《品牌公司職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)課程》
培訓(xùn)講師:李洋
講師背景:
李洋老師簡(jiǎn)介曾任世界500強(qiáng)企業(yè)銷(xiāo)售總監(jiān)、管理學(xué)院院長(zhǎng)曾任國(guó)內(nèi)某知名集團(tuán)公司總經(jīng)理/首席講師曾任知名鋼鐵上市公司企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)《八步做銷(xiāo)冠》國(guó)家版權(quán)局版權(quán)課程講師《打造全新領(lǐng)導(dǎo)力》國(guó)家版權(quán)課程講師《總裁新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)》企業(yè)家課程主講導(dǎo)師銷(xiāo)冠人 詳細(xì)>>
《品牌公司職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)課程》詳細(xì)內(nèi)容
《品牌公司職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)課程》
《品牌公司職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)》
講師:李洋
職場(chǎng)是一個(gè)高度文明的小社會(huì),得體恰當(dāng)?shù)亩Y儀在辦公室里不可或缺。擁有良好的
職場(chǎng)禮儀,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),有助于塑造自我形象、贏得尊重和友誼,從而順利開(kāi)展各項(xiàng)工
作;對(duì)于一個(gè)注重形象效益的企業(yè)來(lái)說(shuō),也是一面反映企業(yè)精神面貌、折射企業(yè)文化乃
至管理境界的反光鏡。?
企業(yè)需要什么樣的員工?員工應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力?職場(chǎng)有哪些與社會(huì)不同的
規(guī)則?這些問(wèn)題不僅僅是員工需要了解和掌握的,也是上司希望員工所具備的。因?yàn)橹?br />
有這樣,員工和上司之間才?
能加深彼此的了解,才能在工作中十分融洽地溝通和配合,員工才會(huì)成為優(yōu)秀的員工,
上司才會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)有方的上司。員工職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)告訴你在職場(chǎng)里做人和做事的必備修
養(yǎng)。
課程對(duì)象:?職場(chǎng)精英
課程收益:
1. 提升職場(chǎng)人士的自身素養(yǎng);
2. 提升公司人員的禮儀和職業(yè)形象;
3. 了解掌握職場(chǎng)禮儀規(guī)范;
4. 樹(shù)立良好的個(gè)人和企業(yè)形象;
5. 擁有職業(yè)化習(xí)慣的員工最有公司競(jìng)爭(zhēng)力,擁有職業(yè)化員工的企業(yè)最有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
員工職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)課程大綱:
第一部分:禮儀認(rèn)知
第二部分:職場(chǎng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)
一、職場(chǎng)服飾禮儀
基本著裝禮儀規(guī)范
職場(chǎng)男士、女士著裝禮儀
二、職場(chǎng)儀容禮儀
儀表修飾
化妝規(guī)范
第三部分:職場(chǎng)儀態(tài)禮儀
一、職場(chǎng)站姿——站如松
二、職場(chǎng)坐姿——坐如鐘
三、職場(chǎng)走姿——行如風(fēng)
四、職場(chǎng)手勢(shì)——大方到位
第四部分:職場(chǎng)辦公室禮儀
一、辦公室通聯(lián)禮儀
辦公室電話禮儀
手機(jī)使用禮儀
傳真、電子郵件禮儀
二、人際交往禮儀
和上司相處的禮儀
和同事相處的禮儀
和下級(jí)相處的禮儀
第五部分:?jiǎn)T工請(qǐng)示匯報(bào)禮儀
做好準(zhǔn)備
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作選擇適當(dāng)時(shí)間
嚴(yán)格遵時(shí)守約
語(yǔ)言得體
適時(shí)離去
第六部分:職場(chǎng)會(huì)議禮儀
會(huì)議主題的確認(rèn)
會(huì)議時(shí)間的通知
會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的組織
會(huì)場(chǎng)布置
會(huì)議座次的排序 A、橫桌式 B、豎桌式
第七部分:職場(chǎng)接待禮儀
接待前的形象檢查
接待時(shí)的開(kāi)關(guān)門(mén)禮儀
寒暄禮儀
奉茶禮儀
遞送物品禮儀
座次禮儀
乘車(chē)禮儀
