營銷策劃與銷售技能(理財經(jīng)理班)
營銷策劃與銷售技能(理財經(jīng)理班)詳細內(nèi)容
營銷策劃與銷售技能(理財經(jīng)理班)
《營銷策劃與銷售技能》
(全市理財經(jīng)理班)
課程目標:
在外部經(jīng)濟環(huán)境波動的環(huán)境下賦予理財經(jīng)理從容應(yīng)對的資產(chǎn)配置能力;
拼專業(yè)的時代,掌握在震蕩市場下及利率下行背景下,運用正確的復雜產(chǎn)品營銷方式,增加客戶黏性,順利達成旺季營銷目標;
重塑銷售邏輯,切合財富管理與人生規(guī)劃破局銷售。
課程時間:
6課時
課程對象:
理財經(jīng)理
課程方式:
授課+案例+實戰(zhàn)落地
課程大綱
一、旺季營銷行動策劃與組織
1. 破解客戶維護之謎
1)存量客戶維護的幾大技巧
經(jīng)驗分享:盤活睡眠客戶、到期客戶、高端客戶、中端客戶、潛力客戶等
2)增量客戶維護技巧
經(jīng)驗分享:特色客群、他行客戶、公司客戶、轉(zhuǎn)介客戶等
分組研討:網(wǎng)點如何制定“一點一策”
2. 破解營銷策略之謎
案例分析:存款類產(chǎn)品
案例分析:廳堂微沙龍
案例分析:電子銀行便利
3. 破解活動策劃之謎
分組研討:如何選擇合適的客戶?
經(jīng)驗分享:如何通過提高參與度提升業(yè)績
世界咖啡:組織學員研討“自己的定位”
分組討論內(nèi)容:關(guān)鍵資源、關(guān)鍵活動、關(guān)鍵伙伴、關(guān)鍵客戶和關(guān)鍵渠道
二、資產(chǎn)配置營銷之道?
重要群體的理財引導
1) 私營業(yè)主——風險分散與隔離,產(chǎn)業(yè)持續(xù)經(jīng)營(投資性)
2) 績優(yōu)白領(lǐng)——投資習慣與紀律,勝通脹(保值性)
3) 專業(yè)人士——專業(yè)性戰(zhàn)勝市場,技術(shù)手段與信息(投機性,收藏性)
4) 家庭主婦——財產(chǎn)保護,優(yōu)惠與實惠(保護性)
生命周期和生活方式結(jié)合的客戶產(chǎn)品矩陣
1) 生活方式的分析
2) 不同地區(qū),不同文化宗教背景
3) 價值實現(xiàn)——生命周期不同階段的理財產(chǎn)品
客戶類型與資產(chǎn)組合
1) 保守型
2) 收益型
3) 穩(wěn)健型
4) 進取型
5) 積極進取型
三、資產(chǎn)配置與復雜產(chǎn)品交叉營銷
學會打資產(chǎn)配置的算盤
1) 標準配置
2) 現(xiàn)在又是屬于哪個季節(jié)?
3) 建議配置標準普爾家庭資產(chǎn)配置四個象限
2、資產(chǎn)配置 財富之道
當下家庭理財基本觀點
當下家庭理財?shù)慕ㄗh——固收資產(chǎn)配置
當下家庭理財?shù)慕ㄗh——權(quán)益資產(chǎn)配置
3、資產(chǎn)配置與全量資產(chǎn)解決方案
子女教育規(guī)劃及資產(chǎn)配置
家庭養(yǎng)老規(guī)劃及資產(chǎn)配置
婚姻財富規(guī)劃及資產(chǎn)配置
資產(chǎn)保全規(guī)劃及資產(chǎn)配置
資產(chǎn)傳承規(guī)劃及資產(chǎn)配置
4、基金、保險等重點產(chǎn)品營銷交叉配置
復雜型產(chǎn)品營銷的流程與要點
2)營銷促成的“四象限”法
調(diào)整參考座標法(以理財、基金、存款等產(chǎn)品為例)
重新定義概念法(以年金險、貴金屬、聚合支付等產(chǎn)品為例)
修改默認狀態(tài)法(以基金定投、大額存單、活期存款等產(chǎn)品為例)
拓展產(chǎn)品外延法(以重疾險、信用卡、ETC 等產(chǎn)品為例)
增強獲得感法(以定期存款、大額存款、代發(fā)工資等為例)
未來具像化法(以定期存款、年金險、基金定投等產(chǎn)品為例)
先試后買法(以貴金屬、保險、手機銀行等產(chǎn)品為例)
打造儀式感法(以活動沙龍、基金、終身壽險等產(chǎn)品為例)
