《復(fù)雜型產(chǎn)品的銷售邏輯》

  培訓(xùn)講師:衛(wèi)超

講師背景:
零售銀行一線營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家:衛(wèi)超【專家簡(jiǎn)介】:浙江農(nóng)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目指定培訓(xùn)輔導(dǎo)賦能專家導(dǎo)師農(nóng)行嘉興分行“春天行動(dòng)”特邀賦能講師云南省郵政財(cái)富轉(zhuǎn)型項(xiàng)目連續(xù)反饋授課輔導(dǎo)賦能專家黑龍江郵儲(chǔ)理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍體系化培訓(xùn)特邀培訓(xùn)講師中行、農(nóng)行、工行、平安銀 詳細(xì)>>

衛(wèi)超
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《復(fù)雜型產(chǎn)品的銷售邏輯》詳細(xì)內(nèi)容

《復(fù)雜型產(chǎn)品的銷售邏輯》

課程名稱:《復(fù)雜型產(chǎn)品的銷售邏輯》
講師:衛(wèi)超老師6課時(shí)
課程背景:
復(fù)雜型產(chǎn)品主要指長(zhǎng)期期交保險(xiǎn),也包括銷售起來相對(duì)困難,不能通過三言兩語(yǔ)很容易銷售的金融產(chǎn)品。銷售復(fù)雜型產(chǎn)品需要一定的技巧,有技術(shù)含量的溝通過程會(huì)大大提升成交率。
本次課程將會(huì)為學(xué)員帶來經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn),精煉有效的銷售邏輯和溝通方法,在課程中把講授、輔導(dǎo)和演練緊密結(jié)合,讓學(xué)員掌握一套高效的、可操作性強(qiáng)的復(fù)雜型產(chǎn)品銷售邏輯。
課程收益:
扭轉(zhuǎn)重視產(chǎn)品介紹輕視客戶感受的營(yíng)銷習(xí)慣
建立重視前期溝通,提升客戶感受的營(yíng)銷邏輯
結(jié)合有技巧的KYC掌握客戶真實(shí)需求
學(xué)會(huì)更照顧客戶情緒的產(chǎn)品切入,提升成交率
學(xué)會(huì)一套永遠(yuǎn)不會(huì)“得罪”客戶的營(yíng)銷邏輯
授課方式:講授、研討互動(dòng)、案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)演練
課程對(duì)象:銀行理財(cái)經(jīng)理
授課大綱:
現(xiàn)有的復(fù)雜型產(chǎn)品銷售方法回顧
簡(jiǎn)述現(xiàn)有的銷售邏輯
總結(jié)分析現(xiàn)有方法的不足
在我們銷售時(shí)客戶的心態(tài)
分析成功率不高的原因
需要改進(jìn)銷售邏輯和方法
銷售從贊美客戶開始
互動(dòng)—學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)展示贊美(講師簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng))
大部分人知道應(yīng)該贊美
大部分人不善于贊美
知其然但不知其所以然
贊美的具體方法講解
再次互動(dòng)—學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)展示贊美(講師簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng))
對(duì)比不同、感受進(jìn)步、固化學(xué)習(xí)效果
KYC的具體方法
提出問題
“肯定”客戶
引導(dǎo)話題走向
尋找信息點(diǎn)
發(fā)現(xiàn)賣點(diǎn)和需求點(diǎn)
FABE的改良運(yùn)用
FABE簡(jiǎn)述
需要調(diào)整的點(diǎn)
改良后的FABE----ABEF
異議處理
客戶常見異議
異議產(chǎn)生的原因
異議問題的應(yīng)對(duì)
讓客戶沒有異議
合規(guī)銷售、如實(shí)告知
使用開放式問題談促成金額的利與弊
成交環(huán)節(jié)
適當(dāng)記錄客戶信息
哪些信息是有用的----客戶信息記錄表
添加新客戶的微信
提供良好的售后服務(wù)
售后服務(wù)就是售前服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)演練
分組演練
講師點(diǎn)評(píng)

 

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課程名稱:《家庭資產(chǎn)配置》主講:衛(wèi)超老師2課時(shí)課程大綱/要點(diǎn):熱場(chǎng)互動(dòng)——假如“我”有一艘船【0.25小時(shí)】使用大量封閉式問題引導(dǎo)客戶參與互動(dòng)過程有趣、語(yǔ)言幽默用深入淺出的方式讓客戶理解帆船理論讓客戶自己認(rèn)識(shí)到資產(chǎn)配置的重要性和必要性痛點(diǎn)引導(dǎo)——“有錢人”的真實(shí)案例講解【1.25小時(shí)】在本環(huán)節(jié)向客戶有技巧的分享真實(shí)世界發(fā)生過的案例,過程中娓娓道來,引人入勝,

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課程名稱:《一次營(yíng)銷,多種成交—畫圖說產(chǎn)品》講師:衛(wèi)超老師6課時(shí)課程背景:銀行一線銷售過程中,常常發(fā)生和單一客戶溝通時(shí)間不夠充足或者談話時(shí)切入產(chǎn)品不夠自然的問題。因此邊說邊畫簡(jiǎn)單的圖形來傳達(dá)產(chǎn)品理念往往可以事半功倍。草帽圖等內(nèi)容并不是秘密,會(huì)畫者眾,但能畫出精髓、配套話術(shù)貼近客戶心理者寥寥。本次課程將會(huì)為學(xué)員帶來經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn),精煉有效的圖形銷售法,在課程中把

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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