轉(zhuǎn)型時(shí)代下-保險(xiǎn)代理人的價(jià)值重塑

轉(zhuǎn)型時(shí)代下-保險(xiǎn)代理人的價(jià)值重塑

陳文輝老師

保險(xiǎn)營銷專家/原平安人壽高級業(yè)務(wù)主任

課程背景

保險(xiǎn)行業(yè)歷經(jīng)疫情三年，從業(yè)人員由原來的1200多萬人到現(xiàn)在公布的不到500萬人，大多數(shù)保險(xiǎn)公司的數(shù)據(jù)比行業(yè)公布的數(shù)據(jù)還要?dú)埧幔瓉淼谋ｋU(xiǎn)市場行業(yè)內(nèi)部競爭激烈，現(xiàn)在從業(yè)人員驟減，依然面臨增員難，主顧開拓難，業(yè)績提升難等等問題。各保險(xiǎn)公司爭相開始隊(duì)伍轉(zhuǎn)型，進(jìn)行優(yōu)增，增優(yōu)等政策宣傳，期望問題得到解決。究其根本，從業(yè)人員需要正確認(rèn)知從業(yè)價(jià)值，正確認(rèn)知壽險(xiǎn)的意義和功用，才能獲得職業(yè)認(rèn)同感，行業(yè)才會越來越有尊嚴(yán)，整個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)才能得到質(zhì)的改變，本課程旨在引導(dǎo)保險(xiǎn)代理人正確認(rèn)知從業(yè)意義、價(jià)值，展業(yè)行業(yè)未來，堅(jiān)定從業(yè)信心。

課程收益

1. 了解保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展重要節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)，認(rèn)清保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展前景；

2. 重新定位保險(xiǎn)代理人的從業(yè)價(jià)值；

3. 情景化展現(xiàn)保險(xiǎn)代理人的專業(yè)價(jià)值；

4. 掌握一套客戶服務(wù)的理論和方法；

5. 掌握職業(yè)化代理人的要素；

6. 專業(yè)化保險(xiǎn)代理人需要具體的要素。

時(shí)間安排

1天，6小時(shí)/天

授課形式

現(xiàn)場互動、案例解析、情景模擬

學(xué)習(xí)對象

保險(xiǎn)外勤，保險(xiǎn)內(nèi)勤

課程大綱

導(dǎo)入：目前保險(xiǎn)市場的現(xiàn)狀？

一、 保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展重要節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)及現(xiàn)狀分析

1. 過往保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)展示分析

2. 現(xiàn)狀數(shù)據(jù)展示分析

3. 行業(yè)未來發(fā)展展望

二、 中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展需要代理人專業(yè)化

1. 快速認(rèn)知保險(xiǎn)邏輯，正確認(rèn)知保險(xiǎn)行業(yè)；

2. 專業(yè)化保險(xiǎn)代理人需要具備的四個(gè)基本能力

1) 快速獲取客戶信任的能力；

2) 專業(yè)化展業(yè)的能力；

3) 塑造價(jià)值的能力；

4) 個(gè)性化服務(wù)的能力；

小組討論：你心目中專業(yè)化的代理人輪廓

三、 如何成為職業(yè)化代理人

1. 小組討論：職業(yè)化代理人的輪廓

案例1：行業(yè)案例1

案例2：行業(yè)案例2

2. 職業(yè)化代理人的成長路徑

3. 發(fā)達(dá)國家或地區(qū)的職業(yè)化代理人展示  

知識點(diǎn)盤點(diǎn)：

學(xué)員會在本課程中掌握以下知識和技能

1、掌握壽險(xiǎn)的底層邏輯，正確認(rèn)知保險(xiǎn)行業(yè)。

2、能正確定位從業(yè)角色。

3、掌握正確的專業(yè)化銷售流程。

4、掌握壽險(xiǎn)成交的核心邏輯。

5、掌握一套個(gè)性化服務(wù)理論和方法。

6、掌握如何快速獲取客戶信任的方法。

7、掌握一套解決客戶異議處理的方法。

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