《工作任務(wù)管理》
《工作任務(wù)管理》詳細(xì)內(nèi)容
《工作任務(wù)管理》
《工作任務(wù)管理》
----從任務(wù)分解、分配到執(zhí)行
【課程背景】
工作任務(wù)伴隨著員工每天的工作,工作任務(wù)是否能夠完成關(guān)系著每個(gè)人的績效、部門績
效乃至整個(gè)公司的績效。進(jìn)而影響整個(gè)公司戰(zhàn)略目標(biāo)是否能夠達(dá)成。如果團(tuán)隊(duì)無法完成
每個(gè)人的任務(wù)或者任務(wù)達(dá)成結(jié)果不理想,公司有再好的戰(zhàn)略、再好的計(jì)劃都無濟(jì)于事。
【課程收益】
? 熟悉工作任務(wù)規(guī)劃的目的
? 掌握任務(wù)目標(biāo)設(shè)定的方法
? 熟練任務(wù)目標(biāo)的要求
? 掌握任務(wù)分解的方法,并能現(xiàn)場實(shí)操
? 認(rèn)識(shí)到工作任務(wù)不做過程管控,任務(wù)目標(biāo)達(dá)成率將會(huì)大打折扣
? 掌握如何分配任務(wù)的方法
? 掌握任務(wù)過程控制的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
? 掌握任務(wù)員工執(zhí)行不力的3大原因及解決方法
? 熟練讓員工有效執(zhí)行的6個(gè)步驟
? 掌握復(fù)盤總結(jié)4步法
? 掌握復(fù)盤引導(dǎo)的9大流程
? 掌握復(fù)盤工具的使用
【課程對(duì)象】各級(jí)管理人員
【課時(shí)安排】1天(6小時(shí)/天)
【課程特色】實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)講師,于風(fēng)趣幽默,用通俗的語言傳遞實(shí)用方法,可讓不
同文化層次的學(xué)員輕松理解。善于在導(dǎo)入方法的基礎(chǔ)上挖掘參與者智慧,最終將方法與
企業(yè)實(shí)際結(jié)合,得出可直接落地生根的操作策略或方案。
【課程大綱】
1. 工作任務(wù)規(guī)劃與執(zhí)行的目的與應(yīng)用邊界
1、員工在工作任務(wù)執(zhí)行過程中可能存在現(xiàn)狀
2、管理層任務(wù)管理的要素
3、工作任務(wù)管理的思路
2. 分目標(biāo)--任務(wù)目標(biāo)的設(shè)定與分解
1. 明確的目標(biāo)是一切管理活動(dòng)的起點(diǎn)
2. 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
3. 工作任務(wù)的3種類型
4. 練習(xí):設(shè)定兩項(xiàng)復(fù)雜的項(xiàng)目任務(wù)
5. 工作任務(wù)管理的核心三化
6. WBS任務(wù)分解方法流程
1)任務(wù)分解原則
2)任務(wù)分解的方法
3)任務(wù)分解的標(biāo)準(zhǔn)
4)任務(wù)分解表示方式
7、練習(xí):復(fù)雜項(xiàng)目任務(wù)分解
第三節(jié) 控過程
1、即將去做控制
1)計(jì)劃分配的方法
2)計(jì)劃分配的注意事項(xiàng)
2、做的過程控制
1)讓下屬養(yǎng)成主動(dòng)匯報(bào)的習(xí)慣
2)獲取任務(wù)信息的方法
3)過程糾偏
4)員工執(zhí)行不到位的3大原因及解決方法
5)廣告要有效學(xué)學(xué)毛主席
3、讓員工有效執(zhí)行的方法
1)員工執(zhí)行不到位的3大原因及解決方法
2)讓員工有效執(zhí)行達(dá)成工作目標(biāo)的6個(gè)步驟
3)教育下屬要做到4件事
第四節(jié) 得經(jīng)驗(yàn)
1、關(guān)于反思和總結(jié)的2個(gè)故事
2、復(fù)盤的周期
3、復(fù)盤的方法
4、復(fù)盤的心態(tài)
5、復(fù)盤引導(dǎo)9步法
6、復(fù)盤的具體流程
7、復(fù)盤工具表格運(yùn)用
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