網(wǎng)格市場(chǎng)綜合運(yùn)營(yíng)能力提升-網(wǎng)格、片區(qū)經(jīng)理的區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理

  培訓(xùn)講師:陳文業(yè)

講師背景:
陳文業(yè)老師:工商管理碩士、咨詢(xún)師、培訓(xùn)師30多年通訊行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中?運(yùn)營(yíng)商從業(yè)經(jīng)歷16年,歷任市場(chǎng)、政企等部門(mén)及分公司總經(jīng)理等職;?通訊行業(yè)咨詢(xún)、培訓(xùn)工作16年;?具營(yíng)銷(xiāo)及技術(shù)雙背景,主持通訊業(yè)咨詢(xún)項(xiàng)目30余項(xiàng),培訓(xùn)近4千余場(chǎng)。對(duì)通訊行 詳細(xì)>>

陳文業(yè)
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網(wǎng)格市場(chǎng)綜合運(yùn)營(yíng)能力提升-網(wǎng)格、片區(qū)經(jīng)理的區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理詳細(xì)內(nèi)容

網(wǎng)格市場(chǎng)綜合運(yùn)營(yíng)能力提升-網(wǎng)格、片區(qū)經(jīng)理的區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理

網(wǎng)格市場(chǎng)綜合運(yùn)營(yíng)能力提升
-網(wǎng)格、片區(qū)經(jīng)理的區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理
針對(duì):區(qū)縣、片區(qū)及網(wǎng)格等區(qū)域市場(chǎng)管理人員
如何在線上渠道沖擊下,引領(lǐng)渠道生存發(fā)展?
如何迎接5G發(fā)展的政企新機(jī)遇,提升政企業(yè)績(jī)?
如何規(guī)劃社區(qū)建設(shè),打造未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的生態(tài)圈?
如何組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),把握營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)?
如何宣導(dǎo)新的營(yíng)銷(xiāo)政策,盡快落地執(zhí)行?
… …
大事小情!
隨著運(yùn)營(yíng)商不斷“劃小”經(jīng)營(yíng)單位,區(qū)縣、片區(qū)、網(wǎng)格等區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心成為了新時(shí)期運(yùn)營(yíng)商短兵相接的決勝陣地。區(qū)域“指揮官”會(huì)打仗、打勝仗的“運(yùn)營(yíng)能力”成為決勝的重要關(guān)注。
這里,我們以區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的主要工作“營(yíng)銷(xiāo)”為主線,通過(guò)對(duì)當(dāng)前區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀的分析和實(shí)戰(zhàn)案例的分享,幫助“指揮官們”厘清問(wèn)題,優(yōu)化策略,在渠道、政企、社區(qū)等方面,為指揮官們提供可借鑒參考有效的經(jīng)營(yíng)思路和市場(chǎng)策略。提升“指揮力”。
同時(shí),我們將結(jié)合當(dāng)前4G、寬帶、信息化等業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,通過(guò)當(dāng)前區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行具體問(wèn)題的探討研究,幫助區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)人員找到有效營(yíng)銷(xiāo)組織,提升業(yè)績(jī)的切實(shí)手段,采取針對(duì)性措施, 提升區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)績(jī)效,發(fā)揮片區(qū)隊(duì)伍在實(shí)戰(zhàn)中的“戰(zhàn)斗力”,
整體內(nèi)容將分為培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)跟進(jìn)兩部分
區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理基礎(chǔ)?
從市場(chǎng)角度談區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)組織
營(yíng)銷(xiāo)是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的核心
營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)上是利益認(rèn)同的博弈
營(yíng)銷(xiāo)組織是核心競(jìng)爭(zhēng)力:同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題
營(yíng)銷(xiāo)差異化競(jìng)爭(zhēng)力建立分析
感知案例:“最好的移動(dòng)”
營(yíng)銷(xiāo)及促銷(xiāo)活動(dòng)感知案例:“郁悶的促銷(xiāo)”
利益感知案例:“價(jià)值的變化”
案例分析:營(yíng)銷(xiāo)組織是良好客戶認(rèn)知的的根本要求
營(yíng)銷(xiāo)組織三大核心環(huán)節(jié):布局、管控、培養(yǎng)
?
圍繞三大核心環(huán)節(jié),贏得區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)
區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)
區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的分析
新零售下的實(shí)體渠道線上線下融合
5G發(fā)展的政企新機(jī)遇
社區(qū)生態(tài)圈建設(shè)與區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)的認(rèn)識(shí)以及重點(diǎn)關(guān)注的分析
營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)策:化優(yōu)勢(shì)為勝勢(shì),轉(zhuǎn)挑戰(zhàn)為機(jī)會(huì)!
贏得區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)確立必須解決的問(wèn)題:
探討1:區(qū)域市場(chǎng)上,如何“布局渠道體系”?
探討2:區(qū)域市場(chǎng)上,如何“提升營(yíng)銷(xiāo)效能”?
探討3:區(qū)域市場(chǎng)上,如何“強(qiáng)化銷(xiāo)售技能”
區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理執(zhí)行
渠道營(yíng)銷(xiāo)布局的有效推進(jìn)
如何有效渠道體系布局的思考
分布合理
類(lèi)型適配
規(guī)模適度
對(duì)象適合
渠道布局的工具及實(shí)戰(zhàn)
提升渠道效能,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
渠道發(fā)展的四個(gè)核心要素:規(guī)模、能力、管控、認(rèn)同
