《不確定性下的增長(zhǎng)新動(dòng)能-組織級(jí)敏捷轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與實(shí)踐》

《不確定性下的增長(zhǎng)新動(dòng)能》
組織級(jí)敏捷轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與實(shí)踐
主講：豐志強(qiáng)老師【課程背景】
百年未有之大變局下，全球市場(chǎng)不確定性愈發(fā)明顯，客戶不確定性日益增大，用戶喜好不確定性更加難以琢磨，傳統(tǒng)企業(yè)在不確定性沖擊下，如何適應(yīng)大勢(shì)、如何順應(yīng)趨勢(shì)，如何身手敏捷、抓住新的增長(zhǎng)動(dòng)能？
十四五”規(guī)劃《綱要》提出“加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國(guó)”，傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化過程中，面臨的的復(fù)雜情況、內(nèi)外部挑戰(zhàn)可謂前所未有，而數(shù)字化落地的重要載體-項(xiàng)目管理，往往是傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化落地排頭兵。傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式，呈現(xiàn)決策周期長(zhǎng)、實(shí)施周期長(zhǎng)、見效周期長(zhǎng)的問題，極大束縛著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地。
傳統(tǒng)項(xiàng)目管理在全球不確定性加大和數(shù)字化變革大環(huán)境中，越來越顯得力不從心：
1）黑箱問題：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)不透明、進(jìn)度不透明、問題不透明，往往在項(xiàng)目后期暴雷
2）資源低效問題：難以評(píng)估人員工作飽和度，資源需求呈現(xiàn)忙死和閑死的利用低效問題
3）溝通成本巨大：各類文山會(huì)海需要大量資源投入，怨聲載道卻效果難以評(píng)估
4）項(xiàng)目間斷層：各個(gè)項(xiàng)目獨(dú)立作戰(zhàn)、地盤意識(shí)明顯，項(xiàng)目間難以形成合力、一盤散沙
5）質(zhì)量低下且頻繁延期：項(xiàng)目質(zhì)量難以有效和及時(shí)管控，不斷積累到后期爆發(fā)，導(dǎo)致交付緩慢、不斷延期
敏捷是天生破解此類難題的利器。如何借助敏捷理念實(shí)現(xiàn)組織級(jí)敏捷轉(zhuǎn)型，通過敏捷轉(zhuǎn)型來“敏捷”應(yīng)對(duì)不確定性沖擊，進(jìn)而構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的落地根基，最終高效交付可見可感知的高質(zhì)量項(xiàng)目成果，以此形成企業(yè)增長(zhǎng)新動(dòng)能，驅(qū)動(dòng)企業(yè)價(jià)值最大化，是當(dāng)下傳統(tǒng)組織面臨的重要課題，也是本課程的核心內(nèi)容所在。
本課程一掃過往轉(zhuǎn)型課重理論、輕落地的弊端，聚焦落地、聚焦實(shí)戰(zhàn)、聚焦接地氣，不求理論高大上，只求真正的實(shí)戰(zhàn)武裝、工具方法手把手指導(dǎo)，透過案例看本質(zhì)，透過本質(zhì)看問題，解決組織敏捷轉(zhuǎn)型升級(jí)中的理論和落地的斷層難題，而這得益于講師近20年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，其中不僅有騰訊等互聯(lián)網(wǎng)敏捷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還有初創(chuàng)企業(yè)及世界500強(qiáng)的敏捷轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在多年、多類型企業(yè)級(jí)敏捷轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)底氣加持下，通過本課程的學(xué)以致用，帶領(lǐng)傳統(tǒng)組織踏上敏捷轉(zhuǎn)型的成功升級(jí)之路，找到不確定下的增長(zhǎng)新動(dòng)能。
【課程收益】
了解當(dāng)今全球不確定性挑戰(zhàn)下，企業(yè)敏捷轉(zhuǎn)型的必要性和價(jià)值所在
理解敏捷轉(zhuǎn)型的真實(shí)含義，糾正對(duì)敏捷的錯(cuò)誤認(rèn)知
掌握組織級(jí)敏捷框架的5大要素，確保敏捷轉(zhuǎn)型內(nèi)容完備
掌握組織級(jí)敏捷轉(zhuǎn)型6級(jí)火箭模型，按部就班實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型落地
掌握組織如何建設(shè)適配敏捷轉(zhuǎn)型的大環(huán)境，助力敏捷轉(zhuǎn)型成功
