《智匯成金--高效工作匯報(bào)技巧》(1-2天)

  培訓(xùn)講師:羅建華

講師背景:
羅建華老師班組長(zhǎng)/基層主管綜合技能提升、中基層領(lǐng)導(dǎo)力、新生代員工管理、職業(yè)化素養(yǎng)、培訓(xùn)師培訓(xùn)專(zhuān)家講師!講師履歷:北京大學(xué)博士(在讀),四川大學(xué)管理學(xué)碩士PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師、注冊(cè)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員、理財(cái)規(guī)劃師資格現(xiàn)任多家咨詢(xún)顧 詳細(xì)>>

羅建華
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《智匯成金--高效工作匯報(bào)技巧》(1-2天)詳細(xì)內(nèi)容

《智匯成金--高效工作匯報(bào)技巧》(1-2天)

《智匯成金--高效工作匯報(bào)技巧》
課程背景
日常工作匯報(bào)、專(zhuān)題項(xiàng)目匯報(bào)、定期述職匯報(bào)、競(jìng)選競(jìng)聘匯報(bào)、對(duì)外交流匯報(bào),這些工作中的一對(duì)一、一對(duì)多、對(duì)上溝通場(chǎng)景統(tǒng)稱(chēng)”工作匯報(bào)“,高效匯報(bào)將直接提升企業(yè)層級(jí)間溝通的效率和質(zhì)量,使會(huì)議順暢,決策高效。它是每個(gè)職業(yè)人、管理者的必備能力。
但是通常因?yàn)檫@些原因,無(wú)法進(jìn)行有效的項(xiàng)目匯報(bào):
1.?心理差:逃避匯報(bào)、應(yīng)付差事、表現(xiàn)緊張……
2.?內(nèi)容差:領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)不懂、過(guò)度細(xì)節(jié)、冗長(zhǎng)無(wú)要點(diǎn)、混亂沒(méi)條理、無(wú)法體現(xiàn)工作價(jià)值……
3.?表達(dá)差:無(wú)感染力、語(yǔ)言枯燥乏味、肢體生硬……
4.?控場(chǎng)差:自顧自式講話(huà)、無(wú)法抓住領(lǐng)導(dǎo)注意、問(wèn)題回答不清……
5.?配合差:現(xiàn)場(chǎng)讀PPT、PPT冗長(zhǎng)凌亂……
一場(chǎng)工作匯報(bào)的核心是清晰高效的讓匯報(bào)對(duì)象獲取價(jià)值信息,從而做出判斷或決策。在做一場(chǎng)好的匯報(bào)時(shí),不僅僅是簡(jiǎn)單的技巧堆砌,而是匯報(bào)者能力的逐層疊加,《智匯成金--高效工作PPT向上匯報(bào)技巧》將全面提升匯報(bào)演講者通過(guò)匯報(bào)提升溝通效率的能力!
課程對(duì)象:?
各級(jí)管理者、后備干部、優(yōu)秀骨干等
課程收獲:?
·?理解工作匯報(bào)的本質(zhì)和原則
·?具備工作匯報(bào)動(dòng)力和避免緊張
·??掌握工作匯報(bào)的內(nèi)容設(shè)計(jì)能力
·??掌握工作匯報(bào)中的登臺(tái)表現(xiàn)能力
·??掌握工作匯報(bào)中的互動(dòng)交流能力
·??掌握工作匯報(bào)中的PPT和其他輔助要素設(shè)計(jì)應(yīng)用能力
課程時(shí)長(zhǎng):
1-2天(6-12小時(shí))
授課方式:
· 貫穿體驗(yàn)式授課理念,確保培訓(xùn)效果最大化。
· 講授體驗(yàn):講授環(huán)節(jié)加入感官體驗(yàn)。如圖像、影音、結(jié)構(gòu)模型、工具展示等。
· 案例體驗(yàn):通過(guò)案例給學(xué)員“替代性”體驗(yàn)。如文字案例、影音案例、研討分享等。
· 演練體驗(yàn):通過(guò)演練給學(xué)員“親歷性”體驗(yàn)。如分組和集中演練、點(diǎn)評(píng)、PK等。
· 課后體驗(yàn):通過(guò)課后計(jì)劃給學(xué)員“持續(xù)性”體驗(yàn)。
課程結(jié)構(gòu):?
創(chuàng)造一場(chǎng)高效工作匯報(bào)需要一個(gè)層層遞進(jìn)的知行合一訓(xùn)練過(guò)程,效能演講把這個(gè)過(guò)程分為五個(gè)層級(jí),課程中我們將抽絲撥繭、為學(xué)員進(jìn)行逐一進(jìn)行能力疊加。
