產(chǎn)品研發(fā)管理-方瑩

產(chǎn)品研發(fā)管理
前言
在21世紀(jì)，持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將不僅是新產(chǎn)品技術(shù)，更多地出自新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)流程。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，到底有哪些角色應(yīng)該參與到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，他們都清楚在不同的階段應(yīng)當(dāng)開(kāi)展哪些活動(dòng)，用什么方法來(lái)完成，在什么時(shí)間開(kāi)始這些活動(dòng)，什么時(shí)間結(jié)束這些活動(dòng)，這些活動(dòng)之間的先后關(guān)系、關(guān)聯(lián)程度是什么樣的，如何安排這些角色和活動(dòng)才能使具有成本優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品快速轉(zhuǎn)量產(chǎn)、投放市場(chǎng)，并把質(zhì)量問(wèn)題消滅在實(shí)驗(yàn)室避免產(chǎn)品上市后的批量質(zhì)量事故，從而在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量中保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

因此，企業(yè)通過(guò)成功實(shí)施優(yōu)秀的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，可以提高企業(yè)適應(yīng)當(dāng)前快速的、波浪式的、多樣化和差異化的市場(chǎng)需求變化以及技術(shù)的不斷更新的能力；可以縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期、提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)率、提高產(chǎn)品生命周期收入、減少開(kāi)發(fā)浪費(fèi)、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；并能提高研發(fā)資源的利用率、降低研發(fā)成本。

　

課程特點(diǎn)
• 系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：研發(fā)項(xiàng)目全過(guò)程，質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、配置管理等
• 簡(jiǎn)單適用的管理工具與方法，回絕復(fù)雜費(fèi)解的理論
• 課程中互動(dòng)式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練，有助于學(xué)員理解
• 豐富的模版、Checklist展示，有助于企業(yè)用于具體工作
• 課程設(shè)計(jì)根據(jù)業(yè)界最佳實(shí)踐和講師實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì)，避免陷入枯燥的質(zhì)量理論介紹

課程收獲
• 了解先進(jìn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系，了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的重要位置
• 正確理解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的意義和作用
• 理解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中存在的主要問(wèn)題及解決思路
• 理解企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，學(xué)會(huì)如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，梳理現(xiàn)有的開(kāi)發(fā)活動(dòng)，形成邏輯性強(qiáng)、可操作性、高效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
• 掌握研發(fā)部門與市場(chǎng)、采購(gòu)、生產(chǎn)、品質(zhì)等部門之間的關(guān)聯(lián)互動(dòng)關(guān)系和方法
• 理解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中質(zhì)量監(jiān)控和管理的手段和方法
• 理解為什么很多企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程得不到執(zhí)行的原因，掌握如何建設(shè)、有效實(shí)施和管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

課程對(duì)象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人（市場(chǎng)、采購(gòu)、制造）等。

課程大綱
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的概念
• 產(chǎn)品與樣品的區(qū)別
• 什么是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理的思路
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程在公司流程中的位置

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
• 為什么把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù)）
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的階段劃分、舉例
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的階段子流程、舉例
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的操作指導(dǎo)書(shū)、舉例
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的模板、舉例
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個(gè)極端
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化到什么程度才夠
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要進(jìn)一步結(jié)構(gòu)化的征兆
• 為什么一些公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)化會(huì)失敗
• 企業(yè)在不同發(fā)展階段產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程有何不同
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
• 項(xiàng)目管理過(guò)程組在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的映射
• 項(xiàng)目管理領(lǐng)域在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的映射

