校園人到企業(yè)人

適應(yīng)到發(fā)展-快速通過職場小白期
。
好，我們來開始進入今天的這個內(nèi)容，我們先來說一個
案例，看看這張圖，因為我們不方便把這個人的本人的照片拿出來，這個人我們看見他是在工作的焦頭爛額的這樣一個圖片。
這是一個研究生。
他畢業(yè)之后，到了一個大型的國企做總經(jīng)理秘書。
那一開始他到單位的時候，他總覺得自己，我好牛逼，因為我是單位里唯一一個研究生的學歷，他自我感覺是非常良好的。
所以他覺得自己一定比別人強，他的想法片面了一點點，因為他沒有資歷，他只是是有一個學歷而已，那么是不是學歷最重要呢？
我們再往下看，他是很想做高層次的工作的，認為自己起點一定要高，所以他看不起其他的基層的工作人員。
他認為我去做一些基本的基層工作，那就是大材小用了，你這個廟太小了。
但是他做事怎么樣呢？
他做事就是非常的浮躁，其實與他的這個心態(tài)是有很大的關(guān)系。
他的浮躁是不是來源于他的能力不行，而是因為眼高手低的心態(tài)，他總覺得他不care這些事情，沒有深入去了解他的工作的職責或者技巧，也不去跟別人去交流。
就導(dǎo)致他就感覺。
工作了三五個月都沒有辦法穩(wěn)下心來進入新的職場角色。
他覺得我還是學校時候很出色的我，他覺得領(lǐng)導(dǎo)是有眼無珠，看不出他的閃光點。
但是這樣你工作基礎(chǔ)工作都做不了的話，領(lǐng)導(dǎo)怎么會滿意你呢？
后來只能把他給辭退了。
那你覺得這個研究生他的心態(tài)是不是有問題呢？
他的自我認知也是有一點點的問題的。
在現(xiàn)在來說，我們國內(nèi)的一線的城市來講，如果你要有一個很好的工作，有一個體面的，比如說事業(yè)單位，國企的話，當然你研究生當然是很好的。
你研究生進去但是你也要明白，研究生進去之后也要從這個基層開始做起來，這是一個事實，在十多年前的時候，我在參加工作的時候，因為我覺得我的起點跟普通人都是一樣的，我們都是本科畢業(yè)。
在我本科畢業(yè)的時候畢業(yè)的，大概不到半個月，我就開始工作了。
那個時候我認為我一定要學習去學習，那我就發(fā)現(xiàn)了有一個問題，在我的工作當中有很多的困難，比如說我要去研究新的軟件，新的硬件等等這些我在學校里面完全都不知道的。
那么這些有沒有人來教我們呢？
是沒有的，沒有人。
那個時候也是，因為公司太忙，因為最早期的時候我是先在公司里面，然后后來馬上去，后來我因為能力不錯后來找到了一個機會，我又去了這個電視臺工作。
所以說，這就我的我自己的經(jīng)驗告訴我，一定不要太自大，一定要保持終身學習。
不管你在什么樣的平臺，什么樣的單位，你會接觸到新的東西。
而你一定要有歸零的心態(tài)。
從這個案例，也包括從我自己的個人經(jīng)驗來說，告訴大家這是一個事實，這是一個事實。
那我們我們還在這個職場競爭當中還會遇上什么呢？
各種的不適應(yīng)。
比如說這個單位離家太遠了，或者說你的你參加工作的時候，你進入這個職場的時候，這個辦公室里面的人都對你比較冷漠。因為你是新來的，人家也不可能馬上跟你自來熟，這樣你可能會各種的疑問，為什么大家不能夠玩在一起呢？然后還有的人可能認為，我剛進來的時候，領(lǐng)導(dǎo)沒有給我分派什么任務(wù)，結(jié)果我就沒事可做。
那是不是你真的沒事可做呢？
是不是你的工作就一定要等別人來指派你去做一些什么事情，你才那才是你的工作呢？
其實你應(yīng)該去做一些準備，對不對？
有的人上班之后就會變成左邊這張圖，困著上班，困著下班。
一天就拿一個茶杯，在想好像都沒有什么工作了，這個事情是這個工作是不是就這么閑呢？
好像發(fā)揮不了我的余熱。
有的人開始努力適應(yīng)這個工作環(huán)境的時候，你可能就會比如說努力跟其他人打交道，跟你的同事交流，但不是聊八卦，有的人可能就會說，我們想了解一下公司的架構(gòu)，想了解一下企業(yè)的架構(gòu)。
想了解一下我未來能不能去晉升，我一般在這個崗位上我能干多少年，然后才能往上走，是不是？
你可能也會努力的，在你的這個工作范圍內(nèi)，努力的表現(xiàn)，比如說開會的時候，就是把自己的一些工思妙想、創(chuàng)意，把自己認真的態(tài)度各個方面都給表現(xiàn)出來。
就是你在使用你的洪荒之力，在努力的為你這個工作去打拼。
其實那個時候剛參加工作的時候，你可能那個時候覺得薪資待遇并不是最重要的，不是第一。
因為你想去證明自己的才能，我相信大家都有這樣的一個那個時候的一個心境。
當然你現(xiàn)在如果還沒有參加工作的話，那你可能現(xiàn)在還沒有體會到。
但是那種感覺努力適應(yīng)一個職位，適應(yīng)適應(yīng)一個新的環(huán)境，職場環(huán)境等等。
那個時候你的努力其實都是未來非常寶貴的一個工作經(jīng)驗，而且你會終生難忘。
就是你參加工作的第一份工作，第一個月或者說前三個月，你都是記游戲，你會記一輩子的。
比如說那幾個月，你有沒有去努力，你過得怎么樣，你開不開心，你的心態(tài)怎么樣，都會去影響后面的一些，就是后來幾個月甚至于幾年，你對于職業(yè)是怎么樣一個看法，你對于你的這個工作是不是喜歡，對于這個行業(yè)是否感興趣都會有所影響。
那么到后面，右邊的這個第三張圖，下面字擋住了，就是完全適應(yīng)的階段。
那個時候你會覺得每天上班。你會激情你會充滿著激情，你斗志昂揚，你會覺得今天我又要開始施展我的才華了。
我會讓所有人覺得我很牛。
就有這種感受。
我們今天會通過五個方面，通過五條來給大家逐步的來講，怎么樣去度過新手期，需要注意什么？
首先，你得認識一些職場的真相。
職場并非非黑即白，首先會講到一些你可能沒有聽過的，但是有可能會在網(wǎng)上有看見過類似的一些事情，那么你需要去思考一下，并不是職場，就是一個非常單純的一個存在。
它就是一個社會，它比學校要復(fù)雜多了，要比大學要復(fù)雜多了。
第二我們會快速的幫助大家去通過職場的一個新手期。
第三，我們作為職場新人，或者即將成為職場的新人，怎么樣去保護自己呢？
你可能覺得我不需要保護，我是個男人，跟男女性別無關(guān)，主要還是你不知道這個職場的水有多深，你不知道你的職場社會有多復(fù)雜。
是告訴大家怎么樣去打個強心針讓你知道自己不會有事兒，不會受到什么的負面的影響。
第四點是新人應(yīng)該有的一些心態(tài)，心態(tài)跟心理學有關(guān)。
第五點就是告訴你時間管理如何做開源，如何做節(jié)流，好。
給職場新手，同學們一點新的建議。
其實職場來講可能以后會比你的家這個是在家里待的，這個時間還要長。
一般來說，比如說我們工作就算是八個小時的話，工作就算八個小時，已經(jīng)算短的了。
在一線城市有的人可能工作十個小時甚至12個小時，或者更長到家可能還是要加班的。
所以說你一天只有24個小時，你還得要七八個小時得睡覺。
所以說職場來講，你呆的時間是最長的，需要有一些規(guī)則，需要了解一些真相。
只有你了解了，知己知彼了，你才能真正的融入其中，才能夠感覺到職場這條河我是可以游來游去，我游刃有余，沒有問題，那不會被職場所累。
有的人一提上班，感覺就是要去死了，這種感覺。
好，我們不要去否定。
職場的真相，而去適應(yīng)以及接納。
好，我們來看一下有哪些真相。
第一，你得明白職場是一個舞臺。
它其實就像一個人生的片段，我們?nèi)松且粭l很長的線。
但職場來講是人生當中大部分的成分，在這個里面，職場它就是一個自己的展示的一個舞臺。
但是他也是一個大千世界，你不可能在里面總是唯我獨尊，你可能在這個里面發(fā)現(xiàn)，你并不是一個主角。
但是你一開始抱著主角的心態(tài)進去的，你在這個職場里面，你發(fā)現(xiàn)不僅有同齡人，還有長輩，還有年紀比你小的。
也可能是比你小很多，晚輩，你慢慢你隨著資歷增長，你的晚輩也會有。
在這個里面不同的同事，領(lǐng)導(dǎo)下屬他們會有不同的性格，還有不同的背景。
他們?nèi)^做事方法也都不同。
首先建議你要保持自己的固有的價值觀，你不要輕易的被別人帶偏了。
你要有一個心理準備去適應(yīng)別人。適應(yīng)，但不是改變別人，也不是改變自己，這是我給大家的一個建議。
就是說在這個里面你得甘當配角，因為每個人都是這個舞臺里面的一個角色。
第二點。很多事情并不是有絕對的是非對錯。
比如說你進了一個單位，你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)一上來就給你一個下馬威，然后就說哎呀，你們這個學校不咋地，或者說你這個專業(yè)，跟我們這個職位不對口。
但是我因為我覺得你好像還是很努力的，所以說給你這個工作機會一上來，你的領(lǐng)導(dǎo)在抨擊你在有點PUA，你那怎么辦？
首先你得搞清楚他是不是這樣一個人，你得搞清楚一些事情，是不是表面的那么淺顯。
有些事情并不是并不是對或者錯，就一定是真正的對和錯，就是你可能需要帶著一些情商和智商去綜合的看待這個問題，客觀的去看待這個問題。
有可能你的領(lǐng)導(dǎo)是在其他同事都在的這樣一個場面上的時候，他要。
說一點，這個有有要擺一個官微，有可能會這樣。
有可能在私底下這個領(lǐng)導(dǎo)又會是另外一個感覺，又會是另外一個態(tài)度的那你就跟他交流，交流是不是在上班和下班，還是說在下在這個比如說中午下班的時候，你再去跟領(lǐng)導(dǎo)交流的時候，他還是那個樣子嗎？
他還是一個就感覺在鄙視你，在抨擊你等等是那樣一個態(tài)度嗎？
你得綜合的去看待這個問題。
而不是說非常片面的。
今天領(lǐng)導(dǎo)說你開會說你的項目的看法，你的分析，你的策劃都不行，你會打回去重做，怎么做的這么差，你可能會這種感覺，就感覺自己一無是處。
我一定是這個大學白學了嗎？
并不是，很可能有一些還有一些是灰色的一個狀態(tài)，有可能你的領(lǐng)導(dǎo)是為了他對你的比如說抨擊，或者說對你的這個就是可能你的否定，這種否定并不是真正的要否定你這個人，或者說要否定你的能力。
并不是，也可能你的領(lǐng)導(dǎo)是想要激勵你，想要覺得我要殺殺你這個大學生的銳氣。
因為你剛來的時候，你可能會覺得什么事情都太簡單，你都不想去做，眼高手低。
他想讓你沉下心來去研究。
把事情工作做好，沉下心來，低調(diào)謙虛。
有可能對你是有幫助的，所以你可以進入單位之后，第一看看有哪些人可能會成為你職場當中的貴人。
人家什么叫做貴人呢？
就是真正是首先對你的這個他是對事不對人的，他對你的這個一些建議或者批判批評什么的。
他是對事不對人的，他也比較客觀。
第二，他可能從表面來說，可能不太給你留情面。
如果說太給你留情面的話，要不然你就是有家里是有錢，要不然就是有權(quán)有背景，有關(guān)系什么的，他會特別的顧慮你的感受。
但是一個真正的貴人他會告訴你，如果他是你的伯樂的話，他會告訴你，這個小王，你可能有些事情做的并不是很好。
你看今天的開會的時候怎么地，對吧？
你平時怎么，你可能忽略了一些事情。
剛好我看見了，我給你的建議，年輕人不要這么太太火，太瑞，太沖。
好，那我們再看也是這三點，也是第三點，也是比較重要的，就是年輕人有很多在大學的時候，有很多的優(yōu)等生的。
比如說我們學生會會長，比如說還有一些你在大學的時候，被很多同學優(yōu)待了，就覺得同學們都覺得你就是我們學校的number one，但是你來到社會的時候，你來到職場的時候。
在職場老人的眼里。
感覺你還就是一個白紙，知道嗎？
你在上學學到的一些專業(yè)的內(nèi)容可能會有點是感覺很專業(yè)。
但是是否專業(yè)的一些內(nèi)容，是不是完全跟你現(xiàn)在職場當中的那個工作可以完全的嫁接到呢？
可能并不是，那你會發(fā)現(xiàn)工作當中第一是有難度的，事情比較多。
第二會有很多的雜事。那你并不是說你來做一個工作，你的工作內(nèi)容一定就只是那一部分嗎？
就是123，然后就沒有了嗎？
你會發(fā)現(xiàn)你還有4 5 6 7 8 9 10 11 12，還有很多。
我說說我們在電視我在電視臺工作的時候，在09年應(yīng)該在09年那個時候。
曾經(jīng)有一次，我們當時擴擴招了很多的實習生，后來后來我發(fā)現(xiàn)，我們是招來的實習生，就大學畢業(yè)生一共有四個人，有兩對是情侶，就兩男兩女。
他們都是一個班里的，而且。
他們的關(guān)系非常的微妙，他們是特別喜歡形成一個小團體的。
這個團體是什么意思呢？
就是四個人都是一個班的同學，他喜歡抱團去抵制一些別人。
比如說他的領(lǐng)導(dǎo)他的上級領(lǐng)導(dǎo)要他們做什么事，然后四個人一起去反對，會有這樣的想法。
我當時我當時我的領(lǐng)導(dǎo)，當然比我的領(lǐng)導(dǎo)當然比他們要高很多級了。
那我的領(lǐng)導(dǎo)是一個頻道的一個總監(jiān)，我是一個當時算是主編編輯的這樣一個職位。
他們是屬于有普通的編導(dǎo)，也有這個主持人是這樣。
我的領(lǐng)導(dǎo)讓我指派我去做一些事情。
比如說我們要錄一期什么樣的一個綜藝節(jié)目，或者說要錄一期什么樣的一個電視節(jié)目。
這電視節(jié)目是需要那些編導(dǎo)、攝像，還有主持人一起去打配合的。
我們是一個團隊，做節(jié)目的生產(chǎn)就是這樣。
這四個人當中有兩個人，就是那兩個女生都是主持人。
兩個女生就不開心了，就說哎我們就是來做主持人的，我們不想要去，再做什么，要去寫稿子，要去配音，當時我覺得。
挺好笑的，為什么呢？
就是他們的確是播音主持專業(yè)，這兩個女生都是播音主持專業(yè)出來的。
但是他們誤以為主持人的工作只是在鏡頭前面露個臉，然后說幾句我們的這個主持人的口播。
但是他們以為他們以為主持人是不用寫稿的，這就是對職業(yè)有一個錯覺，職業(yè)還有對于這個工作，對于這個任務(wù)都有一個錯覺，同時覺得自以為是了，覺得好像我進來了，我就是牛逼。
是這兩個女生也是找了一些關(guān)系，找了一些關(guān)系后臺，但是我不這么認為，我的領(lǐng)導(dǎo)把我的把我的工作安排出來，就是要統(tǒng)領(lǐng)我們這個頻道。
我們要統(tǒng)領(lǐng)整個節(jié)目組一起去打，配合去做事。
當時我就當然也留了一些面子給他們，我是屬于留面子的那我在這個就是下班之后，我就跟他們四個聊了一下。
我說為什么你們不想去做一些什么什么一些細節(jié)的工作，第一他們是比較懶，第二他們覺得可能我是被派來管著他們的，他們不喜歡被管，所以說就開始有有抵制工作這種想法。
但是后來有一次，在有一次的我們節(jié)目有一次開播，在線下比如說一個很大的一個像萬達一樣的一個商場。
我們在一樓的中庭的時候，開始做，一次開很重大的一個開播儀式，請了幾百個人請了幾百個。
比如說我們行業(yè)的一些包括媒體等等相關(guān)的一些還有一些領(lǐng)導(dǎo)，同行都來了。
那一次的我們的這樣的一個開播儀式，從頭到尾他就像一個大活動一樣。
因為所有人商場里面所有的人上千人都能夠看見。
還有現(xiàn)場又有上百的同事、同行，還有領(lǐng)導(dǎo)，都能夠看見，他們就緊張的不行了。
然后我是負責負責當時的這樣一個開播儀式的總導(dǎo)演。
在所有的這個流程全部都拉了一遍，所有的他們的主持稿，我要把它寫好，同時要給他們?nèi)プ鲆幌虏逝牛w的這個流程應(yīng)該去怎么樣去走一遍。
他們從來沒有。
主持過這么大的這么大型的這樣的一個活動，之前可能頂多也就是在學校里面主持一下，畢業(yè)季怎么樣的一個晚會什么的，就覺得好很棒了。
從那一次的活動他們就覺得，真是這個工作是真難。
因為他們感覺到心理上的緊張，以及這個活動的流程非常的之復(fù)雜。
同時我我不僅是要給他們?nèi)プ鰠f(xié)調(diào)，還要在現(xiàn)場去把控這個節(jié)奏，要管到很多的細節(jié)。
最后在這一場的這場大的活動之后，結(jié)束之后，他們像這個觀眾，像同行，在場的所有的觀眾，然后鞠躬的時候，也特地感謝了一下我。
當時我也很開心，我覺得他們終于成長了。
所以說我在之前沒有去把他們感覺不想工作，有點自以為是的態(tài)度，我沒有把這些事情放在心上，但是這樣的事情，這樣的態(tài)度肯定對于我們職場新人來說是難以避免的，肯定會有。
所以說要保持進入職場當中，要保持一個。
謙卑低調(diào)，同時建議大家一定要保持終身學習。
你不要把你的工作想的特別的簡單特別的簡單。
好，我們再來說下面一個，就是當你在進入一個工作，可能工作了半年或者一年之后，你覺得自己好像已經(jīng)有工作經(jīng)驗了，你對于工作付出了一年的這樣的一個辛勞，那你覺得很有很大的貢獻，對不對？
你可能自己已經(jīng)覺得自己是一個職場老鳥了。
但是你要明白
第四．地球離了誰都能賺。
這個公司，這個企業(yè)也是離了，誰都能賺，所以經(jīng)常有一些年輕的朋友，錯把平臺當能力。
有同學說有同學說到，之前就有問過我，為什么我為一個工作，我付出了那么多，我寫了那么多PPT，我我我就付出了很多的精力。
難道不是我的能力嗎？
這一部分是你的能力，但是你這個平臺給了你更大的機會。
所以說公司是你的平臺，也同時給你提供了相關(guān)的資源，你才能夠取得業(yè)績。
所以說你得明白這個道理。
其實在以前在媒體工作的這些年，我也曾經(jīng)有感覺，好像是不是電視臺給了我很大的機會。
同時是不是我自己能力也是比較突出的。
但是我發(fā)現(xiàn)我后來否定了后面這個答案，我不認為我是一個在電視臺里非常有能力的人。
因為我發(fā)現(xiàn)我身邊有很多人都是有能力的，但是有很多人不敢走，但是很多人不敢離開公司，或者是企業(yè)，或者是平臺，就會有這種，我認識的一個朋友，他曾經(jīng)也是一個什么呢？
他在衛(wèi)視里面工作，他是基于哪個衛(wèi)視，我們不說在衛(wèi)視省臺衛(wèi)視工作的話，首先名聲是很好的。
但是他開始有點飄了，在平時，因為他是也是一個主持人，知名的主持人，全國知名主持人。
后來他在有一次我們在線下吃飯的時候，他就告訴我。
他說。
我現(xiàn)在好像我覺得工咱們的工資有點低，因為現(xiàn)在我們的這個工，以前我們會有一些年終獎，但是現(xiàn)在這幾年年終獎越來越少了。
我想要做一些副業(yè)，我想要跟別人一起去做個直播什么的，賣賣酒什么的。
后來我就說你想做什么就做什么，因為我也不太清楚你自己未來自己怎么規(guī)劃的了。
當然他不想離開自己所在的那個衛(wèi)視的那個平臺，但是他真的覺得錢挺少的那怎么辦呢？
他后來就開始做了各種的，比如說抖音直播，各種的平臺的直播，同時也做了帶貨，有做賣一些酒，吃喝各種的帶貨。
但是后來在有一次在直播的時候，馬上就有人罵他了，具體的原因，也是因為他在直播的時候，可能開始罵自己的平臺了，后來說說一些自己單位不好的事情了了。
這種情況就是什么呢？
他開始飄了，他有點飄，他認為自己工作了，大概應(yīng)該有也是有十幾二十年的。
時間了，第一他可能覺得自己資歷夠了。
第二他開始覺得自己是很有能力，我有能力賺錢了。
那么平臺對我來說就我就不在乎了。
但他覺得自己所在的單位對他已經(jīng)沒有什么利用價值了。
因為就那點工資，他是這么想的，他也是錯把平臺當能力，然后在這個網(wǎng)上去抨擊他的平臺。
后來很多人在線上都能看到，觀眾也不是傻子。
那覺得你是有了這個平臺，有了衛(wèi)視才能變成當家花旦的結(jié)果，現(xiàn)在又開始罵你的東家，是不是太沒有品了呢？
所以說大家年輕的朋友當你參加工作之后，你千萬別把平臺當能力，還是要不斷的去在你的平臺當中努力。
如果你實在是沒有辦法接受你的這個啊公司的一些事情，人、事物，選擇離開，或者說你有更好的下家，你去了。
但同時要尊重你，給你背景資源的這個平臺。
因為你如果沒有平臺的話，你舉步維艱，一個人干不過一個團隊，一個團隊干不過一個集體，一個集體干不過一個平臺。
你始終得記住這個原理，單打獨斗是很難的。
我們再說到
第五點，職場當中沒有真正的朋友。
這并不是說你完全就職場沒有朋友，而是說沒有多少真正的朋友。
你想交一個，特別走心的，特別對你坦誠相待，沒有心眼的這樣的一個人很少極少。
我從我個人來說，我在0幾年參加工作的時候，一開始我也因為因為輾轉(zhuǎn)了好幾個小部門，那我當時輾轉(zhuǎn)了幾個部門之后，一開始我第一個部門里面的那個領(lǐng)導(dǎo)，那是一個主任。
他就像一個大哥一樣，我們覺得因為我自己是沒有兄弟的。
我覺得這個大哥那長我五六歲，那我就把他當做一個權(quán)威，也是我的第一任的領(lǐng)導(dǎo)，直屬領(lǐng)導(dǎo)，我就非常聽他的話。
當時也有一個很好玩的一個事兒。
但我總覺得我的領(lǐng)導(dǎo)給我指派的事兒，全都是公司的工作，對不對？
或者說我們單位的工作我就非常盡心盡力的，中午也不休息了，然后晚上還加加班，然后在單位一直在忙。
后來有一天我的有一個客戶，我們來到我們這個機房，我們這個設(shè)備房間，然后我們就開始在工作了。
我的那個客戶他跟我說，說，你們辦公室主任沒有請你吃飯嗎？
我當時很疑惑，為什么要請我吃飯呢？
他說，因為我們現(xiàn)在做的這個工作是你領(lǐng)導(dǎo)的私活，當時我就頭一蒙，我說什么？
原來原來是如此。
其實就是大家當你走入了職場之后，你會發(fā)現(xiàn)這樣的事情還是挺多的。
首先你的領(lǐng)導(dǎo)，他可能覺得你是一個新人，你就是一張白紙，你什么都不知道，我不需要跟你說什么，你只要把你的工作做好就行了。
他也是一方面，自己忙不過來了，想找人幫他去做，另一方面他可能覺得也可以鍛煉你，你也反正也沒有事情做，對不對？
你跟你的領(lǐng)導(dǎo)之間，就并不是單純的上下級關(guān)系。
他可能覺得他是可以利用到你的，所以說你沒有必要在你的職場當中完全百分之百的真誠待人。
我并不是說你就不能給別人做私活了，那說不定哪一天你也想讓你的同事幫你做私活，是不是？
同事之間你得弄清楚，你們同事之間的友情其實更多的是利益關(guān)系。
如果是同事，是同，基本上你們的不管是先進來還是后進來，基本上你們都是一個競爭關(guān)系的，是一個利益關(guān)系的。
所以說你做了錯了什么事兒，你有可能很快第二天就傳到別人耳朵里，也有可能會利用這有人可能會利用有心之人利用這些事情做錯了的事情。
或者說你哪些不好不好，然后就傳到領(lǐng)導(dǎo)的耳朵里，也許就把你給。
斗下去了。
那么單純的人，特別真誠，待人的人，容易怎么樣，容易吃虧，所以我建議你自己你要有個心眼，所以說作為過來人來說，就是你要有心眼。
隨著年紀的增長，隨著工作年限的增長。
你會發(fā)現(xiàn)職場交友的這樣一個概率越來越小，大家都是非常體面，非常重視面子的人。
然后我給你足夠的面子，我足夠的尊重你。
但是我們只是在這個工作場合的時候，在工作的時間的時候，我對你有足夠的尊重。
我會把你領(lǐng)導(dǎo)交代我的事情做好，但是我沒有必要在這個下班之后，我天天跟你待在一塊兒，我天天跟你長長短短的。
我自己七大姑八大姨，所有的事兒全都告訴你，這是不可能的。
在我十多年前我參加工作的時候，那時候我也挺單純的，我也很真誠待人。
我的一個同桌的一個同事，她告訴我一個女同事，她說她是一個外地人，她說當天是他的生日，但是沒有人給她慶生。
我當時有點生，母親就出來了。
我是一個很善良的人，我覺得他是肯定是在我那個城市是租房子住，又新來沒有沒有同事，沒有什么很好的朋友，又沒有親人，那非常的孤獨。
我就帶她就出去吃了個飯。
給他買了一個生日蛋糕，陪他玩了，陪他玩了兩個多小時，很開心吃吃玩玩。
之后我在過了有一段時間，可能一年左右，我準備離開這個部門的時候，當時那個女生沒有任何的反應(yīng)沒有任何的反應(yīng)。
她是沒有一點點的心理的波瀾的。
所以說當時我把她當做朋友，并且我想跟她交朋友的時候。
事實完全是相反的。
告訴大家就是這樣一個事實。
第二點，我們就開始第二條，通過怎么樣去通過職場的新手期，我們來講講。
那么怎么樣去快速而穩(wěn)定的正確的度過你的職場新手期是非常關(guān)鍵的。
因為你們有的時候會有試用期，有時也有實習。
有些同學經(jīng)常會說，實習的時候我無所謂，我只是在這邊待了兩三個月，我只是混一下。
回頭就算我就在那個大單位里邊，就是自己有這個實習經(jīng)驗，只是為了混一個履歷實習的履歷。
但我勸大家奉勸大家不要有這樣的這種的對職業(yè)就沒有重視的，這種心態(tài)是不好的。
你有這種目的，那你只是想快速的三個月之后結(jié)束，或者說你是在里面實習一個月，實習一個一個月趕緊結(jié)束。
結(jié)果你天天不做事，天天就想要端個茶杯，這對你沒有任何的好處。
你在那一個月，你可能就想著辦法說，我雖然來實習了，但是學校里面事兒多，那我就來半天，或者來兩個小時我就走。
那你能學到什么呢？
你能觀察到什么呢？
你的職場，你所在的這個工作環(huán)境，你連人你連你的那些同事領(lǐng)導(dǎo)可能都沒有任權(quán)。
那對你有什么幫助呢？
所以說你得要沉下心來，不管你是實習還是適用。
有的單位試用可能三個月，有可能長一點還半年，也有可能，不管是多長時間，這些都是你了解這個單位這個小社會的一個關(guān)鍵的階段。
好，我們來看一下，第一，你得要擺正心態(tài)，歸零就你自己的那個想法，狀態(tài)，基本上心態(tài)都要歸零。
如果說抱著太復(fù)雜的這種想法說，這個單位可好像很恐怖，好像特別要特別會壓榨年輕人，我們的這個新人進來會很累。
你一開始就抱著很累的這個心態(tài)進來，你就很很忐忑的，那你沒有辦法融入到新的環(huán)境里面了。
你對每個人都害怕，甚至覺得人家會吃你。
那么你心態(tài)沒有辦法擺正。
第二不要眼高手低，這是我剛才講過的。
同時有些同學可能有了一點職場經(jīng)驗了。
結(jié)果你到了第二家或第三家公司了。
那個時候你不要挑剔，你不要去老是做對比，因為每家公司情況不一樣。
如果是一個新的企業(yè)，新興企業(yè)可能才這個公司才成立兩三年。
可能有一些部門可能不是很全，或者說這個公司的人員可能也比較少，不用擔心。
主要你是要看這個公司的一個目標。
還有就是做事的人怎么樣，這個領(lǐng)導(dǎo)怎么樣。
如果這個人本身這個領(lǐng)導(dǎo)是有一定的人格魅力的。
第一，他可能頭腦特別清晰，這個領(lǐng)導(dǎo)并不是說錢多人傻，第二這個領(lǐng)導(dǎo)也是有一些經(jīng)驗。
同時最好是這個企業(yè)最好是有2到3個股東，一起都在努力做事的那種人，這樣你會發(fā)現(xiàn)，慢慢體制或者說規(guī)定，公司的一些規(guī)章制度沒有完全，但是可以正在完全正在完全是有一個很好的一個良性的。
發(fā)展的話，你是可以跟著龔，跟著這個公司一起去成長的。
而并不是說你非要完全的挑選那種已經(jīng)特別之特別之成熟的一家公司。
成熟的公司，對于你的這個要求也是相當高的。
他可能覺得你沒有經(jīng)驗，或者說你經(jīng)驗不足，或者是你的專業(yè)不對口，或者是你7個38個4，也都他們也會挑剔你。
所以說這是一個雙向的選擇。
好，建議你虛心學習觀察，迅速成長，這是一個需要的。
第二，也是你要明白，人脈是建立在互惠的基礎(chǔ)上的。
如果你一開始進來，你覺得沒有背景，我肯定在這公司混不下去，我沒有辦法受到一個提拔，或者說你在覺得這個里面，好像你剛進來的時候，覺得這個里面好像領(lǐng)導(dǎo)也不咋地，好像領(lǐng)導(dǎo)不能力好像不是很強。
而且這個領(lǐng)導(dǎo)好像也沒有多少的客戶，沒有多少的客戶。
你本來是想進來獲取一些人脈資源的，人脈資源是怎么樣獲取的？
是你先有能力后有人脈的，并不是說你先有了這些，人家憑什么要為你幫你知道嗎？
這個人脈什么叫做人脈？
不是說在一起吃吃喝喝的朋友，而是說真正能夠在你需要的時候幫到你的這些人才是你的。
真正的人脈，那么人脈哪里來，不是你自己找，而是先培養(yǎng)你自己的能力，工作能力、責任心等等各種方面。
你有了這些的能力，你能力得從工作當中修煉，然后才有人脈，這樣你有了能力之后，你能力很高的話，人脈還有你的其他的朋友。
