《四步創(chuàng)課工作坊》
《四步創(chuàng)課工作坊》詳細(xì)內(nèi)容
《四步創(chuàng)課工作坊》
四步創(chuàng)課工作坊—企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)資料開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
主講：楊翊東
課程背景：
?老員工離職，知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)不能在企業(yè)內(nèi)部傳承；
?企業(yè)內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)，只是各種資料的堆砌和二次整理；
?優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)豐富、滿腹經(jīng)綸，卻難以形成學(xué)習(xí)材料；
面對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才發(fā)展工作，內(nèi)訓(xùn)師扮演著越來(lái)越重要的角色。內(nèi)部培訓(xùn)的課程開(kāi)發(fā)技巧對(duì)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部隱性知識(shí)的傳播共享起著重要的作用，他們將企業(yè)的精神、優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)經(jīng)歷、成功的經(jīng)驗(yàn)和案例融入到課程中，并在企業(yè)內(nèi)傳播，會(huì)大大提高培訓(xùn)效果，節(jié)約培訓(xùn)成本。本課程從課程開(kāi)發(fā)能力提升入手，其目的是為了打造優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，使內(nèi)訓(xùn)師不僅是企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的傳播者，更成長(zhǎng)為優(yōu)秀的“課程開(kāi)發(fā)專家”。
課程目標(biāo)：
?通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員請(qǐng)清晰的描述課程開(kāi)發(fā)的四個(gè)步驟；
?通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員能有效運(yùn)用課程開(kāi)發(fā)的四個(gè)步驟設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)企業(yè)內(nèi)部課程；
?通過(guò)課程現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，學(xué)員能夠開(kāi)發(fā)完整課程材料；
課程時(shí)間：2-3天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、課程開(kāi)發(fā)人員、部門經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理
-43180266065授課方式：實(shí)戰(zhàn)演練、案例教學(xué)、討論分析、互動(dòng)練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)模擬
課程大綱：
導(dǎo)入
思考：好課程的特征
1. 企業(yè)內(nèi)部課程的現(xiàn)狀及價(jià)值
2. 企業(yè)內(nèi)部的正確定位
討論：成人學(xué)習(xí)的特征
1. 教育與培訓(xùn)的本質(zhì)與區(qū)別
測(cè)試：成人的記憶模式
2. 符合成人學(xué)習(xí)特征的課程特征
第一講：以終為始——明確課程目標(biāo)
一、目標(biāo)的獲取渠道
1. 目標(biāo)VS目的
2. 獲取目標(biāo)的關(guān)鍵人員及方向
案例：煩惱的王經(jīng)理
3. 定義目標(biāo)的三個(gè)方向
1）課程收益目標(biāo)
2）知識(shí)技能目標(biāo)
3）成果收益目標(biāo)
練習(xí)：課程目標(biāo)連連看
二、設(shè)定課程目標(biāo)
1. 常見(jiàn)的課程目標(biāo)
思考：如何確認(rèn)學(xué)員的表現(xiàn)性
2. 設(shè)定課程目標(biāo)的流程
1）判斷級(jí)別
2）選擇詞匯
3）結(jié)合情景
練習(xí)：從問(wèn)題到目標(biāo)
工具：設(shè)定目標(biāo)的三步法
工具：設(shè)定目標(biāo)的詞匯表
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：設(shè)定課程目標(biāo)
第二講：結(jié)構(gòu)為王——梳理課程邏輯
討論：梳理高爾夫球打擊要點(diǎn)
一、金字塔邏輯模型
1. 金字塔邏輯說(shuō)明
2. 金字塔理論下的常用課程開(kāi)發(fā)邏輯
二、課程開(kāi)發(fā)的邏輯應(yīng)用
案例：邏輯與維度
1. 編寫(xiě)課程邏輯的原則
三、確定課程邏輯
1. 基于成人學(xué)習(xí)特征的教學(xué)方式
2. 課程邏輯與課程大綱
工具：課程邏輯梳理表
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：制定課程邏輯大綱
第三講：百花齊放——開(kāi)發(fā)教學(xué)內(nèi)容
思考：哪些內(nèi)容屬于教學(xué)內(nèi)容
一、教學(xué)內(nèi)容的三個(gè)維度
