《網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升營(yíng)銷(xiāo)秘籍》

  培訓(xùn)講師:李純琪

講師背景:
銀行復(fù)雜產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專(zhuān)家:李純琪【專(zhuān)家簡(jiǎn)介】:農(nóng)總行連續(xù)三年零售業(yè)務(wù)輪訓(xùn)專(zhuān)家講師中信銀行總行入庫(kù)專(zhuān)家講師郵政總公司與郵政儲(chǔ)蓄銀行總行級(jí)特聘講師15年金融行業(yè)高凈值客戶服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)曾任國(guó)信證券財(cái)富中心資深理財(cái)顧問(wèn),銷(xiāo)冠,業(yè)務(wù)總督導(dǎo)曾 詳細(xì)>>

李純琪
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《網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升營(yíng)銷(xiāo)秘籍》詳細(xì)內(nèi)容

《網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升營(yíng)銷(xiāo)秘籍》

課程名稱(chēng):《網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升秘籍》
主講:李純琪老師12課時(shí)
第一天重在網(wǎng)點(diǎn)存量與增量的產(chǎn)能提升
第二天重在網(wǎng)點(diǎn)片區(qū)化管理與外拓,可拆分授課
課程背景:
銀行網(wǎng)點(diǎn)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,相似類(lèi)型金融機(jī)構(gòu)與渠道層出不窮,客戶也變得越來(lái)越難以捉摸,網(wǎng)點(diǎn)中的每個(gè)崗位的人員都盡心竭力,但是始終無(wú)法有效突破,面對(duì)如此局面,課程將從如何提升網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部產(chǎn)能深挖與擴(kuò)大能力入手繼而闡述如何走出網(wǎng)點(diǎn),多渠道多方式的獲取客戶資源,并轉(zhuǎn)化為網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能,助力網(wǎng)點(diǎn)在經(jīng)過(guò)了一系列的服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型后,在網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的提升上取得新突破。
課程收益:?
提升員工的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)針對(duì)客戶進(jìn)行有效的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo);
掌握網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)中常用的營(yíng)銷(xiāo)方法和技巧,提升網(wǎng)點(diǎn)人員的專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)能力;
提升網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧;
課程對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員等網(wǎng)點(diǎn)人員
授課方式:結(jié)構(gòu)性知識(shí)介紹和典型案例分析、研習(xí)
課程大綱/要點(diǎn):
第一天
金融業(yè)新形勢(shì)
客戶需求的新形勢(shì)
競(jìng)爭(zhēng)策略的新形勢(shì)
營(yíng)銷(xiāo)方式的新形勢(shì)
網(wǎng)點(diǎn)存量產(chǎn)能提升的瓶頸與突破
常見(jiàn)瓶頸:重點(diǎn)不聚焦、營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)性弱、廳堂氛圍營(yíng)造不到位
如何突破管理瓶頸:定方向、給方法、控風(fēng)險(xiǎn)、管過(guò)程、看結(jié)果
營(yíng)銷(xiāo)策略制定:方案清晰、目標(biāo)分解、責(zé)任到人、動(dòng)作演練、活動(dòng)競(jìng)賽、獎(jiǎng)懲設(shè)計(jì)
網(wǎng)點(diǎn)存量客戶深挖
存量客戶數(shù)據(jù)分析
客戶分層
客戶分群
客戶劃圈
高端客戶心理需求分析
客戶電話營(yíng)銷(xiāo)與邀約
顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧
異議處理與促成
網(wǎng)點(diǎn)增量客戶獲取
網(wǎng)點(diǎn)怎樣聚人氣
一點(diǎn)一策之網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外部情況SWOT分析
他行客戶的轉(zhuǎn)化
轉(zhuǎn)介紹的技巧
公私聯(lián)動(dòng)巧獲客:整合公私客戶信息、對(duì)公客戶核心需求分析與解決、關(guān)系維護(hù)持續(xù)聯(lián)動(dòng)
第二天:
片區(qū)管理制度的制定
片區(qū)開(kāi)發(fā)目標(biāo)確定與資源配置
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的日常管理
客戶經(jīng)理的工作要求
片區(qū)開(kāi)發(fā)之排查先行
片區(qū)劃分的目的與原則
片區(qū)排查的內(nèi)容
片區(qū)排查的流程
片區(qū)排查的工具導(dǎo)入
片區(qū)開(kāi)發(fā)的管理實(shí)操
渠道開(kāi)發(fā)規(guī)劃與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃
季度、月度、每周的過(guò)程管理
片區(qū)渠道開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)
廠區(qū)客戶的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo):路演沙龍、品牌建設(shè)、群體活動(dòng)
商貿(mào)客戶的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo):資源共享、異業(yè)聯(lián)盟
社區(qū)客戶的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo):體驗(yàn)互動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、講座論壇、
園區(qū)客戶的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo):差異化定位、個(gè)性化服務(wù)、批量化開(kāi)發(fā)
農(nóng)區(qū)客戶的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo):融資平臺(tái)、銷(xiāo)售平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)平臺(tái)
商辦客戶的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo):企業(yè)活動(dòng)、樓宇活動(dòng)、企商聯(lián)合
各類(lèi)型客戶的成功案例分享與分析
片區(qū)開(kāi)發(fā)客戶的管理之道
片區(qū)客戶的維護(hù)策略、方式與技巧
片區(qū)客戶的固化活動(dòng):節(jié)日活動(dòng)、事件活動(dòng)、微信活動(dòng)、沙龍活動(dòng)