想跟你合作的人，還有其他的一些想把你請過去的公司就會撲面而來。
所以說你不要明白，你不要感覺好像我覺得好像先處關(guān)系，先用吃吃喝喝，各種的辦法利益等等，先去把別人這個關(guān)系處起來。
如果說你認為你給別人一點好處，別人就能夠完全的以后就為你所用的話，那你就大錯特錯了，大錯特錯了。
如果以利圖之，必然以利散之，以利聚之的話，就兩個人如果以利益關(guān)系而聚在一起做某件事情的話，必然某一天也會因為利益關(guān)系而分開，就是這樣。
再說到第三點，職場當中。
你得明白，有些事情如果做不成的話。
也可能不一定是你自己的能力問題。
也有可能是人的問題。
比如說你跟你是做一個銷售員，或者是一個銷售經(jīng)理，你去到一家企業(yè)談合作，或者說談一個什么重要的一個接洽等等。
但是對面的你的客戶，領(lǐng)導(dǎo)他可能也不在乎，你會覺得，你們這個企業(yè)不怎么樣，或者說，我覺得小王你年輕氣盛，我感覺你不太有經(jīng)驗。
你可能覺得他表面上的這些話一定是。
就覺得要不然就是對你的企業(yè)有所貶低。
要不然就覺得你這個人是不夠的，不夠有能力的等等。
但其實很多話并不是表面上這樣子的，有可能他是話里有話，知道嗎？
話里有話，也可能是他覺得你的確是很年輕，但是你沒有把他的這樣一個跟他的這樣一個客戶關(guān)系處理好，你只是第一次來。
然后就覺得我們要合作。
你那你這就是一個鐵憨憨，你就是一個鐵憨憨，你可以去多了解對方公司的一些情況，產(chǎn)品服務(wù)等等，架構(gòu)等等。
要去了解別人的有什么樣的需求，然后你再去跟別人面對面去談?wù)劇?br /> 我知道貴公司你們在有什么樣的顧慮，包括貴公司最近這幾年的發(fā)展，可能遇到了什么樣的瓶頸等等。
貴公司在最近這幾年。
也有一些可能也有一些更好的一些目標，更高的一些目標。
比如說想要去上市，或者說也有一些其他的人員，架構(gòu)這個方面的，有可能遇上了一些問題。
那么我能給貴公司提供什么，就是說你在幫別人解決問題，而不是說領(lǐng)導(dǎo)派我來做什么事情，領(lǐng)導(dǎo)派我來做什么事情。
那代表你始終把自己放在一個普通員工的那樣一個角度，而不是把自己放在一個跟別人平等的一個狀態(tài)，平等的這樣一個平臺上。
所以說你得弄清楚這個問題，你得把別人心里面想的那個啊那個問題，想到別人需要什么，別人需求什么，別人想解決什么問題，然后你等于就把這個人的問題解決了。
或者說如果有的人他企業(yè)沒有什么問題，人也沒有什么需求。
但是你發(fā)現(xiàn)這個領(lǐng)導(dǎo)，他也有一些愛好。
當然你也可以從他愛好入手，跟對方去靠攏。
但如果說你自己并不是說要經(jīng)常跟跟外界去跟你的客戶去打交道的話，你可以跟你自己的領(lǐng)導(dǎo)去靠攏，看看你的領(lǐng)導(dǎo)，了解一下他的為人。
同時也了解一下領(lǐng)導(dǎo)在顧慮什么，領(lǐng)導(dǎo)需要什么。
從他的角度試著從他的角度去看一下你公司里面現(xiàn)在的情況。
你在幫領(lǐng)導(dǎo)去解決一些問題，矛盾等等，去為領(lǐng)導(dǎo)解憂的話。
將來如果說你想迅速轉(zhuǎn)正或者是受到一個提拔，那么你一直是在為領(lǐng)導(dǎo)做事的，領(lǐng)導(dǎo)可能就會第一個想到你。
那你就算一個合格的一個職場人，你那你的情商，你的智商基本上都不會太低。
同時進入一個新的公司，我希望大家能夠樂觀樂觀自信，不要刻意的去感覺我要去巴結(jié)奉承。
巴結(jié)奉承，什么那種拍馬屁，這種只能是一時的，只能讓某一個領(lǐng)導(dǎo)聽著舒服。
但是只要這個領(lǐng)導(dǎo)他走了，被調(diào)走了，或者說特殊情況，然后他不在，他調(diào)職調(diào)到別的地方去，或者他不想做，辭職了等等。
那你還能去巴結(jié)下一個嗎？
不是所有的人都吃這一套的。
所以說，如果說你是想去完全的去巴結(jié)，那只能是一個自降身段的一個行為。
在真正有水平的領(lǐng)導(dǎo)面前，你就是你入不了他的眼簾的，入不了他的眼的。
所以說需要培養(yǎng)你自己的真正的能力，要實現(xiàn)你自己的價值。
你要讓自己變成一個有價值的人，那么增加實力你才能獲得別人的尊重。
而且你需要提高一下自己的人格魅力。
比如說在一些公共的場合公共場合，比如說是在公司開早會的時候，有些公司特別喜歡開會，那么需要部門的會，或者說公司全體的會議的時候，如果你有什么想法，你可以表達出來有什么想法，概念你可以想象出來，想想一下。
然后表達出來不要覺得好像做了這個好像是在開會的時候，你坐在一個位置上，你就一個領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)聲蟲。
領(lǐng)導(dǎo)說什么，你就說對，好，然后看看手機記一下筆記記錄。
然后你覺得那個會就結(jié)束了，那那你永遠入不了領(lǐng)導(dǎo)的眼簾。
知道嗎？
好，我們再了解一下，有些同學關(guān)心的職場新人如何去保護自己。
無論男女，你都會遇上一些問題。
比如說你在工作當中，有一個領(lǐng)導(dǎo)說，小李，今天把我會議記錄拿一下，我今天有一個案子，你把它要修改一下，按照客戶的要求修改一下給我。
但是這個領(lǐng)導(dǎo)可能只是隨口說了一句，你把他辛辛苦苦忙完了之后，結(jié)果自己本職工作忘了。
第二天你自己的原來的領(lǐng)導(dǎo)，你自己的那個直屬領(lǐng)導(dǎo)說，小李，我昨天讓你做的一些事情，你怎么沒做完，你怎么跑去聽別的領(lǐng)導(dǎo)，你怎么去做別的事情了。
別的領(lǐng)導(dǎo)讓你做的什么事兒，你到完成的，屁顛屁顛的，你要開始拍別人馬屁了，是不是？
那可能你在你再去跟你自己的領(lǐng)導(dǎo)說這個事，那那個領(lǐng)導(dǎo)就指派我去做這個事情，他也是領(lǐng)導(dǎo)，沒有辦法違背他。
你可能會這么想。
但是有可能別人到時候就說了，別人指派你去去做別的事情，做工作以外的事情的那個領(lǐng)導(dǎo)可能就會說，小李，我只是說一下，我哪知道你自己還有本職工作。
我哪知道你自己有那么多事，你不能自己做事情，做完了再做我的事嗎？
那回頭這是你的鍋，是你的不對了嗎？
是你的不對嗎？
所以說做做什么工作你要留痕，你要做一個記錄。
或者說如果如果你自己有一個本職工作，結(jié)果被其他的各種的指派打亂了你的計劃，你要跟你的直屬領(lǐng)導(dǎo)要去報備一下，也要去做一下記錄。
而且最主要的是要把你本職工作做好，知道嗎？
先把本職工作做好，然后再去幫別人的，這叫事情有輕有重，有急有緩。
第二不要完全的言聽計從，不要完全的言聽計從，就是不要做應(yīng)聲蟲。
總體來說跟你領(lǐng)導(dǎo)的看法方向決定保持一致。
但是不要完全的，好像所有的人都說，有各種看法，你都說這也對他也對，他也對，那容易被穿小鞋。
那領(lǐng)導(dǎo)就覺得你根本就沒有自己的見解，一會兒覺得他對結(jié)果人可能跟你的領(lǐng)導(dǎo)是一個。
對頭，也可能是一個對頭，他可能想法就是向左的。
所以這樣子的話，你沒有去站隊，但是你沒有任何的主心骨。
那你的直屬領(lǐng)導(dǎo)是不太喜歡你的。
第三點就是希望大家學會忍耐，因為在工作當中你不可能一點委屈都不會受。
無論你是男是女，女生的話容易玻璃心，容易覺得。
今天被今天開會被說了，然后回到家之后就一晚上吃不下飯，飯睡不著覺，第二天就想辭職。
那你真是玻璃心了，同時不要去貪小恩小惠，有的人可能會今天給你一點什么，塞個紅包，或者說回頭就是你的客戶，有可能為了找你做一些什么事兒，說給你請你吃頓飯，或者給你塞個紅包。
讓你去在某件事情里面去斡旋一下，去做一些事情。
那么你一定要警惕，這個紅包或者說一些飯不是那么好吃的。
吃人嘴軟，拿人手短。
那你可能發(fā)現(xiàn)別人可能是另有所圖，這個一定要警惕的。
有可能你拿前腳拿完紅包沾沾自喜了之后，第二天有人就舉報了，就舉報說，我們告訴領(lǐng)導(dǎo)了。
就把你給抖出來了，就說，我們這還有證據(jù)，你收錢的時候，我們旁邊有人在拍照。
還有這種情況。
也建議大家不要去做小人，也不要去得罪小人。
當然你一開始不清楚誰是小人，你得低調(diào)，你得去觀察。
同時有些事情就是你如果你發(fā)現(xiàn)，如果你發(fā)現(xiàn)有些單位里面有些小人，千萬不要說小人的壞話，你在單位里面說什么，或者在下班之后，跟你的這個跟你的同事又說到，你覺得好像已經(jīng)不在公司里面了。
你在跟你的同事在說說，單位里面誰是誰的不好，那很可能這件事情，第二天還是會傳到別人的那個小人的耳朵里，是這樣與人為善，有一個心機會更好，工作也要保持平常心。
如果說你的領(lǐng)導(dǎo)把你調(diào)到其他的部門，你不開心，或者說你的這個部門有特殊情況被撤掉了。
然后你人又又得流落到其他的部門里面去，這種起起落落都很正常，也不可能一直都是做一個職位，一個工作，一個部門，然后一直平衡的一直持續(xù)下去，不可能的。
如果你是女性的話，第一如果你長得很漂亮，身材也很好，建議你要學會藏美，藏起你的美。
你要拿出最職業(yè)化的一種姿態(tài)做事，比如說要有責任心，然后同時你在認真做事的時候，認真的女性才是最美的。
那你會表現(xiàn)出你的干練，你的聰慧，你的高情商等等，這才是最打動人的，而不是穿著的比較暴露。
然后我特別的嬌媚性感等等，這些都不是對你有利的。
有的同學可能認為女性找工作，在職場方面容易獲得一些一些好處。
比如說別人可能會覺得你是女生這些事情就不要做了，太忙了。
你覺得這好像是一個是就自己會比較輕松，這是一個女性的這樣一個優(yōu)勢嗎？
并不是美麗并不是一個女性的軟實力，那么你的知性美、你的干練、你的聰慧，你的內(nèi)在其實是你的軟實力，而不是你的外表。
你也需要跟一些可能是壞人，可能會有一點，就是可能有一點色瞇瞇的那種男性的同事，或者是你的這個領(lǐng)導(dǎo)一定要保持距離。
你可能發(fā)現(xiàn)，在單位里面總有一些人看見你穿裙子眼睛都直了，或者說開開什么，不能一般不能開的玩笑，黃色玩笑他都開起來，你心里頭是無比的惡心。
但是又想到你是在里面打工的，你就得一直去壓抑自己，那種惡心，一直就是每天去參加工作。
但是直到后來你實在忍無可忍了，最后就走了。
但是我一開始就建議你了。
藏美的話你平時你穿著的很得體，說話也不是那么的，不你不會跟別人去開玩笑干嘛呢？
你先保證自己你先保證自己很正，行得正。
如果你發(fā)現(xiàn)身邊有一些曖昧的，或者說有一些這個別人喜歡開一些不太得體的玩笑的時候，你及時的要表明自己的態(tài)度，這個是很重要，而不是說你忍氣吞聲，這是不行的。
也建議你心平氣和，不要完全的上來就跟人吵起來了。
也許人家就是想試探你，但是你一下把這個攤子越炒越大，不僅對你不好，對別人也不好，但是你可能把小事變成大事，我給你的建議就是說。
在不傷和氣的情況下，只是有一點點小小的端倪的時候，你要心平氣和，但是要堅決，這樣你能制止騷擾，也能用你的正氣去壓制，去制止別人的騷動的心。
同時如果發(fā)現(xiàn)問題嚴重了，已經(jīng)出現(xiàn)別人有一些非分的舉動了。
行，為了，那你受到傷害了，一定要想辦法取證，這是對女生的一些告誡，女生一定要注意。
那么你可能還會遇上各種的問題，除了職場騷擾，除了職場的小人之外，比較常見的還有職場的霸凌和PUA了。
可能你會發(fā)現(xiàn)這個領(lǐng)導(dǎo)天天開會就在鄙視你，就在抨擊你，就說你什么什么都不行，那么就會什么呢？
這個PUA有可能是讓你做很多的工作，讓你去接漸漸的接受你的薪資越來越低。
你會覺得我的確什么什么都不會，什么什么都不行，領(lǐng)導(dǎo)就給我這么點公司。
的確這就是我的價值，你可能就被PUA了之后，就會有這樣的想法。
那么職場霸凌。
有可能就會有什么情況，結(jié)果你會發(fā)現(xiàn)，好多人都是就是你包括你的同事，或者說包括你的領(lǐng)導(dǎo)一群人，他們是抱團，來去欺負你。
這種的話可能是有行為上的，可能就不太好了。
給你各種的惡作劇，或者說就是在外面?zhèn)髂愕囊恍┎缓玫氖虑榈鹊龋@種是不好的，這種是可能在職場當中會有遇上。
如果這種情況建議一定要去，一定要去從量的那個環(huán)境里面脫離出來。
PUA和霸凌的話，還是不建議在那個單位去待的。
還有一個我們就要注意了，就是我們自己的心態(tài)，除了我之前講的空杯心態(tài)之外，并不是說你遇上什么事兒，你自己感覺好像我是不是應(yīng)該去刻意的去有這個空杯的心態(tài)，并不是。
你是為了融入一個新環(huán)境，然后忘卻你自己以前的一些事情，比如說以前可能有更多的煩惱，情感方面，包括生活方面。
你還得要去生活，你得要有這個房租，你覺得有一些壓力，你有很多的煩惱，這些事情，然后帶到了職場當中，帶到了工作八個小時當中也是不利的。
所以你就空杯心態(tài)并不是說虛心學習就ok了，還得把那些雜念都去除。
只有真正的你的思想上，你的顧慮，一些東西都放開了，你才能學到更多。
這是我給大家的建議，那么同時也要接受挑戰(zhàn)，并不是說有點困難。
有點點需要挑戰(zhàn)的事情你都不做，你不可能一生只做容易的事。
你是新人，一般來說領(lǐng)導(dǎo)是希望你盡快的能把工作上手給公司來創(chuàng)造價值的，而不是給你一個給你個位置，讓你來喝茶的。
所以說在單位第一不要把你新人作為一個借口。
就不要覺得我是新來的，我什么都不懂嗎？
我什么都不會，然后過了一個月你還是這么想。
如果說你的這個試用期是三個月的話，你1到3個月都沒有有什么業(yè)績，有什么進步，有沒有什么能力的表現(xiàn)的話，那最后很可能是被淘汰的。
因為一個單位一一批同一批進來的這個年輕人，肯定是好幾個，或者說十幾個都可能是有的。
你得去跟別人競爭，那你能夠懈怠自己嗎？
肯定不行。
所以說建議大家有一個挑敢于挑戰(zhàn)的這樣一個決心，你一定要有這樣一個心態(tài)。
像我之前我在參加工作的時候，我也遇上了一些同行。
他們有一些很奇怪的經(jīng)歷，當時是這樣的，我有一個同事他說他以前參加在一個單位里面，他那個時候待的是也是在在04里面。
04年05年的時候，他在另外一個市的電視臺那個電視臺里面給他的待遇還是不錯的。
然后每年各種的年終獎，還有各種的福利，他也是很開心。
但是后來他發(fā)現(xiàn)這個工作太輕松了，工作太輕松，很長的一段時間，他都覺得簡直是太工作太容易。
但是到了有一天，他們在有一次年會的時候，讓他去主持，他也是一個他也是一個主持人。
公司大年會，就是單位里面，他電視臺也是公司的這樣一個企業(yè)制的。
然后讓他去主持的時候，他突然覺得很難了。
他突然覺得這事情變得很復(fù)雜，感覺好像以前工作都很輕松，因為他們的這個欄目節(jié)目只有10分鐘。
他每一次每天的工作只要寫個10分鐘的稿件，去說一下，做完也就沒事了。
很快下午比如說四點就下班了，一天工作可能工作時間是不到8小時。
但是一到年會的時候，突然要變得很宏大，然后要有很多的繁雜的事情。
他開始不想去接受這樣的工作了，他開始覺得特別煩，以至于他后來再后來他成為我的同事，跟我到一個部門的時候，他依然有那樣的心態(tài)，復(fù)雜的難度的事情他都不想做。
后來過了又跟我共事了多年之后，我給他一些建議，就是說首先我自己是喜歡學習的，我在不同的平臺或者說我跟別人其他的一些。
就是這個單位有一些合作的時候，我都在去努力的去學習，探討別人正在學什么。
我也去學，我正在是現(xiàn)在流行什么，或者現(xiàn)在他們正在做哪些的方面的嘗試，某些行業(yè)的跨界的合作，我都會很感興趣的聽聽他們講，然后我自己研究，我會有一個好奇心，我是一個好奇心很嚴重的人，他慢慢的被我影響了。
他后來開始說，那我回頭也來看看，一些嘗試一些沒有做過的事情，或者是有一點點難度，但是不會特別難的事情，有點難度的事情，他會愿意去沉下心來去做了。
但他已經(jīng)是一個職場十幾年的一個老鳥了，所以說不管你是新人還是你的，你是工作了好幾年之后，你覺得自己已經(jīng)有經(jīng)驗了，為什么要做一些有難度的事情呢？
有挑戰(zhàn)的事情呢？
并不是就是我你你的人生太長了，你的職場的生涯也是非常長的。
你會在不同的單位里面去工作，你不可能一生只做一個崗位，一個部門的事兒，所以說肯定會遇上問題。
建議你要學會第一去沉下心來。
第二是要挑戰(zhàn)自我。
如果你不學習的話，很可能就比如說你十年如一日的去做一項工作。
那十年之后誰會被容易淘汰的，誰會容易被淘汰，基本上就是你這樣的。
因為你每天都做流水線的事情，你每天十年都做同樣一個事情。
而別人通過十年已經(jīng)學會了，也許學會了十幾樣的事。
這是我給大家的心得的一個體會。
給大家這些建議，就是年輕人是不太注重這個點的。
那么再注意，還要有一個無為的心態(tài)。
無畏的心態(tài)就是說。
知道職場的規(guī)則和學校里的規(guī)則是不一樣的。
我們在新的職場里面，我們在不同的公司里面，連規(guī)定規(guī)章制度都是不一樣的。
所以說你的職場規(guī)則也不盡相同，千萬不要覺得好像我懂什么東西我都懂。
你就越俎代庖。
然后可能有些事情你就做不好分內(nèi)的事情，然后又去管別的事情。
你要明白，職場分工是不一樣的，首先做好自己職能，自己的職能的分工。
同時你可以再去學習，但是不要做了太多，你自己不應(yīng)該做的事情。
你要一定要在這個規(guī)則里面做事。
有的人比如說沒事兒，你就想，我就想要越級，越過我自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)，向上級去反映什么事情。
但是你發(fā)現(xiàn)。
十次有九次，可能是達不到你想要的那個結(jié)果的，知道嗎？
為什么呢？
比如說你發(fā)現(xiàn)了有的人可能是你的同事，有一個人收紅包了，收客戶紅包了。
然后你馬上義憤填膺的說，這樣的事情怎么能夠在我們單位出現(xiàn)呢？
我覺得這件事情一定不好，我就向越級，向我的領(lǐng)導(dǎo)，向我的領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)去講了這件事情。
但你發(fā)現(xiàn)這樣是不行的，因為你的直屬領(lǐng)導(dǎo)，他都是上級指派出來的。
你不信你自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)，但是你上級的上級，他可能他的想法，基本上他是可能是允許這種情況存在，那怎么辦？
那你的越級的這種申訴，或者說就是啊這種投訴什么的是沒有什么用的，沒有用的。
一定要遵循你的自己單位的職場的規(guī)則。
這個是很重要，要不然你可能自身都難保了。
同時你的領(lǐng)導(dǎo)如果要做，讓你去做某件事情，但是你發(fā)現(xiàn)我做完了事之后，領(lǐng)導(dǎo)搶了我的功勞。
領(lǐng)導(dǎo)對他的領(lǐng)導(dǎo)說，對我們的什么什么局長，或者什么。
什么臺長，直接說這個工作是他做的，他嘔心瀝血也做的，那你覺得你會怎么去做？
如果說你。
認為這件事情，你一定要把這個功勞完全再再搶回來，這個事情很搞笑。
一般來說，如果如果一個職場新人，他的工作被領(lǐng)導(dǎo)搶工十次，有九次不會去再去伸張。
但是并不是說你一定感覺這個事情，這個社會這個職場就特別的黑暗，這并不并不是這個意思，而是說你在剛參加工作的時候，你一定是要有一個甘做配角，甘做綠葉的一個心理準備。
因為這個時候你還什么都不是，所以說你只能去做配角了。
讓你的領(lǐng)導(dǎo)不斷的去認可你的能力的時候，你以后被提拔了，慢慢可以站在領(lǐng)導(dǎo)的身邊，成為他的左膀右臂的時候，那才是你擁有自己光環(huán)的時候。
而不是一開始你想進去，所有人都覺得你很牛逼，你捧月，那是一個幻想，那就是一個幻想。
當然也有的人，可能有的同學說，我工作找個工作，我今天找一個。
試用期的時候，我再多找?guī)讉€感覺的不開心。
馬上我就還有下家，你這種騎驢找馬的心態(tài)。
你在哪家公司都待不長，所以說建議你，你是想回頭想一想，你為了擠進一家公司，一家公司，你是耗費了很多的精力時間的。
你要去準備面試筆試，然后甚至于有的單位還有二面、三面。
對不對？
你是花了很多的時間去做準備的，要去找到這樣的一個職位。
所以說如果一切你又很輕易的推翻的話，你就等于否定了自己之前所有的努力。
所以說你不要認為所有的單位都感覺都不好，但是也不要認為所有單位都特別的美好的。
我們要知道我們自己的努力一定要換回我們應(yīng)得的這個回報。
你的你所有的努力，你要在這個單位里面繼續(xù)去打拼，要去付出，同時要得到領(lǐng)導(dǎo)的這樣一個好評，要得到別人的一個反饋，正向的反饋。
如果說你在這個單位已經(jīng)五年，已經(jīng)十年了，在了五年十年之內(nèi)你已經(jīng)做了很多的貢獻，并且很多人都。
對你的這個能力也是非常的肯定了。
那個時候你會覺得，我可以功成身退了。
到時候我有別的這個橄欖枝的話，我是可以接受的。
那個時候你等于就是你的付出和回報已經(jīng)成了正比了。
但你一開始你付出的付出的這個時間精力，你花了可能一個月的時間去找這個單位，了解單位的信息，了解單位的產(chǎn)品服務(wù)等等。
又花那么多的時間，一兩個月、兩三個月的時間去實習，又去開會，天天做項目，天天做策劃等等。
結(jié)果你干了兩三個月立馬就走了，你還沒有拿到多少工資，你還沒有轉(zhuǎn)正，你就走了。
那就是你的這個態(tài)度是有問題的，耗費了自己的精力。
同時要成本，你有了態(tài)度，你得做事還得成本，不要去議論別人的是非，不要去融隨便的融入各種小小集體小圈子，這種小集體小圈子是不建議的，因為什么呢？
因為經(jīng)常會有一些單位里面他是有不同的派系的，比如說領(lǐng)導(dǎo)的直屬的，他的他可能有一些親戚，可能是在這個單位里面，這是成為他的直系嫡系的部隊了。
還有一幫可能是比較中立的，還有一些就是小八卦，八卦群體特別喜歡說公司里面的人的閑話。
不管怎么樣的小圈子，我就建議你不要輕易的進去。
如果你想巴結(jié)別人走捷徑的話久而久之你會發(fā)覺你這個小圈子可能就走不長了。
好，我們來說，有些同學說這個比較感興趣的，就是這個情商，什么叫做情商呢？
情商是對于我們來舉個例子，比如說有些同學你在遇上領(lǐng)導(dǎo)，讓你去辦一件事情。
比如說小王，今天晚上我們要請客戶去吃飯，你要去做一些工作，你要去把飯店給定好，要把客戶聯(lián)系好，晚上要吃什么你來定。
你感覺，這好像就是一個很簡單的事兒。
但其實并不簡單，這是一個考驗。
你的能力和情商的時候，你定什么樣的飯店，你也得符合客戶的身份，得符合你公司，還有以及領(lǐng)導(dǎo)的這個級別，對吧？
如果只是一個小客戶，結(jié)果你定了。
特別大的結(jié)果，你們這次請客吃飯花了十幾萬。
可能十幾萬夸張一點，可能花一萬多。
但是你們跟客戶的這個單也才幾萬，那你覺得這個。
這個飯能吃嗎？
能這么安排嗎？
肯定不行，你得知道大家的一個身份，還有就是得請這個客戶目的是什么。
如果說你是你的領(lǐng)導(dǎo)，意思是說，我們晚上請這個客戶吃飯他有什么要求，那你就按照這個要求來。
但如果說領(lǐng)導(dǎo)說了一句，安靜點的地方，結(jié)果你充耳不聞，結(jié)果你定了一個特別嘈雜的一個大館子一個大館子。
那個大廳你不去訂包廂，你結(jié)果訂了一個大廳，你覺得反正這家菜也挺好的，熱鬧但是你就完全沒有聽進去領(lǐng)導(dǎo)的那個想法。
可能領(lǐng)導(dǎo)是讓你需要有安靜的地方，是需要跟這個客戶去談事情的。
有些的合作等等，一些事情是需要在飯桌上來聊的。
但是你沒有注意到這個點，你只覺得吃飯就是吃飯本身，那你的情商就低了。
還有有的同學說，我是一個女生，領(lǐng)導(dǎo)說讓我去安排吃飯，是不是讓我陪酒，是不是讓我去喝酒？
有的領(lǐng)導(dǎo)也許是只讓你安排一件事情，但有的領(lǐng)導(dǎo)是認為有很年輕的很有活力的女生在我們這個飯桌上可以讓這個氣氛活躍一點，也可能是這個意思。
所以說你不要一開始就覺得領(lǐng)導(dǎo)這個事我不干，我晚上還有各種事，各種的人，你就開始推辭，你就開始找各種的理由，不想去安排這個事情，你都沒有弄清楚。
這個事情完全就去排斥了。
這你的情商就不高。
那個領(lǐng)導(dǎo)也許根本就不是讓你去喝酒，而是讓你安排這件飯。
這頓飯局讓你去安排一下而已。
但是你開始左躲右閃，他會覺得，難道什么事情都不能讓你去做嗎？
那我還要你干嘛呢？
這小王你可能太過于敏感了一點。
好，我們最后再說到一個點，就是時間管理和開源節(jié)流。
有些同學覺得在學校的時候，我已經(jīng)很清楚自己的學習生活，我自己怎么樣去安排了。
但是在參加工作之后完全不一樣了。
在職場當中，你會發(fā)現(xiàn)第一你是需要有效的利用時間的。
而不是說你把所有的工作放在比如說上午的時間，你下午就完全不工作了嗎？
有可能你下午你覺得很清閑的時候，下午又來了一堆工作。
就是你不可能只是。
把自己的工作安排好了之后，就一定是沒有特殊情況，是一定會有一定會有一些一例外的。
比如說你可能在周末休息的時候，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)突然說，小王，你的那個PPT你回頭要改一改，那么這個周末的時候，你辛苦一下。
結(jié)果你說，我辛苦，結(jié)果又開始做了一天了。
做了一天，你可能覺得你帶來了一種負面的情緒。
結(jié)果整整一天，忙完了之后，你就特別的累，疲于奔命。
但是你的后來的效果也不怎么樣。
這種你就不清楚怎么樣去開源，怎么樣去節(jié)流，好，我們來說一下如何開源，如何節(jié)流。
先說節(jié)流，節(jié)流比開源其實更重要。
節(jié)流一開始你是要制定合適的工作計劃的。
比如說你得清楚自己的上班時間，那么上班時間，你直到上午可能是一般都開早會等等，或者是例會等等。
你把這個例會的時間留下來之后，其他的時間開始在你注意力特別集中的時候，特別專注的時間點留出來，做最重要的事情。
你的到了下午的時候，你可能適合做一些瑣碎一點的事情。
早上的時候可能會做重要一點的事情。
同時你不能把你的時間，比如說八個小時，你就滿打滿算的說，我下午所有的事情用來所有的下午的時間都用來做瑣碎的事情，也不一定你可能還要給自己多留1到2個小時的時間去處理一些。
特殊情況可能你就會，比如說你工作的時候，突然你的工作被打斷，被其他的領(lǐng)導(dǎo)或者是你的同事要求做別的事情。
所以說也一定要留出多余的時間來，并且嚴格去執(zhí)行你的計劃。
有些同學不喜歡做計劃，覺得計劃趕不上變化，但是計劃還是要有的。
如果沒有計劃，你永遠會拖延。
而且今天比如說今天有一件事情，你沒有去做這個工作計劃。
結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)說，我今天叫你做的這個事兒，你別不在乎，我明天早上就要，結(jié)果，你白白一天，你在辦公室里特別驚險的跟同。
結(jié)果到晚上下班之后，開始趕在家里頭開始干干這個活兒。
到了第二天早上，頂著黑眼圈去跟領(lǐng)導(dǎo)說，我太累了。
但是你做什么去了呢？
你前一天大白天你都不在意這個事情，所以就沒有做好，你的這個安排，同時做工作的時候，需要保持專注。
不要覺得我同時在家里頭加加班，那我白天的時候無所謂，那你就是把自己的工作時間無限的延長了，你可能在家里還要熬夜。
第四點就是要做好每日的復(fù)盤。
這個復(fù)盤就是說你每天做完很多事情之后，要回想一下，還要回最好回想一下我今天做了哪些事情，哪些事情做完了哪些沒做。
而且明天可能還有一些新的計劃，或者說還有些遺留的工作，明天一定要盯住完成，要明或者明天要去見什么樣的人。
領(lǐng)導(dǎo)可能就是有可能有新的PPT的修改意見等等。