1. 知識(shí)點(diǎn)
2. 案例/方法
1）案例五要素
2）開(kāi)發(fā)案例步驟及流程
案例：這是案例嗎
練習(xí)：教學(xué)案例開(kāi)發(fā)
工具：案例模板
3. 應(yīng)用工具
二、如何提取教學(xué)內(nèi)容
1. 工作流拆分法
1）什么是工作流
2）工作流拆分原則及步驟
案例：績(jī)效面談
試一試：面試
工具：工作拆分表
2. 萃取法
1）萃取什么？
2）案例萃取四步法
案例：優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)的秘訣
工具：案例萃取表
現(xiàn)場(chǎng)演練：開(kāi)發(fā)教學(xué)內(nèi)容/講義
三、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)手法
1. 十五分鐘定律
2. 成人學(xué)習(xí)曲線圖與刺激度
3. 八種常用教學(xué)手法
現(xiàn)場(chǎng)演練：八種教學(xué)手法抽題演練
1）常用教學(xué)手法應(yīng)用技巧及說(shuō)明
工具：教學(xué)手法目錄表
第四講：如虎添翼——設(shè)計(jì)教學(xué)材料
一、除了PPT（講義）還要開(kāi)發(fā)什么
二、開(kāi)發(fā)完整教學(xué)材料
課程說(shuō)明
教學(xué)心電圖
講師手冊(cè)
學(xué)員手冊(cè)
教學(xué)流程
工具：教學(xué)材料工具包
楊翊東老師的其它課程
《新任管理者必須要掌握的六項(xiàng)核心管理技能》主講：楊翊東老師【課程背景】?沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)，因個(gè)人業(yè)績(jī)好、獨(dú)立工作能力強(qiáng)被提拔為團(tuán)隊(duì)管理者；?對(duì)新的職位變化束手無(wú)策，不知從何處入手；?用自己獨(dú)立工作的經(jīng)驗(yàn)管理團(tuán)隊(duì)，但團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不理想；?缺乏系統(tǒng)性的管理思維和管理技巧?………在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展中，20的干部承擔(dān)著企業(yè)80的責(zé)任；企業(yè)的戰(zhàn)略路線的有效執(zhí)行，起關(guān)鍵作用的就是
講師：楊翊東詳情
《從技術(shù)、業(yè)務(wù)邁向到管理》從精兵到強(qiáng)將到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思維方法與技術(shù)主講：楊翊東老師【課程背景】據(jù)調(diào)查，中國(guó)企業(yè)有90以上的現(xiàn)任主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的員工中提拔起來(lái)的，實(shí)踐證明，專業(yè)牛不代表管理強(qiáng)，原來(lái)的技術(shù)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為非核心競(jìng)爭(zhēng)能力，過(guò)去賴以生存的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競(jìng)爭(zhēng)能力。從技術(shù)人才到真正的團(tuán)隊(duì)管理者需要的是如何從個(gè)人貢獻(xiàn)到團(tuán)隊(duì)
講師：楊翊東詳情
《管理者的執(zhí)行力與執(zhí)行管理》 04.24
《管理者的執(zhí)行力與執(zhí)行管理》主講：楊翊東老師【課程背景】在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，執(zhí)行力已成為衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵指標(biāo)之一。對(duì)于管理者而言，不僅需要具備出色的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，更需將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的能力——即執(zhí)行力。執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施效果，影響著企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。執(zhí)行力是將企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為具體操作并取得預(yù)期結(jié)果的能力。它要求
講師：楊翊東詳情
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》主講：楊翊東老師【課程背景】進(jìn)入21世紀(jì)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立群體共識(shí)，快速因應(yīng)顧客需求，提升工作效率。前通用總裁杰克偉爾奇曾說(shuō)：“團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力，個(gè)人的執(zhí)行力則是個(gè)人成功的關(guān)鍵。企業(yè)營(yíng)銷是龍頭，打造高績(jī)效鐵軍團(tuán)隊(duì)就是將個(gè)人執(zhí)行力凝聚力成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力鐵軍團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵是統(tǒng)一思