【課程特色】實(shí)戰(zhàn)，手把手教會(huì)；沒有廢話、入木三分；科學(xué)，邏輯清晰；互動(dòng)，沉浸式參與
【課程對(duì)象】CTO、CIO、科技一把手、項(xiàng)目管理辦公室、項(xiàng)目總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人等科技、項(xiàng)目與產(chǎn)品的核心骨干
【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)）
【課程大綱】
一、不確定下，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)有哪些？
1、百年大變局下的企業(yè)外部挑戰(zhàn)
人口紅利消失/老齡化對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn)
外部不確定性增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn)
不同常規(guī)的Z時(shí)代崛起對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn)
案例解讀：教育行業(yè)案例、芯片行業(yè)案例、消費(fèi)行業(yè)案例
2、企業(yè)終將經(jīng)歷的內(nèi)部挑戰(zhàn)
管理復(fù)雜度超越人智的挑戰(zhàn)
跨部門協(xié)作內(nèi)耗的挑戰(zhàn)
市場(chǎng)響應(yīng)趨緩的挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式的挑戰(zhàn)
案例解讀：某醫(yī)院HIS系統(tǒng)切換失敗案例
小組討論：分組討論所在企業(yè)/團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn)并歸類
二、敏捷能否推動(dòng)組織應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)？
1、敏捷導(dǎo)入，什么是敏捷？
敏捷起源
敏捷定義
敏捷scrum關(guān)鍵要素
2、回歸各位，非原生企業(yè)眼中的敏捷長(zhǎng)什么模樣？
外部人看敏捷的模樣
內(nèi)部人看敏捷的模樣
內(nèi)外部人共同的模樣
互動(dòng)提問：你對(duì)敏捷的印象是什么？
3、敏捷的傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型之路走的通嗎？
第1步：管理層自上而下的期望
第2步：咨詢公司對(duì)執(zhí)行層的淳淳教導(dǎo)
第3步：執(zhí)行層痛苦、管理層失望
案例解讀：某傳統(tǒng)IT企業(yè)敏捷轉(zhuǎn)型遭遇的坑兒
4、回歸初心，還原敏捷的真實(shí)相貌
到底什么是敏捷/敏捷開發(fā)？
如何理解敏捷的價(jià)值所在？
5、回歸提問，敏捷能否推動(dòng)組織應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
敏捷應(yīng)對(duì)管理復(fù)雜度的挑戰(zhàn)
敏捷應(yīng)對(duì)跨部門協(xié)作的挑戰(zhàn)
敏捷應(yīng)對(duì)不確定和市場(chǎng)響應(yīng)的挑戰(zhàn)
三、組織級(jí)敏捷框架的一盤棋
1、組織級(jí)敏捷模型
項(xiàng)目組合管理
案例解讀：某世界500強(qiáng)項(xiàng)目組合管理圖譜
計(jì)劃&利益干系人管理
案例解讀：某世界500強(qiáng)干系人矩陣分析
端到端敏捷交付
案例解讀：某世界500強(qiáng)指標(biāo)體系建設(shè)項(xiàng)目交付
持續(xù)賦能組件
案例解讀：某世界500強(qiáng)賦能組建架構(gòu)解讀
科技共享服務(wù)
案例解讀：某世界500強(qiáng)科技共享架構(gòu)解讀
2、組織級(jí)敏捷生命周期
定義階段
產(chǎn)品功能集分析和架構(gòu)評(píng)審
識(shí)別功能集和分組
沙盤演練：分小組模擬實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
細(xì)化階段
用戶故事及架構(gòu)細(xì)化
識(shí)別和分析發(fā)布依賴
階段性計(jì)劃
沙盤演練：分小組模擬實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
沖刺及部署階段
第1個(gè)sprint（沖刺）
第n的sprint（沖刺）
沙盤演練：分小組模擬實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
3、組織級(jí)敏捷的關(guān)鍵角色
項(xiàng)目組合的業(yè)務(wù)Owner、組合管理和企業(yè)架構(gòu)
項(xiàng)目集的產(chǎn)品經(jīng)理、發(fā)布經(jīng)理和系統(tǒng)架構(gòu)
項(xiàng)目的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、敏捷經(jīng)理和開發(fā)人員