我是不是還要再留半天的時間再去做等等。
你要先想好今天做了什么，明天要做什么等等。
開源來說，就是把你的時間把你的時間拉長。
因為一天你工作的時間可能只有8或者到十個小時，多的時候也可能就12個小時，那不要拖到晚上睡眠的時間。
如果你睡眠不好，你第二天什么都做不好。
第二也要學會拒絕。
明確說不并不是說你直接拒絕你的領(lǐng)導(dǎo)，不是這個意思，就是拒絕。
有些可能會有一些同事要求你做一些你并不重要的事情，并不重要。
而且非常之比如說讓你去買個咖啡。
你是新人，你覺得別人同事們對你所有的，只要不是你的領(lǐng)導(dǎo)，你的同事對你的所有的指派，你都照單全收是不行的，讓你去跑個腿送個文件。
一次、兩次、三次，可以，但是你次次都這樣，你就變成了你就變成了這個公司的便利貼女孩了，你就變成這樣，就所有人都會用你，那就會占用你做好本職工作的時間，而且你要利用一些碎片的時間。
比如說你在坐車的時候，你比如說你早上要坐地鐵，你知道自己今天特別忙，你再去單位之前。
這個時候我在地鐵上，周圍很嘈雜，我也可以把我的耳機帶上，然后看一下我自己手機里面的今天的這個工作計劃，我在腦袋里面再過一下。
如果說有一些需要了解的行業(yè)新聞，我再利用坐地鐵的碎片時間，我來了解一下，看一下。
我在當時做。
在媒體里面有段時間做記者的時候，我每天沒有時太多的時間去去去去了解一下我今天的要去的要去采訪的人物，要去采訪的一些單位的信息情況。
我都是早上來了，八點鐘上班了之后，馬上10分鐘內(nèi)，我就要決定今天去哪里采訪，我10分鐘內(nèi)那可能肯定這個決定肯定是前一天晚上就想好了。
想好了之后，第20分鐘內(nèi)我就要開始給對方的這個單位里面去打電話，開始做聯(lián)系，去約這個時間，我怎么樣去了解一下對方的這個就是對方的這個公司或?qū)Ψ降囊恍┚唧w的信息，我都是在就是在路上，可能是在路上。
因為我已經(jīng)打車去了，可能我跟別人約到的約的的這個時間點，見面的時間點，可能是在八點半的時間。
那我就會在這個路上趕緊就開始。
找各種的信息，然后就開始聯(lián)系等等。
就有很多的事情，你是發(fā)覺時間是不夠用的，你會在參加工作之后發(fā)現(xiàn)時間不夠用，你就要擠時間，很多的碎片時間。
第四點就是購買別人的時間。
這個購買別人的時間就是說，如果當你有些事情真的是超出你專業(yè)之外的。
而且你暫時沒有太多的時間去把這個東西學起來了。
領(lǐng)導(dǎo)交給你一個很重要的一個事情，你把比如說把某一件事情的框架已經(jīng)做好了。
但是里面需要一個圖表，但這個圖表你真的是不懂，你是個外行人，外行人怎么辦？
你可以把這個圖表交給會的人，并且付給他一個合理的一個報酬，或者說這個是一個內(nèi)部的信息。
但是你找不到這個內(nèi)部的信息，你實在找不到，你自己也做不出來。
但是你知道有些人是在這個行業(yè)里面，他可以知道這個就是有內(nèi)部的信息的。
你可以，只要只要沒有涉及到特別的商業(yè)的隱私的話商業(yè)機密的話，那你可以去找這個專業(yè)的人，讓給他一定報酬，讓別人來把這個事情給做完。
但不是說推卸推，不是說推卸工作，不是說把你的工作所有的就交給別人，不是這個意思。
比如說有的人可能是一個動畫設(shè)計師，動畫設(shè)計師他做的是只是會做動畫設(shè)計，但是他不會去做一些具體一些統(tǒng)籌安排的事情。
那怎么辦？
如果有涉及到他專業(yè)之外的事情，他可以去付錢要求別人來做。
但是這件事情這個錢不能自己，白濤一定要跟你的領(lǐng)導(dǎo)說清楚。
這個我實在是拿不到，我實在是做不了這個事情。
有沒有，但是我知道誰有，我們可以這個公司出錢，讓別人來去做這個事情，也可能就專業(yè)的事情，由專業(yè)的事情由專業(yè)的人來做是這樣。
總體來說，如果你能夠達到開源和節(jié)流，都能夠做到每天復(fù)盤，從早上睜眼就開始做我們今天的工作計劃，然后開始去執(zhí)行，不要拖延，保持非常專注的做完你今天的工作，晚上再復(fù)盤。
那基本上沒有什么問題了。
同時要保證你的周末的睡眠的休息，然后周末有時間的時候，不要天天都是在玩，每個周末都在玩。
那不行的，有的人就是在周末的時間就把你的就把你可能工作當中可能要涉及的一些軟件、硬件，或者說一些行業(yè)信息什么的。
人家周末就開始來補課了，給自己補補課，或者問一些前輩去了解，或者去別人的公司里面去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)去了解一下，同行都是怎么樣的，別人的公司都是怎么樣的。
就是開拓一下眼界的事情，都是非常好的，不要把過多的娛樂充斥在你的業(yè)余時間，不是過多的適當?shù)膴蕵?，可以讓自己放空一下自己的心情?br /> 總體來說就是我給大家想講的這些內(nèi)容基本上就是包含了職場當中的各個方面，給大家推薦五本書，比如說格局、眼界、策略、情商、見識，這幾本書可以幫大家去了解這個職場的世界，可以了解一些自己思想方面怎么樣去得到一個提升。
或者是你的情商，或者說你的做事有沒有一些手段，你都可以去了解一下，可以去看一下。
好，有沒有同學自己現(xiàn)在是有一些對于我們這個職場過渡期，有沒有什么疑問的可以去問，可以打在我們的公屏上，可以把你的困惑打出來，我們選幾個同學的這個問題來解答一下。
好，有沒有同學？
你把你的你思考的一些問題，比如說我們剛才因為給大家發(fā)散思維，講了這么多，也是希望大家也有自己。
如果有一些自己的困惑，還沒有想清楚的一些疑問，都可以在這里都可以給我們講一講。
我來幫你去解答一下。
我們現(xiàn)在有六十多個同學有六十多個同學。
只有4分鐘的時間。
給大家講了這么多的也有自己的現(xiàn)身說法，也有自己一些同行經(jīng)歷過的一些事情，其實也想跟大家講的很細，但是講的過細。
因為隔行如隔山，可能你們不太能夠聽得懂，所以說主要今天把所有可能要注意的點告訴大家。
因為你其實你真正進入職場之后，你會發(fā)現(xiàn)有些具體的事情，你要去具體的困難你要去解決。
到時候你再回想一下我們今天的給大家一個作業(yè)的時間，就是怎么樣去時間管理，還有你的心態(tài)，你的這個態(tài)度、工作這些方面，你自己要去把它調(diào)節(jié)一下，心態(tài)也要調(diào)整一下。
還有就是你的這個要提升一下自己。
比如說有些同學說，你同學有跟我講講過，比如說上班之后是不是天天只是在為。
公司創(chuàng)造價值，就是我自己沒有感覺，沒有什么。
就是創(chuàng)造價值能力的時候，是不是我就沒有，我就是一個無能的人呢？
那就并不是，同時你還可以去不斷的去修煉，你進入職場只是一個修煉的過程。
你是剛剛把這個修煉的大門剛剛打開，在后面還會有幾十年，這個時間你怎么樣用最快的時間，比如說通過5年到10年的時間，你把自己修煉成為這個職場上的一個高精尖的人。
我覺得這可以是你的一個目標。
對不對？
挺痛。
我們老師說了，我一般都是實際案例，我之前也講過一個案例，之前也講過案例，我們有一個清華碩士的之前我在上一個講座里面曾經(jīng)講過。
清華的那一位清華那位碩士，他也是挺自以為是的，應(yīng)該是覺得。
但是后來發(fā)現(xiàn)，在高等學府里面受過教育之后，他去了墨爾本，去了墨爾本大學讀博的時候，才發(fā)現(xiàn)自己的英語一塌糊涂。
然后等到回來上班的時候去了協(xié)北京協(xié)和醫(yī)院，去了協(xié)和醫(yī)院做了好好多年的住院醫(yī)師，他又覺得那個工作沒有辦法讓他發(fā)揮自己的潛能。
之后他又想，那要不然我換個工作，結(jié)果協(xié)和醫(yī)院也不待了，他就去，他又去新的這個醫(yī)療的公司，醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的公司，結(jié)果去了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的公司。
他覺得這是企業(yè)，這個企業(yè)應(yīng)該是更靈活，不像醫(yī)院里面那么的累。
結(jié)果企業(yè)里面是更累，他又覺得每天累的都不想說話了，他還得要經(jīng)常去出差，還要經(jīng)常去出差，他就會發(fā)現(xiàn)，我不斷的換我的這個職位。
換我的這個包括行，總體來說行業(yè)沒有變，但是。
在這個行業(yè)里面，它的單位變了，體制也變了，他會發(fā)現(xiàn)人際也很復(fù)雜，是不是？
所以說將來你們就會遇上很多實際的一些問題。
但是切記不要覺得我自己就焦頭爛額了，我自己處理不了，那是不是我就離開？
離開是懦弱者的行為。
我個人覺得你離開了，并不是說你帶著資源離開了這單位，你就離了，你就不能轉(zhuǎn)了。
不會你走了之后，你發(fā)覺單位還是那樣，所有人還是其他人，你還是那樣兢兢業(yè)業(yè)，努力生活在工作而已。
所以說你不要帶著自己的負面的情緒，然后走了之后就會說走了之后就會說這個單位有多黑了，怎么了，每個單位都有自己的各種的情況。
需要你有智慧就有一定的智慧和情商去解決。
當然你也需要一定的能力，你有能力的話，別人不會對你輕視，他會對你尊重。
好，我們今天的這個課就到這里結(jié)束，到這里結(jié)束。
以后有其他的問題，我們再再說好嗎？
角色轉(zhuǎn)換與職場適應(yīng)微課
好，今天我們來學習轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)職場。
同學們，我們要畢業(yè)了。
走向社會，是每一個大學生必然的人生之路，是一件可喜可賀的事情。
但是你準備好了嗎？
是否做好了走向社會的準備了呢？
好，今天的我們的教學內(nèi)容，我們的教學目標可以從這么四個方面，第一，了解學生和職業(yè)人的角色差別。
第二，掌握快速適應(yīng)社會的技巧和方法。
第三，能夠做好角色轉(zhuǎn)變，快速融入社會。
第四，學會感恩包容，養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
我們的主要內(nèi)容將從兩個方面展開。
第一，大學生向職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。
第二，學會適應(yīng)走向成功。
好，首先我們看一下第一個問題，大學生向職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。
大學生與職業(yè)人區(qū)別在哪里？
我們?nèi)绾稳崿F(xiàn)這種角色轉(zhuǎn)變？
大學生與職業(yè)人的差別。
主要表現(xiàn)為這樣四個方面。
責任不同，社會規(guī)范，不同環(huán)境、不同人際關(guān)系不同。
大學生是，在學校當中，在象牙塔內(nèi)，我們是單一的個體。
在一種集體生活當中，生活和學習有師生相伴，相對比較單純。
而職業(yè)人。
他的環(huán)境則是在整個社會當中。
我們要面臨是，工作關(guān)系、人際關(guān)系、家庭關(guān)系，還有心理關(guān)系。
所以說很多同學我們不會面對這種橘色的，不適應(yīng)。
大學生相對來說我們面臨的人際關(guān)系是比較簡單的，只有我們的家庭，學校，還有這個社會。
這里有一個活動。
同學們，我們跨出校門之后，首先做的就是什么呢？
要盡快適應(yīng)從學生到工作者的一個角色轉(zhuǎn)變。
同學們來給自己。
規(guī)劃一下。
我的角色是吧？
我的角色。
是在中央。
然后呢。
來填上你希望的角色。
來同時標明你在這個工作當中所面臨的人際關(guān)系。
那么角色轉(zhuǎn)變是，我們要注意這么一。
第一點就是不能再隨便犯錯，我們是一個。
成年人了。
走向職場了，我們對自己的言行要負責任，我們的言行要理性是？
趨于成熟，少一些沖動。
再一個我們從這個觀念上是，從要到給即從收取到奉獻。
我們走向社會了，成為一個職業(yè)人。
這時候我們的角色。
就是一個奉獻者的角色是吧？
奉獻給社會是吧，奉獻給家庭。
所以說同學們要善于進行這種轉(zhuǎn)變。
很多同學走向社會對他很不適應(yīng)。
我還是希望同學們我們盡快的把它做一下調(diào)整。
那么同學們該如何去適應(yīng)這個社會呢？
只有適應(yīng)社會，我們才能順利走向成功嗎？
適應(yīng)事后的策略和技巧，我們要從這么四個方面。
第一就是心理上的適應(yīng)，生理上的適應(yīng)。
崗位的一個適應(yīng)。
最后就是一個人際關(guān)系的適應(yīng)。
第一個就是心態(tài)上說我們要調(diào)整期望，保持良好的心態(tài)，磨去棱角，適應(yīng)環(huán)境，從小事做起，少說多做。
多聽積累人脈，不斷學習，提高我們的學習力。
同學們要放下姿態(tài)，放低身段，謙虛的去學習。
這里有一個實驗嗎？
一個心理學上的一個實驗，同學們我們可以一會兒去鍛煉一下。
再一個就是生理上的實驗是，我們要有一個正常的一個作息是，改變學生時代。
我們的一些熬夜，或者說沒有時間觀念，這樣一些不好的習慣，合理的安排自己的生活。
第三個也是非常重的一個，就是職位的使用或者叫崗位的適應(yīng)。
我們有了自己的工作崗位要明確是吧？
在職場當中，自己的崗位角色是，做好自己的角色。
這個在自己的崗位上要明確的制定自己的職業(yè)目標是？
我們的職業(yè)生涯剛剛起步，我們不要盲無目的的前行，要合理的去規(guī)劃你的職業(yè)目標。
這個就注意鍛煉動手能力和積累經(jīng)驗。
剛開始職業(yè)生涯，這時候我們不要著急是，需要一點一滴的去積累是，去鍛煉自己。
這個也是我們倍感頭疼的一個職場的人際關(guān)系的一個事業(yè)，是吧？
比如說我們要面臨是與上級的關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，還有和我們的同事之間的關(guān)系。
人際關(guān)系問題。
同學們我們就抱著一個非常謙虛好學是吧？
這樣一個心態(tài)。
擺正位置。
這個在職場當中，我們?nèi)绾稳ヌ幚砗萌穗H關(guān)系呢？
因為注意一些細節(jié)是，我們要盡可能的來擺脫一些書生氣，把這個就做好每一件事情，不要忽視一些細節(jié)。
克服懶惰的習慣是吧，主動熱情。
這個要微笑面對每一個人，要在資產(chǎn)當中要有一個良好的一個職業(yè)素養(yǎng)，要懂禮貌，這個就遵守規(guī)章制度。
我們不能越雷池半步。
這個就了解單位的一些規(guī)則是吧？
再一個，就是對這個公司的一些人和事不多加評論是吧？
就是要少說多做多聽。
這個是不要干一些私事是，不要向一些同事借錢，這樣一些敏感的問題是。
那最后我們就肯吃苦是？
肯吃虧，不要斤斤計較。
我們要多付出，才能有所收獲。
更重要的是，我們抱著一種學習的態(tài)度是，剛一畢業(yè)是，學會與人溝通，在自身的言行方面注意穿著整潔得體。
所以說同學們。
這一個問題，很多同學年輕人一個非常普遍的一個現(xiàn)象，就是工作不久跳槽現(xiàn)象還是比較突出。
那么要跳不跳呢？
我覺得同學們要慎重的對待這個問題是？
跳槽的話，你給自己一個理由是吧，到底是因為自己的原因，還是因為工作崗位的不適應(yīng)。
有一個正當?shù)囊粋€理由，我們要做一個慎重的選擇是吧？
不能盲目的，不能很沖動的去去跳槽，現(xiàn)在有一些年輕人畢業(yè)之后工作頻繁的跳槽。
我想太隨意是吧？
我們要認真的慎重的去對待每一次工作機會。
竭盡全力是吧，做好我們的工作。
如果說我們確確實實通過在工作實踐當中發(fā)覺這份工作很難和自己適應(yīng)，對吧？
不匹配。
那么我們可以。
尋找機會，合適的機會也是可以考慮去跳槽的。
但是我們要做一個，在這跳河的方向上要做一個提前的一個應(yīng)對。
提前有一個計劃。
最后我們說一個職場新人說我們應(yīng)該注意要培養(yǎng)自己的三種意識。
第一個要合作意識，工作不是說我們靠自己不要單打獨斗，要學會與同事通力合作。
這個就是責任意識，我們要強化自己的責任，一個高度責任感來對待自己的本職工作。
第三個做好自己的本職工作。
第三個要有進取意識，一個職場新人，我們給自己一個合理的一個目標。
積極行動，努力上進，爭取使我們的職業(yè)生涯是能夠有一個比較大的進步和發(fā)展。
總之來說同學們我們走向社會。
同學們要迅速的去處理好這樣幾個關(guān)系是吧？
盡快的去適應(yīng)社會的環(huán)境，尤其是你的工作環(huán)境、崗位環(huán)境。
處理好人際關(guān)系是吧？
和領(lǐng)導(dǎo)和同事，就制定合理的目標。
最后一個就是放低心態(tài)是吧？
調(diào)整心態(tài)，學會與自己和解，與社會和諧。
職業(yè)的發(fā)展需要我們有一個激昂的興趣是吧？
那么對崗位，我們要一個滿腔的熱情是？
一個通過的信念要去對待我們的工作。
對我們的職業(yè)，我們要懷著一個敬畏之心去做好我們的職業(yè)。
好，這節(jié)課我們的最后來總結(jié)一下，角色轉(zhuǎn)換與職場適應(yīng)。
我們主要是講了四個問題，第一個問題就是學生到職業(yè)人這個角色的轉(zhuǎn)變的不同之處在什么地方？
第二個問題，職場新人如何去適應(yīng)新的社會。
第三個問題就是職場新人應(yīng)該注意哪些問題，是？
最后我們通過實踐鍛煉去成長，去鍛煉。
建議同學們把多看看這兩本書，一開始就要做對不抱怨的世界，是吧？
希望同學們通過看這樣幾本書是，來調(diào)整自己的心態(tài)，能夠很好的去適應(yīng)這個社會。
最后我們留兩個作業(yè)題，大學生與職業(yè)人他的角色主要區(qū)別在哪里？
第二個問題，就大學生如何去適應(yīng)職場。
同學們化蛹成蝶。
使自己的職業(yè)生涯取得一個最大的一個成功。
我們要調(diào)整心態(tài)是？
去面對困難，去面對挫折。
最后，我想說。
對同學們說，人的欲望不可能都實現(xiàn)。
不能的事情就不要太強求，學會控制自我，明白自己的理想、人生價值需求、生活方式，面對現(xiàn)實，把握自己，珍惜人生。
祝同學們成功。
好，謝謝大家。
應(yīng)屆大學生快速融入職場必知的3個技巧
同學們，你們好，歡迎你們來到職場融入課堂。
我今天將會從三個方面來告訴大家，怎么樣能夠快速提升自己的一個技巧，然后讓你快速的融入這個職場當中。
我將會給大家去介紹三種重要的技巧。
哪三個呢？
第一講怎么樣去提升你的解決問題的能力。
第二講是如何提升你的時間管理的能力。
第三講非常重要的是關(guān)于系統(tǒng)思維。
我該如何思考能夠更加好的幫助我去解決問題？
好，以上的這三個點，我將會分別從花三講的時間來和大家去講述。
我們即將進入到第一講的一個內(nèi)容。
那你是否也遇到過同樣的。
的情況。
作為職場小白的你已經(jīng)進入到公司了。
上次也給你安排了一系列的任務(wù)，但是你無從下手，這個時候該怎么過？
我將會和大家去分享三個很關(guān)鍵的錦囊。
這三個錦囊從三個故事里面給大家?guī)脒M來。
首先進入第一個故事。
入職一周，然后老板把他給辭退了，這是一個什么樣的一個故事？
其實事情是發(fā)生在三個星期以前，就是我的一個前同事，他找到我說。
嬌嬌老師，我很著急，你能否幫我做一個事情，幫我發(fā)布一個招聘信息，我說怎么了，怎么又發(fā)布招聘信息呢？
他說我們老板想說再找一個HR我就特別好奇了。
你們才上周才剛好招到了一個HR，現(xiàn)在又要重新招一個HR，為什么呢？
他說老板認為這個R不行，哪怕他已經(jīng)入職了，有工作過了有3到5年的這樣三四年的這樣一個經(jīng)驗了。
可是老板覺得他不行，我說怎么了？
事情結(jié)果老板覺得他不ok。
然后他就告訴我說，老板讓他去做一個事去整理，讓他去做一份關(guān)于出差的住宿的一個標準。
結(jié)果他直接回了老板一句話，老板，我不知道怎么做。
作為一個入職已經(jīng)工作了三四年的一個算是一個資深的HR你居然說出了這樣一個問題，我不知道怎么去做這件事。
所以我聽到的那一刻也會覺得很好笑。
那。
為什么？
這其實這件事情是一件非常簡單的事情。
那為什么。
不知道怎么做，比方說我們直接打開個APP看一看，瀏覽一下所有的一些住宿不同的一些地方。
它的一個住宿酒店的住宿的標準是怎么樣？
這個就是一個很簡單的一個動作。
可是他說做不到，那我說一句，確實如果我是老板的話，我也想把他給辭退。
這邊會存在一個問題。
究竟是什么導(dǎo)致了我們會習得性的想要得到答案，是希望從別人那里，你告知我怎么去做，然后我去做，我就去做執(zhí)行吧。
究竟是什么導(dǎo)致這樣的一個情況呢？
其實你會知道我們?nèi)说拇竽X是存在有兩個系統(tǒng)的，一個系統(tǒng)是叫系統(tǒng)一，我們也叫它快思考系統(tǒng)。
另外一個系統(tǒng)叫系統(tǒng)，2，我們也叫它慢思考系統(tǒng)。
這兩個系統(tǒng)有什么樣的不一樣呢？
首先是快思考的系統(tǒng)，它其實是處于一個核心。
是非常快速的去思考給你答案。
它其實很多時候是無意識的一些行為。
我們大多數(shù)的時間，我們做的很多事都是通過這個系統(tǒng)一去完成的。
就是無意識的一些表現(xiàn)。
另外一個系統(tǒng)，慢系統(tǒng)慢思考系統(tǒng)它本身是一個很懶惰的一個系統(tǒng)。
它需要高度集中他的注意力去做某件事情。
這個時候它將會消耗很多的能量，這是一個自主的一個過程。
所以他通常都不怎么去啟動，直到系統(tǒng)一認為這個事情變得困難了，復(fù)雜了，那么系統(tǒng)二才會去接受這件事。
所以這個系統(tǒng)是會受到控制的。
從這一類去說明了一個什么樣的道理呢？
當我們在習得性的去尋求答案的時候，其實我們是在用快思考來去思去做這樣的一個決定。
而我們的慢思考系統(tǒng)就沒有辦法去做決定了。
我們事實上是可以去通過控制我們的快就是慢系統(tǒng)。
就是那個系統(tǒng)二來去幫助我們解決系統(tǒng)一里面一些一些已經(jīng)習得性的一些行為的，他可以怎么樣去做。
我們就是通過控制自己的注意力以及行為。
但是。
系統(tǒng)二也需要不斷的去思考。
這個思考我怎么樣去引發(fā)它呢？
這就是我要送給大家的第一個錦囊。
這個錦囊就是叫自我發(fā)問的錦囊。
在我們遇到問題的時候，那一瞬間我們先不要去問別。
如何找到答案？
我們可以停一停，緩一緩，再思考一下，把這次的任務(wù)目標轉(zhuǎn)換成自我發(fā)問的一種方式。
什么意思呢？
我們可以去問自己幾個問題。
第一個問題，你可以問自己，這一次的任務(wù)目標是什么？
我希望做到怎么樣的成果。
就如剛才我說的那個故事當中的那個HR，就被淘汰的HR一樣。
老板讓他去整理這個出差的住宿標準，其實想要什么？
其實終極的目標就是想要去整理一份比較清晰的一個標準，給到出差的員工。
這個一方面是給予員工福利的，同時，我也是為了去控制工，就是整一個出差差旅的一種成本。
這個時候我要去做的事情是什么呢？
我需要去做的是調(diào)查各個地方幾種不同的酒店，他們的不同檔次的酒店，他們的一個標準大概是處于什么樣的階段，然后去做一個劃分。
第二步就是你要去問自己，為了達到我想要的這些成果，我應(yīng)該做哪一些事？
就是我剛才所說的，我可能就要去了解不同的酒店，它的一個標準是怎么樣的。
第三個問題你可以問自己。
最簡單的第一步是什么？
最簡單的第。
你只需要打開APP就好了，打開APP去瀏覽，去尋找，這個就是最簡單的第一步。
也許一開始你聽到這個問題，覺得很難，不知道從何下手。
請打開APP，然后你就會找到第一個方法了。
在這個過程里面可能還缺什么呢？
可能會缺什么？
我缺的可能是資源。
就是不同的，我是否需要去和不同的酒店去聯(lián)系，這里面誰可以幫你去打通這個關(guān)系，這邊就會出現(xiàn)。
第四和第五個問題，哪里可以找到這個資源，以及誰可以幫你去支持你去解決這件事，這就是第一個自我發(fā)問的錦囊。
你在工作之前，在解決這件事之前，先問自己我能夠怎么做，這樣子才能夠激活你的系統(tǒng)，然后讓你去尋找到。
一個辦法。
好，接下來和大家去講講第二個故事。我怕打擾到同事。
我相信很多的職場新人剛?cè)肼毜臅r候都會遇到這樣的困惑。
看到自己身邊的那個同事都在忙，而我自己手頭上也有很多的工作，我不知道怎么下手，然后我想要去找其他的同事，用怕打擾到他。
那這個時候我該怎么辦？
這個也說為曾經(jīng)發(fā)生的一個故事。
這個是在早兩年的時候，我在一家互聯(lián)網(wǎng)公司就全20強的一個互聯(lián)網(wǎng)公司里面去作為這個培訓(xùn)的高管。
幾年我都要。
每一年的帶實習生，什么叫實習生？
就是已經(jīng)簽約我們公司的即將畢業(yè)的學生，他們在畢業(yè)以前過來我們公司實習。
我的目標就是要帶著這群實習生更好的轉(zhuǎn)化，能夠留存下來。
這個就發(fā)生在一個女孩子的身上，她剛?cè)肼毩艘簿筒坏饺齻€星期的時間。
我一開始就會覺得這個女生還挺勤奮的。
我每一天晚上我走的時候，因為我走的基本上都11點多了，她還在公司，沒繼續(xù)在干活，她都還沒有走。
但是這個時間持續(xù)了三周之后，我覺得有點不對勁。
因為我看他的整個人的狀態(tài)顯現(xiàn)出特別疲憊的樣子。
這個時候我就找他聊天。
我說我看你最近的這個狀態(tài)好像不大好，睡眠不是很好嗎？
他告訴我說，是，最近睡的有點少，我說為什么？
他說工作難度有點大，我花的時間很多，那就不斷的在那里去工作，自己去琢磨這個事情怎么做。
我說你有請教你身邊的同事嗎？
他說沒有，我不敢，我擔心這個動作會打擾到他們，干擾到他們做了。
那我說你問過同事嗎？
你覺得他們真的會。
覺得你會打擾到他們。
他說沒有，但是我有這個感覺，感覺像就像這樣子。
然后我說你要不試一下，就是你拿著一個問題去問問你旁邊的那個同事，看看他是怎么去回應(yīng)你的。
他說好，那我就去問一下。
后來有一天，他終于。
主動的去換了一下，然后突然發(fā)現(xiàn)。
同事給到了他很多，他之前從來沒有想過的一些事，一些解決的方法。
然后還告訴了他。
更多他不知道的一些事情，他就跟我說，我覺得很意外。
我沒有想到我的同事愿意跟我分享那么多。
我說這個只是因為你自己給了自己一個屏障，你以為別人不愿意幫你，但事實上他們都很樂意，你去麻煩他。
這個就是我想要和大家去講的第二個聯(lián)盟合作的解難，永遠不要靠個人的力量去解決問題。
第二個是你要知道那些幫過你忙的人，他會非常愿意再幫你一次。
第三點是很重要的，始終要相信保持一種真誠互惠原則，去和別人合作。
當你在幫助別人的時候，別人也是在幫助你，這是一個互惠合作的過程。
第四個，請刻意的去開始建立你的圈層圈住一群能夠幫助到你，而你也能夠支撐住別人的這群人，他一定會成為你以后的力量。
好。
接下來要和大家去講的是第三個故事。
他說用一年的時間超越了他。
這是一個很真實的故事，這個是發(fā)生在我朋友身上，他是一個產(chǎn)品經(jīng)理。
作為一個產(chǎn)品經(jīng)理，他做過什么呢？
他剛?cè)肼毜哪且荒?，他發(fā)現(xiàn)自己很多東西不懂，因為他學的是計算機，結(jié)果你要去做產(chǎn)品經(jīng)理這樣一個事情。
好了，這個時候他發(fā)現(xiàn)我該怎么去做。
然后他發(fā)現(xiàn)了他的上級的上級，也就是總監(jiān)，是一個非常有力量，很有很多想法的人。
他說我得要去學習他，我會去模仿他，為什么是這樣去思考，他為什么會有這樣的行為。
然后我站在他的角度，我可能是怎么想的，他就這樣去做。
結(jié)果通過這樣一些做法，一年之后他就成為了這個總監(jiān)的位置。
同學們，你們好，歡迎來到職場，快速融入課堂。
我們即將要進入到第二個階段的學習，你是否也經(jīng)歷了這樣的一個狀態(tài)？
一天都是忙于這個工作，但是卻沒有任何的什么樣的一些進度，他整個人就會覺得很氣餒。