 

李純琪老師的其它課程

課程名稱(chēng):《金融科技背景下的營(yíng)銷(xiāo)助力》主講:李純琪老師6課時(shí)課程簡(jiǎn)介:從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的開(kāi)啟到4G全盛的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遍地開(kāi)花,金融行業(yè)遭遇到了強(qiáng)烈的沖擊,而互聯(lián)網(wǎng)金融與金融科技的發(fā)展也倒逼傳統(tǒng)金融行業(yè)開(kāi)展深刻的變革。零售銀行的經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷(xiāo)模式勢(shì)必要根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行調(diào)整與升級(jí)。如何更好的利用用戶思維、產(chǎn)品思維、大數(shù)據(jù)思維來(lái)?yè)屨几嗫蛻糍Y源,在未來(lái)5G技術(shù)全面鋪開(kāi)

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課程名稱(chēng):《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理者達(dá)成訓(xùn)》主講:李純琪老師6課時(shí)課程簡(jiǎn)介:以行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式為手段,鼓勵(lì)參與到課堂中的每一位學(xué)員,站在優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理者的角度,思考相應(yīng)的問(wèn)題,并提出解決的方式,同時(shí)導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)管理模型和團(tuán)隊(duì)管理要素,將團(tuán)隊(duì)管理中需要重點(diǎn)關(guān)注的事項(xiàng)和關(guān)鍵問(wèn)題的處理,以理論+案例的形式輸入給學(xué)員,在學(xué)員對(duì)管理者的角色有充分認(rèn)知后,可以更好的掌握相應(yīng)的技巧和方法。

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課程名稱(chēng):《共同富裕背景下的高凈值客戶的資產(chǎn)配置邏輯重塑》主講:李純琪老師6課時(shí)課程大綱/要點(diǎn):共同富裕傳遞的信號(hào)解讀經(jīng)濟(jì)周期的解讀政治周期的解讀高凈值客戶的資產(chǎn)配置邏輯高凈值客戶的資產(chǎn)配置邏輯的重構(gòu)高凈值客戶穩(wěn)增長(zhǎng)的工具高凈值客戶如何面對(duì)投資選擇普通金融產(chǎn)品信托產(chǎn)品選擇民間借貸另類(lèi)投資私募基金與高凈值客戶的投資選擇認(rèn)識(shí)私募基金私募基金的選擇指標(biāo)私募基金的買(mǎi)

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課程名稱(chēng):《營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)在高凈值客戶中的運(yùn)用》主講:李純琪老師12小時(shí)課程對(duì)象:一線營(yíng)銷(xiāo)人員課程大綱:第一天銀行營(yíng)銷(xiāo)的新環(huán)境與高端客戶營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)位置的變換高端客戶的消費(fèi)趨勢(shì)分析高端客戶營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)高端客戶中的客戶管理高端客戶的分層高端客戶的分群高端客戶的客戶管理的關(guān)鍵不同營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的高端客戶營(yíng)銷(xiāo)的差異化(小組研討)高端客戶消費(fèi)行為分析客戶為什么投資客戶為什么購(gòu)買(mǎi)高

