【微信】銀行客戶經(jīng)理·微信朋友圈內(nèi)容營銷與銷售力軟文能力提升-1天版

銀行客戶經(jīng)理·微信朋友圈內(nèi)容營銷與銷售力軟文能力提升
——朋友圈人設打造·內(nèi)容規(guī)劃·爆款文案與海報設計
講師：劉軍榮
課程背景——
隨著網(wǎng)絡流量紅利期窗口的關閉，獲取公域流量的成本越來越高，讓所有的企業(yè)都不堪重負。在傳統(tǒng)營銷模式乏力的背景下，開拓新的營銷渠道與實施新的營銷策略迫在眉睫。
互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì)是什么？當消費者購物習慣轉(zhuǎn)移的時候，銀行該如何重構企業(yè)與消費者之間的關系，在消費者心智中建立新的位置區(qū)隔呢？當微信成為企業(yè)營銷標配的時候，微信的公眾號、朋友圈與內(nèi)容營銷該如何展開？如何讓我們的朋友圈海報、文案更有說服力，更能在吸引客戶眼球的同時，有效傳遞銀行營銷訴求，有效連接客戶，傳遞價值。
一切答案，盡在《銀行客戶經(jīng)理·微信朋友圈內(nèi)容營銷與銷售力軟文能力提升》課程之中。課程收益——
了解并領會：顛覆式創(chuàng)新思維下銀行營銷邏輯的3大變化——客戶維度、產(chǎn)品維度、營銷維度
公眾號規(guī)劃：了解基于信任基礎之上構建流量池塘建設-微信運營5大養(yǎng)魚系統(tǒng)，掌握公眾號定位與規(guī)劃的邏輯與技巧。
朋友圈IP打造：掌握通過微信朋友圈打造私域IP，在朋友圈重構客戶經(jīng)理與客戶之間的關系，強化影響力的邏輯與技巧
朋友圈內(nèi)容規(guī)劃：掌握如何把朋友圈變成電子雜志，進行系統(tǒng)化內(nèi)容搭建，并基于小微企業(yè)主、中產(chǎn)者家庭、職場白領、務工藍領、銀發(fā)老人等不同群體進行內(nèi)容輸出的邏輯與技巧。
爆款文案海報：了解封閉式閱讀環(huán)境下的營銷心理學，掌握捕獲消費者注意力的5種表達方式，4種說服文案寫作技巧、5種類型行動指令發(fā)布、4種共情文案技巧、10種爆款標題設計、裂變海報的設計路徑與邏輯、裂變海報4種類型、4大原則、6大要素……
【培訓課時】——
1天（6學時），或按需求摘選內(nèi)容縮短或延長課時
【培訓對象】——
銀行管理人員、市場營銷人員、一線客戶經(jīng)理
【授課方式】——
講師講授?+?視頻演繹?+?案例研討?+講師點評?+?現(xiàn)場咨詢與輔導
【培訓內(nèi)容】——
序 從一則寓言故事談顛覆式創(chuàng)新思維
第一章 顛覆式創(chuàng)新思維下銀行營銷3大邏輯變化
邏輯變化1：從規(guī)模經(jīng)濟到范圍經(jīng)濟
-延伸解讀：價值輸出-從大規(guī)模標準化向自限范圍個性化演變
-思考題1：本銀行的長尾客群有哪些？
-思考題2：我們是否針對不同的長尾客群推出的定向的金融產(chǎn)品？
邏輯變化2：從產(chǎn)品售賣到用戶運營
-延伸解讀：底層價值-從單一的銀行產(chǎn)品結構向多元產(chǎn)品結構演進
-思考題1：銀行客戶在銀行產(chǎn)品需求之外，還有哪些非金融訴求？
-思考題2：銀行該如何通過多元產(chǎn)品結構設計實現(xiàn)價值體系升級？
邏輯變化3：從公域營銷到私域經(jīng)營
-延伸解讀：營銷變局-對存量客戶的經(jīng)營將成為銀行業(yè)績突破的重心
-思考題1：公域營銷與私域營銷的本質(zhì)區(qū)別在哪里？
-思考題2：銀行開展私域營銷的關鍵性動作是什么？
-思考題3：微信朋友圈在私域營銷中的位置與價值是什么？
第二章 微信營銷系統(tǒng)之養(yǎng)魚系統(tǒng)與公眾號定位規(guī)劃
微信營銷的本質(zhì)與微信養(yǎng)魚5大系統(tǒng)
——挖池塘：銀行公眾號規(guī)劃與框架設計
——放魚苗：銀行公眾號引流渠道建設
——投飼料：銀行公眾號內(nèi)容體系搭建
——激活水：通過多元玩法設計激活客戶活性
——可變現(xiàn)：銀行公眾號變現(xiàn)邏輯與關鍵動作
微信公眾賬號的規(guī)劃與設計
