從業(yè)務骨干到管理者

  培訓講師：相偉

講師背景：
相偉老師高管教練｜團隊協(xié)作教練ICF國際教練聯(lián)盟認證PCC教練ICF國際教練聯(lián)盟認證MentorCoachTCI國際團隊教練機構認證團隊教練為客戶提供超過1500小時的教練實戰(zhàn)經驗《100天成就高效團隊管理者》著作權人《成為教練型培訓師》暢 詳細>>

相偉
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從業(yè)務骨干到管理者詳細內容

從業(yè)務骨干到管理者

從業(yè)務骨干到管理者
課程背景
從業(yè)務骨干到一名管理者，面臨著巨大的角色轉變，也面對著一系列的問題：
許多業(yè)務骨干以前可以出色、獨立地完成任務指標，成為管理者后卻變得手足無措，不知從何著手，效率下降，無法通過下屬完成部門既定指標；
作專家時，自己的時間如何分配非常清楚，成為管理者后無所適從，事情多了，自己的事員工的事都要兼顧，時間不夠用，整天都在忙卻抓不住重點；
成為管理者后，不再只是單一的完成任務，還要考慮到員工的感受，溝通的對象更加復雜，如何應對，如何通過下屬完成任務，如何與各個層級的同事建立關系，成為一個難題。
本課程主要解決角色的轉變和如何更好的執(zhí)行團隊工作計劃問題，并能進行團隊人員管理。
課程目標
?幫助管理者完成角色轉變，明確自身的管理角色
?通過科學的任務管理，完成團隊工作目標的設定、計劃的執(zhí)行和跟進來完成團隊目標
?掌握時間管理的技巧，學會授權，使工作更加高效
?學會建立人際關系的溝通技巧，知道如何與上、下、平級溝通
?通過贊賞與批評，學會簡單的激勵技巧，影響下屬接受自己的管理
授課對象
從業(yè)務骨干轉型到管理者的經理人
授課方式
互動講授、案例分析、小組討論、角色演練、視頻教學、團隊共創(chuàng)
課程時間
12小時
課程大綱
第一部分 自我管理
第一單元 管理者角色認知
1、重塑對管理的認識
2、從業(yè)務骨干到管理者的角色轉變
3、管理者的得與失
4、管理者的角色定位
5、管理者的素養(yǎng)
第二部分 團隊管理之任務管理
第二單元 成功的團隊計劃管理
1、團隊目標設定與分解
2、了解團隊資源及限制
3、確定計劃實施清單
4、決定團隊行動方案
5、實施與支持跟進
第三單元 高效的時間管理
1、以目標為導向的時間管理
2、時間管理矩陣及特點
3、要是第一的原則
4、有效的安排計劃和工作日程
5、有效授權
第三部分 團隊管理之關系管理
第四單元 擴展人際關系的溝通
1、人際關系的溝通原則
2、有效溝通的技巧
3、善于向上溝通
4、向下溝通的場景與應用
5、跨部門溝通與協(xié)作
6、建立有效的溝通方式
第五單元 員工輔導與激勵
1、做有效的輔導
2、輔導員工的技能提升
3、有效的經驗傳達
4、員工的心態(tài)輔導
5、員工的動力與需求
6、有效激勵的原則
7、贊賞與建設性反饋
8、如何激勵人心

 

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