課程大綱:?
一、工作匯報(bào)和匯報(bào)型演講
1.??好的工作匯報(bào)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
· 工作匯報(bào)的主要場(chǎng)景?
· 你為什么?
· 營(yíng)銷(xiāo)演講的主要誤區(qū)?
· 營(yíng)銷(xiāo)演講的學(xué)習(xí)方法?
· 一場(chǎng)成功的營(yíng)銷(xiāo)演講的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)?
· 如何從零開(kāi)設(shè)準(zhǔn)備一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)演講??
2.???匯報(bào)演講的五大障礙
· 心理心態(tài)障礙
· 思路結(jié)構(gòu)障礙
· 表達(dá)演繹障礙
· 互動(dòng)控場(chǎng)障礙
· 輔助要素障礙?
3.?匯報(bào)演講五層能力(5P)
· “心”(Psychology)——心理心態(tài)能力
· “講”(Point)——內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力
· “演”(Perform)——表達(dá)演繹能力
· “動(dòng)”(Participate)——互動(dòng)控場(chǎng)能力
· “場(chǎng)”(Place)——全場(chǎng)配合能力
【案例】工作匯報(bào)五大障礙實(shí)例
【演練】全員工作匯報(bào)能力評(píng)測(cè)、5分鐘工作匯報(bào)
?
二、“從容不迫”——匯報(bào)演講的心理心態(tài)
1.?匯報(bào)演講的積極心態(tài)
· 工作匯報(bào)的兩類(lèi)心態(tài)
· 工作匯報(bào)心態(tài)快速調(diào)整法
2.?匯報(bào)演講的化解緊張
· 演講緊張的三層原因
· 化解演講緊張的四類(lèi)方法
· 四種放松訓(xùn)練法
· 兩種增大把握法
· 兩種降低期望法
· 三種暴露練習(xí)法
【案例】TED演講案例、現(xiàn)場(chǎng)緊張實(shí)例展示
【工具】匯報(bào)演講心態(tài)調(diào)整工具、演講緊張克服工具
【演練】心態(tài)調(diào)整練習(xí)、克服緊張練習(xí)
?
三、“條理清晰”——匯報(bào)演講的思路內(nèi)容
1.?????匯報(bào)演講的內(nèi)容和思路
· 帶領(lǐng)聽(tīng)眾從A到B
· 匯報(bào)演講內(nèi)容設(shè)計(jì)六步法
2.?第一步:匯報(bào)目標(biāo)
· 匯報(bào)演講的七種目標(biāo)
· 確定匯報(bào)演講目標(biāo)
· 將目標(biāo)翻譯給聽(tīng)眾?
3.?第二步:聽(tīng)眾畫(huà)像
· 典型聽(tīng)眾提取
· 聽(tīng)眾的立場(chǎng)分析
· 聽(tīng)眾的需求分析
· 聽(tīng)眾的疑慮分析
4.?第三步:內(nèi)容設(shè)計(jì)
· 匯報(bào)演講內(nèi)容設(shè)計(jì)三要素
· 匯報(bào)點(diǎn)——六個(gè)考慮要素
· 匯報(bào)結(jié)構(gòu)——七類(lèi)嚴(yán)謹(jǐn)結(jié)構(gòu)
· 匯報(bào)支撐——六類(lèi)強(qiáng)力支撐
5.?第四步:匯報(bào)頭尾
· 匯報(bào)演講的開(kāi)頭——三類(lèi)高吸引力開(kāi)頭
· 匯報(bào)演講的結(jié)尾——兩步高號(hào)召力結(jié)尾
6.?第五步:匯報(bào)提綱
· 四類(lèi)匯報(bào)演講提示方法
· 三類(lèi)匯報(bào)演講提綱
· 匯報(bào)演講地圖制作方法
7.???第六步:口語(yǔ)演練
· 口語(yǔ)化的兩大目的
· 匯報(bào)中如何把結(jié)構(gòu)講得更清晰?
· 匯報(bào)中如何把內(nèi)容講得更易懂?
8.?萬(wàn)用匯報(bào)演講結(jié)構(gòu)
· 如何講成績(jī)?
· 如何講亮點(diǎn)?
· 如何講經(jīng)驗(yàn)?
· 如何講問(wèn)題?
· 如何講目標(biāo)?
· 如何講計(jì)劃?