迎接禮儀
送別禮儀
第八部分:拜訪客戶禮儀
拜訪的基本禮節(jié)
拜訪的合宜時(shí)間
商務(wù)車(chē)次安排
拜訪注意事項(xiàng)
互動(dòng):角色分配情景演練
第九部分:職場(chǎng)社交禮儀
職場(chǎng)會(huì)面禮儀
稱(chēng)呼、介紹禮儀
名片的使用和握手禮儀
第十部分:辦公桌的禮貌禮儀
辦公室用餐的禮儀
乘電梯的禮儀
扔垃圾的禮儀
使用洗手間的禮儀
李洋老師的其它課程
《銷(xiāo)冠商務(wù)談判技巧》 05.25
《銷(xiāo)冠商務(wù)談判技巧》講師:李洋【課程引言】21世紀(jì)是一個(gè)社交化的社會(huì),生活中的每一天我們都會(huì)與別人交流!溝通隨時(shí)隨地都伴隨著我們,溝通是我們工作、生活的潤(rùn)滑油。溝通是消除隔膜,達(dá)成共同遠(yuǎn)景、朝著共同目標(biāo)前進(jìn)的橋梁和紐帶。溝通更是學(xué)習(xí)、共享的過(guò)程,在交流中可以學(xué)習(xí)彼此的優(yōu)點(diǎn)和技巧,提高個(gè)人修養(yǎng),不斷完善自我。而溝通的關(guān)鍵則在于能否及時(shí),有效的掌握信息,因?yàn)橹挥?/p>
講師:李洋詳情
《銷(xiāo)冠團(tuán)隊(duì)績(jī)效增長(zhǎng)》講師:李洋【課程背景】當(dāng)企業(yè)外在經(jīng)營(yíng)形勢(shì)面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越大,利潤(rùn)一年年減少,企業(yè)在死亡線上掙扎時(shí),任何的管理標(biāo)榜都是顯得幼稚和無(wú)力。管理不是追求“高大上”,更不是“趕時(shí)髦”,而是簡(jiǎn)單易操作,務(wù)實(shí)出成果,實(shí)踐永遠(yuǎn)是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),圍繞經(jīng)營(yíng)做管理,唯有經(jīng)營(yíng)的成果才是好管理的證明。鑒于此,李洋老師提出績(jī)效增長(zhǎng)的根本目的是增加企業(yè)的利潤(rùn)、挖掘
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《銷(xiāo)冠心態(tài)激勵(lì)與性格解讀》講師:李洋課時(shí):1天(9:00—12:0014:00-17:00)培訓(xùn)目標(biāo):互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)風(fēng)起云涌,新零售模式人人探尋、國(guó)家經(jīng)濟(jì)高速進(jìn)入高質(zhì)量消費(fèi)時(shí)代,新時(shí)代的人們對(duì)各行各業(yè)的完美體驗(yàn)度日漸提升!每個(gè)企業(yè)都有銷(xiāo)售部,但是真正經(jīng)過(guò)嚴(yán)格正規(guī)訓(xùn)練的銷(xiāo)售人員卻寥寥無(wú)幾,90的企業(yè)和個(gè)人在靠自己的感覺(jué)做銷(xiāo)售,沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)將是企業(yè)最大
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《銷(xiāo)冠陽(yáng)光心態(tài)與健康體型塑造》講師:李洋【課程引言】我們的財(cái)富在增加,但滿意感在下降;我們擁有的財(cái)富越來(lái)越多,但快樂(lè)越來(lái)越少;我們溝通的工具越來(lái)越多,但深入的交流越來(lái)越少;我們認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多,但是真誠(chéng)的朋友越來(lái)越少;相識(shí)的人越來(lái)越多,但相知的人越來(lái)越少;房子越來(lái)越大,但里面的人越來(lái)越少;精美的房子越來(lái)越多,但家庭的幸福感越來(lái)越少;道路越來(lái)越寬,但我們的視野
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《銷(xiāo)冠職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》講師:李洋企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展,離不開(kāi)職業(yè)化的員工隊(duì)伍,對(duì)于處在職場(chǎng)的員工,如何才能更快、更好的適應(yīng)職場(chǎng)和企業(yè)的需要,如何在完善自己的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,一直是企業(yè)和員工關(guān)注的話題。近年來(lái),隨著一些90,95后一代的年輕人步入職場(chǎng),原來(lái)簡(jiǎn)單的職業(yè)化培訓(xùn)、灌輸式的教育已經(jīng)越來(lái)越顯得蒼白無(wú)力。我們推廣的職業(yè)化就是一種工作狀
