《學(xué)以致用——培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化及評(píng)估》
《學(xué)以致用——培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化及評(píng)估》詳細(xì)內(nèi)容
《學(xué)以致用——培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化及評(píng)估》
學(xué)以致用——培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化及評(píng)估
主講:楊翊東
課程背景:
?培訓(xùn)沒有實(shí)權(quán),培訓(xùn)難以實(shí)施;
?課程結(jié)束不等于培訓(xùn)結(jié)束,到底后續(xù)該怎么做?;
?培訓(xùn)如何為戰(zhàn)略、績(jī)效服務(wù)?如何考核達(dá)成結(jié)果;
越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到,企業(yè)想要把內(nèi)訓(xùn)做好,完美的培訓(xùn)結(jié)果非常重要。那么如何檢驗(yàn)培訓(xùn)到底有沒有用呢?本課程準(zhǔn)從培訓(xùn)的準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)、跟蹤、評(píng)估全流程、四維度進(jìn)行分析,全流程的展示培訓(xùn)效果如何能夠高效的轉(zhuǎn)化,并為學(xué)員提供大量的工具和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。有效提升培訓(xùn)人員培訓(xùn)行為轉(zhuǎn)化的能力及技巧
課程目標(biāo):
了解培訓(xùn)評(píng)估在培訓(xùn)工作中的重要作用及價(jià)值
掌握依據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目特性而進(jìn)行評(píng)估工具匹配的方法及思路
掌握培訓(xùn)的準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)、跟蹤、評(píng)估四方面能力的設(shè)計(jì)及運(yùn)用技巧,并能在培訓(xùn)后期的行為轉(zhuǎn)化中靈活運(yùn)用,從而提升培訓(xùn)效果。
課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、中基層管理干部、其他有培養(yǎng)下屬的崗位人員
授課方式:實(shí)戰(zhàn)演練、案例教學(xué)、討論分析、互動(dòng)練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)模擬
118110176530
課程大綱:導(dǎo)入:培訓(xùn)者得窘境
1. 不被待見的培訓(xùn)
第一講:贏在準(zhǔn)備
一、組織準(zhǔn)備
1. 培訓(xùn)是誰的事?
案例練習(xí):培訓(xùn)項(xiàng)目的組織架構(gòu)
2. 培訓(xùn)項(xiàng)目組織
1)組織的三種類型及功能
? 職能型
? 功能型
? 矩陣型
2)培訓(xùn)項(xiàng)目的組織職能
案例:春晚
工具/練習(xí):培訓(xùn)項(xiàng)目分工表(明確組織職能,確認(rèn)組織人員)
二、內(nèi)容準(zhǔn)備
1. 不以戰(zhàn)略為目標(biāo)的培訓(xùn)都是耍流氓
1)基于戰(zhàn)略目標(biāo)的需求分階
工具及練習(xí):戰(zhàn)略分析表
2. 學(xué)員分析
案例:一線技工的設(shè)備維修技能訓(xùn)練
1)學(xué)員分析的的五個(gè)維度
工具及練習(xí):學(xué)員情況分析表
3. 目標(biāo)分析
1)獲取目標(biāo)的關(guān)鍵人員及方向
2)定義目標(biāo)的三個(gè)方向
? 項(xiàng)目收益目標(biāo)
? 項(xiàng)目技能目標(biāo)
? 項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)
3)撰寫項(xiàng)目目標(biāo)
工具:目標(biāo)設(shè)定詞匯表
4. 內(nèi)容分析
案例:儲(chǔ)備干部培養(yǎng)項(xiàng)目
1)內(nèi)容分析的三個(gè)維度
? 角色
? 文化
? 崗位
工具及練習(xí):內(nèi)容分析表
三、重視度準(zhǔn)備
1. 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
1)識(shí)別干系人
2)編制項(xiàng)目章程
3)召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
練習(xí):召開啟動(dòng)會(huì)
2. 其他宣傳方式及要點(diǎn)
第二講:完美設(shè)計(jì)
一、合理的致用設(shè)計(jì)
1. 跨越鴻溝:縮小理論與實(shí)踐的差距
1)學(xué)以致用的三個(gè)條件
2. 設(shè)計(jì)行為轉(zhuǎn)化方案
1)行為轉(zhuǎn)化的三個(gè)原則
2)行為轉(zhuǎn)化方案的內(nèi)容
模板/工具:培訓(xùn)項(xiàng)目行為轉(zhuǎn)化方案書
案例:儲(chǔ)備干部培養(yǎng)項(xiàng)目
二、激發(fā)動(dòng)機(jī)