3、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的決策
• 在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策的意義
• 在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中應(yīng)決策什么－－決策要素
• 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色
• 在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策遲緩的代價(jià)
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策團(tuán)隊(duì)的權(quán)力和責(zé)任
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策點(diǎn)的設(shè)置
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策點(diǎn)使用的文檔模板（項(xiàng)目任務(wù)書(shū)和業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)）
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)介紹（概念決策評(píng)審）
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)介紹（計(jì)劃決策評(píng)審）
• 產(chǎn)呂開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)介紹（可獲得性決策評(píng)審）
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)介紹（生命周期終止評(píng)審）
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)介紹（臨時(shí)決策評(píng)審）
• 為何有的公司決策評(píng)審效率低
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審效率的特征
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審方法論
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審流程
• 企業(yè)在不同發(fā)展階段產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策有何不同

4、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的項(xiàng)目組織
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中項(xiàng)目組織容易出現(xiàn)的幾個(gè)問(wèn)題
• 成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組具備的典型特征
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)職能型組織的特點(diǎn)
• 集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理團(tuán)隊(duì)（IPMT）和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）的角色定位
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）的主要構(gòu)成－－核心小組組長(zhǎng)、核心小組成員、外圍小組成員、引導(dǎo)者
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）中的核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）的核心小組組員的角色和職責(zé)
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）的外圍小組組員的角色和職責(zé)
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）的職能部門經(jīng)理的角色和職責(zé)
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）中引導(dǎo)者的角色和職責(zé)、應(yīng)具備的主要因素
• 小結(jié)：采用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）帶來(lái)的好處（案例列舉）
• 一些公司未能成功采用跨部門產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）項(xiàng)目組織的原因
• 企業(yè)在不同發(fā)展階段產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組織的不同

5、業(yè)界最佳－IPD（集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程）介紹
• IPD的好處 IPD的思想（流程重整和產(chǎn)品重整）
• IPD框架組成（跨部門團(tuán)隊(duì)、結(jié)構(gòu)化流程、客戶需求分析、優(yōu)化投資組合、項(xiàng)目管理、異步開(kāi)發(fā)模式、衡量標(biāo)準(zhǔn)、IT應(yīng)用）
• IPD的結(jié)構(gòu)化層次
• IPD角色及相關(guān)關(guān)系
• IPD概念階段目標(biāo)、關(guān)注、交付和主要活動(dòng)介紹
• IPD計(jì)劃階段目標(biāo)、關(guān)注、交付和主要活動(dòng)介紹
• IPD開(kāi)發(fā)階段目標(biāo)、關(guān)注、交付和主要活動(dòng)介紹
• IPD階段關(guān)鍵子流程（硬件開(kāi)發(fā)子流程、軟件開(kāi)發(fā)子流程）介紹
• IPD驗(yàn)證階段目標(biāo)、關(guān)注、交付和主要活動(dòng)介紹
• IPD發(fā)布階段目標(biāo)、關(guān)注、閃付和主村活動(dòng)介紹
• IPD中技術(shù)評(píng)審點(diǎn)是怎么設(shè)置的IPD中技術(shù)評(píng)審的目的IPD中技術(shù)評(píng)審的一般過(guò)程IPD中技術(shù)評(píng)審的角色和職責(zé)IPD中技術(shù)評(píng)審點(diǎn)（TR1、TR2、TR3、TR4、TR5、TR6）介紹IPD中技術(shù)評(píng)審的三個(gè)結(jié)論和三個(gè)結(jié)論的理解

6、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程研討
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程現(xiàn)狀
• 結(jié)合業(yè)界最佳討論風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題點(diǎn)（對(duì)比業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)、技術(shù)評(píng)審點(diǎn)、項(xiàng)目組織幾個(gè)要素）給出優(yōu)化方案

7 、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程裁剪的方法
• 如何克服流程與效率的矛盾－－產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程并不是一成不變的
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程裁剪的原則
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程裁剪的方法
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程裁剪如何管理
• 小項(xiàng)目產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程怎么裁剪
• 產(chǎn)品發(fā)布后增加特性的開(kāi)發(fā)流程怎么裁剪

8、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
• 某公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程變革失敗案例討論
• 為什么實(shí)施會(huì)遇到困難？
• 成功實(shí)施的關(guān)鍵
• 變革管理

 

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