《基于系統(tǒng)工程萃智(TRIZ)的產(chǎn)品創(chuàng)新與生命周期課綱管理》
《基于系統(tǒng)工程萃智(TRIZ)的產(chǎn)品創(chuàng)新與生命周期課綱管理》詳細(xì)內(nèi)容
《基于系統(tǒng)工程萃智(TRIZ)的產(chǎn)品創(chuàng)新與生命周期課綱管理》
《基于系統(tǒng)工程萃智(TRIZ)的產(chǎn)品創(chuàng)新與生命周期管理》
主講:何重軍
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【課程背景】
1986年,PRTM公司創(chuàng)始人邁克爾·E·麥克哥拉斯(Michael E. McGrath)等團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)合提出了產(chǎn)品開發(fā)流程的PACE(Product And Cycle-time Excellence,產(chǎn)品及周期優(yōu)化法)這一概念。
PACE強(qiáng)調(diào)以市場需求作為產(chǎn)品開發(fā)的驅(qū)動力,將產(chǎn)品開發(fā)作為一項(xiàng)投資來管理。PACE己經(jīng)成為產(chǎn)品開發(fā)的事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)的過程參考模式。它所提供的是一個(gè)通用框架、標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、適用于全行業(yè)的過程基準(zhǔn)、一個(gè)更新最佳實(shí)踐的方法、以及一個(gè)持續(xù)完善的過程。
PACE是當(dāng)前企業(yè)流行的集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)方法的理論基礎(chǔ)。世界500強(qiáng)中近80%的公司在推行該方法。
基于產(chǎn)品生命周期管理方法論,圍繞“從客戶中來,到客戶中去”的宗旨,講解產(chǎn)品從市場需求、競品分析與用戶體驗(yàn)、商業(yè)模式畫布、研發(fā)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新,產(chǎn)品運(yùn)營與退市等流程方法,同時(shí)結(jié)合大量的培訓(xùn)和咨詢案例,不斷總結(jié)提煉,從而推出該課程,案例、模板、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、學(xué)員分享、學(xué)員演練、重難答疑等貫穿整個(gè)授課過程。
【適合對象】
總經(jīng)理、產(chǎn)品(線)總監(jiān)、產(chǎn)品(線)經(jīng)理、產(chǎn)品管理部部長、總工程師、技術(shù)總工、研發(fā)/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品研發(fā)骨干工程師等。
【教學(xué)形式】50%理論講授+30%現(xiàn)場練習(xí)+20%總結(jié)答疑
【課程時(shí)長】1天/6小時(shí)
【課程大綱】
模塊一、研發(fā)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新
1. 系統(tǒng)工程萃智(TRIZ)方法
1) TRIZ核心思想:
2) TRIZ主要內(nèi)容:矛盾矩陣、創(chuàng)新路線圖
3) TRIZ應(yīng)用案例:汽車部件、工業(yè)自動化
2. 創(chuàng)新常用的原理及舉例
1) 組合原理
2) 還原原理
3) 移植原理
4) 逆反原理
3. 創(chuàng)新思維經(jīng)驗(yàn)與誤區(qū)
1) 正確的創(chuàng)新思維
2) 創(chuàng)新思維誤區(qū)
4. 產(chǎn)品創(chuàng)新流程管理
5. 產(chǎn)品創(chuàng)新組織保障
模塊二、市場競品分析與商業(yè)模式畫布
1. 競品分析底層邏輯
1) 比較研究法
2) 用戶體驗(yàn)
3) 價(jià)值工程
2. 競品分析方法
1) 五層架構(gòu)模型
2) KANO模型
3) 案例分享:某產(chǎn)品競品分析報(bào)告
3. 商業(yè)模式畫布基礎(chǔ)認(rèn)知
4. 商業(yè)模式畫布價(jià)值與作用
5. 商業(yè)模式畫布通常包括的內(nèi)容
1) 商業(yè)模式畫布4個(gè)視角
2) 商業(yè)模式畫布的九大模塊
3) 案例解析:某產(chǎn)品市場商業(yè)畫布案例
模塊三、產(chǎn)品上市、運(yùn)營及退市流程
1. 產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
2. 產(chǎn)品上市的策略:先“營”后“銷”
1)如何理解營的工作
2)如何理解銷的工作
3)營和銷之間的關(guān)系
3. 新產(chǎn)品上市流程
1)新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
2)發(fā)布策略
3)發(fā)布準(zhǔn)備
4)正式發(fā)布
5)發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控
4. 新產(chǎn)品上市的支撐體系
1)產(chǎn)品上市支撐體系圖譜
2)產(chǎn)品的命名管理
3)產(chǎn)品的外部測試(投放市場測試的幾個(gè)階段)
4)產(chǎn)品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系
5)產(chǎn)品上市的效果評估
6)對產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問題產(chǎn)品經(jīng)理如何應(yīng)對
7)新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的關(guān)系
8)產(chǎn)品上市的“151”策略
9)模板分享:新產(chǎn)品上市計(jì)劃模板
5. 產(chǎn)品運(yùn)營與維護(hù)
1) 技術(shù)支持
2) 售后返修
3) 數(shù)據(jù)跟蹤
4) 用戶維護(hù)
5) 需求收集
6) 產(chǎn)品改進(jìn)建議
6. 產(chǎn)品退市
1) 產(chǎn)品退市條件
2) 產(chǎn)品退市提出和審批
3) 產(chǎn)品退市執(zhí)行
4) 樣例:產(chǎn)品退市流程圖
課程收尾:回顧總結(jié),五三一學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化行動計(jì)劃,Q&A
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