· 如何講求助?
9.?常見(jiàn)匯報(bào)場(chǎng)景
· 日常工作匯報(bào)
· 專(zhuān)題項(xiàng)目匯報(bào)
· 定期述職匯報(bào)
· 競(jìng)選競(jìng)聘匯報(bào)
· 對(duì)外交流匯報(bào)
【案例】政府工作匯報(bào)演講內(nèi)容分析、經(jīng)典匯報(bào)演講內(nèi)容分析
【工具】聽(tīng)眾畫(huà)像板、匯報(bào)演講萬(wàn)能路線圖
【演練】電梯匯報(bào)、5分鐘匯報(bào)路線圖設(shè)計(jì)
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四、“繪聲繪色”——工作匯報(bào)的表達(dá)演繹
1.?匯報(bào)演講的登臺(tái)演繹
· 匯報(bào)演講的73855定律
2.?匯報(bào)演講登場(chǎng)、退場(chǎng)的方法
· 登場(chǎng)技巧
· 退場(chǎng)技巧
3.??匯報(bào)演講語(yǔ)言表達(dá)的六種武器
· 措辭——迅速接地氣
· 修辭——最深入淺出
· 故事——好糖衣炮彈
· 具象——講出畫(huà)面感
· 心理——講出心感覺(jué)
· 幽默——高級(jí)軟化劑
4.??匯報(bào)演講語(yǔ)音表達(dá)的六種武器
· 發(fā)音——立體三腔共鳴
· 吐字——清晰吐字歸音
· 輕重——強(qiáng)調(diào)的感染力
· 緩急——節(jié)奏的感染力
· 抑揚(yáng)——語(yǔ)調(diào)的感染力
· 頓挫——留白的感染力
5.?匯報(bào)演講肢體表達(dá)的六種武器
· 身——演講中的身體姿勢(shì)
· 臉——演講中的面部表情
· 眼——演講中的眼神使用
· 手——演講中手勢(shì)的使用
· 步——演講中的步伐移動(dòng)
· 穿——演講中的著裝配飾
6.?匯報(bào)演講動(dòng)人表達(dá)速成法
· 表達(dá)練習(xí)的四個(gè)階段
· 表達(dá)練習(xí)最重要的條件
【案例】?jī)?yōu)秀匯報(bào)表達(dá)分析、TED演講表達(dá)分析、戰(zhàn)前動(dòng)員演講表達(dá)分析、最瘋狂的演講
【工具】表達(dá)練習(xí)黃金表
【演練】語(yǔ)言表達(dá)練習(xí)、語(yǔ)音表達(dá)練習(xí)、肢體表達(dá)練習(xí)
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五、“心意相通”——工作匯報(bào)的互動(dòng)交流
1.?匯報(bào)演講中的互動(dòng)控場(chǎng)
· 匯報(bào)演講中互動(dòng)控場(chǎng)的本質(zhì)
· 匯報(bào)演講的互動(dòng)方法
2.?匯報(bào)演講聽(tīng)眾牽引技巧
· 演講聽(tīng)眾牽引四步法
· 常見(jiàn)的三類(lèi)聽(tīng)眾牽引方式
· 演講——信息傳遞
· 觀察——察言觀色
· 分析——了解揣摩
· 調(diào)整——靈活變化
3.匯報(bào)演講聽(tīng)眾帶動(dòng)技巧
· 演講中的的三級(jí)帶動(dòng)
· 動(dòng)口——六種語(yǔ)言帶動(dòng)技巧
· 動(dòng)手——四種行為帶動(dòng)技巧
· 動(dòng)心——三種體驗(yàn)帶動(dòng)技巧
· 帶動(dòng)過(guò)程中的聽(tīng)眾激勵(lì)技巧
4.?匯報(bào)演講問(wèn)題應(yīng)答技巧
· 演講問(wèn)題回答四步法則
· 如何點(diǎn)明要點(diǎn)
· 如何設(shè)置緩沖
· 如何簡(jiǎn)潔回答
· 如何向上扣題
5.???匯報(bào)演講突發(fā)事件應(yīng)對(duì)技巧
· 口誤出錯(cuò)的應(yīng)對(duì)
· 緊張忘詞的應(yīng)對(duì)
· 疑難問(wèn)題的應(yīng)對(duì)
· 遭遇專(zhuān)家的應(yīng)對(duì)
· 遭遇調(diào)侃的應(yīng)對(duì)
· 遭遇挑釁的應(yīng)對(duì)
· 設(shè)備故障的應(yīng)對(duì)
【案例】馬云演講互動(dòng)分析、演唱會(huì)中的互動(dòng)分析、新聞發(fā)布會(huì)互動(dòng)分析
【工具】聽(tīng)眾信息識(shí)別清單、問(wèn)題回答流程表
