轉(zhuǎn)型時代下-保險代理人的價值重塑

轉(zhuǎn)型時代下-保險代理人的價值重塑

陳文輝老師

保險營銷專家/原平安人壽高級業(yè)務(wù)主任

課程背景

保險行業(yè)歷經(jīng)疫情三年，從業(yè)人員由原來的1200多萬人到現(xiàn)在公布的不到500萬人，大多數(shù)保險公司的數(shù)據(jù)比行業(yè)公布的數(shù)據(jù)還要殘酷，原來的保險市場行業(yè)內(nèi)部競爭激烈，現(xiàn)在從業(yè)人員驟減，依然面臨增員難，主顧開拓難，業(yè)績提升難等等問題。各保險公司爭相開始隊伍轉(zhuǎn)型，進行優(yōu)增，增優(yōu)等政策宣傳，期望問題得到解決。究其根本，從業(yè)人員需要正確認知從業(yè)價值，正確認知壽險的意義和功用，才能獲得職業(yè)認同感，行業(yè)才會越來越有尊嚴，整個行業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)才能得到質(zhì)的改變，本課程旨在引導(dǎo)保險代理人正確認知從業(yè)意義、價值，展業(yè)行業(yè)未來，堅定從業(yè)信心。

課程收益

1. 了解保險行業(yè)發(fā)展重要節(jié)點數(shù)據(jù)，認清保險行業(yè)發(fā)展前景；

2. 重新定位保險代理人的從業(yè)價值；

3. 情景化展現(xiàn)保險代理人的專業(yè)價值；

4. 掌握一套客戶服務(wù)的理論和方法；

5. 掌握職業(yè)化代理人的要素；

6. 專業(yè)化保險代理人需要具體的要素。

時間安排

1天，6小時/天

授課形式

現(xiàn)場互動、案例解析、情景模擬

學習對象

保險外勤，保險內(nèi)勤

課程大綱

導(dǎo)入：目前保險市場的現(xiàn)狀？

一、 保險行業(yè)發(fā)展重要節(jié)點數(shù)據(jù)及現(xiàn)狀分析

1. 過往保險業(yè)發(fā)展特點展示分析

2. 現(xiàn)狀數(shù)據(jù)展示分析

3. 行業(yè)未來發(fā)展展望

二、 中國保險業(yè)發(fā)展需要代理人專業(yè)化

1. 快速認知保險邏輯，正確認知保險行業(yè)；

2. 專業(yè)化保險代理人需要具備的四個基本能力

1) 快速獲取客戶信任的能力；

2) 專業(yè)化展業(yè)的能力；

3) 塑造價值的能力；

4) 個性化服務(wù)的能力；

小組討論：你心目中專業(yè)化的代理人輪廓

三、 如何成為職業(yè)化代理人

1. 小組討論：職業(yè)化代理人的輪廓

案例1：行業(yè)案例1

案例2：行業(yè)案例2

2. 職業(yè)化代理人的成長路徑

3. 發(fā)達國家或地區(qū)的職業(yè)化代理人展示  

知識點盤點：

學員會在本課程中掌握以下知識和技能

1、掌握壽險的底層邏輯，正確認知保險行業(yè)。

2、能正確定位從業(yè)角色。

3、掌握正確的專業(yè)化銷售流程。

4、掌握壽險成交的核心邏輯。

5、掌握一套個性化服務(wù)理論和方法。

6、掌握如何快速獲取客戶信任的方法。

7、掌握一套解決客戶異議處理的方法。

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