3)營銷促成的“二選一”法
營銷促成中的霍金斯消費者決策模型簡析
“二選一”法與資產(chǎn)配置理念的實戰(zhàn)應(yīng)用
通過重建標準引導客戶主動選擇并實現(xiàn)“買你想賣”的目標(以基金、保險、大額存單等產(chǎn)品營銷為例)
資產(chǎn)配置顧問式營銷實戰(zhàn)演練
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銀行外拓營銷 05.16
銀行外拓營銷課程背景銀行進入市場進行拓展營銷的過程中,很多銀行開展的外拓營銷普遍存在“外拓團隊混戰(zhàn)、外拓激情缺失、產(chǎn)品定位失誤、營銷活動偏差”等問題,很多銀行的營銷人員都有“不愿開口、不敢開口、不會開口以及單兵作戰(zhàn)”的困惑。目前銀行外拓多以“產(chǎn)品為導向”,把一場場營銷活動做成了單一“產(chǎn)品說明會”,而客戶則把銀行的活動變成了免費福利發(fā)放場所,至此,活動收益有限
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營銷策劃與銷售技能(支局長班) 05.16
營銷策劃與銷售技能(支局長班)課程背景銀行競爭日益激烈,業(yè)務(wù)隨著當下的經(jīng)濟和熱點更是瞬息萬變,如何更好地在同業(yè)中脫穎而出,成為困擾銀行發(fā)展的難題之一。為此,各家銀行為順應(yīng)變化,抓住一切時機開展形式多樣的營銷活動,那么如何利用好“旺季”打好跨賽,本課程將會帶領(lǐng)支局長及網(wǎng)點主任由淺入深地剖析旺季營銷奧秘,貼近市場,教會學員因地制宜地開展旺季策劃與營銷。課程收益●
講師:黃興詳情
有效溝通(商務(wù)拜訪及有效溝通) 05.16
主題:商務(wù)溝通技能提升標題——《商務(wù)拜訪技巧及有效溝通》【課程大綱】講解特色:不是賣弄法律術(shù)語,而是緊扣銷售脈搏,用聽得懂的話、共同參與研討的方式提升商務(wù)溝通技能。既有理論框架,又有產(chǎn)險客戶經(jīng)理的場景式應(yīng)用。面向人群:產(chǎn)險客戶經(jīng)理及一線團隊長主講大綱:——第一講《商務(wù)溝通概論》——課程的總體說明商務(wù)溝通的內(nèi)涵商務(wù)溝通的九大要素解碼失誤案例商務(wù)溝通的八大特性溝
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續(xù)期高效溝通與維護技能提升合眾人壽 05.16
銀保續(xù)期客戶高效溝通與維護技能提升培訓課程對象:銀保客戶經(jīng)理及管理人員;銀保續(xù)期服務(wù)相關(guān)崗位設(shè)計思路:?目標定位——如何解決銀保續(xù)期面臨的困惑?找準路徑——如何達成高效、健康的續(xù)期指標??保單二開——如何使老客戶加保和轉(zhuǎn)介紹?通過專題講授、案例分析、經(jīng)驗分享、小組研討、互動提問、頭腦風暴、啟發(fā)教學等形式,幫助學員掌握新環(huán)境下銀保續(xù)期崗應(yīng)知應(yīng)會關(guān)鍵點,在有效化
講師:黃興詳情
續(xù)期業(yè)務(wù)技能提升課程對象:銀保續(xù)期服務(wù)相關(guān)崗位設(shè)計思路:目標定位——掌握客戶信息真實性管理工作要求,提升銀保續(xù)期業(yè)務(wù)技能,高效達成健康的續(xù)期指標通過專題講授、案例分析、經(jīng)驗分享、小組研討、互動提問、頭腦風暴、啟發(fā)教學等形式,幫助學員掌握新環(huán)境下銀保續(xù)期崗應(yīng)知應(yīng)會關(guān)鍵點,在有效化解潛在合規(guī)風險的前提下提升續(xù)期指標。并且實現(xiàn)與客戶建立長久合作關(guān)系,進行加?;蜣D(zhuǎn)介
講師:黃興詳情
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