【演練】現(xiàn)場(chǎng)四級(jí)互動(dòng)練習(xí)、問(wèn)題應(yīng)答練習(xí)
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六、“相得益彰”——工作匯報(bào)的PPT輔助
1.?匯報(bào)演講中的輔助要素
· PPT要素配合
· 環(huán)境要素配合
· 人員要素配合
2.匯報(bào)演講中的PPT
· PPT在匯報(bào)演講中的角色
· PPT講解五步法
· PPT聽(tīng)眾視覺(jué)心理學(xué)
· 演講輔助PPT設(shè)計(jì)“五化”原則
3.匯報(bào)PPT設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化
· 如何設(shè)計(jì)頁(yè)間結(jié)構(gòu)
· 如何設(shè)計(jì)頁(yè)內(nèi)結(jié)構(gòu)
· 如何設(shè)計(jì)內(nèi)頁(yè)導(dǎo)航?
4.?匯報(bào)PPT設(shè)計(jì)的重點(diǎn)化
· 視覺(jué)分層原則
· 上層概括原則
· 底層精簡(jiǎn)原則
5.?匯報(bào)PPT設(shè)計(jì)的圖像化
· 內(nèi)容圖形化方法
· 內(nèi)容圖表化方法
· 內(nèi)容圖片化方法
6.?匯報(bào)PPT設(shè)計(jì)的美觀化
· 文字設(shè)計(jì)技巧
· 配色設(shè)計(jì)技巧
· 構(gòu)圖設(shè)計(jì)技巧
7.?匯報(bào)PPT設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)化
· 動(dòng)畫(huà)位置設(shè)計(jì)
· 動(dòng)畫(huà)類(lèi)型設(shè)計(jì)
· 動(dòng)畫(huà)節(jié)奏設(shè)計(jì)
【案例】?jī)?yōu)秀PPT配合案例分析
【工具】結(jié)構(gòu)化PPT模板、PPT設(shè)計(jì)自檢表、演講配合要素自檢表
【演練】PPT優(yōu)化和演講配合練習(xí)
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七、工作匯報(bào)實(shí)戰(zhàn)演練
1.?????匯報(bào)演講設(shè)計(jì)和彩排
· 結(jié)合學(xué)員實(shí)際,各自確定匯報(bào)演講主題
· 演講內(nèi)容設(shè)計(jì)編寫(xiě)
· 演講PPT設(shè)計(jì)制作
· 組內(nèi)演講和點(diǎn)評(píng)
2.?????實(shí)戰(zhàn)匯報(bào)演講PK
· 分組上臺(tái)模擬銷(xiāo)售演講
3.?????點(diǎn)評(píng)提升
· 學(xué)員自評(píng)
· 學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)
· 講師點(diǎn)評(píng)和提升指導(dǎo)
4.?????課后行動(dòng)計(jì)劃
· 培訓(xùn)落地方案
· 制定課后行動(dòng)計(jì)劃
【案例】演講視頻案例綜合分析
【工具】匯報(bào)演講要素全表、培訓(xùn)落地計(jì)劃書(shū)

 

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《卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力修煉》課程理論框架:3919855157480本課程是以成熟的MTP理論為基礎(chǔ),圍繞“管己”、“管事”、“管人”的管理框架(模型如圖),聚焦“管己”、“管人”關(guān)鍵技能,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。MTP(ManagementTrainingProgram/Plan),原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃,是1950年代美國(guó)為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系。MT

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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