這個時候該怎么過，那我們就會給大家介紹如何提高你的時間管理的三個步驟。
來和大家去講一個簡單的一個小小的故事，就是總被臨時加班了一些任務(wù)，本職任務(wù)只能不斷的往后推。
這是我一個下屬，他的一個工作。
他剛來工作的時候，剛來到我們部門的時候，他是負責文化的工作的。
他主要是負責包括活動，員工的福利等等等等。
就是包括公司里面任何的桌椅的壞掉，我是規(guī)劃去管理的。
我就會給他安排了有一些重要的任務(wù)。
比方說最近要搞一些什么樣的活動，結(jié)果他總是會把這個事情往后推，總是在節(jié)點的時候才能給到我。
我我覺得很奇怪，我說怎么回事，要不我們來聊個天了，了解一下最近在忙些什么。
他告訴我們說，他其實每天都要做到十一二點，感覺有很多事情都做不完。
然后他還是覺得沒有辦法把這個事情完成，這是什么原因呢？
原來他告訴我說，不斷的有人給他再安排一些別的事，那這個時候他就會有現(xiàn)在任務(wù)而來了，他就只能往后推。
他原先的本職的工作，把這個事情往后推了。
像他這樣的一個情況，我們該怎么樣去解決？
我認為我們想一個問題，我們究竟是什么影響了自己的一個效率。
那究竟是為什么影響這個效率？
看你怎么能。
這是一個時間管理專家bwa他自己做的一個tap的演講。
你們在網(wǎng)上可以搜索得到。
他講了這樣一番話，他說我們并不是通過節(jié)省時間來去創(chuàng)造想要的生活，而是先創(chuàng)造了想要的生活，然后時間自然而然就會被你節(jié)約下來了。
這是一個很有意思的一句話，你感受到了嗎？
他的關(guān)注的重點是創(chuàng)造一個畫面，你需要去創(chuàng)造一個目標，創(chuàng)造一個愿景。
那么你才會知道你接下來怎么樣把你的時間節(jié)省下來。
所以究竟是什么影響我們的效率呢？
就是因為我們少了一個清晰的目標，也就是我們的愿景。
我要和大家去分享。
如果怎么樣去做到，可以從三個步驟來去實現(xiàn)。
第一個步驟。
主場思維。
什么叫主場思維？
也就是說這個時間就是你來去控制的，你要去掌握它，這是主場思維。
這里面會提及到早一刻鐘原則，什么意思呢？
來，我們回想一下，你上班的時候，你會九點鐘上班的時間，你會選擇九點鐘準時到，還是9點05分到，又或者是8點45分到呢？
你會選擇哪一個？
你想一下，好，我和你們?nèi)シ窒砦沂窃趺慈プ龅摹?br /> 我會選擇是提前20分鐘回到公司，花5分鐘的時間準備好該準備的一些事情，然后坐在那里打開一張紙，拿出一支筆，用15分鐘的時間幫我去理清我的核心。
今天的核心重點究竟是在哪里？
這個就是策略性思考。
這一刻這個早1分早早15分鐘的時間，我們就是在做這樣一個事情。
我會把我今天要做的待辦的事情全都羅列出來，1234五六天。
還有可能有一一欄是用來加塞的事情，可能老板給我安排什么樣的任務(wù)，這個時候我就需要去想明白一件事，我這個星期最重要的成果可能是什么？
哪一個可能會直接影響到我的一個產(chǎn)出的。
把這件事情1到2件事情找出來打個勾。
如果我要到達這個成果的話，哪一些待辦的事情或者是加塞的這些事情更加重要。
我要想明白，然后把這些事情也給他打個勾。
面對代辦的事，加塞的事，我分別要投入多少的精力或者時間在其中。
一天下來八個小。
我可能得要花六個小時，是在代辦的任務(wù)上面。
那還有兩個小時是用來做這個加塞的一個事情的。
這就是我需要在這上班前的15分鐘，把這個事情給捋清楚了。
那我就知道我該要做什么事。
接下來就是第二步，很重要的精密管理的四象限。
我怎么樣把我的時間做一個分配。
哪些是重要不緊急的，哪些是重要緊急的，還有哪些是緊急不重要，最后還有不重要不緊急的做一個歸類。
把重要緊急的事件馬上立即親自處理。
這就是你要去做的事。
把重要不緊急的事件選出來了之后，可以去做一個事，設(shè)置它的期限。
最后的訂單時間每日提醒。
當然這個事情也是需要你自己親自去處理的。
不重要不緊急的事情直接往后放，甚至可以放棄掉。
剩下就是緊急不重要的事，這個緊急不重要的事情往往就是加塞的一些事情。
然后你會覺得不知道。
突然間安排一個事情給你去做。
但這件事情雖然緊急不重要，那我們做什么事你可以尋找別人的知識，也可以是把重要的事情全部做完了以后再回來去做這件事。
這樣子你整個思路就會更加的清晰了。
當然在做這樣一些事的時候，你是和人別人是有互動的那我們該做什么事呢？
請記住三個有有回音，有著落，有交代，做到什么樣的進度，請要給予相應(yīng)的人，相應(yīng)的反饋，給予他們交代。
大家都知道你的工作的進度怎么樣。
好，完成了這兩步以后，我們接下來就是要進入到第三步，也是很重要的一步。
這一步叫10分鐘的復(fù)盤。
每一天下班之前的抽10分鐘的時間，我們做一個事，問自己幾個問題。
第一，今天做了哪幾件事？
分別是怎么樣的進度。
第二。還有哪一件事情你是還沒有完成的，預(yù)估你還需要多長的時間才可以做完。
第三可能需要做什么樣的調(diào)整？
今天工作的進度做下來之后，我認為可能認為。
該辦的事情，緊急重要的事情。
重要不緊急的事情可能會做一個調(diào)整，要讓它變成更加的重要緊急，然后把它給完成。
這個時候你自己就要做一個調(diào)整。
第四。如果有更好的辦法，能夠讓某一件事情的效率再提高一點點，可能會是什么？
每天都讓自己想一個更好的辦法。
那么這樣子你就會不斷的每一天都在精進。
這樣子你就會把自己的時間抓住更緊了。
好。
我們再回顧一下時間管理的三個方法，是哪個三個方法呢？
第一主場的思維，你始終要去掌控你的時間，由你來做主。
那么這個主場思維也提到了早一刻鐘原則，也就是說我們得要早點給自己留15分鐘的時間。
想明白我的核心重點在哪里。
第二。精密管理的四象限，你清楚什么是你重要緊急的事，什么是重要不緊急的事，什么是緊急不重要的事，以及什么是不重要也不緊急的事，把它理清楚。
第三。每天做一次復(fù)盤活動，這樣子幫自己理清一天的一個思路。
那么你就會找到更好的方法。
以上的內(nèi)容你get到了嗎？
同學們，你們好，歡迎來到職場，快速融入課堂。
我們前面兩個階段已經(jīng)講完了，解決問題以及講完了時間管理這兩個方面。
接下來的這個階段就是要告訴大家怎么樣去提升你的系統(tǒng)思維能力。
那你是否也會出現(xiàn)這樣的一個情況，就像消防員一樣，哪里有狀況，你就去哪里去解決。
這些事情雖然已經(jīng)解決了，可是下次該發(fā)生的問題還是會發(fā)生。
我究竟是哪里出了問題呢？
我就告訴你們，你如何讓自己的系統(tǒng)思維變得更加的全面結(jié)構(gòu)化。
接下來就和大家去分享兩個小小的故事。
第一個故事，我的建議總是被上級否定了，這是我的一個前同事，他找我聊天的時候說，我最近有點喪氣，我說怎么了？
他說我向老板提一些建議的時候，他總是把它給否定了。
那你跟我說一下是怎么樣的一個故事。
然后他就告訴我說。
前段時間公司本身就有那個公益的基金，他會發(fā)文想要告訴所有的員工，我們有公益基金的這回事。
而且公益基金是可以用于員工的重大疾病的這樣的一種補助。
這件事情應(yīng)該所有員工都知道，可是天天員工都不知道。
他說我就想要讓所有的員工知道這件事情，所以我想寫一篇推文發(fā)給就是讓所有的員工都看得見的推文里面會提及到去年一年有哪幾個員工是被公司給予了扶持幫助的。
結(jié)果這件事情老板否決了，我也想不明白為什么老板把我的這個想法給否決了。
然后我說你的出發(fā)點挺好的，這樣一個想法，如果站在那個公司的這個層面來說，確實是讓更多的人看得見了。
那么你有沒有考慮過員工就是被資助的那些員工，他們的內(nèi)心心里面會是怎么想這件事情嗎？
好像是一個倉發(fā)，然后被所有人看得見一樣。
如果是這樣一個員工，你愿不愿意這件事情被曝光？
他想一下也對，如果我是他，我也不樂意。
然后我說對，這就是區(qū)別。
那究竟這個區(qū)別在哪里呢？
我們來看一下這個圖。
這個假設(shè)就是你的上級，而這個就是你那這個時候上級能夠看得見的視野是一個很寬的一個視野，一個面。
也就是說他能夠接觸的一些范圍會很多。
而你看見的這個視角會有點小，然后上級他考慮衡量的面，它所接收的信息量是一個縱向的，就是它的一個見識。
他的知識。
而你所看到的，你更多的時候，可能只是考慮了一個點一個一個點上面的一些事情。
你能夠去做的一個思考，也就是這個圓圈里面的范圍，老板想到的是更大的一個方向的范圍。
所以往往你沒有辦法像他那樣子看的更多，去做，就是更深遠的考慮，而做出這樣一個決定。
除此以外，你可以把我們整個世界看作是一個這么長的長方形，這些都是無知未知的領(lǐng)域。
而我們要做一個什么事呢？
我們要不斷的讓自己去擴充，發(fā)現(xiàn)這些無知未知的領(lǐng)域。
所以你要做的第一步是。
發(fā)現(xiàn)收集更多的信息去幫助你自己，拓展你原來的那些未知無知的領(lǐng)域。
打開它，這樣子你才能夠更好的去靠近你老板的想法，這是第一個。
除了這一點以外，特別想要去突出的一個點，就是其實要做到這個系統(tǒng)思維，它關(guān)鍵的核心是你得要把高層次去看問題。
你并不是在這個點上面去解決，而是看到更寬廣，就像直升機一樣。
我們站在了直升機的我們坐在了直升機上面，你就自然而然可以看到更寬廣的一面。
但是如果你只是站在了下面地平線上面，那么你永遠只能看到你視野上面的這一點點。
而這些未知的領(lǐng)域，你沒有辦法發(fā)現(xiàn)，只有當你站得更高，跳出自己原先思維的那個盒子，你才能夠看得更遠。
愛因斯坦曾經(jīng)說過。
不能夠在制造問題的同一層次來去解決問題。
這句話是什么意思呢？
我舉個例子，就像A菌，A菌最近他的整個工作的狀態(tài)不是很好，因為他離家很遠，每天上下班得要一個多小時的時間。
然后最近又跟女朋友吵架了，然后女朋友總是在埋怨他，沒有時間陪伴他。
這個時候他自己就會覺得氣餒，他和你說我想要辭職了。
如果這個時候你和他講，你留在我們公司，我們需要你公司是其實可以給到你更多的一些福利。
然后你在這個公司的平臺很好，然后這里的環(huán)境很好，如果你用這些來去回應(yīng)他，他還是會選擇離開，為什么呢？
因為這都是處于環(huán)境層面的。
一些因素你們在用同樣的這樣的水平是無法解決問題的。
這個時候我們?nèi)绾稳ソ鉀Q他的問題？
很簡單，我們回歸到他的愿景目標，他希望構(gòu)建一個怎么樣的未來他的一個價值觀念是什么？
他追求什么樣的一種價值觀，我們用這個去挖掘，去驅(qū)使他重新構(gòu)建他在這份工作里面的自信心。
自然而然。
他也會選擇愿意留下來去工作，這個就是回應(yīng)了不要在制造問題的那一方去那層次里面去解決問題，就是這樣一個道理。
接下來要和大家去分享第二個故事。
這個故事是他讓我的出差毫無后顧之憂。
這是一個什么樣的故事呢？
這個是發(fā)生在我前老板的。
一個助理身上，那老板直接拿這件事情和我去講，他說我真的找到了一個很好的助理。
我說老板是怎么樣的助理，跟我分享一下，讓我也去學習。
然后他就跟我講，他說這個員工，就是這個新招的助理會多想很多東西。
比方說給他安排這個出差，他會問老板獲得了解到他的一些基本信息以后，那么他會去做這樣幾個事情。
第一，了解前后的航班。
第二，了解天氣的情況。
他了解酒店的住宿環(huán)境，然后直接打電話去和酒店那邊落實。
他可能會提供哪些方面的服務(wù)，是否有接機的這樣一些服務(wù)等等。
然后他會為老板做一個非常詳細的schedule，就是一個安排。
然后讓老板告訴在哪個點，就會告訴老板說老板你得要做什么樣的事情。
我完全不需要自己去想想，可能還要怎么樣。
我去到那邊可能會遇到什么樣的情況，我都不需要想了，他完全幫我想。
好了，他說這個助理實在是太棒了。
如果可以的話，我愿意給他200分，這就是這樣一個助理。
這個助理和平常人其他的員工有什么樣的不一樣的一些地方嗎？
他永遠是在想一件事。
就是我先有一個很完整的結(jié)構(gòu)，如果老板出差，可能要從哪幾個方面去考慮解決，包括住宿安全。
交通等等這些方面，從結(jié)構(gòu)這個方面出發(fā)，理清了這些思路，然后去一步一步去完善它，找到更好的解決方法。
這也就是告訴我們一件事，任何時刻結(jié)構(gòu)先行，讓不然的話。
對策往往會比問題更加糟糕。
這個女生她多做了一件什么事情，其實就是以終為始，多走了一步。
而你平常會想到這一步嗎？
你會考慮到要為老板安排好車，了解她的天氣情況。
如果天氣不ok的話，是否會幫她再延后，或者推遲飛機的時間？
你會這樣去做嗎？
你可以思考一下。
好，最后我們回歸到這個不容忽視的系統(tǒng)思維。
一共我們說了三個點。
第一個點。
拓展自己的無知未知的領(lǐng)域。
第二個點，直升機的視角看問題，再達到一個層次去看問題。
第三點。以終為始，多走一步。
好，我們回歸一下前面說到的三個課程的內(nèi)容。
第一個是解決問題的能力，第二個是時間管理的能力，以及第三個系統(tǒng)思維的這樣一個能力。
雖然我都是和大家去講一些技巧，怎么去解決，但事實上我在和你們傳達的是一個意思，就是如何思考這個問題，怎么樣的角度去想這個問題，你就會找到怎么樣的答案。
你get到了嗎？
職場新人公開課
大家好，我是張軍。
咱們今天課程講的是新人，入職前兩周做什么，達到什么目標。
如果你聽到這個課時，那我姑且認為你已經(jīng)順利的進入一家互聯(lián)網(wǎng)公司。
或者說你不是剛剛進入一家公司的情況，你是一個在職場中已經(jīng)過了半年或者一年的一個小白，但是還沒有找到工作方法，包括和老板同事的溝通，包括你對工作的一些系統(tǒng)的做事方法都沒有做到。
這樣可同樣適合你。
Ok如果你是一個剛剛進入職場的新人，你千萬不要認為進入一家公司找一份工作，就意味著你已經(jīng)完成你的目標了。
事實上，馬上隨之而來的是對你來說，更重要的一個時間點。
這個時間點就是新入職的前兩周。
這兩周時間不僅是公司對你建立認知的一個重要時間點，也是你需要去考察公司的一個重要時間點。
所以對于一個職場新人來說，我們會面臨這些問題。
比如說剛進入職場之后，應(yīng)該怎么去做工作，怎么和老板、上司正確的溝通，怎么和同事溝通，怎么做一份合格的職場新人的工作報告，如何去做一次用戶調(diào)查。
還有你學了營銷思維的課程，如何把營銷思維的課程用在工作中。
Ok你還非常需要了解的事情是。
營銷工作的構(gòu)成是什么樣子？
是內(nèi)容加渠道，加賬號這三件事情組合在一起就完成了營銷的工作好。
以上說的是關(guān)于你自己這一邊你應(yīng)該怎么做事情。
公司這一邊，你需要去評估公司的價值。
因為在進入在公司兩周之后，你需要給公司做一次打分。
不僅僅是公司對你有一個考察，你也需要對公司做一個考察。
不管是對人還是對事情，你都非常需要知道這家公司是不是值得你繼續(xù)留下去。
就像是找女朋友去相親一樣。
如果說面試是相親，那現(xiàn)在我們進入職場之后，就是在當你朋友的接觸的時間段，這個時間段對公司來說對你來說都是一個彼此相互適應(yīng)的，相互認知的一個更感性的一個時間點。
好，我們這個系列的課程解決問題是什么呢？
就是學習完課程之后，你會順利的度過入職的初期的這個時間段。
所以我們把這個入職的兩周時間分成兩個時間點，一個是第一周，一個是第二周。
我們在這兩周時間內(nèi)，需要分別有針對性的去解決一些特定的問題。
我們在第一周主要解決的問題是一些思維方式的問題，包括和人溝通的問題。
這個是我們馬上會遇到的問題。
第二周我們會具體講一些關(guān)于工作技能的問題，包括怎么對公司進行評估的問題。
在第一周里面我們需要解決的這個思維問題和溝通的問題，分別是如何去獲得信任，如何克服新人償還的一些錯誤，自我否定。
還有就是怎么和老板和同事打交道，應(yīng)該怎么隨時和你的老板同步工作，應(yīng)該怎么去做一個同類產(chǎn)品的分析報告，怎么去做第一周的工作報告，這個是第一周我們解決的事情。
在第二周這一邊的關(guān)于工作技能和如何評估公司這邊你需要學到的是新入職的員工的用戶調(diào)查工作從哪里去做起，如何把營銷思維的課程用在工作中。
包括我們具體講解一下關(guān)于宣傳的構(gòu)成，關(guān)于內(nèi)容、渠道和發(fā)布這三件事情是落地的去執(zhí)行營銷工作的一些要素。
我會把營銷思維的課程結(jié)合到內(nèi)容、渠道和發(fā)布這三個具體的執(zhí)行方面去講解應(yīng)該怎么去做。
還有我們會解決一些具體的問題，比如說有的同學會說入職之后，老板不懂營銷的流量怎么辦？
我怎么去跟老板溝通，我怎么去建立老板對我的信任。
這是很多同學都會遇到的一個問題。
還有就是最后我們會講解一下什么叫積分卡，如何用積分卡的形式去評估公司的價值，去評估。
自身的價值，這是我們第二周需要去解決的問題。
學習完這些課程之后，我們會順利的度過入職初期，并且學會如何考察公司。
這個就是我們學習的目的。
好，這堂課其實算是一個提綱課程。
我們先從大的方面去了解一下，我們將會如何去學習。
這樣子我們學習會比較有針對性。
OK這個是今天的課程，如果你針對這個課時還有一些具體的問題，我希望你可以在課后提出來。
這樣我們可以針對你的問題進行交流和討論。
今天課程到這里大家。
2獲得信任的開始就是令行禁止
大家好，我是張軍。
咱們今天課程講的是獲得信任的開始，就是令行禁止。
很多同學進入一家公司之后，不管是一個月的時間還是兩三個月的時間，就會很快出現(xiàn)一種不滿的心理狀態(tài)。
不滿的原因是什么呢？
是認為公司不給機會，認為公司很使認為公司的這個領(lǐng)導(dǎo)也很使，做的事情也很使自己學的很多知識，有很多好的想法。
但是公司根本不讓我執(zhí)行，讓我非常不爽。
這個問題是我發(fā)現(xiàn)很多同學都存在的一個思維誤區(qū)。
問題就是這些同學根本就沒有站在自己已經(jīng)完成的事情下去得到更高的權(quán)限。
因為信任和權(quán)限是逐步遞增的一個過程，而不是一個你腦補，你可以你就可以的過程。
我們來看一看信任和權(quán)限是如何遞增的。
我們來看PPT這張圖，橫軸是時間，縱軸是信任度。
我們來看黃色這條曲線，這條曲線是信任度的一個曲線過程。
A點就是你剛剛進入公司比較初級的一個狀態(tài)，你需要做的事情是什么呢？
很顯然是令行禁止。
什么叫令行禁止呢？
就是老板交給你的任務(wù)，你可以很好的交付給老板，在要求的時間和成本范圍內(nèi)，把工作很好的完成也。
也許在面試過程中，你和老板聊的還不錯，但是他仍然在實際工作中需要對你有一個測試的過程。
就是騾子是馬要拉出來溜一溜，老板或者領(lǐng)導(dǎo)會先給你一些偏執(zhí)行的工作。
如果你做的很好，可以令行禁止，那可以給你更高的一個級別。
你可以去自主去工作。
因為你有這個能力，當你自己可以自主工作的時候，才可能會讓你帶團隊。
當你把團隊帶的很好的時候，才會給你更多的資源，讓你盤活這些資源，達到有更高的跡象。
所以我們看信任度和權(quán)限是一個臺階的過程。
你先證明你自己有這個能力才能上下一個臺階。
剛才我們提到的這個例子，這些同學的這些心理狀態(tài)，就是因為自己還一個臺階都沒站上去，就想要更多的權(quán)限。
這樣的結(jié)果就是你和領(lǐng)導(dǎo)雙方都互相不理解對方的一個狀態(tài)。
你認為領(lǐng)導(dǎo)不給你機會，領(lǐng)導(dǎo)認為你什么都沒做，你想要權(quán)限，那這個就是問題的所在。
你要知道的是，所有老板的思維都是把更多的工作交給證明自己可以勝任的人，對不對？
問題是你腦海中的自己認為自己非常厲害，但是實際上你什么都沒做過，你只是在腦部，你自己很厲害。
真實中文你和想象的你完全是不同的兩個人。
好，我們還是說回來當。
我本來想講的內(nèi)容，就是你進入這家公司之后，你剛剛進入這家公司，你需要去令行禁止，就是把老板交給你的任務(wù)。
雖然這個事情很很執(zhí)行，但是你要把它完成的很好，來證明你有這個能力才可能去上下一個臺階。
好，我們這堂課并沒有講完，并不是說你要令行禁止，就是意味著你要完成老板所交給你的每一件工作。
因為客觀上確實存在有一種可能，就是老板給你的一個任務(wù)，確實是一個非常無腦并且無法監(jiān)測效果的一個工作。
而且這個工作量還可能存在一個根本沒有經(jīng)過測算，認為這個工作很簡單，但是實際情況上并不是這樣，注意，令行禁止并不等于無腦執(zhí)行。
所以你非常需要了解的事情是令行禁止的前提是了解為什么要這么做，去了解這件事情。
并不代表說你在質(zhì)疑你的老板，反正這個老板如果是一個合格的老板的話，會認為你非常愛思考，是一個非常愿意學習，并且把學習付出實踐的一個員工。
好，我們看一個例子，你去怎么跟老板去溝通，說，我想了解一下為什么工作是這么做的。
我們舉一個例子，我們看老板會跟你說，小軍，我希望你可以在兩天內(nèi)。
在豆瓣這個渠道整理出500個和市場運營相關(guān)的小組。
你因為這個工作其實是一個很執(zhí)行，很體力，很努力的一個工作。
你不知道要為什么這么做，所以你跟老板說，老板我很想跟你學習一下。
這么做的目的是什么？
我想跟您學做事方法。
首先這個老板給你的一個回復(fù)，可能是不回復(fù)你。
所以說你按照我說的做，剩下你不用用。
另外一種情形是給你一個回復(fù)，但是回復(fù)的質(zhì)量還會有區(qū)別。
我們先說不回復(fù)。
如果這個老板不給你回復(fù)，那這個工作你可以辭掉。
因為這個老板只想找一個純純的苦力，你當然不能在一個對你來說沒有知識增長的地方去學習，對不對？
那你可以馬上去辭掉這個工作，這個老板并不合格。
另外一邊這個老板如果可以跟你溝通，也會出現(xiàn)兩種情況。
第一種情況是我們看A和B這兩邊，A這邊老板跟你說，因為我覺得豆瓣流量挺大的，可能會有效果。
到時候咱們發(fā)了很多很多軟文，估計能行，這是一種話術(shù)。
另外一種話術(shù)是我們已經(jīng)測試過豆瓣的流量，可以給業(yè)務(wù)帶來轉(zhuǎn)化。
但這次整理地址就是為了測試不同的小組的活躍度。
把好的小組篩選出來，長期維護，把不好的干掉。
我們可以非常明顯的看到B這種情況，是一個非常合理，讓你明白是怎么做事情的。
并且整理500個地址，并不是未來要常規(guī)的要做的事情，對不對？
你不用害怕，在你詢問老板過程中，你既學到了知識，又可以從老板的口中直接得到一個為什么這么做的答案。
你非常清楚，為什么這么做，你才能有執(zhí)行力的去執(zhí)行，而不是充滿疑惑，滿腹牢騷的去執(zhí)行。
你可以當一個苦力，但是你知道為什么要這么做，那工作需要得到結(jié)果和進步才可能去執(zhí)行。
Ok這個是我們今天的課程，我們今天比較快的去講了一遍。
當你剛剛進入一家新的公司，你應(yīng)該去怎么做？
你應(yīng)該令行禁止。
因為權(quán)限和信任是需要建立在已經(jīng)做完的工作基礎(chǔ)上，才能進一步去得到了更多的一個權(quán)限的。
所以對一個新人來說，不要好高騖遠，把眼睛看在腳下，先把你手頭的事情做好這么一個能力。
當然后面我們還提到，不要去傻干，要去問你的老板到底為什么要這么做。
你要了解這件工作運行的原理是什么，你才去做。
這個是今天的課程。
如果你在具體的工作中遇到了跟這個課程講到類似的情況。
還有些具體的問題你也難以解決。
那你在課后提出來，我們隨時去交流和解答，好不好？
這個是今天可能大家。
3一定要克服自我否定
大家好，我是張軍。
咱們今天課程講的是入職新人，要克服自我否定這個話題，非常有必要用一個課時好好講一講。
因為我曾經(jīng)接觸過不下30個職場新人，包括我曾經(jīng)帶過的手下，包括我現(xiàn)在的手下，還包括我其他途徑，我接觸到的一些職場新人，都是跟我有一對一的溝通。
這些所有人，包括我自己曾經(jīng)在剛剛?cè)肼毜哪莻€時間段，都無一避免的出現(xiàn)了一個問題，就是自我否定這個問題對職場新人來說非常的要命。
還好我比較幸運，我比較快的度過了這個階段。
我們來看看職場新人對于自我否定的這一個特質(zhì)來說，具體表現(xiàn)是什么樣子，通常會表現(xiàn)在這三個地方。
第一個是自己跟自己說，領(lǐng)導(dǎo)忙忙，所以自己從來都不會找領(lǐng)導(dǎo)去主動溝通。
第二個是如果去找領(lǐng)導(dǎo)問問問題，就認為自己是悟性差。
所以認為這樣是給你的領(lǐng)導(dǎo)去找麻煩，所以不敢去找你的領(lǐng)導(dǎo)問問題。
特別是那種領(lǐng)導(dǎo)看起來很忙，每天有很多人去找他，然后你就更不愿意去麻煩他，對不對？
Ok第三種情況是自己認為手頭做的事情。
領(lǐng)導(dǎo)肯定不同意或者不認可這種情況，就是在你還沒有交付工作之前，你心里就對自己的工作有一個巨大的否定。
你總是很怯懦，你總是認為工作在某一個地方會出錯。
所以你總是認為你做的事情是不完美的。
于是你把所有精力都放在了焦慮上。
這個就是職場新人對于自我否定來說非常具體的這些表現(xiàn)。
但是對自我否定意味著什么？
意味著你自己從來都活在自己的小世界里，你完全在腦補自己是什么樣子。
并且你在你導(dǎo)導(dǎo)怎么來看待的，反正你是從來不會跟別人溝通。
但是你需要知道的是，領(lǐng)導(dǎo)并不是你媽，你不太可能派上領(lǐng)導(dǎo)主動來找你溝通。
因為對你來說只有一個領(lǐng)導(dǎo)，但是對領(lǐng)導(dǎo)來說，有很多個像你一樣的員工需要去關(guān)心他，不可能把自己的全部心思都用在你自己身上。
領(lǐng)導(dǎo)是來工作的，又不是欠你什么，他又不是你家里什么人，對不對？
所以職場新人非常怕的一點，就是自己當一個悶葫蘆，你要去跟領(lǐng)導(dǎo)主動溝通，你不要活在自己的小世界里。
好，我們直接看剛才提到幾個問題，三個問題，三個表現(xiàn)，對吧？
我們直接來看一看每一個問題的一個應(yīng)對方法。
第一種情況是。
你自己跟自己說，領(lǐng)導(dǎo)太忙了，這種方式怎么來解決？
你可以直接跟領(lǐng)導(dǎo)去做一次溝通，這個溝通只需要你10秒鐘的時間，你需要抓住領(lǐng)導(dǎo)的一個很小的一個時間點。
只要有一個機會可以跟他說上話就好。
你可以這么說，某某領(lǐng)導(dǎo)，我不知道可否占用你三方的時間，你先告知一下他，你會用他多長時間，對不對？
我很快的跟你同步一下工作進度。
這樣的做法是為什么呢？
第一，我可以讓您知道我在做什么事情。
第二我也能再次確認一下我現(xiàn)在的工作方向沒有錯，這樣就不會耽誤公司的工作進度。
這樣其實你是在幫領(lǐng)導(dǎo)解決問題。
如果你的工作真的出了問題的話，那最后反而會給領(lǐng)導(dǎo)造成更大的麻煩。
那你現(xiàn)在去做這件事情，只用他3分鐘的時間就會讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在做什么，并且你不會做錯。
這樣其實是對領(lǐng)導(dǎo)是有利的。
領(lǐng)導(dǎo)大腦里可以非?？斓姆从吵鲞@件工作，只需要耽誤他3分鐘的時間，但是收益會大于這3分鐘的成本。
這件事情其實很簡單，如果你面對的上司是一個上司，而不是一個老板，那么所有員工的績效就是這個上司的績效。
你現(xiàn)在這么做是完成他的績效，對不對？
如果你上司的身份直接就是你的老板，那你的績效就是他的錢，所以他一定會花三周的時間來替你把工作說完。
所以你需要知道的是，領(lǐng)導(dǎo)忙或者不忙，這都是一個相對的事情。
只有看收益大還是小，領(lǐng)導(dǎo)才會決定跟你是否溝通。
所以職場新人面臨自己跟自己說，領(lǐng)導(dǎo)太忙，這樣的情況你不要認為領(lǐng)導(dǎo)太忙，有話去跟他說，他會很開心的。
如果我的任何一個員工可以實時跟我匯報他的進度的話，我會非常爽。
因為我也不用去腦補這個員工每天做什么事情了，我知道他的工作情況。
對領(lǐng)導(dǎo)來說，我可以掌控所有的進度，不要擔心領(lǐng)導(dǎo)太忙，他會非常開心的。
OK這是第一點。