有規(guī)模:建立在區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求下的渠道規(guī)模發(fā)展
把握規(guī)模發(fā)展的三大制約原則
規(guī)模發(fā)展渠道的有效規(guī)劃
渠道發(fā)展的優(yōu)化和選擇
有能力:建立渠道能力提升基礎(chǔ)上的渠道發(fā)展
渠道業(yè)績(jī)創(chuàng)造能力是發(fā)展渠道的核心
提升渠道能力的針對(duì)性的措施和方法
有管控:建立在精細(xì)化管控基礎(chǔ)上的渠道管控
管控的目的是雙方利益的實(shí)現(xiàn)
管控需要具體精細(xì)的執(zhí)行過(guò)程
渠道營(yíng)銷(xiāo)幫扶是管控的核心
有認(rèn)同:建立在利益認(rèn)同基礎(chǔ)上的高忠誠(chéng)度渠道體系
渠道利益體系的正向牽引力
建立利益認(rèn)同的關(guān)注要點(diǎn)
利益溝通機(jī)制的實(shí)施
區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的基礎(chǔ)工作
如何將營(yíng)銷(xiāo)方案轉(zhuǎn)換為區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃
精確營(yíng)銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的主要內(nèi)容
區(qū)隔客戶需求,細(xì)分客戶需求的方法
定位客戶需求,形成區(qū)域化銷(xiāo)售方案
如何進(jìn)行有效的任務(wù)目標(biāo)管理
任務(wù)分配/跟進(jìn)/控制/支持
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)域資源,打造營(yíng)銷(xiāo)集中優(yōu)勢(shì)
編制區(qū)域任務(wù)計(jì)劃的方法和工具
營(yíng)銷(xiāo)政策如何在區(qū)域市場(chǎng)上有效宣傳溝通
溝通的關(guān)鍵:客戶接觸管理
客戶接觸管理的內(nèi)容、方法
區(qū)域市場(chǎng)宣傳溝通的方法和管理要點(diǎn)
溝通宣傳的重點(diǎn)-打造“品牌”的價(jià)值
渠道營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的精細(xì)管理
提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效能:體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展
1)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的“客戶培養(yǎng)”
營(yíng)造良好的營(yíng)銷(xiāo)和體驗(yàn)氛圍
引導(dǎo)客戶體驗(yàn)和主動(dòng)推薦
為不同的客戶“定制” 體驗(yàn)
2)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的有計(jì)劃開(kāi)展
目標(biāo)客戶識(shí)別
針對(duì)性引導(dǎo)和推薦的機(jī)制化
有效營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品呈現(xiàn)管理
體驗(yàn)引導(dǎo)與推廣的能力提升
抓住營(yíng)銷(xiāo)組織的關(guān)鍵環(huán)節(jié):校園營(yíng)銷(xiāo)、炒店活動(dòng)、戶外營(yíng)銷(xiāo)
渠道營(yíng)銷(xiāo)的管理要點(diǎn)與重點(diǎn)工作:營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)管理及執(zhí)行
渠道店面的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和管理
發(fā)展渠道網(wǎng)點(diǎn)周邊市場(chǎng):聚集人氣,做旺渠道網(wǎng)點(diǎn)
營(yíng)造渠道網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售氛圍氛圍的關(guān)鍵管理
打造渠道網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)維系發(fā)展客戶
提升渠道網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)量的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)管理
主動(dòng)引導(dǎo)的安排和方法
管理機(jī)制與考核安排
有針對(duì)性銷(xiāo)售的管理與實(shí)施
渠道促銷(xiāo)活動(dòng)管理
促銷(xiāo)活動(dòng)的五大管理要素:人、地、時(shí)、事、物
人、地、時(shí)的計(jì)劃與安排
事-促銷(xiāo)的利益驅(qū)動(dòng)與組織
促銷(xiāo)過(guò)程控制的細(xì)節(jié)管理
渠道網(wǎng)點(diǎn)能力提升與激勵(lì)考核
渠道網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)開(kāi)展
能力形成的崗位訓(xùn)練
激勵(lì)考核的有效引導(dǎo)
區(qū)域市場(chǎng)的集團(tuán)客戶營(yíng)銷(xiāo)管理
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,全業(yè)務(wù)融合發(fā)展的重點(diǎn)和基礎(chǔ)
全業(yè)務(wù)融合發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)關(guān)注
充分發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì):集團(tuán)客戶市場(chǎng)的全業(yè)務(wù)推進(jìn)
抓住物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新機(jī)會(huì):G點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的組織與差異化優(yōu)勢(shì)
全業(yè)務(wù)信息化解決方案營(yíng)銷(xiāo)
主動(dòng)挖掘客戶需求,抓住客戶利益切入
把握客戶核心利益,打造解決方案優(yōu)勢(shì)
引導(dǎo)客戶關(guān)鍵決策,贏得客戶最終選擇
區(qū)域市場(chǎng)新融合業(yè)務(wù)的有效推進(jìn)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,融合發(fā)展的意義
全業(yè)務(wù)融合適應(yīng)的客戶最好的差異化手段
在區(qū)域市場(chǎng),寬帶產(chǎn)品是全業(yè)務(wù)融合的重點(diǎn)
個(gè)人、家庭、集團(tuán)市場(chǎng)的客戶管理
個(gè)人、家庭、集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程管理
個(gè)人、家庭、集團(tuán)客戶市場(chǎng)差異化優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)
第二部分:實(shí)戰(zhàn)
計(jì)劃階段-通過(guò)集中式探討并針對(duì)性輔導(dǎo),幫助區(qū)域經(jīng)理制定階段工作計(jì)劃
我該做什么?-基于具體任務(wù)的思考?
我準(zhǔn)備怎么做?-基于資源、權(quán)利的計(jì)劃擬定
結(jié)合日程的工作安排
執(zhí)行階段-解剖麻雀,選取目標(biāo)區(qū)域,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行與計(jì)劃的差異,協(xié)助解決執(zhí)行問(wèn)題,并協(xié)助解決。
工作執(zhí)行的跟蹤
執(zhí)行效果的評(píng)價(jià)
執(zhí)行問(wèn)題的解決

