《復(fù)雜型產(chǎn)品的銷售邏輯》
《復(fù)雜型產(chǎn)品的銷售邏輯》詳細(xì)內(nèi)容
《復(fù)雜型產(chǎn)品的銷售邏輯》
課程名稱:《復(fù)雜型產(chǎn)品的銷售邏輯》
講師:衛(wèi)超老師6課時(shí)
課程背景:
復(fù)雜型產(chǎn)品主要指長(zhǎng)期期交保險(xiǎn),也包括銷售起來相對(duì)困難,不能通過三言兩語(yǔ)很容易銷售的金融產(chǎn)品。銷售復(fù)雜型產(chǎn)品需要一定的技巧,有技術(shù)含量的溝通過程會(huì)大大提升成交率。
本次課程將會(huì)為學(xué)員帶來經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn),精煉有效的銷售邏輯和溝通方法,在課程中把講授、輔導(dǎo)和演練緊密結(jié)合,讓學(xué)員掌握一套高效的、可操作性強(qiáng)的復(fù)雜型產(chǎn)品銷售邏輯。
課程收益:
扭轉(zhuǎn)重視產(chǎn)品介紹輕視客戶感受的營(yíng)銷習(xí)慣
建立重視前期溝通,提升客戶感受的營(yíng)銷邏輯
結(jié)合有技巧的KYC掌握客戶真實(shí)需求
學(xué)會(huì)更照顧客戶情緒的產(chǎn)品切入,提升成交率
學(xué)會(huì)一套永遠(yuǎn)不會(huì)“得罪”客戶的營(yíng)銷邏輯
授課方式:講授、研討互動(dòng)、案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)演練
課程對(duì)象:銀行理財(cái)經(jīng)理
授課大綱:
現(xiàn)有的復(fù)雜型產(chǎn)品銷售方法回顧
簡(jiǎn)述現(xiàn)有的銷售邏輯
總結(jié)分析現(xiàn)有方法的不足
在我們銷售時(shí)客戶的心態(tài)
分析成功率不高的原因
需要改進(jìn)銷售邏輯和方法
銷售從贊美客戶開始
互動(dòng)—學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)展示贊美(講師簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng))
大部分人知道應(yīng)該贊美
大部分人不善于贊美
知其然但不知其所以然
贊美的具體方法講解
再次互動(dòng)—學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)展示贊美(講師簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng))
對(duì)比不同、感受進(jìn)步、固化學(xué)習(xí)效果
KYC的具體方法
提出問題
“肯定”客戶
引導(dǎo)話題走向
尋找信息點(diǎn)
發(fā)現(xiàn)賣點(diǎn)和需求點(diǎn)
FABE的改良運(yùn)用
FABE簡(jiǎn)述
需要調(diào)整的點(diǎn)
改良后的FABE----ABEF
異議處理
客戶常見異議
異議產(chǎn)生的原因
異議問題的應(yīng)對(duì)
讓客戶沒有異議
合規(guī)銷售、如實(shí)告知
使用開放式問題談促成金額的利與弊
成交環(huán)節(jié)
適當(dāng)記錄客戶信息
哪些信息是有用的----客戶信息記錄表
添加新客戶的微信
提供良好的售后服務(wù)
售后服務(wù)就是售前服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)演練
分組演練
講師點(diǎn)評(píng)
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講師:衛(wèi)超詳情
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講師:衛(wèi)超詳情
課程名稱:《不一樣的基金定投實(shí)戰(zhàn)話術(shù)》講師:衛(wèi)超老師6課時(shí)課程背景:在銀行一線的實(shí)際銷售中,基金定投往往被按照長(zhǎng)期持有的產(chǎn)品來講解,持有時(shí)間動(dòng)輒五年十年以上。在理論環(huán)節(jié),基金定投的確可以長(zhǎng)期持有;但是在現(xiàn)實(shí)中,客戶往往并不買賬。本次課程中,將為學(xué)員帶來一個(gè)不一樣的思路,圍繞熱點(diǎn)進(jìn)行定投操作,及時(shí)獲利退出,通過多次進(jìn)場(chǎng)來提高成交次數(shù)和金額,獲得多次中收,并且高
講師:衛(wèi)超詳情
課程名稱:《打動(dòng)人心的重疾險(xiǎn)銷售法》講師:衛(wèi)超老師6課時(shí)課程背景:重疾保險(xiǎn)銷售帶來的中收相對(duì)較高,這是因?yàn)橹丶脖kU(xiǎn)的銷售難度較大。銷售重疾保險(xiǎn)需要一定的技巧,有技術(shù)含量的溝通過程會(huì)大大提升成交率。本次課程將會(huì)為學(xué)員帶來經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn),精煉有效的銷售邏輯和溝通方法,在課程中把講授、輔導(dǎo)和演練緊密結(jié)合,讓學(xué)員掌握一套高效的、可操作性強(qiáng)的重疾保險(xiǎn)銷售邏輯。最重要的是
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《客戶微心理》 03.18
課程名稱:《客戶微心理》講師:衛(wèi)超老師6課時(shí)課程背景:隨著時(shí)間的推移,銀行零售端競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,從無需競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),從產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng);從以銀行為中心發(fā)展到以客戶為中心,客戶從搶著來發(fā)展到選著來。因此,零售條線如何提升客戶服務(wù)質(zhì)量就成了日益重要的課題。想要為客戶提供滿意的服務(wù),就需要知道客戶想要什么,心理變化是什么樣的,在一次銷售中,要時(shí)刻關(guān)
講師:衛(wèi)超詳情
課程名稱:《理財(cái)經(jīng)理的線上形象—重塑微信朋友圈》講師:衛(wèi)超老師6課時(shí)課程背景:微信人人都有,朋友圈人人都發(fā),那么理財(cái)經(jīng)理的微信形象應(yīng)該是什么樣?客戶想要看到什么樣的微信形象,如何給剛剛添加的新客戶留下深刻的好印象?如何讓老客戶愿意天天來看你的朋友圈如何通過經(jīng)營(yíng)微信提高客戶忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)8小時(shí)之外的成交?我來幫您實(shí)現(xiàn)。課程收益:打造職業(yè)的賬號(hào)形象學(xué)會(huì)添加新客戶的
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