我們來看第二個問題，新入職的員工會認為如果需要領(lǐng)導(dǎo)的問題，不認為自己是個情態(tài)，因為是不是這樣？
我看看他怎么溝通，某某領(lǐng)導(dǎo)，我在工作中遇到一個問題，特別希望跟您請教一下，一個非常一個去學習的一個態(tài)度。
讓我老板看到你是一個遇到問題以解決問題去找人幫助的一個人，沒有問題的。
所以你跟老板說，我是這么思考這個問題的，我的預(yù)期結(jié)果是這樣的。
我擔心的問題是什么？
你給我一些建議嗎？
注意，在這個對話里面，我并不是單純的拋給老板一個問題，讓他去解決。
這樣的話你就很沒有價值，而是你要先說出你自己是怎么思考的。
你不能當一個伸手黨，你需要去有自己的思考，然后你有一個預(yù)期結(jié)果，然后你擔心的問題是什么？
你只讓老板幫你解決其中一個小環(huán)節(jié)的問題。
這樣的話你既可以讓老板真正幫你解決問題，又可以讓他知道你是一個愛思考的人，而不是一個伸手黨。
我非常不希望有的結(jié)果就是你聽完這個課程，每天去問領(lǐng)導(dǎo)20個非常無腦的問題。
然后第二天你被開除了，這樣也不好。
Ok沒問題，這是第二點。
我們看第三點，新入職的員工會認為自己手頭在做的事情，領(lǐng)導(dǎo)肯定不同意或者不認可。
出現(xiàn)這個問題的原因是，你只是在完成老板的工作，但是你沒有站在工作效果的角度上去思考問題。
如果你有工作效果，你難道還會認為自己的工作是領(lǐng)導(dǎo)不滿意的一個事情嗎？
所以你應(yīng)該這么溝通。
某某領(lǐng)導(dǎo)，我在想一件事情，求幫助，求指導(dǎo)，我預(yù)期的收益是一個什么樣的收益？
為此我已經(jīng)做了一個測試，結(jié)果是什么？
如果你已經(jīng)有測試的結(jié)果，你甚至可以去說。
所以我想申請某某的資源。
注意在這個溝通里面，我們看紅色這個部分有兩個非常關(guān)鍵的話，一個是有一個預(yù)期收益。
第二個是我已經(jīng)做了一個測試，預(yù)期收益可以解決你自我否定的心病。
因為你知道收益大于成本，這樣對公司有益，對績效有益，對領(lǐng)導(dǎo)有益。
做了一個測試，是為了證明你這樣做是有道理的。
所以你做了一個測試，花了比較少的時間和精力和金錢證明這個工作是有意義的。
所以你有一個預(yù)期收益，這樣做你就會完全擺脫自我否定的心態(tài)。
你不會認為自己手頭做的事情，領(lǐng)導(dǎo)肯定不同意，你已經(jīng)不再為他做事情的話，你在為效果而做事情。
但是對于新人來說，你可能會要陷入一個去依附老板，有一個思維情節(jié)，不要這樣做，你應(yīng)該為效果而工作。
這樣的人是一個真正有的的心態(tài)，這樣工作要有一個轉(zhuǎn)變，會讓你的進步速度完全一樣。
OK我們剛剛說完了，這個職場新人在自我否定這上面三個表現(xiàn)，去克服自我否定，去跟老板溝通，目的就是為了讓老板全程可視化的看到你的進步。
對于老板來說，你可以很好的，但是必須讓我看到你快速的進步，這一點是沒有問題的。
Ok在我心中的對于經(jīng)常問題的人，就是經(jīng)常跟老板去溝通客戶自我朋友的人會有哪些素質(zhì)呢？
第一，我非常清楚，他每天都在做什么事情，他要做的事情是對還是不對，這個員工都可以用比較少的時間來跟我進行溝通。
第二是我會認為這個員工非常上進，他非常愛思考，所以大家會經(jīng)常找我來問問題。
第三個是這個人很活躍，因為他經(jīng)常找我，一個老板的精力是有限的。
如果這個人多次出現(xiàn)在我的面前，我就會認為這個工人工作更濃厚一些。
其實這樣來說，是你在霸占老板的經(jīng)歷，對不對？
所以說員工在老板面前也是需要去刷臉的。
第四點是我會了解工作中所遇到的困難，而不是腦補工作很容易。
老板會有一個誤區(qū)，即使是我也會會認為這個工作很容易。
其實我布置一個任務(wù)可能存在不合理的情況。
問題是有的員工并沒有跟我反饋，而是在背地里罵我。
他說這個人隨便定一些非常惡心的KPI。
但是在這個過程中完全都沒有互相的溝通，于是造成了雙方的誤解。
事實上，領(lǐng)導(dǎo)完全可以有能力去改變你的現(xiàn)狀，但是你卻沒有跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，對不對？
領(lǐng)導(dǎo)不了解你工作中所遇到的困難，就沒法去做一個改變。
第五點是這個人做事情懂得事半功倍。
你在跟老板溝通，其實就是一個找資源，去利用資源的過程，對不對？
如果你可以找我溝通，意味著你可以找你的同事溝通，你去找老板溝通，遠遠不是溝通這件事本身這么點兒的意義。
老板的視角會認為你也有能力去跟你的同事去協(xié)同工作，這也是重要的一件事情。
第六點是這個人有溝通能力，未來有可能有帶團隊的問題。
這剛才我們已經(jīng)說過，我們不再贅述最后我還要再非常強烈的強調(diào)的是什么呢？
是注意能自己解決的問題。
你不要去問老板，并不是今天有這個課程之后，你就會頻繁的去煩老板，對不對？
是煩老板，因為雇傭你，你是幫老板去解決問題的，而不是幫老板去制造問題的。
不要問沒有價值的問題。
如果說搜索引擎或者找你的一些朋友，或者說在暖時可以去解決你的問題，那把這些技巧展示給你的老板，告訴他，你可以幫他解決問題，而不是時常去煩他。
有些核心的問題，或者說有必要去同步給他的工作，你可以去跟他溝通。
沒有問題你要把握好這個度好不好？
這個是今天的課程。
如果你針對這個課程還有一些具體的問題，我希望你可以在課后提出來。
我這樣我們可以隨時。
去溝通和解決你的問題。
Ok今天到這里了，再見。
4觀察你的上司是否是一個合格的上司
大家好，我是張軍。
咱們今天課程講的是觀察你的上司是否是一個合格的上司。
你作為一個職場新人，你剛剛進入一家公司，這個時間點不僅僅是一個公司去考核，你的時間點，也是一個你去考核公司的時間點。
即使你已經(jīng)進入這家公司，你仍然需要去判斷這家公司是否值得讓你去留下來，對不對？
就跟去相親一樣，從網(wǎng)上去聊天沒有那么多的了解，所以我們?nèi)ヒ娒?，去相親。
相親之后，需要去接觸一段時間才能去決定結(jié)婚，去公司上班，其實是同樣的道理，對不對？
OK判斷這家公司是否留下來有兩個核心的一個考察要素。
第一個是人的要素，你的直屬上司，你的老板是不是一個很值得你去學習的人。
不管是他做的，為人做事，還是他的專業(yè)技能，都需要你去學習。
第二點是事情的因素，就是這個業(yè)務(wù)本身是不是靠譜。
這個業(yè)務(wù)能不能去持續(xù)增長。
他在這兩個因素里面，更為重要的是什么呢？
是人的因素。
因為即使這個事情并不是10分靠譜，但是這個領(lǐng)導(dǎo)非常好，他的專業(yè)技能很棒，仍然這個人可以在你的職場生涯初級階段內(nèi)，可以給你不少的幫助，對不對？
ok.
那人的因素是一個更重要的因素，所以我們會拋出一個問題，就是從哪些維度去判斷你的上司是否合格甚至是優(yōu)秀。
Ok這堂課我們會講三個方法，我們直接來進入這個課程。
第一個是你可以去閑聊個人價值觀，這個是觀察你的上司的一個價值觀的問題，一個為人的問題。
價值觀的問題就是一個內(nèi)在目標的問題。
內(nèi)在目標是你人生中一生需要去去追求的事情。
我們來看左邊這個圖形，長期的這個目標是由內(nèi)在目標分解而來。
短期目標是通過分解長期目標而得來。
我們看左邊這個圖形的一個主干，白色是一個主干，黃色是長期目標，綠色是短期目標。
這三件事情組合在一起變成了一個你的人生進步框架。
比如說我的內(nèi)在目標是智慧健康家人，這個是我的價值觀問題。
我需要去自己持續(xù)進步，我需要讓自己很健康，我需要去照顧我的家人。
所以通過這個價值觀，進而會分解出我的一些做事原則。
原則是什么呢？
不做騙人的事情，我非常誠實，我以進一步和工作效果為目標，而不是去刷數(shù)據(jù)。
我不做這個對智慧沒有意義的事情。
第三，我會認為。
進步的速度和知識很值錢，這些也是一個評判價值標準的一個觀點問題。
第四是尊重事實，實事求是。
這些做事方法和工作原則都是通過內(nèi)在目標，通過價值觀分解而來。
好，我們了解邏輯問題，我們看怎么去評判一個公司價值觀問題，怎么去評判一個內(nèi)在目標，一個做人的問題。
你可以這么說，張總，我聽一個朋友說，他的公司在使用一個刷數(shù)據(jù)的一個軟件。
你可以問他這樣的話能得到效果嗎？
你怎么看？
你甚至可以傳達你的價值觀，就是你覺得這樣可能不太好刷數(shù)據(jù)，這件事情不太好。
這樣的話你完全可以去查看你的上司是如何回復(fù)你的問題。
如果他說刷數(shù)據(jù)沒有問題，那這個人的價值觀是有問題的，對不對？
如果他為了效果而負責，他會非常堅定的說刷數(shù)據(jù)是不對的，我們要的是實際的工作效果。
那這樣的是有理由去跟他去混的，對不對？
注意我這里舉的例子僅僅是一個非常小的細節(jié)。
當然工作中的各種細節(jié)都可能對價值觀有一些體現(xiàn)，要注意去觀察，這是第一點。
第二點是你可以去詢問做事方法。
上一個我們說的是做人的問題。
那這一點說的是一個做事的問題。
我們應(yīng)該怎么去溝通？
你可以這么說，張總，你安排我每周寫四篇原創(chuàng)文章，我特別想把這件工作做好，但是我怎么才能比較科學的調(diào)整優(yōu)化我的工作呢？
希望你能給我一些工作方法的指導(dǎo)，你并不是非常無腦的去執(zhí)行老板的工作，而是你在問他工作背后的原理是什么？
在這個過程中的不同的領(lǐng)導(dǎo)就會給你不同的反饋。
其中一種反饋是你的上司會跟你說，你需要去做調(diào)查，你需要了解用戶的身份畫像，你需要去做反饋，你需要去驗證你的工作結(jié)果，你需要去調(diào)整。
最后我們會把這個原創(chuàng)文章的這件事情把效果呈現(xiàn)出來。
第二種領(lǐng)導(dǎo)可能會給你一個非常簡單的回復(fù)，說你需要多寫多練，所以讓你寫4篇原創(chuàng)文章，非常無理無據(jù)。
我完全看不到工作的效果和反饋，這個回復(fù)就非常不合格。
上次在做事情上，要不然就是一個沒有自己的思維，要不然就是完全不愿意教你。
那你為什么要在這樣的上司手下去干活呢？
非常沒有道理的一件事情，對不對？
Ok這是第二點，是關(guān)于做事情。
第三仍然是做事情，你可以詢問上司曾經(jīng)做過的事情。
這個相當于是調(diào)查這個事情，你可以這么去溝通一件事情是說你可能是你曾經(jīng)做過。
我的案例我想學習一下我想學習一下您的工作方法。
第二種說法是，張總，我在執(zhí)行中遇到某某問題，您之前做過類似的工作嗎？
相關(guān)的問題你是怎么解決的？
我通過這種溝通方式，其實我可以知道這個上司自己本身做過什么事情，通過他自己做的事情，他得到的效果。
我可以判斷這個上司的專業(yè)的能力是否真正合格，是不是能比我強，能教我很多知識。
在這兩個問題里面，一種情況是上司可以回答的很清楚，非常有理有據(jù)，讓你學到知識。
第二種是含糊不清，解釋不通，甚至可能會告訴你他在刷數(shù)據(jù)，這樣的溝通可以讓你對這個上司的水平高下立判。
Ok一個新人剛剛進入公司的這個事情，你非常需要去判斷你的上司是否合格。
如果上司做人做事都比較差勁，那你一定要慎重考慮這個職位，因為這個上司可能會非常嚴重的阻礙你的進步速度。
還是跟相親一樣，你不能因為跟一個人去相親見面，就一定要跟這個人結(jié)婚。
你是一個非常靈活的人，你需要去對自己的知識進步和學習速度來負責。
OK這個是今天課程。
如果你針對這個課程還有一些具體的問題。
我希望你可以在課后直接提出來，我們隨時去交流和討論。
我們今天到這里，大家。
5和老板時刻同步你的工作
大家好，我是張軍。
咱們今天課程講的是和老板同步工作，避免做出一堆事。
我們之前的課程關(guān)于如何去克服自我否定。
那個課時已經(jīng)提到過，你需要去隨時跟老板同步你的工作為什么要同步你的工作呢？
就是為了避免這種情況，你費了很多功夫去做工作。
而交付工作的那一刻，老板會跟你說，這個工作完全不是我想要的那樣子。
你完全做錯了，老板會非常生氣，你自己也會非常生氣。
這樣的情景我已經(jīng)是不止一次的看到過。
所以我們跟老板同步工作，就是在工作剛剛開始這個時間點，我們看紅色這個小圓點，就是為了及時和老板同步你的工作，避免出現(xiàn)工作方向的一個錯誤。
不然你費了很多力就都是白費力了。
我們看其他兩個策劃，一個是結(jié)果，一個是結(jié)果。
2，這是完全不同的兩個結(jié)果。
如果老板要的結(jié)果是結(jié)果一，但是你卻到了一個結(jié)果是結(jié)果二你的結(jié)果二上非常努力，而你越努力老板就越生氣，因為你做的就越多。
當然我們不能說，你僅僅知道要跟老板去同步工作而已就可以了。
我們要知道的問題是什么呢？
是。
同步工作這樣的時機是什么？
到底是什么時間去同步工作，你需要做到的事情是有效同步工作，而不是去給你的老板添增這種煩惱，對不對？
所以我們看同步工作上的時機是什么？
分成三個要素。
第一個是你需要知道工作反饋點是什么點，你應(yīng)該在工作完成到什么程度的時候，去跟老板同步工作。
第二個是工作頻次。
你到底是應(yīng)該一天去煩老板十次，還是十天去煩他一次？
這個是你需要知道的頻次第，三個是溝通時間點，你到底是早上去跟他溝通，還是中午還是晚上，還是下午，這些你需要去知道。
Ok我們分別來看這個工作反饋點和工作頻次，我們放在一起說。
我們先看這個反饋點，我們看這個橫軸，有兩個黃色的原點，一個是定性工作，一個是定量工作。
這就是兩個工作反饋點。
什么叫定性工作？
當老板給你的要求是讓你寫一篇文章的時候，你寫一篇文章，先把這篇文章的結(jié)構(gòu)寫清楚的一個時間點。
這個時間點就是一個定性工作的時間點。
因為在這個結(jié)構(gòu)里面，你寫到了這個文章的主題、調(diào)性、段落都會有哪些內(nèi)容。
把這個結(jié)構(gòu)給老板看的時候，你需要先跟老板去確定一些主題段落調(diào)性是不是跟老板心里想的是一樣的。
如果確定下來，你再去把這個內(nèi)容豐富，這樣做的幾率就很小。
這個時間點其實是一個工作的開始，文章我甚至都沒有下筆，我只是用一張白紙把這個文章的結(jié)構(gòu)寫清楚，跟老板去同步一下。
所以這個反饋點是一個定性工作的反饋點，通常在工作的初期去做這個反饋。
好，剛剛我們舉的例子是一個寫篇文章是吧？
那如果老板交給你的工作，是整理一個材料，那你先整理一個開頭。
比如說我的工作去整理，知乎500個跟我的業(yè)務(wù)相關(guān)的問題。
那好，我現(xiàn)在這些問題進行分類，我每一個分類里都先寫上幾個條目。
這些條目包括他的名字，他的鏈接，他的這個粉絲關(guān)注數(shù)，他的這個回答數(shù)，它的精華回答數(shù)等等。
這些信息我先把這個結(jié)構(gòu)做好，我先整理一個開頭，然后我拿這個開頭去跟老板看，我用這樣的方式去把下面填充好，行不行？
如果老板說行。
那沒問題，你可以繼續(xù)做。
如果老板說不行，那你及時可以跟他一起去做這個修改。
同樣這是一個定性工作的時間點。
Ok你需要先定性工作，再定量工作沒問題。
第二個工作反饋點就是定量工作。
什么叫定量工作？
就是你已經(jīng)在真正的去交付工作，在完成工作了。
Ok這個是定量工作，你需要在這個工作做到一半的時候，把完成的工作進度預(yù)估完成的時間同步給上司，讓他對你的工作有一個譜。
所以這個定量工作通常是在你把工作完成一半的時候去跟老板同步一下，很快可以同步一下。
比如說你寫文章兩篇寫好了一篇，比如說整理一個發(fā)布渠道地址目標是400，你整理了200都是一個一半的一個時間點，就跟老板溝通，我大概用了兩天時間去完成了一半的工作。
那我大概還會需要一天半或者三天的時間，把剩下的工作做完。
這樣的話老板就可以站在自己的角度去安排統(tǒng)籌所有的工作。
這個反饋對于老板來說是一個非常舒服的一個反饋。
好，沒問題。
這里講到的是兩個工作反饋點，我們再看這個工作頻次，這兩個反饋點就是兩個頻次，對不對？
這兩個頻次一個是工作初期，一個是工作到一半。
剛才我們也提到過。
這里不再贅述。
Ok我們再看下一個需要知道的部分，就是溝通時間點的問題。
你到底是早上去找老板，老板會比較閑，還是中午去找老板，趁他休息的時候，還是下午去找老板，在他工作狀態(tài)的一個時間點去找他？
我這里已經(jīng)畫了一個叉號，這些時間通通不對，就好像很多營銷工作者都會去看一個大數(shù)據(jù)，就是看用戶到底在早上看微信的文章頻率更高，還是中午還是下午，還是晚上，用這些大數(shù)據(jù)去指導(dǎo)自己的工作。
這樣做非常不合理，因為大數(shù)據(jù)并不一定和我的具體業(yè)務(wù)相關(guān)，對不對？
所以我們說回來，關(guān)于去跟老板溝通的一個時間點的問題，到底是早上、中午、下午還是晚上，都不一定。
真正的做法應(yīng)該是什么，你要做的事情非常簡單，就是抓住老板非?？臻e的15秒時間。
比如說老板去上廁所，你需要很少的時間跟他說清楚，你要他15分鐘的時間跟他匯報什么樣的工作，讓他來決定時間到底是早上、上午、中午、下午還是晚上，由他來決定。
很顯然你補任何一個時間點可能是錯的。
但是是說這個用戶告訴你的時間一定是沒問題的。
好，這個是我們今天的工作。
我們今天講的是時刻和老板同步你的工作，避免你做出一堆事讓老板跟你發(fā)脾氣。
我們也講解了同步工作，恰當實際三個要素。
一個是工作反饋點，一個是工作頻次，一個是溝通時間點沒問題。
今天的課程就到這里。如果你覺得這個課程還有一些具體的問題，我希望你可以在課后直接提出來，我們隨時去交流和溝通。今天到這里大家。
6剛進入公司，怎么和老板打交道
大家好，我是張軍。
咱們今天課程講的是剛剛進入公司之后，你怎么去和你的老板去打交道。
你現(xiàn)在是一個新人，你剛剛進入這家公司有一周的時間，我們來看一看你應(yīng)該怎么跟你的老板說話。
我這里要提到一點的是，你要注意現(xiàn)在你覺得課程完全是教你怎么去做事情，而不是現(xiàn)在教你怎么去演戲。
你不要利用今天講的課程的內(nèi)容去演給你老板看，而是你要真正的理解你應(yīng)該怎么做事情，不要本末倒置。
Ok對于一個新人來說，不用要求太多。
我們這堂課只是比較快的羅列四點你需要去注意的地方，我們分別來看，第一點是你需要隨時和老板同步你的工作。
這個也是之前課程我們曾經(jīng)提到過的一點，你要隨時讓老板知道你在做什么事情。
關(guān)于同步工作這一點，之前我們已經(jīng)用一個課時講解過了。
今天我們只是在去重復(fù)一下，同步工作分成兩種。
一個是日常我們非常正常的去跟老板同步工作，一個是有緊急情況出現(xiàn)的時候，去跟老板同步工作。
日常這邊分成兩次同步，一個是初期定性工作。
在工作剛剛開頭的時候，你去跟老板說，我這么做對還是不對？
一個是中期工到一半的時候去跟老板匯報一下進度。
我們之前花了多少時間做了多少工作，那之后還會花多少時間。
Ok這個是日常特殊。
這一邊，如果你驗證了某一件工作，可以得到怎么樣的一個工作效果，這個工作效果可能會很好。
所以你可以及時匯報給老板，讓他知道你做了一個非常棒的事情。
Ok這個是隨時和老板同步的工作，這一點我們不贅述。
第二點是你需要展現(xiàn)給你的老板，你解決問題的能力，你交付結(jié)果的一個例子，你來到某某公司去上班，負責公眾號運營公司，要求你每天更新十篇原創(chuàng)文章。
注意，我這里特意把這個例子說的夸張了一些。
對于一個剛剛?cè)肼氁恢艿男氯藖碚f，公司要求你每天更新十篇原創(chuàng)文章。
其實這個工作量對于一個新人來說是一個非常不可思議的工作量，對不對？
OK我這里并沒有用工作效果來做一個例子，我僅僅以工作量為舉例。
那你作為一個新人，你是應(yīng)該崩潰了，說這個工作根本就完成不了。
你還是把這個問題真正解決掉。
剛才我們已經(jīng)說過了，你要展示給你的老板，你解決問題的能力。
即使是他給你一個非常惡心的一個KPI，寫十篇原創(chuàng)文章。
那你同樣要想辦法去解決那十篇文章可以怎么去完成呢？
你可以看看是不是有兩篇可以約稿，有兩篇可以你自己寫，再有兩篇你可以做一個投稿的一個機制。
那還有什么樣的方法可以把這些湊成，你要調(diào)動資源去完成這些目標。
比如說去給你一些產(chǎn)品支持，這些都是一些可能性。
比如說你做一個活動，你去做一個有獎投稿，這些都是完成目標的辦法。
Ok即使這個目標比較惡心，但是你仍然有辦法去解決。
這個就是你解決問題的能力。
如果你還不知道怎么辦，你當然還可以找到資源去幫你出主意。
比如說暖食，當遇到困難的時候，不要自己死磕，而是要問一個有經(jīng)驗的人，對不對？
不管是你來問暖食，還是你身邊的朋友，你要想解決辦法，而不是自己去跟他獨自抑郁。
因為對于你的老板來說，他并不關(guān)心你中間去做了什么事情。
他只知道你解決的問題，你完成了工作，這個對老板來說才是重要的，這個是第二點。
第三點是告訴你的老板，你可以和團隊協(xié)同工作，這點很重要。
因為老板去評估一個你的個人的成本，并不是你的工資而已。
還有你的五險一金，你的這個社會保險，老板去跟你溝通的時間成本，包括你跟同事的一個溝通協(xié)作的一個關(guān)系。
其實你這個個人能力非常強，但是你的到來可以讓整個團隊的能力變低的話，那你仍然是不適合這個團隊，對不對？
所以你要告訴你的老板，你可以和團隊協(xié)同工作，可以和團隊協(xié)同工作意味著什么呢？
意味著在工作關(guān)系上，你可以和同事一起分擔工作，去解決問題。
OK私人關(guān)系上你可以和同事、老板成為朋友，雖然不一定都要說無話不談，但是可以做到溝通非常沒有障礙，沒有問題，這一點不用贅述。
第四點告訴老板你的價值觀是什么。
在工作之中，工作之余，你有很多細節(jié)的機會去跟老板傳達你的價值觀。
你可以告訴老板哪些事情，哪些人對你來說很重要。
你要用工作效果來證明自己的能力，那這些都是你的價值觀問題。
Ok如果你在這個日常話語中總是強調(diào)工作效果，就意味著你會做一些正確的事情，你會做有意義的事情。
并且你這么做是對公司的利益是有利的。
你要告訴老板你的價值觀，這是我們強調(diào)的四點，非常簡單，但是非常有用。
特別是對于一個剛剛進入職場的一個新人來說，不用太復(fù)雜。
你只要做到這四點，你完全可以在這個公司一開始的時候和老板很好的去溝通，去站穩(wěn)你的腳跟是沒有問題的。
會，這個是今天的課程，我很清楚這堂課程并不一定會囊括。
你跟老板溝通中的所有問題。
所以我希望你有具體的問題的時候，可以在課后的提出來。
這樣我們可以隨時去交流和溝通解決你的問題。
今天先到這里大家。
7剛進入公司，怎么和同事打交道
大家好，我是張軍。
咱們今天課程講的是剛剛進入公司之后，怎么和同事達到那上一講，我們講的是和老板怎么去溝通。
除了老板之外，你當然還更多的溝通是跟同事之間去發(fā)聲。
那我怎么去跟同事溝通？
今天講到四點并不多，但是很重要。
對于剛剛進入這家公司的新人來說，你可以做到這四點，完全可以在這個公司站穩(wěn)腳跟沒有問題。
好，我們在進入這個課程之前，還是要再強調(diào)一次的，是注意今天講的課程完全是教你怎么去做事情，而不是教你怎么去演戲。
你不可能按照今天講的課程去演戲給別人看，以此來帶來一個好感。
真正能帶來好感的，真正能讓你帶下去的是你怎么去做事情。
Ok我們講的是方法，而不是教你怎么去演戲。
Ok我們直接進入這個課程。
第一點你需要注意的是，不卑不亢，別把自己當一個小孩。
這個問題不僅會出在一個剛剛畢業(yè)的大學生，或者是剛剛是工作一兩年的一個新人身上，也會出現(xiàn)在一個工作過幾年之后。
但是仍然不會跟同事溝通的一個人身上。
那不卑不亢，對應(yīng)的是唯唯諾諾。
那什么叫不卑不亢？
什么叫唯唯諾諾？
我們分別來看這張圖，A是不卑不亢，B是唯唯諾諾。
不卑不亢，指的是不卑下，也不高傲，內(nèi)心里和同事是平等的，不把自己當一個小孩。
有很多人進入公司之后，認為自己是一個新人，所以會天然的出現(xiàn)一種階級感，一種身份的一個差異感，甚至會刻意的討好你的同事，討好你的老板，這樣反而會降低你在別人心中的一個地位。
因為你表現(xiàn)的很卑微，很弱勢，在職場中從來都不是因為你很弱勢，你討好別人，所以別人會給你一份孩子。
正確的做法是，你通過你的工作績效，你的能力證明你可以幫到公司，幫到老板，幫到你的同事，才可能有一種身份的平等感。
那唯唯諾諾，那邊總感覺比別人第一個，我剛才說過，不敢說話，不會說話，像一個需要被照顧的孩子。
職場不是一個家庭，你也不是一個孩子，別人沒有義務(wù)去照顧你，被人照顧，不管對老板來說，還是對同事來說，你就是一個麻煩，不要讓自己變成一個麻煩。
你可以是一個新人，沒有問題，但是你要展示你快速學習，快速進步的能力，而不是一直去唯唯諾諾的去做事情。
不卑不亢的意味著你把精力放在學習上面，通過學習，你可以獲得更多的權(quán)限，更多的績效、更多的信任，這沒有問題。
另一邊唯唯諾諾的人，通常都我們看到會說是一種會被去安排工作，去執(zhí)行工作的一個執(zhí)行人員，一個努力，不能委以重任這樣一個角色。
所以你進入公司一開始就把自己當成一個工工作工工作，而不是一個被工作的工作。
OK這一點很容易理解。
第二是把自己的工作做好，不給別人添麻煩。
我們剛才說的是要把娓娓諾諾二點，是把自己的工作做好。
通常進入一家公司的老板會一開始的時候交給你一些偏向于執(zhí)行的工作。
所以你要把自己手頭工作做好，告訴老板你可以完成這個工作，你可以解決問題，所以他才會交給你更多的工作。
這一點很容易理解，對不對？
所以你要把自己的工作做好，而且很可能你的工作和別人的工作做好。
因為你把這個工作做完了，別人才能進行下一步的工作。
如果你在工作上給別人添了麻煩，別人會看清你。
那好，把自己的工作做好，不給別人添麻煩意味著什么呢？
第一點是按時交付自己的工作，不影響別人的進度。
在這一點上，我是這么做的，我通常會加班加點的把比較復(fù)雜，比較未知的工作放在前面去完成。
因為你需要非常清楚，你的工作中一定會遇到困難，你需要時間去解決問題。
但如果你把這個工作后置，可能會來不及完成，這個工作就沒法按時交付你的工作。
你也可以理解為這個是笨鳥先飛，沒有問題。
第二點是剛剛進入這家公司之后，你要快速適應(yīng)和學習，在執(zhí)行力上不做短板。
這一點和第一點其實說的是一回事，就是一個按時交付工作的一個能力。
最好的情況是你除了去完成老板交付的工作之外，還能給他一些驚喜。
你可以多做一些工作，哪怕是用一些自己額外的時間去進行工作，也沒有問題。
這是你剛剛進入職場，需要去適應(yīng)這個職場，包括你的工作需要去額外付出的努力。
Ok第三點是證明自己的能力，才有可能獲得更大的權(quán)限和信任。
這點之前我們已經(jīng)說過，你在證明你可以完成當天的工作之后，老板才認為你可以解決這個問題的能力。
你才能給你更多的工作，你才能獲得更多的權(quán)限和信任。
這個是第二點。
第三點是可以幫同事解決問題，也就是被利用這個事情很現(xiàn)實，在職場中就是一個人與人之間的利用關(guān)系。
老板在利用你去幫他掙更多錢，那你也利用老板去讓自己快速學習和進步。
他同事之間同樣是這個道理，沒有問題，一個人需要有價值。
在你完成自己工作之余，你當然可以和同事去多多做一些溝通，看看別人在做什么工作，問問人家我是不是能幫你完成一些你的工作，或者說請教別人，我能不能去請教一些知識，告訴你的同事，我想多學習一些，希望你可以幫助我。
這樣做的好處是你可以很好的橫向拓展自己知識的一個機會，也是一個很自然的和你的同事建立關(guān)系的一個機會。
跟同事建立聯(lián)系。
先是從執(zhí)行層面，一個工作角度去建立聯(lián)系，然后才可能進而發(fā)展到一個私人關(guān)系比較好的一個狀態(tài)，這是一個過程。
所以你如果想盡快的和同事建立一個比較好的一個關(guān)系，融入這個團隊，你首先需要在工作上和團隊成員有一些更多的交際。
ok.