講師：楊翊東詳情
《打造學(xué)習(xí)自驅(qū)力—員工如何快速學(xué)習(xí)工作技能》主講：楊翊東老師【課程背景】員工入職后轉(zhuǎn)化周期太長(zhǎng)，成長(zhǎng)速度太慢；員工缺乏自我學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力，學(xué)習(xí)成長(zhǎng)變成紙上談兵；優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)豐富、滿腹經(jīng)綸，卻難以進(jìn)行傳播；在數(shù)字化時(shí)代的今天，企業(yè)要想健康、穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，除了要有健康的組織以外，還需要有持續(xù)與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)秀員工。面對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才發(fā)展工作，員工往往過(guò)于依賴企業(yè)
講師：楊翊東詳情
《突破思維—結(jié)構(gòu)化問(wèn)題分析與解決能力提升訓(xùn)練》主講：楊翊東老師【課程背景】企業(yè)中個(gè)人和組織的思維習(xí)慣決定著組織目標(biāo)和任務(wù)的實(shí)施效果。高效的問(wèn)題分析、決策制定、計(jì)劃實(shí)施是每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)技能。然而，對(duì)于如何將思維流程化、確保決策的科學(xué)性和方案的有效落實(shí)，許多管理者仍深感困惑——如何細(xì)分問(wèn)題，認(rèn)清問(wèn)題的真面目？如何弄清事情發(fā)生的原因并驗(yàn)證？如何制定合理的
講師：楊翊東詳情
《五步成課—企業(yè)內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》主講：楊翊東老師【課程背景】?老員工離職，知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)不能在企業(yè)內(nèi)部傳承；?企業(yè)內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)，只是各種資料的堆砌和二次整理；?優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)豐富、滿腹經(jīng)綸，卻難以形成學(xué)習(xí)材料；面對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才發(fā)展工作，內(nèi)訓(xùn)師扮演著越來(lái)越重要的角色。內(nèi)部培訓(xùn)的課程開(kāi)發(fā)技巧對(duì)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部隱性知識(shí)的傳播共享起著重要的作用，他們將企業(yè)的精神、
講師：楊翊東詳情
《從校園到職場(chǎng)—新員工的角色認(rèn)知與職業(yè)化基本素養(yǎng)》主講：楊翊東老師【課程背景】江山代有人才出，長(zhǎng)江后浪推前浪！新員工，既是企業(yè)的新鮮血液，更是企業(yè)的未來(lái)?xiàng)澚?！但是，初涉江湖的職?chǎng)菜鳥(niǎo)，如何快速完成從學(xué)校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，成為有良好心態(tài)，有沖勁，有執(zhí)行力，有責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)精神的好員工？本課程將從角色轉(zhuǎn)變、觀念轉(zhuǎn)變、陽(yáng)光心態(tài)、執(zhí)行力、職業(yè)發(fā)展、工作方法等六個(gè)角度
講師：楊翊東詳情
《從校園到職場(chǎng)—新員工的職場(chǎng)三項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力塑造》主講：楊翊東老師【課程背景】做好任何工作，都需要兩個(gè)基本的前提：意愿、能力。新員工是有意愿無(wú)能力、老員工是有能力意愿不穩(wěn)定。本課程旨在：針對(duì)新時(shí)代下的社會(huì)新職場(chǎng)人士的浮躁心理、自我心理、自滿心理；從職場(chǎng)執(zhí)行力、職場(chǎng)思考力、職場(chǎng)自我學(xué)習(xí)力三個(gè)維度出發(fā)，讓職場(chǎng)新人提高自身素質(zhì)：增強(qiáng)工作自覺(jué)性、改善工作作風(fēng)、從向企業(yè)
講師：楊翊東詳情
《從校園到職場(chǎng)—新員工的職業(yè)化思維塑造》主講：楊翊東老師【課程背景】新員工的職業(yè)素養(yǎng)，從個(gè)人的角度看，有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)和品牌價(jià)值，有助于人們的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系；從企業(yè)的角度看，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。本課程用詳實(shí)的案例為學(xué)員設(shè)定并解析在日常工作及特定場(chǎng)合下如何塑造有個(gè)人魅力的職業(yè)形象，如何言談
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