 

陳文業(yè)老師的其它課程

政企客戶營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)有效營(yíng)銷(xiāo)政企市場(chǎng),不但需要平時(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的有效儲(chǔ)備,更需要現(xiàn)場(chǎng)嫻熟的營(yíng)銷(xiāo)技巧支撐,比如:如何有效溝通發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求?如何結(jié)合客觀實(shí)際講解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)?如何把握關(guān)鍵時(shí)機(jī)及時(shí)促成成交?因此,在營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)如何有效把握客戶,以最具個(gè)性化、最具利益優(yōu)勢(shì)的解決方案,高效地營(yíng)銷(xiāo)客戶,是政企客戶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最迫切需要的提升的技能。在《政企客戶營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)》中,我們將結(jié)合大

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中小幼市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升課程背景:隨著通訊技術(shù)的不斷發(fā)展和國(guó)家對(duì)通訊業(yè)的持續(xù)整合,運(yùn)營(yíng)商在技術(shù)運(yùn)用和資源支持等方面的能力日趨同質(zhì)化。銷(xiāo)售人員拿著幾乎相同的產(chǎn)品和差不多價(jià)格的產(chǎn)品在進(jìn)行著銷(xiāo)售。競(jìng)爭(zhēng)中,很難與對(duì)手拉開(kāi)差距。在中小幼市場(chǎng)銷(xiāo)售中,這種同質(zhì)化尤為明顯。如何在同質(zhì)化的集團(tuán)產(chǎn)品銷(xiāo)售中,建立差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?通過(guò)本課程,我們將學(xué)習(xí)銷(xiāo)售過(guò)程中有效引導(dǎo)客戶的方法和

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集團(tuán)客戶價(jià)值提升課程大綱集團(tuán)客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析大連接時(shí)代的大環(huán)境及的競(jìng)爭(zhēng)格局(講述+舉例)當(dāng)前通訊市場(chǎng)存量競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)局面互動(dòng)探討:存量市場(chǎng)下建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的路徑從產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)向存量經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的必然趨勢(shì):案例:不甘心的流失案例總結(jié):需求挖掘和價(jià)值挖掘是集客市場(chǎng)價(jià)值提升的最有效手段如何進(jìn)行積極的客戶需求挖掘?需求的實(shí)質(zhì)是什么?案例:“電力局的考慮”(“數(shù)據(jù)采