這個是第三點。
第四點是樂觀陽光，喜歡溝通，這一點非常容易理解。
這點怎么說呢？
其實是一個正能量的問題，你可以跟你的同事去聊你的興趣愛好、價值觀，都可以拿出來和大家去分享。
在這個過程中，你也可以了解你的團隊成員的一個價值觀取向。
這個也是你判斷這家公司是否好還是壞的一個依據(jù)。
第二點是你可以對別人的幫助表示感謝，你不要吝嗇你的感謝之詞。
因為沒有人會欠你的，所以只要別人幫助你一點點，你就告訴人家，我很謝謝你幫助我去進步。
Ok第三點是散發(fā)正能量，讓大家和一起工作很開心，很有意思。
這樣的人對老板來說非常的重要，因為它是一個團隊的凝聚力，一個膠水兒，一個一個溝通，一個紐帶，它可以讓整個團隊的這個工作更有效率。
Ok我們四點已經(jīng)說完，其實我們今天課程非常快，也非常簡單。
但是其實這幾點很重要。
但是你可以真正理解這一點，因為你可以在短短的一個時間到兩周或者一個月內(nèi)的。
所以今天提到的幾點做事的話，你完全可以在公司站穩(wěn)腳跟。
我們再來復(fù)盤一下今天提到的幾點。
第一點是不卑不亢，不要把自己當一個小孩兒。
第二點是可以很好的完成自己的工作，不給別人添麻煩。
第三點是你可以幫助別人解決他的問題。
第四點是一個樂觀陽光，喜歡溝通的一個形象。
如果再進一步歸納總結(jié)的話，可以這么說。
第一點，你要展現(xiàn)你的執(zhí)行力，特別是時間觀念。
如果說老板要求你在星期二上午完成，那你最好在星期一晚上就交給他。
這是一個執(zhí)行力的展現(xiàn)。
另外一點就是你的為人，你需要很陽光，很樂觀，需要容易跟別人溝通。
這樣對團隊協(xié)作來說是有幫助的，這幾點非常重要。
Ok這個是今天的課程。
如果你在具體工作中，你在剛剛進入職場這個時間點還遇到一些具體的問題。
我希望你可以在課后提出來，這樣我們可以隨時溝通和交流。
今天可能到這里，大家再見。
8首次工作報告（思維篇）
大家好，我是張軍。
咱們今天課程講的是第一次工作報告至關(guān)重要。
那我們這講講的是一個思維篇。
先告訴你對一個新人來說應(yīng)該怎么去思考工作報告這件事情，它分什么類型，他應(yīng)該怎么去制作，它有哪些模塊。
這個第一次工作報告對于一個新人來說，很像是怎么說呢？
像是一個階段小測驗。
之所以這個報告非常重要的是因為這是你第一次去跟老板去跟你的同事去匯報你的工作績效。
你的交付工作的能力，你的思維能力，對同事的一個展現(xiàn)，這是非常重要的一個機會。
Ok剛才我們提到過這個工作報告，就像一個考試，這是一個入學考試。
我們知道中國的教育里面會有一個分班這樣一個概念。
在你入學之前，先有一個考試，老師會把分數(shù)作為一個分級。
不同分數(shù)的人可以分到不同的班里面去，有好班、中班和壞班。
如果你在這次工作報告里，這次考試里面得到一個比較好的分數(shù)，那意味著你獲得了一個很好的信任感。
包括老板，包括同事對你的印象。
所以說對你來說，第一次工作報告至關(guān)重要。
當然在這個職業(yè)發(fā)展課程系列里面，還有這么一個部分，一個知識點去講解如何撰寫工作報告。
包括年度的、月度的、季度的，按周的都可以有講到。
今天這個課程只是針對一個剛剛有職場的新人第一次工作報告應(yīng)該怎么做的？
一個比較濃縮版的一個思維方式和一個做法。
好，我們直接進入這個課程，對于一個新人來說，你第一次去撰寫一個工作報告，你首先需要了解兩件事情。
第一個是工作報告都有哪些類型，在什么時機去發(fā)送這份報告。
第二個是新人在撰寫一份工作報告的時候，需要展示哪些能力。
工作報告都應(yīng)該包含哪些部分。
沒問題。
我們知道這兩點之后就會比較有思路的去撰寫一份工作報告。
這堂課我們不具體知道怎么寫，我們只是給大家講清楚工作報告包含哪些類型，包含哪些報告。
我們先看第一個問題，工作報告都有哪些類型，在什么時候發(fā)。
我們這里列出了四點。
第一個是公司要求你發(fā)的一個工作報告，這個屬于常規(guī)的一個工作報告，包括周報、月報、季報、年報，這些都是公司要求你的一個工作報告。
當然也有可能是公司并沒有要求你發(fā)工作報告。
但是你作為一個新人，你很主動，你學習能力很強。
并且你希望總結(jié)自己的知識，總結(jié)這些自己的經(jīng)驗。
那交付給公司對公司有一個報告，那這個時候你也可以自己去發(fā)一個工作報告，沒有問題的。
如果這家公司本身就比較low，沒有發(fā)送工作報告的習慣。
但是你作為一個新人，你有這么好的一個習慣，對于公司老板來說，如果這個老板也不是很low的話，是一個驚喜。
Ok另外一種就是項目報告。
針對一個具體的工作，比如說在七月份到8月份這兩個月份里面，你做了一次比較大規(guī)模的市場活動。
這個活動屬于一個項目報告。
當然對于新人來說，你可能現(xiàn)在暫時先涉及不到這個部分。
最后一個部分是突發(fā)情況報告。
比如說今天流量猛增或者猛跌，這些都是一個突發(fā)情況。
你需要針對這個情況去做一份報告。
這個報告里會展示一些數(shù)據(jù)，展示一些原因，一些分析的結(jié)果。
Ok主要是這幾種類型，我們作為一個新人來說，我們主要看的是哪幾個部分。
我們就是看這個常規(guī)報告。
剛剛?cè)肼毜囊粋€工作報告，不管是公司要求你發(fā)的還是沒要求你發(fā)的都無所謂。
你要做一份這樣的報告，并且提交給你的老板。
這里我要多提一嘴，如果這個公司剛好沒有發(fā)送報告這樣一個習慣，如果你抄送給全體，那就可能會有一種錯覺，就是你在邀功，你在刻意的表演。
所以你只需要把這份報告發(fā)給你的領(lǐng)導(dǎo)就可以。
你不用發(fā)給你的同事，沒有問題，要記住這一點。
好，我們看下面一個問題，工作報告里面需要展示信任哪些能力。
這四點我總結(jié)一下。
第一點是工作績效，就是交付工作能力。
你到底在什么時間之內(nèi)把領(lǐng)導(dǎo)交付給你的工作很好的完成，你是怎么來解決問題的？
這是一個工作績效，工作績效當然會涉及到一些具體的數(shù)字。
不管是工作量的數(shù)字還是工作效果的數(shù)字，都會涉及到。
第二點是工作思考，你必須讓自己持續(xù)進步，持續(xù)去努力。
你需要針對剛剛做完的工作進行工作反思，也就是對工作績效的一個反思。
你要做一個優(yōu)化，下一步應(yīng)該怎么做？
Ok沒有問題，這是工作的思考，這也是一個核心的一個部分。
這個部分是很好的展示你思維能力的一個部分。
第三個部分是。
學習能力對于一個新人來說，你剛剛進入這家公司，對于這家公司的業(yè)務(wù)，對一些競品你都不是很了解。
所以你要告訴你的老板，你正在努力完成對這個公司業(yè)務(wù)的一個理解，目的就是讓自己盡快的適應(yīng)這個公司，讓自己更好的幫公司完成績效。
這一點并不是作秀，你真的需要在一個剛剛進入團隊的時候，對業(yè)務(wù)更多的理解，這樣才能很好的完成自己的工作。
第四點是工作關(guān)系和團隊成員也好，和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系也好，都有一個協(xié)調(diào)的一個能力。
要很好的去溝通，不僅你可以完成你的工作，并且你的加入可以讓整個團隊績效變得更好。
如果你可以做到這四點，你已經(jīng)是一個非常棒的一個新人了。
好，那我們具體看工作報告都包含哪些部分，我們就針對剛才我們提到這四個能力，分別說出四個部分就沒有問題。
第一點是工作績效，也就是交付工作的能力。
你需要告訴你的老板，你的工作報告里你做了什么事情，效果如何。
這相當于是一個數(shù)據(jù)的匯總這個部分。
Ok這個部分是陳述，是客觀的去羅列數(shù)據(jù)。
第二點是工作思考。
如何針對做完的工作進行反思，優(yōu)化工作。
第二個部分是基于目前完成的工作，下一步應(yīng)該怎么做？
你是怎么思考這件事情的？
中間有哪些數(shù)據(jù)很異常，哪些數(shù)據(jù)有給你一些啟發(fā)，你要做一些思考。
第三點是學習能力，你對業(yè)務(wù)的理解，對競品的調(diào)查。
在這個部分里面，你可以對新環(huán)境的一個了解程度，一個學習速度，一個學習的一些知識都做一個匯報。
不僅是你可以去告訴你的老板，你正在學習，并且你有些疑問也可以在這里去向他提問。
沒有問題的。
第四點是工作關(guān)系和團隊成員領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系協(xié)作能力。
在這一點，如果你真的對團隊很滿意的話，你也要把這個信息同步給你的領(lǐng)導(dǎo)。
你要告訴你的領(lǐng)導(dǎo)，你對團隊很滿意，你對領(lǐng)導(dǎo)很滿意。
你非常喜歡在這里工作。
因為如果你不說別人是不會知道的。
Ok我們這堂課很快就是比較快的。
過了一遍，對于新人來說，一份工作報告都有哪些類型，包括有哪些能力需要你去展現(xiàn)給你的老板。
下一堂課，我們會針對今天講的這個模塊，在每一條都逐步的真真正正的去寫一遍給大家看。
會比較偏向于實操。
當然這堂課也仍然是一個偏向于理論的一個課程。
我還希望你把工作中遇到的一些具體問題，可以在課后提出來，這樣我們可以隨時針對你的問題進行一個溝通和討論。
也當然不是說新人做一份工作報告，一定要按照我這個模板去做。
我只是給你一些思路的啟發(fā)，可以有問題課后來問，但這個是今天可能大家。
9首次工作報告（執(zhí)行篇）
大家好，我是張軍。
咱們今天課程講的是第一次工作報告至關(guān)重要。
今天我們講的是執(zhí)行篇。
上一講我們講的是一個職場新人的第一次工作報告，應(yīng)該體現(xiàn)自己的哪些能力，應(yīng)該涉及到哪些工作報告的板塊。
但是講理論會比較偏概念的這堂課我們用一個實際的操作把這個理論都填充起來，讓大家看一看到底這個報告應(yīng)該怎么寫。
讓我們看一看每一個工作模塊，每一個環(huán)節(jié)具體還有哪些注意點，需要你去注意好不好？
先來回顧一下上節(jié)課我們講到過的這個工作報告的模塊，有四個模塊。
第一個是你都做什么事情，效果如何。
第四個部分會體現(xiàn)工作績效。
第二個模塊是基于目前完成的工作，下一步應(yīng)該怎么做？
這個是關(guān)于工作的思考。
Ok第三個部分是對新環(huán)境的了解程度，展現(xiàn)你的學習速度，是體現(xiàn)你的學習能力，你對業(yè)務(wù)的理解和自己的一些探索和同品的一些分析沒有問題。
第四個部分是同步對團隊的滿意度和同事的一個關(guān)系。
這一點是體現(xiàn)你的團隊協(xié)作能力。
Ok我們分別來看怎么來撰寫這個工作報告。
這四個部分我們先看第一個部分，你都做了什么事情，效果如何。
這個部分我們已經(jīng)提到過了，這是一個數(shù)據(jù)的匯總。
你需要在這個描述里面用很短的話去清晰的描述清楚你獲取工作的一個績效全過程，以及最后得到一個績效結(jié)果是什么樣子。
這是一個數(shù)據(jù)概覽。
我們來看，我寫到這句話，在某天到某天之間的一個時間，撰寫完成了兩篇微信文章，帶來20人次的微信咨詢，最終有三人付款。
我們看到這句話并不長，但是非常清晰的展示出了一個用戶從獲取到轉(zhuǎn)化的全部過程。
我們對這句話進行一個剖析，看看它包含哪些工作重點。
第一個是時間實現(xiàn)我到底完成這些工作在什么時間段內(nèi)完成，你需要呈現(xiàn)給你的上司，你的老板在某天之間。
Ok這是第一點時間實現(xiàn)。
第二點是工作數(shù)量，這一點需要和第三點工作內(nèi)容放在一起來看，邏輯上應(yīng)該先是工作內(nèi)容，然后再是工作數(shù)量。
工作內(nèi)容是寫微信文章，工作數(shù)量是寫兩篇，這是一個工作量的一個量化。
Ok沒有問題，這是第二點和第C工作，我的工作績效是什么樣子呢？
我要展示一下我的這個轉(zhuǎn)化流程。
我寫了兩篇微信文章，結(jié)果是工作環(huán)節(jié)的一個績效，這是一個環(huán)節(jié)。
績效注意帶來20人次的微信績效這個微信咨詢并不意味著最終的一個付款，所以是一個環(huán)節(jié)。
績效，這是第四點環(huán)節(jié)。
績效帶來20人次的一個咨詢。
當然如果你的這個微信并沒有涉及到任何的刷數(shù)據(jù)的行為的話，當然你也可以展現(xiàn)出你的微信閱讀數(shù)字和分享數(shù)字，這一點是沒有問題的。
經(jīng)過工作環(huán)節(jié)績效之后，來到最終績效，最終有三人進行了付款操作。
我們看這是一個整個工作績效一個過程，一個數(shù)據(jù)績效OK概覽。
這個部分是需要你的工作報告，一開頭展示給你上次的一個概覽數(shù)據(jù)，包括時間實現(xiàn)工作數(shù)量、工作內(nèi)容、工作環(huán)節(jié)的績效以及最終工作績效。
他看到這個之后會非常清楚你到底做了什么樣的事情，得到什么樣的結(jié)果。
第一部分之后，我們?nèi)タ吹诙€部分。
第二個部分是。
基于目前完成的工作看，下一步應(yīng)該怎么做。
這個是你關(guān)于對工作的一個思考。
我們來看我這段話，上面我們提到過我們寫的兩篇微信文章，對吧？
其中文章A帶來14次咨詢，我分析原因是A文章的撰寫角度更能影響目標用戶的一個共鳴。
因為時間有限，我調(diào)查了五個咱們產(chǎn)品的目標用戶，他們都很需求某某內(nèi)容。
所以有了這篇文章，所以驗證的是用戶調(diào)查是有用的。
這個工作更多數(shù)據(jù)會挖掘到更多的一個內(nèi)容制作方向。
所以我下一步準備去怎么做。
在這個過程中，在第二個部分，我們已經(jīng)針對第一個部分里面展示的全面數(shù)據(jù)進行了一個分解。
一共帶來20次的咨詢，沒有問題。
我分別A文章和B文章的細分效果是什么樣子呢？
我在這里做一個數(shù)據(jù)的一個展示。
第一部分是細化效果展示，找到數(shù)據(jù)的關(guān)注點。
這個14次顯然是更好的一個數(shù)據(jù)，對不對？
所以我把它拿出來單說這是一個14次的一個咨詢轉(zhuǎn)化。
第二個部分是績效原因。
我為什么獲得了一個14次的一個咨詢，一個比較好的效果呢？
我要分析一下原因，因為這篇文章的撰寫角度更能影響目標用戶的一個共鳴。
那到底是為什么呢？
我需要對原因進行一個佐證。
這個時候我們拿出了我們的一個調(diào)查的一個結(jié)果。
我調(diào)查了五個產(chǎn)品的目標用戶，他們都非常需求某某內(nèi)容。
我想要的內(nèi)容和用戶的需求是匹配的，所以得到了一個好的工作，這是第三點工作作證。
第四點是工作調(diào)整。
所以我們認為用戶調(diào)查這件事情對工作知識來說是非常有用的。
這個時候你拿出來用戶調(diào)查這件事給老板看，他們會更加支持你的工作。
你是一個有理有據(jù)的工作，而不是腦補。
我要做用戶調(diào)查。
Ok第五點是下一步的工作是什么？
所以我希望去挖掘更多的數(shù)據(jù)，去挖掘更多的依據(jù)，去把工作做得更好。
這個時間點你會非常容易得到老板認可。
OK我們第一個部分和第二個部分其實是是一個總分的關(guān)系。
我第一個部分現(xiàn)在只列到了一個工作，就是關(guān)于寫一篇微信文章。
我當然可以寫到更多的條目，沒有問題。
如果有多條工作，那么就有多條分析一條總的數(shù)據(jù)對應(yīng)的一條分析是沒有問題的。
你會理解ok我們進入到第三個部分是。
對新環(huán)境的了解程度、學習速度我們已經(jīng)說完了自己本周的一個本職工作的一個過程了。
現(xiàn)在我們要說一些自己的額外的一些學習，那我會這么寫，本周自己做了很多自我學習，補了很多功課。
我們的業(yè)務(wù)是在線教育，我這是一個舉例，所以我列出來了能找到的20家公司都同樣是在線教育類型。
我試圖找到這些公司推廣的一些共性，因為這些共性會給我的工作一些指導(dǎo)，一些參考。
我們來剖析一下這段話，第一件事情是我非常清晰的告訴我的老板，我的行為是什么樣子。
我告訴他，我做了很多自我學習，我告知我的老板，我的課外學習的意愿和確實的行動。
注意，這里仍然在強調(diào)一次的是你仍然不是在做一個樣子給你的公司看，你是實實在在的需要去做這樣的一個功課，好不好？
OK這是第一點。
第二點是，所以我列出來了能找到20家公司。
我不僅想這么做，而且我真的已經(jīng)去執(zhí)行了。
我已經(jīng)做完這件事情了，這個是我的執(zhí)行內(nèi)容。
第三點做事方法就是解釋你為什么要找到20家公司。
這個是你的做事方法，你的目的是要找到這些公司推廣的共性。
這是你的原因。
這是你的理由。
所以你的執(zhí)行加上你的方法，你的思維方式，最后變成了一個第四點工作。
結(jié)果。
你分析出的共性是什么樣子。
1234這些同類的業(yè)務(wù)，這些競品分析都發(fā)了哪些同樣的一些文章類型，他們都用什么樣的角度去撰寫文章，會獲得比較好的效果，這是你的分析。
后面的一個課程，我們會去講一講你怎么去做這樣一個分析。
Ok沒有問題。
第三個部分，你會展示給你的老板，你對新環(huán)境的一個了解程度，以及你個人的一個非常飛速的學習速度。
Ok我們看第四點，第四點是同步你對團隊的一個滿意度和同事的關(guān)系，且這一點并不畫蛇添足。
因為如果你不把這個信息告訴給你的老板和同事的話，他們是不知道你對他們很滿意的，他會腦補，對不對？
所以你會這么寫，來到公司一周時間非常的開心。
注意，不要說假話，你不能去裝作很開心，這樣你肯定會裝不住的。
紙包不住火，你可以學到很多知識，和同事工作很順暢。
對團隊的每一個人都表示感謝，再次強調(diào)自己還差很多，但是有很旺盛的精力去學習。
我們看這幾點，第一點是非常開心，這是一個非常容易去溝通的一個狀態(tài)的一個話。
這是第一點個人狀態(tài)。
第二點是獲得感。
因為這些同事你可以學到很多知識，這是你的獲得感。
第三點是團隊關(guān)系，你可以對團隊的每個人都表示感謝。
因為這些同事你都真真正正幫到你的忙，對不對？
第四點是再次強調(diào)自己還差很多，這是你的個人學習的一個愿望，也算是給你的老板表一個決心，大概是這樣。
Ok這一點很容易理解，就是同步對團隊的一個滿意度。
你要告訴你的老板，你和同事協(xié)作沒有問題，很輕松。
我們比較快的羅列了一下四個工作報告的部分。
第一個是你都做了什么事情，效果如何？
這是一個總的數(shù)據(jù)。
第二點是關(guān)于工作的思考。
基于目前的工作，下一步應(yīng)該怎么做，你是怎么思考問題的？
第一步是對新環(huán)境的一個了解程度。
你如何去看你的這個同類產(chǎn)品的一些宣傳模式。
第四點是告訴你的老板的你和團隊的協(xié)作完全沒有問題，你可以勝任這份工作。
團隊可以因為你的加入工作效率更高，團隊也會更開心，沒有問題。
好，還是那句老話，我相信在你的實際工作中，可能會有一些比較個性化的問題。
我希望你可以在課后直接提出來。
這樣我們可以針對你的問題隨時溝通和討論。
這是今天可能大家。
10提交你的同類產(chǎn)品分析報告
大家好，我是張軍。
咱們今天課程講的是提交你的同類產(chǎn)品分析報告。
在前面我們講這個工作報告，這個課時我們已經(jīng)提到過，你可以提交一份你自己的一個學習過程。
那就是去找你同類產(chǎn)品的一些宣傳的模式也好，宣傳內(nèi)容也好，你要做一些分析。
到底這個分析應(yīng)該怎么做？
這堂課我們講一個非常簡單非常容易操作的一個辦法。
目的是給你的實際工作中有一些工作的指引，讓你通過對同類產(chǎn)品的觀察，馬上可以有理有據(jù)的知道自己應(yīng)該怎么做，好不好。
OK我們直接進入這個課程，這堂課非常的簡單，因為你是一個新手，所以你做這個競品分析也不用非常復(fù)雜。
當你做好這件事情之后，你會得到兩個結(jié)果。
第一個是讓自己真正的快速進步，并不是作秀給公司看，第二個是讓公司也可以看到你的一個學習能力好不好。
我們直接進入這個課程，我們今天去分析的是什么？
就是微信內(nèi)容的一個類型分析。
為什么特意提到微信呢？
是因為在今天，不管是市場工作還是運營工作。
都會多多少少的涉及到微信的工作。
所以我們以這個為例子，我們來看一下你需要做的工作的步驟非常的簡單，這是一個微信內(nèi)容類型的一個分析。
第一步你需要找到同類的產(chǎn)品或者說競品。
首先你要分辨一下你所在的公司是什么行業(yè)。
如果說用短視來舉例，那我們是在線教育行業(yè)，那你可以直接在百度或者是36課這個平臺去搜索在線教育這個領(lǐng)域，看看在這個行業(yè)都有哪些公司。
他們的業(yè)務(wù)模式大體都是相同的。
然后你需要去進行下一步的篩選，看看哪些業(yè)務(wù)類型更加相似。
顯然即使同樣是在線教育，幼兒教育跟這個入職教育也是不一樣的。
所以我們是一個職場教育，這是一個更細的細分，對不對？
我們可以通過這個36課或者百度去搜索同類的公司，甚至你多做一點的話，你可以搜索一個跟你的品類不一樣的公司。
比如說學習產(chǎn)品經(jīng)理或者是程序員，雖然并不是學習市場和運營，但是它同樣是一個同類型的業(yè)務(wù)模式，對不對？
這種業(yè)務(wù)也可能是你的調(diào)查對象沒有問題，這是第一步。
找到同類產(chǎn)品或者說競品，還有另外一個比較直接的方法是直接去問你的老板，你的同事都有哪些競品或者同類產(chǎn)品沒問題。
我完成第一步之后來到第二步，第二步是找到同類產(chǎn)品或者競品的微信訂閱號或者服務(wù)號。
這一步其實非常簡單，這個門檻很低。
在這個產(chǎn)品頁面里面，不管是一個網(wǎng)頁產(chǎn)品還是一個移動端的產(chǎn)品，都會非常明顯的告訴你他的微信訂閱號是什么，或者服務(wù)號，都會讓你關(guān)注完。
第二步找到他們的微信號之后，進入到第三步。
第三步是進行微信文案的整理排序20篇。
那這里為什么是20篇？
是因為這個基數(shù)是足以讓你去分析普遍性的一些類型的一個基數(shù)。
可以讓你看到一個趨勢，沒有問題，你可以把這些文章按照熱度從高到低進行一個排序。
怎么去分辨這個熱度？
通常你可以看這些評論數(shù)字，因為轉(zhuǎn)發(fā)和閱讀數(shù)字可能會被刷數(shù)據(jù)，但是評論數(shù)字通常是真實的一個數(shù)據(jù)。
另外我們下面還會介紹一個工具，這個工具在我們的工具片里也講到過，叫做新媒體管家。
他會直接對一個公眾號里面的文章的熱度進行一個打分。
我們使用這個工具，這個排序的工作會相對比較簡單，比較快速。
因為如果你不利用工具，你就需要去人為的一篇一篇去看對方的一個文章，對不對？
這樣的話工作量會相對比較大。
我們先來看一下這個第三步，說到這個工具，叫新媒體管家。
這個工具我們舉一個例子，PPT.
