)制—4R運(yùn)營管控機(jī)制
什么是決策思考？做決定改變事件，做決策，改變目標(biāo)，改變行為
相信我，為什么還檢查我？相信人品，意愿，綜合能力，不相信人永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)，不相信人能永遠(yuǎn)保持動(dòng)力，不相信人與人之間的天然默契。
紅綠燈背后能夠自運(yùn)營的邏輯
4R運(yùn)營管控機(jī)制：R1：結(jié)果定義，R2：一對(duì)一責(zé)任，R3：過程檢查，R4：激勵(lì)改善
六個(gè)凡是：
凡是工作，必有目標(biāo)
凡是目標(biāo)， 必須量化
凡是量化，務(wù)求九段
凡是量化，必須檢查
凡是檢查，必有獎(jiǎng)罰
凡是獎(jiǎng)罰，必須改善
案例分析：萬豪集團(tuán)
第九講：個(gè)人戰(zhàn)略
為什么要做個(gè)人戰(zhàn)略？把公司目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來，激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力
如何做個(gè)人戰(zhàn)略：解決個(gè)人主要矛盾
如何解決個(gè)人戰(zhàn)略主要矛盾：收獲絕對(duì)成長
做個(gè)人戰(zhàn)略的作用：讓人內(nèi)心獲得安寧
做個(gè)人戰(zhàn)略步驟：成功需要夢想，夢想需要行動(dòng)，行動(dòng)需要舞臺(tái)
做個(gè)人戰(zhàn)略的邏輯：我是誰？我應(yīng)該是誰？我怎樣成為誰？
如何制定適合自己的戰(zhàn)略？
演練：個(gè)人戰(zhàn)略

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