-基于目的的微信公號的分類：品牌型-營銷型-服務型
-基于內(nèi)容的微信公號的分類：電商型-媒體型-活動型-娛樂型
微信公眾賬號3大檢測標準：受眾-價值-匹配度
粉絲經(jīng)濟下的虛擬人格與微信營銷矩陣的設計
課堂實踐1：銀行微信公號的診斷、建議與優(yōu)化
第三章 微信營銷系統(tǒng)之客戶關系重構與朋友圈個人IP打造
正本清源1——從一個模型談起營銷的本質(zhì)
正本清源2——銀行產(chǎn)品是標準品，同質(zhì)化競爭下營銷必須信任前置
銀行客戶經(jīng)理與客戶之間可能正在的4種客戶關系
——朋友關系、專家關系、保姆關系、達人關系
銀行客戶經(jīng)理如何在關系既定下進行個人IP打造，強化影響力？
——客戶經(jīng)理在朋友圈打造個人IP必備的4項能力要素
銀行客戶經(jīng)理在朋友圈打造個人IP必須要對朋友圈進行裝修改造
——微信頭像裝修的禁忌與注意事項
——微信昵稱裝修的3大要素
——微信簽名欄裝修的2個方向
——微信相冊封面裝修的禁忌與注意事項
第四章 微信營銷系統(tǒng)之內(nèi)容營銷與銀行朋友圈內(nèi)容規(guī)劃
說文解字——內(nèi)容營銷的定義解析
評判營銷內(nèi)容好壞的5個指標與案例解析
銀行朋友圈可以發(fā)布的10個內(nèi)容類型與案例展示
——針對小微企業(yè)主，朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心
——針對中產(chǎn)者家庭，朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心
——針對職場白領， 朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心
——針對務工群體， 朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心
——針對銀發(fā)老人， 朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心
每日多圖文發(fā)布技巧——波動發(fā)布法
圖文發(fā)布廣告植入技巧——地址化用法
朋友圈短文字不被折疊技巧
朋友圈內(nèi)容發(fā)布的4個注意事項
朋友圈內(nèi)容展示的兩個核心要求
——內(nèi)容雜志化示例與注意事項
——圖片鏡頭化示例與工具運用
第五章 微信營銷系統(tǒng)之爆款文案打造與裂變海報設計
思考1：為什么客戶會無視你推送的廣告或促銷信息？
案例解析：銀行文案與營銷海報診斷
知識分享：捕獲客戶注意力的2條基本準則
方法論：捕獲客戶注意力的5種表達方式
思考2：如何通過說服文案去改變客戶行為進而建立新習慣
方法論：建立客戶新習慣的的4種說服文案寫作技巧
思考3：如何讓每一篇軟文產(chǎn)生營銷力量？
案例解析：具有營銷力量的軟文案例解析
方法論：銀行軟文中常見的5種行動指令類型
方法論：打造共鳴文案，引發(fā)客戶共情的4種技巧
思考4：如何設計爆款標題，一眼奪睛
案例解析：爆款標題是如何誕生的
方法論：具象化思維在文案寫作中的運用
方法論：爆款標題的10個技巧與注意事項
封閉式閱讀環(huán)境下的營銷心理學
知識分享：軟文營銷的“欲望之戰(zhàn)”與“內(nèi)容之戰(zhàn)”
方法論：100000+高點擊量標題寫作12個套路
銀行裂變海報的4大類型
——痛點型、權威型、獲得型、速成型
制作裂變海報需要遵循的4大原則
——基于業(yè)務、基于認知、基于場景、基于行動
制作裂變海報的底層邏輯路徑
——產(chǎn)品、受眾、目的、立意、文案、框架、設計、交付
裂變海報中必須包含的6個要素
——主標、副標、大綱、引導、背書和入口
——裂變海報中的6種引導策略
——裂變海報中的4種背書策略
——裂變海報中的2種常用轉(zhuǎn)化入口
課程總結：成功源于系統(tǒng)，失敗多在片段；當想法成為信仰，一切皆有可能！

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