沙盤演練：分小組模擬實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
4、組織級(jí)敏捷2大容器
范圍主體
范圍體容器
沙盤演練：分小組模擬實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
5、組織級(jí)敏捷3大流程
組合策略的開發(fā)節(jié)奏和流程
項(xiàng)目集的開發(fā)節(jié)奏和流程
敏捷團(tuán)隊(duì)的開發(fā)節(jié)奏和流程
沙盤演練：分小組模擬實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
四、敏捷轉(zhuǎn)型6級(jí)火箭如何落地？
1、敏捷轉(zhuǎn)型6級(jí)火箭模型
6級(jí)火箭模型原創(chuàng)解讀
2、第6級(jí)：以理念轉(zhuǎn)型為標(biāo)
管理層敏捷理念導(dǎo)入
案例解讀：某銀行管理層敏捷導(dǎo)入實(shí)踐
敏捷團(tuán)隊(duì)知識(shí)培訓(xùn)
案例解讀：某銀行敏捷培訓(xùn)實(shí)踐
敏捷成果匯報(bào)宣傳
案例解讀：某銀行敏捷成果宣傳實(shí)踐
敏捷疑惑答疑回顧
案例解讀：某銀行敏捷答疑實(shí)踐
優(yōu)秀敏捷人現(xiàn)身說法
案例解讀：某銀行優(yōu)秀敏捷分享實(shí)踐
敏捷項(xiàng)目沙盤訓(xùn)練
案例解讀：某銀敏捷項(xiàng)目沙盤實(shí)踐
3、第5級(jí)：擁抱變化響應(yīng)
關(guān)于變化的實(shí)踐
關(guān)于響應(yīng)的實(shí)踐
關(guān)于參與的實(shí)踐
互動(dòng)提問：提問回答擁抱變化的判斷
4、第4級(jí)：以人才培養(yǎng)為綱
培養(yǎng)敏捷項(xiàng)目經(jīng)理
培養(yǎng)敏捷產(chǎn)品經(jīng)理
培養(yǎng)敏捷團(tuán)隊(duì)
互動(dòng)游戲：敏捷角色職責(zé)歸類現(xiàn)場(chǎng)游戲
5、第3級(jí)：以實(shí)用為導(dǎo)向
過于復(fù)雜深?yuàn)W注定失敗
過于追求理論遵循注定失敗
我是怎么做的
案例解讀：某IT企業(yè)的“亂燉”實(shí)踐案例
6、第2級(jí)：以階段循序而漸進(jìn)
敏捷成熟度五級(jí)模型
互動(dòng)提問：目前企業(yè)處于哪個(gè)級(jí)別？
敏捷轉(zhuǎn)型實(shí)施三步曲
階段分層實(shí)踐
看板實(shí)踐分層次
案例解讀：某銀行的看板實(shí)踐之路
7、第1級(jí)：以行為改變切入
改變對(duì)待需求的行為
改變對(duì)待評(píng)估的行為
改變對(duì)待會(huì)議的行為
改變對(duì)待團(tuán)隊(duì)的行為
改變對(duì)待發(fā)布的行為
沙盤演練：分小組現(xiàn)場(chǎng)演練從需求到發(fā)布
五、組織環(huán)境如何適配敏捷轉(zhuǎn)型
1、敏捷是變革，變革意味著不易
為什么要營(yíng)造變革大環(huán)境
敏捷的本質(zhì)是變革
變革不易-對(duì)舊習(xí)慣的改變
案例解讀：一個(gè)新功能引發(fā)的沖突
變革不易-改變既有利益格局
案例解讀：商鞅變法的啟示
變革不易-帶來新的不確定性
案例解讀：商鞅變法的啟示（續(xù)）
2、組織大環(huán)境：治理架構(gòu)與切入點(diǎn)
治理結(jié)構(gòu)是中流砥柱
案例解讀：某醫(yī)養(yǎng)企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)改革歷程
規(guī)章制度是堅(jiān)定磐石
案例解讀：某醫(yī)養(yǎng)企業(yè)的PMO治理制度
切入點(diǎn)的四兩撥千斤
案例解讀：某醫(yī)養(yǎng)企業(yè)的破局點(diǎn)分享
3、團(tuán)隊(duì)小環(huán)境：即時(shí)與文化
找出并放大每一個(gè)閃光小改變
案例解讀：某IT企業(yè)敏捷轉(zhuǎn)型的閃光點(diǎn)舉措
即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，呵護(hù)團(tuán)隊(duì)信心
案例解讀：某敏捷團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型路上的自我激勵(lì)
4、內(nèi)心微自我：堅(jiān)守源于自信
堅(jiān)守自己的棱角
學(xué)會(huì)變通爭(zhēng)取更多支持
案例解讀：大秦帝國(guó)崛起對(duì)敏捷轉(zhuǎn)型的啟示
六、課程總結(jié)與沙盤大演練
1、分小組頭腦風(fēng)暴和演練
各小組圍繞本企業(yè)的敏捷現(xiàn)狀，結(jié)合課程所學(xué)，識(shí)別敏捷轉(zhuǎn)型過程中的改進(jìn)點(diǎn)，并分組展示和頭腦風(fēng)暴
2、小組點(diǎn)評(píng)和建議
3、課程要點(diǎn)回顧與總結(jié)串燒

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