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課程名稱(chēng):《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力提升訓(xùn)》主講:李純琪老師6課時(shí)課程目標(biāo):從客戶分層分級(jí)與分群角度出發(fā),對(duì)于長(zhǎng)期期繳保險(xiǎn)的客群進(jìn)行深度分析,設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,掌握營(yíng)銷(xiāo)話術(shù),并從客戶需求角度分析產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)保險(xiǎn)客群的分析客戶管理之客戶分層分級(jí)客戶分群方式客群特點(diǎn)分析保險(xiǎn)客戶的邀約客戶邀約目標(biāo)的設(shè)定精準(zhǔn)化邀約保險(xiǎn)活動(dòng)的組織保險(xiǎn)活動(dòng)的策劃保險(xiǎn)活動(dòng)的準(zhǔn)備保險(xiǎn)活動(dòng)的落地呈現(xiàn)保險(xiǎn)活動(dòng)

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課程名稱(chēng):《基金營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)階訓(xùn)練營(yíng)(3到4天)》主講:李純琪老師6課時(shí)課程背景:突如其來(lái)的疫情,一方面,擾亂了全球的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,也影響了國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)的投資決策,另一方面,改變了銀行人的傳統(tǒng)客戶維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)的方式。置身于這種大環(huán)境中的銀行人,在這樣的際遇中,更需苦練內(nèi)功,提升自己的個(gè)人能力,抓住國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)轉(zhuǎn)型與老百姓投資意識(shí)覺(jué)醒的機(jī)遇,變壞事為好事,實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)。本

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課程名稱(chēng):《財(cái)富管理新趨勢(shì)下的理財(cái)經(jīng)理銷(xiāo)售技能提升訓(xùn)》主講:李純琪6課時(shí)課程背景:資管新規(guī)的過(guò)渡期臨近尾聲,財(cái)富管理的大趨勢(shì)日趨明朗,在這樣的大環(huán)境下,伴隨著客戶理財(cái)意識(shí)的覺(jué)醒,對(duì)自我金融需求的明晰和對(duì)金融產(chǎn)品獲取的便捷,我們的一線營(yíng)銷(xiāo)人員既要具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還需要優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)能力,這對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力提出了更高的要求,系統(tǒng)的塑造及挑戰(zhàn)理財(cái)經(jīng)理綜合能力

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課程名稱(chēng):《資產(chǎn)配置與理財(cái)規(guī)劃方案制作》主講:李純琪老師6課時(shí)課程大綱/要點(diǎn):資產(chǎn)配置的概念資產(chǎn)配置的價(jià)值與意義商業(yè)銀行的發(fā)展與資產(chǎn)配置的關(guān)系實(shí)際案例佐證資產(chǎn)配置的價(jià)值與意義不同經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境下的資產(chǎn)配置的價(jià)值運(yùn)用資產(chǎn)配置的相關(guān)理論(小組研討)標(biāo)準(zhǔn)普爾的實(shí)操運(yùn)用與概念的差異美林時(shí)鐘的本質(zhì)生命周期與人生曲線圖的結(jié)合資產(chǎn)配置大類(lèi)資產(chǎn)解讀保險(xiǎn)類(lèi)消費(fèi)型保險(xiǎn)與長(zhǎng)期保險(xiǎn)在

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課程名稱(chēng):《理財(cái)經(jīng)理進(jìn)階之路》主講:李純琪老師18-24課時(shí)課程背景:近幾年隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,居民的財(cái)富也得到了逐步的積累??蛻魧?duì)自身財(cái)富的管理方式更趨于多元化,個(gè)人財(cái)富管理理念日漸成熟,財(cái)富管理業(yè)務(wù)也得到了迅猛的發(fā)展,第三方財(cái)富公司、證券、信托等機(jī)構(gòu)在個(gè)人財(cái)富管理業(yè)務(wù)模塊的快速發(fā)展,也促使銀行零售業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)加劇。該局面也對(duì)銀行快速打造專(zhuān)業(yè)化理財(cái)師團(tuán)隊(duì)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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