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政企及行業(yè)客戶產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售與呈現(xiàn)技巧教學(xué)方法:以案例分析、互動(dòng)討論、模擬演練的方式本課程是根據(jù)行業(yè)的獨(dú)有特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)為運(yùn)營(yíng)商設(shè)計(jì)的針對(duì)性課程。講師結(jié)合自身多年的通訊行業(yè)背景經(jīng)驗(yàn),通過(guò)對(duì)各地運(yùn)營(yíng)商實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的借鑒和提煉,有效地收集了大量的行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)案例(案例均為通訊業(yè)最新的真實(shí)、實(shí)戰(zhàn)案例,數(shù)量多且針對(duì)性強(qiáng),大多案例經(jīng)驗(yàn)可以直接復(fù)制應(yīng)用),將系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技巧融入

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沿街商鋪---場(chǎng)景化銷(xiāo)售能力提升---《寬帶、監(jiān)控及商鋪融合業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)》課程課程背景:隨著通訊技術(shù)的不斷發(fā)展和國(guó)家對(duì)通訊業(yè)的持續(xù)整合,運(yùn)營(yíng)商在技術(shù)運(yùn)用和資源支持等方面的能力日趨同質(zhì)化。銷(xiāo)售人員拿著幾乎相同的產(chǎn)品和差不多價(jià)格的產(chǎn)品在進(jìn)行著銷(xiāo)售。競(jìng)爭(zhēng)中,很難與對(duì)手拉開(kāi)差距。在同質(zhì)化的市場(chǎng)中,面對(duì)不同的銷(xiāo)售場(chǎng)景,如何運(yùn)用專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售技巧,提高成交率,融合推廣更多

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擁抱政企轉(zhuǎn)型的新機(jī)遇隨著國(guó)家“新基建”戰(zhàn)略號(hào)角的吹響!各級(jí)政府、企事業(yè)單位也紛紛試水電子政務(wù)平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)、智能制造系統(tǒng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)中心等的規(guī)劃建設(shè),投入的資金何止億萬(wàn)。面對(duì)饕餮盛宴,各地運(yùn)營(yíng)商也紛紛加入戰(zhàn)團(tuán)。一年過(guò)去了,雖然“云改數(shù)轉(zhuǎn)”大旗揮舞!但無(wú)論是5G、云還是創(chuàng)新數(shù)字化服務(wù)都沒(méi)有真正成為運(yùn)營(yíng)商開(kāi)拓市場(chǎng)、提升收入的有效手段?!霸聘臄?shù)轉(zhuǎn)”

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政(商)企客戶營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)有效營(yíng)銷(xiāo)政(商)市場(chǎng),不但需要平時(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的有效儲(chǔ)備,更需要現(xiàn)場(chǎng)嫻熟的營(yíng)銷(xiāo)技巧支撐,比如:如何有效溝通發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求?如何結(jié)合客觀實(shí)際講解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)?如何把握關(guān)鍵時(shí)機(jī)及時(shí)促成成交?如何抓住關(guān)鍵人物引導(dǎo)客戶決策?因此,在營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)如何有效把握客戶,以最具個(gè)性化、最具利益優(yōu)勢(shì)的解決方案,快速地營(yíng)銷(xiāo)客戶,是政(商)企客戶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最迫切需要的提升

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政企產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)訓(xùn)課程介紹課程簡(jiǎn)介:培養(yǎng)在新的5G、物聯(lián)網(wǎng)及云應(yīng)用大背景下,基于實(shí)戰(zhàn)化、場(chǎng)景化的政企產(chǎn)數(shù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)能力。包括發(fā)現(xiàn)新的、迭代的、融合需求的能力,一體化、優(yōu)勢(shì)化解決方案的能力,溝通引導(dǎo)客戶決策的能力。-834390421640課程架構(gòu):學(xué)習(xí)目標(biāo)/學(xué)員收益:學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)捕捉商機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)商機(jī)、贏得商機(jī)的關(guān)鍵技巧和實(shí)戰(zhàn)方法。在實(shí)戰(zhàn)中輔導(dǎo)學(xué)員策劃銷(xiāo)售策略,

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政企創(chuàng)新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)談判能力提升課程大綱:本課程是根據(jù)行業(yè)的獨(dú)有特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)為運(yùn)營(yíng)商設(shè)計(jì)的針對(duì)性課程。講師結(jié)合多年的通訊行業(yè)背景經(jīng)驗(yàn),通過(guò)對(duì)各地運(yùn)營(yíng)商實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的借鑒和提煉,有效地收集了大量的政企營(yíng)銷(xiāo)案例(案例均為通訊業(yè)最新的真實(shí)、實(shí)戰(zhàn)案例,數(shù)量多且針對(duì)性強(qiáng),大多案例經(jīng)驗(yàn)可以直接復(fù)制應(yīng)用),將系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技巧融入到實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)操的合理統(tǒng)一,課程內(nèi)容豐

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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