大家看到這個截圖就是新媒體管家這個工具。
關(guān)于去監(jiān)控一個微信賬號的情況。
我們現(xiàn)在舉例的這個監(jiān)控的名稱叫做91運營。
這個監(jiān)控里面會把所有91運營發(fā)布過的所有文章都給你列下來。
并且針對每一個數(shù)據(jù)都有一個計算。
比如說閱讀數(shù)，比如說點贊數(shù)，還有就是他自己的一個算法，一個數(shù)據(jù)，叫報文指數(shù)。
并且這個工具已經(jīng)幫你做了一個排序，從高到低的一個排序。
如果我現(xiàn)在說我有20個的基礎(chǔ)需要去調(diào)查，那我只需要去關(guān)注。
五個公眾號，然后去分別看他前四個文章類型是什么樣子就可以。
我分別把這幾篇的文章和數(shù)據(jù)都摘到一個excel里面，我就可以進行一個排序，對不對？
當我排序完之后就回到第四步，我可以分析出這些熱度高的文章的類型和撰寫方法。
這個是兩個角度。
第一個是文章類型，我們可以看看這20篇文章都是屬于什么類型的文章是知識類的內(nèi)容還是一個娛樂的內(nèi)容，還是一個什么樣類型的內(nèi)容。
我們首先對文章類型進行一個分類，以及我們對文章的寫法進行一個分類。
它到底是提出一個觀點，還是用一個故事的形式。
我們可以看到這些文章使用了什么撰寫技巧，這個也是提供給我們?nèi)ミM行我們文章的一個分類。
Ok我們看到這個工作非常簡單，也非常有直接的效果，對不對？
對于新人來說說，做到這一步就可以了。
我們的目的并不是去做一個多么復(fù)雜，多么高尚的事情。
我們要解決問題。
這種方式就可以很快的道，你應(yīng)該去怎么撰寫你的文章的一個類型以及文章類型。
因為我們同類文章的競品已經(jīng)幫你驗證過了。
這種類型的文章，這種類型的寫法會受到用戶的關(guān)注。
Ok這個是你可以提供給公司的一些信息，不僅對你的進步有幫助，并且你幫公司做了一些競品的總結(jié)。
對于一個新人來說，你如果你有這樣的舉動，會給你加很多很多的分數(shù)。
再提一下剛才提到這個工具，叫做新媒體管家，它的網(wǎng)址是HTTP雙杠XMT就是新媒體的第一個字母點CN點杠。
這個就是它的鏈接，你可以去使用這個工具，這個工具是免費的一個工具。
Ok沒有問題，今天課程非常問題，也非常簡單，就是讓你去針對你的競品的同類產(chǎn)品的一個公眾號的情況去做一個分析，分成兩個維度。
第一個是類型，第二個是文章的一個寫法。
你可以馬上得到一些競品的一些信息的回收，沒有問題。
這個是今天課程。
如果你在這個過程中還遇到一些新的問題，或者說你還有一些個性化的問題，我希望你可以在課后直接推出來。
這樣我們可以針對你的問題進行溝通和討論。
今天可能到這里大家。
11新入職員工用戶調(diào)查從哪里做起
大家好，我是張軍。
咱們今天課程講的是新入職員工用戶調(diào)查從哪里做起？
有很多同學學習完暖石的課程之后，認為用戶調(diào)查非常重要。
但是在實際工作中仍然不知道應(yīng)該怎么去動手，特別是針對這個職場新人來說，更是有一些無從去做起，對不對？
所以這堂課我們來講一講新入職員工怎么去做用戶調(diào)查。
對于一個新人來說，做用戶調(diào)查可能存在這么幾點疑惑，解決這些疑惑自然會去做這個用戶調(diào)查這個工作了。
OK那這幾個疑惑是這樣，第一點是新人是否需要做用戶調(diào)查，這件工作，需要和老板溝通嗎？
這是很多同學的一個疑惑，說，我進入公司之后，我去跟老板去溝通，說我想做用戶調(diào)查，結(jié)果老板不同意。
于是這個員工有很多的怨念，老板會認為你在質(zhì)疑他的領(lǐng)導(dǎo)力。
第二點是調(diào)查誰調(diào)查多少，用多少時間做這件事情。
你是調(diào)查未付費用戶還是已付費用戶，你是應(yīng)該調(diào)查一萬份這個用戶調(diào)查，還是1000份，還是500分，還是100分，有多長時間？
你到底是每天用半天時間還是用1小時？
還是用什么樣的一個時間呢？
這是一個時間和量化的問題。
第三點是最初級版本的用戶調(diào)查，都需要詢問哪些信息。
我們當然很清楚，用戶調(diào)查并不是一個標準品，并不是針對每一個具體的產(chǎn)品都用同一份調(diào)查問卷就可以。
你當然要按照自己的需求，你做用戶調(diào)查這個時間點，你所需要的信息去進行一個調(diào)查對不對？
對于一個新人來說，最初級版本的用戶調(diào)查應(yīng)該詢問哪些必須要問的信息？
這堂課我也會告訴大家。
第四點是用戶調(diào)查的結(jié)果。
如何用在工作中并展示給老板，這是一個執(zhí)行中的一個問題。
我們也會提到，我們分別來看，第一個問題是新人是否需要做用戶調(diào)查，這件工作需要和老板溝通嗎？
你會去跟老板說，特別是你在學習完短視的課程之后，你跟老板說，老板我要去做用戶調(diào)查。
因為用戶調(diào)查可以指導(dǎo)這個內(nèi)容制作內(nèi)容制作才能去選擇渠道等等這些。
但是老板根本聽不懂你在說什么，老板會這么跟你說，你好好的把我交給你的工作做好，不要想其他的，對不對？
然后你很怨念，你需要了解的是。
用戶調(diào)查這件工作你非常需要做，因為這件工作可以讓你迅速的了解用戶需求。
特別是對于一個剛剛進入職場了解這個業(yè)務(wù)的新人來說，這件工作非常的重要。
第二點是你不需要和你的老板溝通這件事情。
因為在你沒有證實你的這個工作有效的時候，其實會間接影響老板已經(jīng)交給你的工作。
你首先需要做的事情是證明這件工作的效果，而不是去跟老板溝通。
因為溝通是腦補，是在用沒有結(jié)果的東西去做一個討論而已。
第三點是你應(yīng)該拿著效果去和老板溝通，不要說一個空話。
所以總結(jié)一下，你需要去做用戶調(diào)查，但是你不需要通知老板，你需要用自己的一些額外時間去做這件事情。
第二點是調(diào)查誰調(diào)查多少，用多少時間做這件事情。
我們分別來看，第一個問題，調(diào)查誰，你要調(diào)查的是付費用戶。
因為付費用戶能反饋給你的信息是已經(jīng)做過的事情，是一些事實數(shù)據(jù)，而不是腦補的數(shù)據(jù)。
我們?nèi)绻{(diào)查一個未付費用戶，用戶說我未來會愿意為你的產(chǎn)品付費。
但他的實際行為并不會為你付費。
這樣的話，我們的調(diào)查結(jié)果就不會那么準確。
所以我們要應(yīng)該調(diào)查付費用戶。
第二點是調(diào)查樣本新人應(yīng)該調(diào)查多少人數(shù)呢？
是1000人還是1萬人，還是100人？
先用一周的時間調(diào)查，5到10人，已經(jīng)是一個完全足夠可以給自己一些感性體驗的一個信息了。
當然，調(diào)查基數(shù)越大，可能這個信息會越準確。
但是對于初期來說，調(diào)查5到10人完全可以給到你60%到71%個準確度的一個信息，這是沒有問題的。
所以新人用一周時間調(diào)查5到10人已經(jīng)足以，那需要多少精力？
每人30分鐘到60分鐘的一個對話時間。
注意，這里并不是說讓你去給用戶發(fā)送一個調(diào)查問卷。
在這個環(huán)節(jié)里面，你需要和用戶一對一的去溝通，用相應(yīng)的方式就可以。
比如通過QQ或者微信。
這里你會提出另外一個疑問，用戶憑什么愿意給我他的30分鐘到60分鐘的時間呢？
你需要去用戶配合，你需要給用戶一些好處。
比如說你去給他發(fā)一個8塊88的紅包，金額不是很高，你也不需要去找你的老板報銷。
這樣的一些小舉動，會讓你的這個用戶調(diào)查配合程度會更順暢。
當然你也要分辨一下哪些用戶的時間會相對比較充裕。
你找這樣的用戶的一個溝通機制，成功率會大于一個時間。
很忙，人家沒有時間跟你溝通這樣一個人，對不對？
沒有問題。
調(diào)查誰調(diào)查付費用戶，但是多少呢？
5到10個人用一周的時間，多少時間做這件事情，每人30分鐘到60分鐘的時間就沒有問題。
這是第二個問題。
我們來看第三個問題，最初版本的用戶調(diào)查都需要詢問哪些信息。
我這里列出來的是一些非常基本的信息。
這些信息針對任何一個產(chǎn)品來說都可能會是有效的。
這里我列下了七個，第一個是用戶身份，他到底是一個學生還是一個在職的身份，他的職業(yè)是什么？
他是待業(yè)還是創(chuàng)業(yè)？
這些是用戶身份，因為這些身份會對應(yīng)的這個用戶的背后的一個需求，對不對？
第二點是用戶年齡，這一點很重要。
18歲到21，22到25，26到28，這是一個相對時間區(qū)間比較短的一個數(shù)值。
當然針對你的具體產(chǎn)品，你還可以把這個年齡細分的更細一點。
比如說18到19，或者說就是十八、19、20、21，那這個要看你的產(chǎn)品的一個具體的特征。
我會傾向于建議你盡量的把這個用戶年齡的區(qū)間縮的更短一點，因為很可能差兩歲就差了一個代溝。
在這個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度很快的這個時代，我們把年齡更細分一些，對用戶的準確度就會更準一些。
第三點是用戶目的，他為什么選擇了你這個產(chǎn)品？
如果他已經(jīng)是你的付費用戶，那用戶選擇產(chǎn)品的原因?qū)δ銇碚f非常重要。
因為這個就是你去制作營銷內(nèi)容的一個核心賣點OK第四點是了解渠道，他從什么渠道得知了你的一個產(chǎn)品信息。
這一點對你來做這個宣傳渠道的選擇來說非常重要，這是一個重要的反饋。
甚至說這些同學給你提供了一個你都不知道的渠道。
那這個渠道可能是你去做宣傳，投放一個新的機會。
Ok第五點是用戶收入。
這里寫了一個例子，0到66000到12萬，13萬到25萬。
你要看不同產(chǎn)品來提出這個問題。
因為你的產(chǎn)品完全是一個產(chǎn)品，你不需要了解用戶的收入，那這一點可以劃掉。
ok.
第六點是產(chǎn)品賣點，你需要讓用戶提供給，你認為產(chǎn)品什么服務(wù)非常重要。
這一點會和用戶目的這一點有一些相似，就是要找到用戶的一個核心需求是什么。
你可以基于這個需求去制作營銷內(nèi)容。
最后一點是產(chǎn)品吐槽。
你可以讓用戶說出來認為需要加強哪些服務(wù)。
這個信息的。
第一點你可以反饋給你的產(chǎn)品，產(chǎn)品做好了你才能做營銷很順暢。
第二點是你可以通過這一點去修改你的營銷內(nèi)容也沒有問題。
所以我們今天列出了七點，這七點里面關(guān)于用戶收入這一項，可能針對不同產(chǎn)品，你可能做一個付費產(chǎn)品或者是一個社交產(chǎn)品。
你可能針對這一項有一個增減沒有問題。
這個是最初版本的用戶調(diào)查，都需要詢問哪些信息。
現(xiàn)在對于一個新人來說，做哪些檢查，你會相對比較明確，對不對？
好，我們看最后一個問題就是用戶調(diào)查的結(jié)果。
如何用在工作中并展示給老板。
我們這里到了五點，第一點是你可以形成一個調(diào)查報告，你需要給老板展示你的調(diào)查結(jié)果。
問題是你展示的是什么結(jié)果給你最需要把這個展示結(jié)果提到前面的是。
一個有傾向性的結(jié)果。
什么叫有傾向性？
就是一共我做了10份調(diào)查，其中有八個人都認為某一個工作很重要。
這是一個大部分人都去做的一個選擇，這是一個傾向性結(jié)果。
這點很明顯，我需要把這個報告給老板。
第二點是工作和應(yīng)用，根據(jù)調(diào)查結(jié)果去指導(dǎo)你的工作。
你可以根據(jù)用戶去選擇你產(chǎn)品的目的去制作營銷工作。
第三點是工作報告。
在這個環(huán)節(jié)里面，你仍然可以把你的一個調(diào)查報告結(jié)果展示給你的老板。
通過這個工作報告，這是沒有問題的。
第四點是述職溝通。
這一點就是你和老板的一個溝通過程中匯報工作結(jié)果的一個過程。
不管是一個正式場合還是一個非正式場合，你都可以把這個調(diào)查結(jié)果同步給老板。
并且如果這個工作確實有效的話，你可以告訴他你是怎么做的。
第五點是一個我要提醒大家的事情，你要在保證完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作之余，然后去做調(diào)查。
對一個新人來說，你所要做的事情是交付領(lǐng)導(dǎo)交給你的工作，而不是做用戶調(diào)查。
你要保證你已經(jīng)把領(lǐng)導(dǎo)交給你的任務(wù)做完之后給他一些驚喜。
而不是本末倒置，領(lǐng)導(dǎo)交給你的工作，你沒有做好用戶調(diào)查，也沒有馬上給你展示一個很好的效果。
這個時候你會非常完蛋。
Ok今天我們用一個課時比較快速的介紹了一下，對于一個新人來說，用戶調(diào)查的一開始應(yīng)該怎么做。
我們可以看到工作量并不是很大，我們只需要一周或者是十天的時間，調(diào)查十個用戶就可以給自己一個比較感性的一個用戶的一個反饋。
Ok這個是今天的課程，你在實際工作中一定會遇到一些新的問題，一些個性化的問題。
我希望你可以在課后直接提出來，我們隨時去針對你的問題交流和討論。
今天到這里大家再見。
12想清楚宣傳工作的構(gòu)成
大家好，我是張軍。
咱們今天課程講的是想清楚引流工作的構(gòu)成。
相信你學到這里，你已經(jīng)學習完這個營銷思維的課程，你知道營銷工作應(yīng)該怎么去做事情。
你學會了科學做營銷工作的五個步驟，分別是用戶調(diào)查內(nèi)容、制作渠道選擇、數(shù)據(jù)分析和調(diào)整優(yōu)化。
你首先需要清楚你的用戶是誰，他們的需求是什么。
然后根據(jù)用戶的痛點去制作一個內(nèi)容，選擇一個渠道。
然后廣告發(fā)布之后，你會回收到數(shù)據(jù)，最后你需要根據(jù)數(shù)據(jù)去調(diào)整優(yōu)化你的工作。
然而我發(fā)現(xiàn)很多同學去學完這個課程之后，還是特別是對于一個新人來說，還是不知道怎么去動手，對不對？
所以今天咱們的課程就是幫你解決這個動手問題的。
如果說營銷思維的課程是一個做事方法的課程，那今天的課程就是一個執(zhí)行方法的課程。
想清楚引流工作的一個構(gòu)成。
很顯然市場運營工作者就是為了幫助企業(yè)去獲得有效流量，工作目標是獲得好的宣傳效果，幫助公司吸引有效流量。
在真正的執(zhí)行工作中的營銷思維的課程，并不能直接套用到我們的工作中里面去。
所以我們要看一看引流工作在執(zhí)行中有哪些部分來組成，分成三個部分。
宣傳結(jié)果等于一個內(nèi)容加上一個渠道，加上一個發(fā)布，就是這三個部分組成了宣傳結(jié)果。
這個公式非常簡單，也非常容易理解。
這樣描述營銷工作的你會更有直觀的感覺一些，會比較簡單，會比較有執(zhí)行力。
所以很簡單，把營銷思維落到實處，就是分別把內(nèi)容、渠道和發(fā)布這三個模塊解決。
如果你解決了這三個問題，你自然解決了宣傳結(jié)果的問題。
Ok這堂課我們先從整體的角度去分別看一看內(nèi)容、渠道和發(fā)布。
想解決這些問題，分別在每個部分都要想清楚哪些事情。
我們現(xiàn)在思路上想清楚，就會在工作中有一些實際的指引。
我們分別來看，先看這個內(nèi)容部分，內(nèi)容部分你需要想清楚兩件事情。
第一個是內(nèi)容從哪里來，是GCC還是工作，還是自己解決。
UGC是用戶提供內(nèi)容，PDC是專家提供內(nèi)容自己寫。
你作為一個運營人員，你自己可以提供內(nèi)容，對不對？
其實你是一個新人，你也非常有必要去想清楚內(nèi)容應(yīng)該從哪里來的這個問題。
而不是把這個目光都僅僅放在你自己，一個個體能完成多少篇文章，多少篇一個具體的內(nèi)容制作上面，這是一個相對局限的一個思維方式。
如果你能在一開始就想清楚內(nèi)容可以從哪些地方來，那你的內(nèi)容獲取面就會變廣。
這個時候你做工作就會更有針對性一些。
當然你比其他人去獲取內(nèi)容的方式就會更多一些。
你完成KPI的機會就更多一些。
這是這樣一個思維的一個流程。
這個問題解決的是你應(yīng)該想清楚內(nèi)容應(yīng)該從哪些地方去獲取一個獲取渠道的問題。
第二個問題是一個內(nèi)容質(zhì)量的問題。
你需要想清楚什么樣的內(nèi)容是值得制作的內(nèi)容。
你需要把制作的內(nèi)容和用戶的需求相匹配，這樣才是一個好的內(nèi)容。
我們看用戶需求，我們就是去做用戶調(diào)查。
這樣我們就和營銷思維的課程結(jié)合起來，對不對？
其實在第一個模塊關(guān)于內(nèi)容這個部分，同時包含了用戶調(diào)查和內(nèi)容制作這兩個模塊沒有問題。
這是關(guān)于內(nèi)容的部分。
我們再往后看看渠道這個部分，渠道你需要想清楚這些事情。
哪些渠道是自己掌握的渠道，哪些是可以使用或者說買到的渠道。
這是你要想象的事情，你要把它羅列出來。
Ok第二個問題是渠道測試的順序是什么樣子？
每一個渠道的成本和收益是什么？
營銷工作你可以選擇很多渠道，包括口碑渠道硬廣渠道。
口碑渠道又可以細分出。
比如說視頻，比如說微博、微信，這個付費渠道也可以細分出CPC banner，或者說一些網(wǎng)盟的廣告，這些都是不同的渠道。
我測試的順序是什么樣子呢？
哪些渠道的測試優(yōu)先級會比較靠前，哪些會比較靠后。
我們也需要了解。
第三個問題是不同渠道的轉(zhuǎn)化路徑是什么樣子，如何評估效果。
對同一個產(chǎn)品來說，它不同的宣傳路徑對于轉(zhuǎn)化用戶來說，路徑也是不一樣的。
比如說微信它獲取用戶的關(guān)注的一個路徑，可能是首先通過一篇文章讓他關(guān)注你的微信訂閱號，然后再通過微信訂閱號的一些關(guān)鍵字電腦上去搜索你的產(chǎn)品，然后來到你的頁面。
那CPC硬廣這一邊，可能是用戶去搜索引擎搜索關(guān)鍵字，然后通過關(guān)鍵詞看到一個你的推廣鏈接。
直接通過推廣鏈接來到你的網(wǎng)站首頁。
這是另外一條路徑。
這個獲取方式和信任度的建立完全是不一樣，對不對？
第四個問題是渠道積累。
如何做到有內(nèi)容的產(chǎn)品具有對應(yīng)的渠道里面去，這件事情很容易理解，特別是你作為一個職場新人，你需要從一開始就積累自己的渠道。
當有一些內(nèi)容制作的時候，你非清楚這個內(nèi)容適合匹配到哪個渠道里面去。
這樣的話我有一個內(nèi)容，我可以直接把內(nèi)容分發(fā)到不同的渠道里面去，會節(jié)省很多很多的時間。
如果你到時候現(xiàn)找渠道就會很麻煩。
包括你跟渠道的一些合作，這些信任感也是一點一滴去積累和建立起來的。
舉一個具體的例子，比如說你是一個健身產(chǎn)品，那你現(xiàn)在想去知乎回答一些關(guān)于健身的問題。
那是不是你可以對知乎里面關(guān)于健身問題的這些角度去做一個分類。
哪些是健身飲食的話題，哪些是健身，具體一個身體部位的問題，那你都可以做一個分類。
這樣的話當我有一個內(nèi)容的時候，我可以直接把這個內(nèi)容匹配到這個相應(yīng)的地址里面去。
這個就是你準備好的渠道。
Ok這是第二點。
第三點是關(guān)于發(fā)布這個模塊。
你需要想清楚的是，第一，哪些賬號是你自己掌握的，哪些賬號是可以使用或者說購買的，這是第一個問題。
有些同學會有一個疑問，說這個發(fā)布和渠道有什么區(qū)別和關(guān)系？
有同學可能會有疑問，認為這不是一回事嗎？
其實不一樣，渠道指的是一個具體的鏈接，一個地址。
而發(fā)布指的是一個賬號，是有這個區(qū)別的，發(fā)布這個部分也是經(jīng)常有很多做營銷的同學會忽略的一點。
你到一個知乎去發(fā)布一篇文章，那我用一個賬號去發(fā)布，也是發(fā)布，我用100個賬號去發(fā)布，也是發(fā)布。
那這100個賬號從哪來？
怎么去維護使用和運營這個賬號，這其實是一個很關(guān)鍵的部分，也是一個在操作上很執(zhí)行的一個部分。
所以不能忽略，所以你要想清楚哪些賬號，你可以自己掌握，哪些賬號，你可以使用或者購買。
第二個問題是賬號發(fā)布的內(nèi)容的頻次。
不同的賬號，比如說內(nèi)容合作賬號還是你自己的賬號，還是你去購買的賬號，發(fā)布的頻次是什么樣的，你需要去了解包括這些賬號的維護和運營這些問題你都需要想清楚。
我們看渠道那個部分，我們就可以理解為營銷思維。
關(guān)于渠道和數(shù)據(jù)測試的這個部分發(fā)布。
這邊包括的主要是數(shù)據(jù)回收這個部分。
內(nèi)容渠道和發(fā)布整合在一起，就是一個最后調(diào)整優(yōu)化的部分。
所以我們可以把營銷思維的內(nèi)容完全按照這個執(zhí)行里面去。
我們用這種方式來理解的話，你會比較容易去真正能動手去執(zhí)行，而不是停留在營銷思維的一個概念上面。
Ok這堂課是針對營銷工作的一個執(zhí)行做的一個講解，分成三個模塊，內(nèi)容、渠道和發(fā)布。
我們?nèi)绻鉀Q這三個問題，就解決了流量問題。
你需要把這個課程和營銷思維的課程結(jié)合起來。
這個對一個剛剛進入職場的新人，或者說你是一個轉(zhuǎn)行的人員來說非常重要。
每一個同學在想這個問題的時候，我希望你可以在動手之前，從一張紙開始拿出一張大白紙。
你可以把內(nèi)容渠道發(fā)布這三件事情，分別在一張紙上列一列，列清楚之后再去動手。
這樣的話你會從全局去看問題，而不是具體到一個內(nèi)容的制作上面，形成這個習慣，對你來說非常有好處。
Ok這個是我們比較快的去羅列了一下營銷工作的構(gòu)成是什么樣子，你應(yīng)該怎么去動手。
現(xiàn)在你應(yīng)該對怎么動手這件事情的更清晰一些。
Ok如果針對這個課時，你還有一些具體的問題，我希望你可以在課后提出來。
這樣我們可以針對你的問題隨時溝通和解答。
今天課程到這里就在。
13想清楚宣傳工作的構(gòu)成（內(nèi)容）
大家好，我是張軍。
咱們今天課程講的是想清楚引流工作的構(gòu)成。
我們今天具體講到關(guān)于內(nèi)容這個部分。
上節(jié)課我們講過，宣傳結(jié)果由三個部分來構(gòu)成，內(nèi)容、渠道和發(fā)布。
今天我們先來看內(nèi)容這個部分。
關(guān)于內(nèi)容這個部分我們需要想清楚兩件事情，一個是關(guān)于內(nèi)容質(zhì)量，一個是關(guān)于內(nèi)容的數(shù)量。
內(nèi)容質(zhì)量指的是什么樣的內(nèi)容是值得制作內(nèi)容，你需要把內(nèi)容制作和用戶的需求匹配起來。
關(guān)于內(nèi)容數(shù)量就是內(nèi)容從哪來的問題，到底是UGC還是PGC，還是自己去寫，你的產(chǎn)品到底是專家提供內(nèi)容，還是用戶提供內(nèi)容，還是你作為一個運營人員來提供內(nèi)容，你要想清楚內(nèi)容從哪來的問題。
好，我們具體來看一看這兩個問題。
我們先看第一個問題，內(nèi)容從哪來的問題。
在這一點里，我把我能想到的這些內(nèi)容獲取的方式都羅列了下來。
當然具體不同的業(yè)務(wù)的不同的人群，可能獲取內(nèi)容的方式還會有一些不同。
你要站在自己業(yè)務(wù)的角度去思考這個問題。
我們分別來看，第一種是PDC。
你的PDC專家制造內(nèi)容指的是團隊內(nèi)部的專家。
只要你是做一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的，你就有一個領(lǐng)域所在，對不對？
那你團隊里面一定有專家去指導(dǎo)這個業(yè)務(wù)的發(fā)展。
不管是CEO也好，還是你的總監(jiān)也好，還是你的產(chǎn)品經(jīng)理也好，他可以幫你提供內(nèi)容，你可以跟他去約稿。
如果他約稿不成功的話，他事先很忙，你甚至跟他做一次15分鐘的訪談。
你可以把你們的訪談內(nèi)容進行一個整理，也沒有問題。
這也是一個很好的內(nèi)容。
當然你需要把你的問題在事先先準備好，去問他幾個封閉式的問題，他做幾個簡答，那就自然會形成一篇質(zhì)量很好的文章。
這是第一類，是PDC，指的是團隊內(nèi)部的專家。
第二種PDC指的是邀請外面的專家，每個品類里面都有自己的大咖，都有自己的專家。
你可以去邀請這些專家去指導(dǎo)內(nèi)容。
不管是邀請也好，還是一個付費的一個約稿也好，都沒有問題，這是其中一種方式。
邀請專家去撰寫你的內(nèi)容。
我舉一個例子，據(jù)我所知，一些相機的廠商就會把自己心里非常有名的攝影師。
讓他們?nèi)ヅ恼?，去體驗，去評測。
當然這個價值不菲的相機也就送給這個攝影師了。
作為一種回報，他們在用這種方式去聯(lián)系一個PGC1個專家，去幫他們制造內(nèi)容。
第三種很簡單，就是自己制作，這也是對大多數(shù)職場新人來說，最經(jīng)常會面對的一種情況，就是自己去制作。
關(guān)于自己制作內(nèi)容，我們只是分解一些形式而已，包括文案去做一個講座，去畫一個圖片，去制作一個音頻或者視頻，這些都是你可以制作內(nèi)容的方式。
你要清楚的是，不管你做什么樣的形式，那你都要去符合用戶的需求，把內(nèi)容制作的角度和用戶需求相匹配。
但是你要很清楚一個人去制作內(nèi)容的這個產(chǎn)量是相對有限的。
所以從一開始，我就希望你從全面的角度去看內(nèi)容可以從哪些地方來，而不是僅僅是自我制作這個一種方式而已哈那我們看第四點產(chǎn)品，用戶，你的每一個用戶都是你的一個口碑宣傳者。
他們都可能針對你的產(chǎn)品去做一番評論。
他們都可能針對你的產(chǎn)品去寫一篇文章，這些是非常優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，用戶可以幫你提供的內(nèi)容。
你當然可以選擇要。
邀請的方式，不管是無償還是送一些小禮品的方式，去邀請用戶進行一個對你產(chǎn)品的分享。
注意，這里我并不是說讓你去邀請用戶，幫你去打廣告而已。
我們用暖食來舉例，有些同學通過學習之后，確實轉(zhuǎn)行成功或者是入職成功。
我們邀請用戶去寫一篇這樣的文章。
這個文章不僅對他自己來說是一個總結(jié)。
對于正在轉(zhuǎn)行，正在去入職的一個同學來說，也是一個借鑒的意義。
這個文章你也可以理解為是一個他的畢業(yè)禮都沒有問題，這個是對幾方面都好的一個事情。
所以我可以邀請用戶來進行一個內(nèi)容的分享。
沒有問題，這是第四點。
第五點是關(guān)于一個整理。
我們沒有必要把一個內(nèi)容看作是一篇完整的文章。
我們可以把碎片化的一些文章，一些知識都可以整合在一起呈現(xiàn)給用戶。
我們要做的只是一個整理工作。
這個整理工作相對于去撰寫會相對簡單，還用暖石來舉例。
我們的問答區(qū)里有針對某一類問題的很多優(yōu)質(zhì)問題和回答。
我們完全可以做一個小小的專題，把它整理出去。
這個也是一個內(nèi)容呈現(xiàn)的形式，包括我們提到過的去做一個大禮包，我們把一些書籍都整合在一起送給用戶。
這也是一個通過整理來變成一個內(nèi)容的方式，這是第五點。
第六點是關(guān)于授權(quán)，在知乎或者說一些垂直網(wǎng)站的專欄大咖的一些博客。
你都可以針對一些好的文章去申請一個權(quán)益。
這個一篇很好的內(nèi)容，這個內(nèi)容對你的目標用戶是有好處的。
你可以去爭取一個授權(quán)。
注意，我就要強調(diào)一下，你一定要爭取一個授權(quán)，而不是拿來主義。
拿來主義和偷東西沒有區(qū)別，我非常鄙視這樣的行為。
當然如果你有機會和這個大咖成為朋友，那就會更好。
你需要維護這個關(guān)系，那為什么人家愿意跟你去溝通，那說明你需要去給他一些價值。
如果比較利利就是利益價值如果不功利，那就是成為心靈上的朋友，那你就需要說出一些什么樣的話，讓他認為你跟他是平等的，你是理解的。
這個需要很長時間去修煉，這個部分已經(jīng)是另外一個話題了。
我們這堂課先不贅述。
Ok我們整理了六點，這六點是我能想到的關(guān)于內(nèi)容從哪里來的一些渠道。
我們對這幾點總結(jié)一下，其實是這四個。
主要的方面，第一個是專家，第二個是自己搞，第三個是用戶幫你去制作內(nèi)容，第四個是授權(quán)。
因為我把團隊內(nèi)部專家和邀請專家都變成專家這一項，把整理一些資料，整理碎片化信息也歸納為自己制作這邊。
所以總結(jié)出四個專家自己搞用戶和授權(quán)這四種方式?jīng)]有問題。
我們看完第一個部分之后，我們看第二個部分，關(guān)于什么樣的內(nèi)容是好內(nèi)容。
這個問題很簡單，我們提到過，內(nèi)容制作這個部分是相當于用戶調(diào)查這個工作和內(nèi)容制作這兩件事情結(jié)合起來。
我們上面的課程也介紹過，你應(yīng)該調(diào)查十個左右的用戶，去調(diào)查用戶的畫像。
我們得到一個60%到70%的一個用戶的反饋信息是沒有問題的。
我們?nèi)フ{(diào)查一些用戶得知用戶的需求，然后通過用戶的需求去制作內(nèi)容。
