DISC系列：《讓員工成為悍將》知人善用


DISCUS系列課程?知人善用
—— 知人善用 人盡其才 讓員工成為悍將
主講人:陳演泰
課程背景
為什么有些團(tuán)隊(duì)在一起工作得很順利和有效，而另一些則崩潰于內(nèi)部沖突，收效甚微?當(dāng)然，這其中有很多原因，但其中一個(gè)主要因素是團(tuán)隊(duì)內(nèi)不同風(fēng)格的互動(dòng)。DISC可以提供一個(gè)對(duì)團(tuán)隊(duì)的有效預(yù)測(cè)，指出可能出現(xiàn)的問(wèn)題領(lǐng)域并提供建議解決這些問(wèn)題。當(dāng)然，任何團(tuán)隊(duì)的理想組成，都取決于團(tuán)隊(duì)要完成的任務(wù)。然而，從總體上來(lái)說(shuō)，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中成功的關(guān)鍵因素有很多。每一個(gè) DISC 因子都指向了個(gè)人在團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)中扮演不同的角色，不同團(tuán)隊(duì)成員之間的各種因素有助于確保團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行。不同的 DISC 分析表分解成一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的角色的方法是復(fù)雜的。事實(shí)上，一個(gè)完整的分析可以把個(gè)性類型分為不少于二十七個(gè)不同的團(tuán)隊(duì)角色。不是詳細(xì)描述所有這些可能的角色，我們可以獲得一個(gè)綜合看法，DISC 從團(tuán)隊(duì)角色，去看四個(gè)因素啟發(fā)我們?nèi)绾未龠M(jìn)團(tuán)隊(duì)的高效與發(fā)展；記住，以下是一個(gè)被簡(jiǎn)化的理論來(lái)解說(shuō)，在現(xiàn)實(shí)中，這些因素往往結(jié)合在一起，產(chǎn)生一系列不同的團(tuán)隊(duì)?wèi)B(tài)度。這一位美國(guó)的心理學(xué)家威廉馬斯頓博士，他在 1928 年的一本著作當(dāng)中首先提出來(lái)了。分別是四個(gè)英文單詞的，這樣一個(gè)開(kāi)頭縮寫，D-Dominance 支配；I-Influence 影響； S-Steadiness 穩(wěn)?。籆-Compliance 服從（謹(jǐn)慎）。 馬博士用這四大維度來(lái)概括我們所有普通人身上的行為表現(xiàn)，來(lái)進(jìn)行對(duì)具有不同特性的人進(jìn)行識(shí)別。團(tuán)隊(duì)個(gè)人因子的結(jié)合將會(huì)直接反應(yīng)出團(tuán)隊(duì)目前的狀況，將有效地解決團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有問(wèn)題或?qū)⒚媾R的問(wèn)題。
課程設(shè)計(jì)
「DISCUS系列課程?團(tuán)隊(duì)搭建」是將課程結(jié)合DISC原理，認(rèn)識(shí)探究DISC的底層邏輯知識(shí)；掌握個(gè)人管理因子與團(tuán)隊(duì)管理因子的效應(yīng)，采取「關(guān)鍵案例法」（Critical Incident Process Method）的教學(xué)原理。
使用周哈里窗分析表 形成初步的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格知我認(rèn)知。
使用團(tuán)隊(duì)十字象限圖 分析團(tuán)隊(duì)目前的優(yōu)劣勢(shì)。
DISC的前身原由分析 追本溯源的歷史淵源。
DISC/DISCUS工具測(cè)試 免費(fèi)低版本工具或收費(fèi)高版本工具的行為測(cè)試，出具對(duì)應(yīng)報(bào)告，解讀個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)成員因子組合后的反應(yīng)。
四大因子的解讀辨識(shí)，組合型因子解讀，以作為前導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)每位成員都是獨(dú)一無(wú)二，具備該有的能力特質(zhì)，“知人善用”成為了關(guān)鍵的詞語(yǔ)。
不同因子的常規(guī)工作風(fēng)格。情景測(cè)試題、情景角色演練、學(xué)以致用知行合一。
課程收益
幫助管理者更有效地準(zhǔn)確的認(rèn)清自己，做到Coach/leadel的情景領(lǐng)導(dǎo)力切換。
幫助管理者充分地了解團(tuán)隊(duì)成員的工作特質(zhì)，做到知人善用，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大效能，從而完成目標(biāo)。
2675255316865課程模型
056515課程時(shí)長(zhǎng)
1天（6-8小時(shí)）
授課對(duì)象
基層管理者、中層管理者、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)
授課方式
分組競(jìng)爭(zhēng)+案例分析+情景模擬+角色扮演+測(cè)試評(píng)估+頭腦風(fēng)暴+游戲活動(dòng)
課程大綱
課程導(dǎo)入：【劉邦問(wèn)群臣戰(zhàn)勝項(xiàng)羽】故事導(dǎo)入
知人善用 人盡其才 用長(zhǎng)容短
104775160020二、團(tuán)隊(duì)十字象限圖
1、您認(rèn)為好的團(tuán)隊(duì)都有什么特質(zhì)？
2、您覺(jué)得目前團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分別是什么？
3、談?wù)勀闶侨绾我?guī)劃團(tuán)隊(duì)的搭建？
研討分析：團(tuán)隊(duì)管理的意義
三．團(tuán)隊(duì)建立共識(shí)
有效團(tuán)隊(duì)的定義
成功團(tuán)隊(duì)的基本三要素
78105209550四、團(tuán)隊(duì)探索測(cè)試
DISC/DISCUS工具（現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試）
團(tuán)隊(duì)測(cè)算報(bào)告數(shù)值
五、基礎(chǔ)原理分析
1、測(cè)評(píng)分值解析
2、DISC理論發(fā)展歷程
理論源頭
雙軸模型
DISC個(gè)人因子優(yōu)勢(shì)與局限解讀
午間課堂作業(yè)：情景繪畫分析（引導(dǎo)理解）
1、DISC下屬畫像：你期望的上司
2、DISC上司畫像：你期望的下屬
總結(jié)：了解他人，進(jìn)而認(rèn)識(shí)、接受、欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。
六、團(tuán)隊(duì)管理模式與搭配
1、目前崗位的因子特質(zhì)分析
2、目前團(tuán)隊(duì)的組合后的DISC特質(zhì)優(yōu)勢(shì)與局限解讀
3、根據(jù)團(tuán)隊(duì)因子的管理方向和調(diào)配方法
七、不同成員的正負(fù)激勵(lì)因素釋義
072390八、不同成員的有效輔導(dǎo)
1、Coach的深度傾聽(tīng)方法
2、Coach的有力提問(wèn)方法
3、Coach的有效反饋方法
九、團(tuán)隊(duì)協(xié)助競(jìng)賽-安全百錯(cuò)圖
小組作戰(zhàn)任務(wù)：1.找出現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題2.歸納總結(jié)問(wèn)題3.研討解決新方案4.小組匯報(bào)
回顧知識(shí) 課程總結(jié)
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