1. 產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的根源
1)期望
2)績(jī)效
3)獎(jiǎng)勵(lì)
2. 三位動(dòng)機(jī)激發(fā)
案例:儲(chǔ)備干部培養(yǎng)項(xiàng)目
練習(xí):撰寫項(xiàng)目行為轉(zhuǎn)化方案書
第三講:持續(xù)跟蹤
一、 任務(wù)分解
討論:家庭聚會(huì)
1. 金字塔邏輯模型
1)金字塔邏輯說明
2)金字塔理論下的任務(wù)分解邏輯
2. 任務(wù)分解
1)模塊分解法
2)職能分解法
3)程度分解法
練習(xí):任務(wù)分解
二、制定計(jì)劃
開發(fā)計(jì)劃
案例:X項(xiàng)目的開發(fā)煩惱
1)干系人管理維度
2)干系人管理思維技巧
工具:干系人管理分析表
3)制定開發(fā)計(jì)劃
執(zhí)行計(jì)劃
1)執(zhí)行計(jì)劃的兩個(gè)方面
? 時(shí)間
? 內(nèi)容
2)執(zhí)行計(jì)劃的三個(gè)維度
? 知識(shí)
? 能力
? 績(jī)效
工具:任務(wù)及進(jìn)度計(jì)劃表
第四講:有效評(píng)估
一、培訓(xùn)效果評(píng)估實(shí)施意義及原則
1. 每次培訓(xùn)都要評(píng)估嗎?
2. 常用的兩種評(píng)估模型
1)柯氏四級(jí)評(píng)估
2)考夫曼五級(jí)評(píng)估
二、評(píng)估實(shí)施流程及方法
1. 評(píng)估準(zhǔn)備
1)評(píng)估分析
2)制定評(píng)估方案
工具/模板:項(xiàng)目評(píng)估方案書
2. 收集培訓(xùn)評(píng)估信息
1)如何獲取信息
2)獲取信息的四種方法
工具/模板:獲取信息的四種方法
案例練習(xí):設(shè)計(jì)評(píng)估面談?dòng)涗泦?br />
3. 撰寫評(píng)估報(bào)告
工具/模板:培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告
三、評(píng)估實(shí)施方法及技巧
1. 工作行為評(píng)價(jià)法
2. 工作成果評(píng)價(jià)法
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條理分明--打造高效職場(chǎng)思考力主講:楊翊東課程背景:在職場(chǎng),說話沒有邏輯,表述沒有重點(diǎn),理性的事情不知道怎么打動(dòng)人心,感性的事情不知道怎樣理性表達(dá),這些都是您職場(chǎng)生涯發(fā)展的絆腳石。職場(chǎng)思考力,是結(jié)構(gòu)性思維的工具,是助力職業(yè)人如何把隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化表達(dá),顯性經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)化表達(dá),結(jié)構(gòu)表達(dá)生動(dòng)化呈現(xiàn)的工具。學(xué)習(xí)職場(chǎng)思考力,可以使職業(yè)人士增強(qiáng)個(gè)人思維能力,提高管理技能,提
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引導(dǎo)式培訓(xùn)——中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師核心技能提升主講:楊翊東課程背景:過于注重培訓(xùn)內(nèi)容,導(dǎo)致培訓(xùn)枯燥無味;過于注重講師能力及課堂呈現(xiàn),導(dǎo)致教而無效、學(xué)而無用;培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)成為內(nèi)訓(xùn)師的主場(chǎng),跟學(xué)員沒有關(guān)系;內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)知識(shí)沉淀、技能傳承、基業(yè)長(zhǎng)青的核心人才,越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到,外來和尚會(huì)念經(jīng)的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。企業(yè)想要把內(nèi)訓(xùn)做好,必須要依靠?jī)?nèi)訓(xùn)師這個(gè)特殊的群體。因此,提升
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精準(zhǔn)對(duì)焦——如何做好培訓(xùn)需求調(diào)查主講:楊翊東課程背景:?培訓(xùn)預(yù)算年年增加,但培訓(xùn)效果不如人意,培訓(xùn)得不到老板/業(yè)務(wù)的支持;?培訓(xùn)淪為福利,不能與員工績(jī)效、成長(zhǎng)掛鉤;?頭痛醫(yī)通、腳痛醫(yī)腳,培訓(xùn)不能與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合;?明知道有問題,但確找不出問題點(diǎn),不知道具體要給予什么培訓(xùn);培訓(xùn)如何占據(jù)主導(dǎo)權(quán)?如何符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求?如何符合崗位需求?如何符合員工發(fā)展
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