當然在這個前提下，你就可以開始去做這個數(shù)據(jù)的測試。
到底什么樣的內(nèi)容可以被驗證，用戶確實是需要的。
當然還有一個因素是你自己撰寫文章一些內(nèi)容的一些功力，包括你去邀請一些專家，他們的一些實例是什么樣子，都會直接決定這個內(nèi)容是不是給你帶來好的引流效果。
這個部分就不需要贅述，是我們一。
只需要去努力和持續(xù)進步的地方。
Ok我們很快說完這兩點，你想清楚內(nèi)容的構(gòu)成，你得到的結(jié)論是什么呢？
在某某時間內(nèi)你能用哪些方式獲取內(nèi)容，你最少和最多可以產(chǎn)生多少內(nèi)容。
我舉一個簡單的例子，我現(xiàn)在是一個剛剛?cè)肼毜男氯?，現(xiàn)在我需要去計算一下我可以產(chǎn)生多少內(nèi)容。
我自己這一邊的肯定每周可以產(chǎn)生兩篇原創(chuàng)內(nèi)容。
然后我去問了我的老板，能不能給我一些支持。
他說一周如果他沒時間就不能幫我產(chǎn)生內(nèi)容。
如果說他有時間，他可以幫我寫一篇內(nèi)容，這是可能性的一篇，對不對？
另外還有一個跟我關(guān)系比較好的一個專家，那個專家至少可以每周幫我產(chǎn)生一篇內(nèi)容，最多可以產(chǎn)生三篇內(nèi)容。
這樣的結(jié)果是什么樣子呢？
我自己可以肯定產(chǎn)生兩篇內(nèi)容。
那個專家承諾我?guī)臀耶a(chǎn)生一篇內(nèi)容，這樣最少可以有三篇，對不對？
我的老板可能幫我產(chǎn)生一篇內(nèi)容，讓那個專家最多產(chǎn)生一篇內(nèi)容。
也就是說我這一周產(chǎn)生的內(nèi)容最少有三篇，最多有6篇，對不對？
這樣的話我就可以預(yù)估出在一周的時間里面，我最少和最多能產(chǎn)生多少內(nèi)容。
于是我就比較好的解決了關(guān)于內(nèi)容產(chǎn)生的這個部分。
Ok這個是今天的課程。
我相信在這個實際工作中，還有一些你具體的問題，我希望你可以把問題提到課后里面去。
我們會針對你的問題進行隨時的溝通和討論。
今天課程到這里大家見。
14想清楚宣傳工作的構(gòu)成（渠道）
大家好，我是張軍。
咱們今天課程講的是想清楚宣傳工作的構(gòu)成，關(guān)于渠道這個部分。
上一講我們講過的是內(nèi)容這個部分，對吧？
內(nèi)容這個部分對應(yīng)到營銷策略的課程，對應(yīng)的是用戶調(diào)查和內(nèi)容制作這兩個環(huán)節(jié)。
Ok沒有問題。
當你把內(nèi)容制作好之后，你面臨把內(nèi)容發(fā)布出去，那發(fā)布之前要選擇一個渠道。
這個也就是我們今天課程講的內(nèi)容好，解決渠道問題，我們需要想清楚這四件事情。
第一件事情是哪些渠道是你自己掌握的渠道，哪些渠道是可以使用或者說買到的渠道。
在這一點里，你需要對跟你的產(chǎn)品相關(guān)的渠道做一個整理，做一個盤點。
我們想要上戰(zhàn)場打仗，總得知道哪些槍適合我們這個戰(zhàn)場，對吧？
這是第一點。
第二個問題是渠道測試的順序是什么樣子。
每一個渠道的成本和收益是什么？
我們列了很多很多的渠道，比如說我們列了30個渠道，但哪些渠道應(yīng)該先去測試，先去使用哪些渠道后續(xù)測試我們需要知道這個問題是說，在我們使用渠道之前，我們需要對這個渠道的成本有一個預(yù)估。
比如說有的渠道會跟你說，你要想使用這個渠道，先充值5萬塊或者10萬塊。
這個時候你要評估一下自己的成本，你的預(yù)算和這個測試的優(yōu)先級是什么樣子才去選擇這個渠道。
第三點是不同渠道的轉(zhuǎn)化路徑是什么？
如何評估效果。
每一個具體的渠道，不管你是微信還是視頻還是音頻，都有自己的轉(zhuǎn)化路徑。
是通過QQ群轉(zhuǎn)化過來，還是通過視頻去，只有一個微信號，還是通過文章去加一個關(guān)鍵字，這些都是不同轉(zhuǎn)化路徑，背后對應(yīng)的是用戶不同的行為。
有的是加微信，個人咨詢，有的是加群去跟大家聊的，是直接來到你的著陸頁這些方式，這些轉(zhuǎn)化路徑都不一樣。
所以你需要去設(shè)你的轉(zhuǎn)化路徑，并且可以評估效果。
這是你需要想象的問題。
第四點是渠道積累，如何做到有內(nèi)容產(chǎn)品既有對應(yīng)的渠道去宣傳。
意味著當有一個內(nèi)容制作好的時候，你就需要有一個渠道列表等著去發(fā)布這個內(nèi)容。
而不是說先找這個渠道，并且這個渠道需要有一個積累，就是一個效果的一個排序。
我需要知道哪些渠道已經(jīng)經(jīng)過數(shù)據(jù)測試，它的效果會比較好。
這個積累工作是你持續(xù)需要去做的事情。
好，我們做好渠道需要了解這四點哈那我們分別來具體看一看。
第一點是哪些渠道是自己掌握的渠道，哪些是可以使用或者說購買的渠道。
這一點點我們需要把。
把渠道分成自己掌握的渠道和可以使用或者是購買的渠道自己掌握。
這邊你可以開始去列一列，你掌握的渠道。
我們舉一些例子，比如說微信訂閱號，這是一個渠道。
QQ群。
微信群你運營的一些群社群，這是你掌握的渠道。
知乎官方賬號，這個是你掌握的渠道。
使用或者購買這邊，你可以買到垂直網(wǎng)站的banner，你可以買到微博粉絲通，你可以買到檢測的信息流，你可以買到今日頭條的信息流，這些都是你可以買到的事情。
垂直論壇也就是不同社區(qū)里的不同帖子地址。
比如說知乎的一個具體回答，這個是垂直論壇，你不需要去購買，你可以直接去使用。
但這個部分是需要你去收集和整理去積累的一個部分。
沒問題。
我們通過這個步驟就知道有哪些渠道我們可以去使用。
解決第一個問題之后，我們看第二個問題，渠道測試的順序是什么？
每個渠道的成本和收益是什么？
在上一個步驟，我們已經(jīng)把我們可以使用的渠道都列出來，對不對？
那我們的步驟是什么樣子？
第一步你可以選擇做有積累的渠道進行一個測試。
什么叫有積累的？
通常做知識營銷是一個有積累的事情，意味著你發(fā)布了一個文章或者是一個視頻。
這個文章會因為質(zhì)量好，它是一個。
知識內(nèi)容，所以會長期的在渠道里獲得一個比較好的推薦位置，以此帶給我們一個比較好的引流效果。
比如說視頻你發(fā)布了之后，視頻的瀏覽的次數(shù)，觀看次數(shù)只會越來越多，不會越來越少。
這個是一個有積累的事情，時間越長，供應(yīng)的人數(shù)越多，你的位置越好。
所以這件工作是一個有積累的事情，你可以優(yōu)先選擇做有積累的渠道測試。
第二步是選擇自己掌握的渠道進行測試。
比如說微信訂閱號，比如說QQ群。
因為在這樣的渠道里面，第一你不需要花成本，第二是在這個渠道里面你的自主性更多一些。
因為是你完全自己掌握的渠道，你做什么樣的測試都可以。
第三步是你可以選擇花錢購買的渠道測試。
比如說banner，比如說網(wǎng)盟，比如說CPC為什么呢？
是因為我們花錢之后，馬上可以獲得這個效果反饋。
第二的話，我們有可能相對快速的獲得一個收益。
所以我們第三步可以選擇這種方式。
第四步是選擇未知的新渠道做測試。
我這里既然提到了未知，我就不能給大家一個具體的渠道名稱，我們?nèi)绾稳ミx擇未知新渠道呢？
那方法是觀察你的競爭對手，你的同類產(chǎn)品，或者說跟朋友去進行一個交流。
你們的產(chǎn)品是怎么做的？
以此來得知一些新的未知。
渠道。
因為新的渠道，我們既不知道成本，也不知道效果，所以我們要相對的謹慎一些。
這樣的話測試優(yōu)先級會相對靠后一點，這是第二個問題。
關(guān)于渠道測試的順序是什么？
每個渠道的成本和收益是什么？
我們看第三個問題，不同渠道的轉(zhuǎn)化路徑是什么？
如何評估效果。
這個環(huán)節(jié)其實沒有定。
我很難去歸納出來，所有產(chǎn)品都可以去用的一個轉(zhuǎn)化路徑。
我這里僅僅用微信做一個舉例，第一步是你制作了一個內(nèi)容去引流。
第二步是你在內(nèi)容里面只有一個QQ群引導(dǎo)對你業(yè)務(wù)感興趣的用戶加到QQ群。
第三步是通過QQ群里進行咨詢。
第四步是進行購買，這是微信這種宣傳方式里的一條轉(zhuǎn)化路徑。
因為沒有一個定制，所以我希望你在這一步里面可以自己很好的去思考你的業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化路徑是什么樣子。
這個思考要結(jié)合你的產(chǎn)品，結(jié)合你的渠道來想，這是第三個部分。
關(guān)于不同渠道的轉(zhuǎn)化路徑是什么，如何評估效果？
注意，評估效果你要拿到一些數(shù)據(jù)依據(jù)才可以，這是第三步。
第四步是渠道積累。
如何做到有內(nèi)容產(chǎn)品既有對應(yīng)的渠道去宣傳這一點。
剛才我們已經(jīng)說過了，所以我們在這里就不再贅述。
我們要做到的是，當一個內(nèi)容產(chǎn)生的時候，我們當然可以馬上對內(nèi)容做一個判斷。
我們知道這個內(nèi)容的指向，這個類型是什么樣子，它適合發(fā)布到哪些渠道里面去。
這個渠道我們不能現(xiàn)在我們需要有一個積累，因為PPT里你看到就是關(guān)于知乎這個渠道里面不同問題，就是小的渠道里面的一個數(shù)據(jù)的整理。
我們對這些渠道，這些地址做了一個分類。
我們可以看到，我們這里分類是營銷策劃案例類、新手學習及書籍類、數(shù)據(jù)分析類。
當然我們還可以有很多很多的分類。
比如說這時候我們制作了一個關(guān)于數(shù)據(jù)分析的文章，所以我們知道有30個地址可以馬上去發(fā)布我們的內(nèi)容。
這個就是對渠道的積累。
這里僅僅舉的例子是知乎這一個渠道，當然你可以對每一個渠道的資源都做一個整理分類。
你要做到的就是在第一時間弄清楚內(nèi)容可以堆到什么渠道里面去。
這件工作對公司來說，還是對你個人來說都是一個非常有價值的事情。
并且這些渠道會經(jīng)過數(shù)據(jù)測試來進行一個優(yōu)劣的篩選。
Ok這是今天課程，我們今天講了四個部分，第一個部分是哪些渠道是自己掌握的，哪些渠道是可以使用或者說購買的。
第二個問題是渠道的測試順序是什么？
每一個渠道的成本和收益是什么？
第三個問題是不同渠道的轉(zhuǎn)化路徑是什么？
如何評估效果。
第四個問題是渠道積累。
如何做到有內(nèi)容產(chǎn)品既有對應(yīng)的渠道去宣傳。
我給你解決了這四個問題了，你就解決了渠道的問題。
好，如果你還有一些你的個性化問題，我希望你可以在課后提出來。
這樣我們可以針對你的問題交流和討論。
今天課程到這里，大家見。
15想清楚宣傳工作的構(gòu)成（發(fā)布）
大家好，我是張軍。
咱們今天課程講的是想清楚宣傳工作的構(gòu)成。
關(guān)于發(fā)布這個部分上面兩講的我們分別講的內(nèi)容和渠道這兩個部分。
這講我們來講發(fā)布發(fā)布這個環(huán)節(jié)非常重要。
當你制作好一篇文章，你也去選好了一個渠道。
你當然需要一個賬號去發(fā)布出去，這個是一個非常落地的事情。
所以這個問題我們有必要單獨拿出來好好想清楚，把它解決好。
我們來看解決發(fā)布問題，需要想清楚三件事情。
第一個是哪些賬號可以自己掌握，哪些賬號可以使用或購買，這個部分和渠道一樣。
都是做了兩個分類，一個是自己掌握的，一個是可以使用或者購買的。
第二個需要你了解的事情是賬號發(fā)布的頻次分別是什么樣子。
不管是自己掌握的，還是你去購買或者使用的。
第三個問題是賬號的維護和運營。
你應(yīng)該怎么去做？
OK我們分別來看，先看第一個部分，關(guān)于哪些賬號自己掌握，哪些賬號可以使用或者購買，我們?nèi)匀豢梢粤形覀冋莆盏馁~號自己掌握。
這邊你可以有未確定號的一個管理者，你可以有QQ群或者微信群的管理員，你可以有知乎的官方賬號。
還有個人的支付賬號，這些都是你自己掌握的賬號。
那使用和購買這邊，你可以使用KOL以及領(lǐng)袖，你還可以使用微博賬號進行轉(zhuǎn)發(fā)。
你還可以使用用戶分享這個用戶指的是你產(chǎn)品自己的用戶，還有就是可以跟別人進行一個互相的合作。
這些都是你可以使用或者購買的賬號。
講到這里會有一些同學有一些問題，說那渠道和賬號有什么區(qū)別呢？
看起來會有一些相似性，你可以把渠道理解為是一個地址，那賬號你可以理解為是一個人或團隊，它確實是有一個相關(guān)性。
比如說微信這個渠道對應(yīng)的是一個微信的官方賬號。
在這個角度上他們是有相關(guān)性的，但是還是有區(qū)別。
一個是地址，一個是人或者團隊賬號，指的是一個具體的發(fā)布權(quán)限。
Ok沒有問題，這是第一個我們需要解決的事情，就是哪些賬號可以自己掌握的，一些賬號可以使用或者購買。
在這一點，我們可以結(jié)合渠道一起把這個賬號都列出來。
比如說在微博這個渠道，我有哪些賬號可以幫我進行轉(zhuǎn)發(fā)，哪些賬號的質(zhì)量比較好。
這個工作就是對賬號的一個羅列很好。
第二個問題是賬號發(fā)布內(nèi)容的頻次應(yīng)該是什么樣子？
我們首先要對賬號的類型進行一個區(qū)分。
這里我列出來4種。
第一個是自主賬號，你自己掌握的賬號，第二個是合作賬號，第三個是用戶賬號。
你自己用戶的賬號，第四個是購買賬號，你可以去花錢買到賬號。
我們分別來看這個頻次是什么樣子。
關(guān)于自主賬號的內(nèi)容發(fā)布，你可以頻次很高，你只要提供的是用戶需求的內(nèi)容，你可以發(fā)布頻次無限高。
因為你在提供用戶需要的內(nèi)容注意，一定是用戶需要內(nèi)容你才去發(fā)布，而不是為了頻次高而頻次高，對不對？
Ok這個是自主賬號在內(nèi)容可以符合用戶需求的前提下，你的內(nèi)容發(fā)布可以無限開戶。
第二個是合作賬號，你可以利用每兩周一次的一個頻率去交換內(nèi)容，去建立一個穩(wěn)定的合作。
對于內(nèi)容發(fā)布來說，兩周一次的合作是不是看起來會時間會拉的比較長，對不對？
但是沒有問題。
注意，你不一定和一家去合作，你可以和很多家去合作。
這樣的話我們可以把時間岔開。
第三點就是關(guān)于用戶賬號，你可以設(shè)計一個活動或者機制調(diào)動用戶進行分享。
比如說我們比較熟悉的餓了么，或者說OFO共享單車都是在你使用產(chǎn)品之后，可以給群里發(fā)一個小紅包，這是一個非常直接的利益關(guān)系。
通過這種方式來調(diào)動用戶分享。
當然這里僅僅是一個。
舉例，你可以自己去想針對你的產(chǎn)品的活動和機制。
一旦你有這個機制，其實你就不是很在乎頻次了。
你在乎的是用戶的這種具體的行為，一直持續(xù)的行為。
第四種情況是購買的賬號。
這種賬號很簡單，在保證利益大于成本的前提下，你其實可以無限次開戶，無限次去使用這個賬號。
當然你自己會通過數(shù)據(jù)去評估這個賬號經(jīng)常會使用，會不會降低真正的轉(zhuǎn)化率，而反而提高用戶對你的一個反感概率。
當然你要考慮這件事情，數(shù)據(jù)會告訴你沒問題，這個是第二個部分。
關(guān)于賬號發(fā)布內(nèi)容的一個頻次。
第三個部分是賬號的維護和運營。
當然我們還是用不同的賬號類型作為一個區(qū)分。
我們分別來看，第一個是自主賬號，對于你自己的賬號，你堅決不能發(fā)廣告。
所有內(nèi)容你都基于滿足用戶的需求，為這個前提，這是自主賬號。
第二個關(guān)于合作賬號，在這一點上，你需要在人上面和事上面都做成一個比較好的一個合作。
要平等，要利益兼顧，才能是一個合作哈那事情工作也要互相支持，人這邊要維護，這是你需要做的事情。
第三件事情是關(guān)于用戶賬號。
你需要找到用戶益的觸點，而不是透支用戶分享。
如果你每次都是求爺爺告奶奶說你幫我分享一下。
那這個會透支用戶的一個對你的好感度的。
所以你需要找到用戶利益的觸點。
比如說剛才我們提到過的一個OFO，你只要去分享就會有一個實際的打折。
所以大家愿意去分享，這個是用戶利益的觸點。
第四點，關(guān)于購買賬號，第三關(guān)于賬戶的維護，就是和能穩(wěn)定帶來的流量的賬號去進行一個長期的合作，這個是需要做的事情。
OK這是我們今天的課程，我們關(guān)于發(fā)布這個部分的了解的三點。
第一點是哪些賬號可以自己掌握，哪些賬號可以使用或者購買。
第二個問題是賬號發(fā)布的內(nèi)容的頻次應(yīng)該是什么樣子。
第三個問題是賬號的維護和運營是什么樣子。
這個是我們今天的課程。
如果你針對這個課時還有一些具體的問題，我希望你可以在課后提出來。
這樣我們可以針對你的問題進行討論和交流。
今天課程到給大家。
16實際操作-想清楚宣傳工作的構(gòu)成（微信）
大家好，我是張軍。
咱們今天課程講的是一堂實操課程，講的是想清楚宣傳工作的構(gòu)成，關(guān)于具體到怎么做一個微信運營者。
我們看這個思維怎么來應(yīng)用到剛才我們已經(jīng)講到過，內(nèi)容加渠道加發(fā)布這三件事情組合在一起的時候，得到了一個宣傳結(jié)果。
我們今天來看看具體到一個微信運營工作如何得到宣傳結(jié)果。
好，我們用短視頻公眾號作為一個例子，我們直接來看具體的步驟。
第一個部分是解決內(nèi)容的問題，對不對？
第一步是什么呢？
是確定內(nèi)容制作方向。
很顯然我們需要先知道制作什么內(nèi)容，然后再去動手，對不對？
Ok第一步是確定內(nèi)容，制作的方向就是什么樣的內(nèi)容，是一個好內(nèi)容的問題。
所以你作為一個職場新人，你可以按照課程里面去說的，去調(diào)查5到10個目標用戶。
你通過這些目標用戶調(diào)查和溝通，你知道他們比較需求職場信息或者營銷知識類的內(nèi)容。
于是你在制作內(nèi)容上有了一些方向，對不對？
所以你需要去制作和用戶需求相匹配的內(nèi)容沒有問題，這是第一步。
什么樣的內(nèi)容是好內(nèi)容，我們需要去制作什么內(nèi)容。
第二步是。
確定內(nèi)容的構(gòu)成，解決完質(zhì)量的問題，我們開始解決數(shù)量的問題。
你作為一個微信運營者，都有哪些內(nèi)容可以被你使用呢？
這件事情你需要想清楚，這里面我列了一些我能想到的方法。
我這里提到5個內(nèi)容的來源。
第一個是專家用戶用短視這個公眾號為例，我們是一個教學平臺。
所以張軍和馬濤可以作為一個專家用戶來制作文章。
這個微信運營者可以和張軍和馬濤來進行一個約稿。
我們按每周來算，每周張軍說可能幫你產(chǎn)生一篇馬濤也同樣可能幫你產(chǎn)生一篇。
那就是說最少有零篇，最多有兩篇，對不對？
這是專家用戶的一個量化。
第二部分運營專員就是這個運營者本身自己撰寫原創(chuàng)文章。
我可以保證每周寫出兩篇文章沒有問題。
第三個部分的合作渠道，知乎垂直網(wǎng)站的專欄大咖的一些授權(quán)轉(zhuǎn)載。
我們舉例有一個知乎的大咖和你比較熟，你比較有把握，他會幫你授權(quán)一篇。
其他渠道加在一起最多可能有三篇的一個產(chǎn)出量，所以是最少一篇，最多三篇就是這個部分合作渠道。
第四個部分，關(guān)于產(chǎn)品用戶作為這個運營者，你已知社區(qū)里面每周會產(chǎn)生出10篇到20篇比較優(yōu)質(zhì)的文章。
所以通過質(zhì)量的一個篩選，你至少可以選出一篇可以用到你的這個公眾號發(fā)布里面去。
最多可能有四篇，這是一個你預(yù)估的量化沒有問題。
第五個部分是關(guān)于整理，你可以把問答區(qū)的一些內(nèi)容整合并呈現(xiàn)給用戶。
這個也是我們比較主觀去做的事情，我一定可以完成兩篇。
我通過這個算術(shù)之后的結(jié)果是什么呢？
我會得到這樣一個結(jié)果，我可以計算得出每周產(chǎn)生的內(nèi)容是6到13篇，最少有六篇，最多有13篇。
這個數(shù)字的瀏覽就是通過我們把內(nèi)容制作最少和最多加到一起，得到一個數(shù)據(jù)。
結(jié)果沒問題很清楚，這樣我們就完成了內(nèi)容這個部分，我們看到內(nèi)容這個部分里面同時涉及了用戶調(diào)查和內(nèi)容制作這兩個環(huán)節(jié)。
是不是這樣的話，我們同時解決了內(nèi)容數(shù)量和內(nèi)容質(zhì)量的問題。
Ok我們看到下一個環(huán)節(jié)，第三步，關(guān)于選擇或者說積累一個內(nèi)容投放的渠道。
我們制作好一篇文章，不僅僅是利用微信這個渠道的賬號去發(fā)布而已。
我們還希望同時在其他渠道發(fā)布同一篇文章，幫助微信來進行引流。
所以我們把渠道分成兩個部分，一個是自己掌握的，一個是使用或者是可以購買的。
自己掌握這邊很顯然。
微信訂閱號你可以自己掌握QQ群和微信群是我們自主運營的社群，這沒有問題可以使用。
另外一邊知乎官方賬號也可以發(fā)布文章，然后去下面植入一個公眾號的一個二維碼，沒有問題的使用購買這邊由于說網(wǎng)站八和粉絲通簡書對我來說還比較陌生，需要測試。
所以在這一次的宣傳里面，我只使用今日頭條的信息流廣告和垂直論壇的廣告去進行這個文章的發(fā)布。
當然我們都需要去植入一個微信公眾號的一個信息，沒有問題。
Ok這是我們關(guān)于渠道的一個選擇。
問題是什么呢？
問題是我們不能每次都重新去選擇渠道，這些渠道也需要有一個質(zhì)量的一個優(yōu)劣。
需要我們通過數(shù)據(jù)測試去得出來。
所以剛才我們提到過一個積累這兩個字，你需要做這樣一張表格。
我們以知乎渠道為例，知乎里面有很多關(guān)于營銷的話題，這些問題。
這些問題可以進行分類。
所以你作為一個運營者，你需要對這些賬號進行整理。
這樣的話當我一個新的內(nèi)容產(chǎn)生出來的時候，你馬上可以對應(yīng)到一個具體的渠道里面去。
你可以有這些地這些渠道去供他去發(fā)布內(nèi)容。
這些工作不僅對于公司來說，還是對你個人來說都是一個非常重要的積累工作。
這樣的話會大大提高營銷工作的一個效率。
這些積累的渠道你也不斷在進行數(shù)據(jù)測試。
這樣的話你可以在未來長時間的工作中篩選出來很多對于工作非常有效的渠道，這是一個非常有價值的事情。
OK這是關(guān)于渠道，我們再看下一步關(guān)于選擇和積累內(nèi)容投放的賬號。
剛才我們說完渠道，我們再來說賬號，之前的課程我們收到過渠道和賬號的區(qū)別，渠道更傾向于是一個地址。
賬號是一個發(fā)布的一個人，這是一個區(qū)別。
好，我們來看賬號同樣分成自己掌握的和使用，或者可以購買的自己掌握這一邊顯示的這些經(jīng)營號的一個運營者賬號。
我們自己掌握QQ群，微信群管理員是我們自己掌握的知乎的官方賬號和個人的支付賬號，都是我們自己掌握的，這是沒有問題的。
使用購買這一邊，我可以使用微博大號的一個轉(zhuǎn)發(fā)。
我們選擇微博這個渠道，然后在渠道里面找到微博大號的轉(zhuǎn)發(fā)，這就是一個落地執(zhí)行的一個工作。
好，我們往后看，這三件事情組合在一起的時候會是什么樣子呢？
我們關(guān)于微信運營如何得到宣傳結(jié)果這件事情，我們看內(nèi)容渠道和發(fā)布這三個模塊。
關(guān)于內(nèi)容我們已經(jīng)調(diào)查過用戶。
所以說內(nèi)容的角度是職場營銷運營的知識。
渠道這邊我們選擇了知乎、微信論壇、今日頭條和微博。
發(fā)布這一邊是知乎的官方個人賬號，微信這邊是微信賬號，論壇這邊是三個一鍵零售的賬號。
今日頭條是頭條官方號，微博是微博公眾號，沒有問題。
我們的宣傳工作經(jīng)過這樣的一個分解之后，就可以落地執(zhí)行。
所以說我們解決了內(nèi)容渠道發(fā)布這三個問題，自然就解決了宣傳結(jié)構(gòu)的一個問題。
這樣的話也就解決了把營銷思維課程落地，應(yīng)用到你的實際溝通中的這個問題OK這是我們今天的課程。
同樣的我相信你在設(shè)計過程中還會遇到一些非常個性化的問題。
我希望你可以把問題在課后提出來。
這樣我們可以針對你的問題進行討論和交流。
好，那我們今天到這里了，再見。
17問題處理-老板不懂有效流量怎么辦
大家好，我是張軍。
咱們今天課程講的是問題處理，老板不懂有效流量怎么辦？
之所以講這個課程，是因為很多剛剛?cè)肼毜耐瑢W經(jīng)常會提出這個問題。
因為老板會說出這樣的話，老板會說我覺得做什么什么事情，什么什么工作肯定可以行。
你就按照我說的做就可以。
問題是真實情況是這個老板要做的事情，并不能說清楚這么做的轉(zhuǎn)化路徑到底是什么，也不能評估效果。
所以他并不是對營銷這件事情非常在行。
這種情況一旦發(fā)生了，那我的工作就沒法很好的執(zhí)行下去。
我又知道有效流量應(yīng)該怎么做。
這個老板又不支持。
所以進一步帶來的問題就是這個公司我到底是該留還是該走的問題，那又會出現(xiàn)新的問題。
如果我遇到10家公司，十家公司的老板都是不懂營銷的那我是不是就不要上班好了，顯然這個也是不現(xiàn)實。
更何況說老板是一定要非常擅長營銷工作嗎？
并不是這樣。
于是這個去留的問題，我們需要對老板進行一個細分，進行一個剖析。
我們先來看這個PPT，我們把老板分成兩種情況，一個是老板能力非常強。
他雖然能力很強，但是他并不擅長營銷工作。
他是一個合格的老板，他可能不擅長營銷而已，這是一種情況。
他當上老板的一個原因。
另外一種情況是，這個老板靠投機加上的，老板，他并不懂營銷，也不懂怎么去做事情。
說難聽一點，他靠偷奸耍詐、拉關(guān)系當上了一個老板。
我的建議是針對這樣的老板，你可以馬上選擇離開這里。
好，這樣的話我們可以把目光放在這個左邊這邊，是能力強，不懂營銷的這種老板，我們可以去嘗試證明自己的能力，去跟這個老板進行一個溝通。
因為關(guān)鍵問題并不是說老板不愿意給你這個權(quán)限，而是你還沒有證明自己的能力，在證明自己的能力之后，你會提升權(quán)限和信任，這一點是沒有問題的。
好，我們來看一下跟這樣的老板的溝通步驟是什么樣子。
第一步你需要先完成老板交付的工作，不要在一開始就跟他發(fā)生行為決策上的一些沖突。
你首先需要先把他交代的工作給做好做完，然后你私下同時去做用戶調(diào)查這樣的工作，私下去做用戶調(diào)查，就是為了你日后證明你的工作能力做的一些準備。
第二步是。
你仍然需要去完成老板交付的工作。
同時你私下去做有效工作的一個嘗試。
我們上一步去做一些調(diào)查，做一些準備。
這一步我們可以私自去做一些有效工作的嘗試，沒有問題。
第三步，你可以把這些工作績效展示給老板，并且是給他一個有理有據(jù)的數(shù)據(jù)。
沒有問題，你證明自己才是一個工作的負責人。
你是專家，你來到這家公司，你是幫助老板解決問題的，而不是僅僅去當一個出賣題的苦力的。
Ok這是第三步。
第四步是獲得權(quán)限，繼續(xù)學習，或者是離開。
獲得權(quán)限之后，你要看這個公司是不是還有讓你去學習的地方，你也可能會選擇離開。
這是第四步，我們用一個更清楚的邏輯圖來展示這個過程。
我們好好看針對靠做事情上位能力強，但是不懂營銷的老板，你可以三個月為期限去做一個證明自己能力跟他溝通嘗試的一個測試。
第一種情況是你在三個月之內(nèi)，沒有證明你的績效。
那這個是你自身的問題，你要看一看你的思維方式和具體做法上哪有問題去找到問題。
如果你不懂，可以在課后提出來。
第二個情況是說，你已經(jīng)證明了你的績效。
你已經(jīng)告訴你的老板，你非常可以有理有據(jù)的證明說你到底幫助公司帶來多少盈利，帶來多少流量。
這個人的工作價值是什么樣子。
當你證明績效之后，又會有有兩種情況。
第一種情況是你沒有獲得權(quán)限。
在你已經(jīng)證明績效的前提下，你還是沒有獲得權(quán)限。
那說明這個老板是一個權(quán)力欲望非常強的老板，并且他沒有很好的領(lǐng)導(dǎo)力。
所以你可以選擇離開這里。
第二種情況是你獲得了權(quán)限。
獲得權(quán)限之后，并不是說我們以獲得權(quán)限為目的。
我們要看這家公司到底還能學到多少知識。
如果說還能學到很多知識，你可以去在這里去留下來，沒有問題。
那你自己要想清楚你要學習什么知識，要在多長時間，大概是這個樣子。
如果說這家公司人和事上面都沒有你要學的東西了，那你即使獲得權(quán)限，也沒有什么太多的意義，對不對？
所以你仍然要離開的，所以獲得權(quán)限并不是目的，目的是要看到自己能學到什么知識。
Ok這個就是今天的課程，我們講的是老板不懂有效流量怎么辦？
一種情況是老板不是靠自身的能力去上位，當成一個老板的這種情況你可以馬上離開。
另外一種情況是老板能力很強，能當一個好老板。
但是他不是很懂營銷。
在這種情況里面，你可以去證明自己的工作的跡象，以此來獲得權(quán)限。
重點是說你不要一開始就跟老板發(fā)生一個執(zhí)行上的一個沖突。
你要證明自己能力的前提下，再去獲得更多的權(quán)限和信任。
Ok這個是思維方式。
好，這個是今天的課程。
如果你在具體工作中還遇到一些你自己的一些個性化問題，我希望你可以在課后提出來。
這樣我們會針對你的問題隨時交流和討論。
今天到這里大家。
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