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陽(yáng)明心學(xué)與管理者修煉課程背景:當(dāng)下物欲橫流,人心浮躁,該如何安放和強(qiáng)大我們的內(nèi)心事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,壓力山大,又該如何突破自己的發(fā)展瓶頸王陽(yáng)明心學(xué),讓管理者設(shè)立定盤(pán)針,生發(fā)大智慧王陽(yáng)明是中國(guó)歷史上罕見(jiàn)的立德、立言、立功三不朽的偉人,也是明朝最為杰出的政治家、思想家和軍事家。王陽(yáng)明心學(xué)融會(huì)了儒、釋、道三家之精華,心學(xué)“致良知,知行合一”到底如何理解才能更好地運(yùn)用到管
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《中高層管理干部綜合素質(zhì)提升特訓(xùn)營(yíng)》講師:李洋【課程引言】在全球一體化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化,管理日益精細(xì)化的大趨勢(shì)下,技術(shù)日新月異,經(jīng)濟(jì)生活瞬息萬(wàn)變,每一個(gè)企業(yè)的中高層管理者,都應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)用世界的眼光從高處和遠(yuǎn)處審視自己,現(xiàn)如今,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,新人員、新環(huán)境,作為一名中高層管理人員,如何緊跟時(shí)代的步伐,練就好自己的硬功夫與軟實(shí)力?這無(wú)疑是一個(gè)科學(xué)而系統(tǒng)學(xué)習(xí),是一
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《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與自我修煉》講師:李洋【課程引言】什么是領(lǐng)導(dǎo)力?所謂領(lǐng)導(dǎo)力,就是一種影響他人產(chǎn)生行動(dòng)的能力。人是企業(yè)最重要的資產(chǎn),如果管理不好,人更有可能成為企業(yè)的負(fù)債,這一切起決定作用的是領(lǐng)導(dǎo)者如何通過(guò)有效的領(lǐng)導(dǎo)方式,最大限度地提升下屬的績(jī)效和價(jià)值增值,提升領(lǐng)導(dǎo)者所屬的團(tuán)隊(duì)績(jī)效,從而真正地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的共贏。然而很多管理人員角色不能轉(zhuǎn)換,過(guò)度關(guān)注
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《六招打造營(yíng)銷(xiāo)鐵軍》 05.25
《六招打造營(yíng)銷(xiāo)鐵軍》講師:李洋一、什么叫鐵軍?鐵的目標(biāo)、鐵的紀(jì)律、鐵的組織二、三支典型鐵軍:阿里鐵軍、華為鐵軍、中鋼網(wǎng)鐵軍三、如何建立鐵軍:投入時(shí)間、投入精力、投入資源四、培養(yǎng)人不能用窮人思維,越困難越要在人才上下功夫,因?yàn)閮?yōu)秀的人是可以創(chuàng)造巨大價(jià)值的。五、六招打造營(yíng)銷(xiāo)鐵軍:(1)制定標(biāo)準(zhǔn)(2)建立流程(3)選拔人才(4)實(shí)施訓(xùn)戰(zhàn)(5)精準(zhǔn)考賽(6)強(qiáng)化檢查
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《企業(yè)大學(xué)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)管理》講師:李洋課程亮點(diǎn):該課程以企業(yè)大學(xué)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)管理為依據(jù),系統(tǒng)講述如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)大學(xué)從0到1的搭建,以及如何實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有培訓(xùn)體系的整體升級(jí)和企業(yè)業(yè)務(wù)人員的能效快速提升,特別適合各大中型企業(yè)大學(xué),商學(xué)院,培訓(xùn)中心,人力資源等相關(guān)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部分負(fù)責(zé)人,包括企業(yè)總經(jīng)理和董事長(zhǎng)親自參與學(xué)習(xí),讓自己企業(yè)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)從上到下,從橫向到縱向的全面深入打通
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