大互聯(lián)網(wǎng)思維下的醫(yī)藥電商與新媒體營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)地圖-2天

大互聯(lián)網(wǎng)思維下的醫(yī)藥電商與新媒體營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)地圖
——賽道革新 營(yíng)銷(xiāo)賦能
講師：劉軍榮
【課程背景】
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，各個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品都已經(jīng)開(kāi)始以網(wǎng)絡(luò)為載體，在網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售，這其中也包括醫(yī)藥行業(yè)。醫(yī)藥電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段傳播關(guān)于醫(yī)藥產(chǎn)品的信息，以促使相關(guān)交易的達(dá)成。線(xiàn)下醫(yī)藥生產(chǎn)和流通企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布醫(yī)藥產(chǎn)品供需信息及對(duì)應(yīng)的B2B業(yè)務(wù)，醫(yī)藥產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)廣告，醫(yī)藥行業(yè)信息的傳播，醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品耗材集中采購(gòu)在線(xiàn)招標(biāo)，醫(yī)藥產(chǎn)品網(wǎng)上零售B2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)、線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺(tái)線(xiàn)下實(shí)體藥店合作020等行為。整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)圍繞互聯(lián)網(wǎng)重新建立了一套新的分銷(xiāo)模式。自2000年國(guó)家開(kāi)始推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購(gòu)政策以來(lái)，電子商務(wù)開(kāi)始在全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)廣泛應(yīng)用。
那么，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天，哪些互聯(lián)網(wǎng)思維正在深刻改變著醫(yī)藥企業(yè)？醫(yī)藥電商又有哪些模式可資借鑒？當(dāng)新媒體層出不窮，私域流量的經(jīng)營(yíng)成為藥企營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)配的時(shí)候，我們又該如何借力互聯(lián)網(wǎng)與新媒體開(kāi)展醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)？
如果您正在思考上述問(wèn)題，請(qǐng)走進(jìn)《大互聯(lián)網(wǎng)思維下的醫(yī)藥電商與新媒體營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)地圖》的課程。
【課程收益】
開(kāi)眼看世界：了解中國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)；洞悉5大互聯(lián)網(wǎng)思維改變醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)的底層邏輯
模式與解析：洞悉3大醫(yī)藥電商模式之間的區(qū)別（B2B模式、B2C模式、O2O模式）；解析各大模式下最具代表性的企業(yè)
變局與破題：了解傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)面臨的4大營(yíng)銷(xiāo)變局，掌握通過(guò)新媒體營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)破局的6步方法論
品牌與IP：建立醫(yī)藥企業(yè)必須打造品牌IP的意識(shí)；掌握醫(yī)藥企業(yè)打造品牌IP的6步法運(yùn)營(yíng)路徑
短視頻與直播：全流程掌握醫(yī)藥企業(yè)依托抖音平臺(tái)開(kāi)展短視頻內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)與直播變現(xiàn)的定位規(guī)劃技巧、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)技巧、拍攝剪輯技巧、醫(yī)藥企業(yè)直播技巧。
社群全流程經(jīng)營(yíng)：全流程掌握醫(yī)藥企業(yè)如何通過(guò)社群化經(jīng)營(yíng)聚合病患，實(shí)現(xiàn)引流、沉淀、互動(dòng)、變現(xiàn)的N個(gè)實(shí)用方法論
【課程受眾】
醫(yī)藥企業(yè)各部門(mén)與崗位關(guān)鍵人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天
【課程正文】
第一章 醫(yī)藥電商現(xiàn)狀趨勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)思維
第1節(jié) 中國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
說(shuō)文解字：何謂醫(yī)藥電商
醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
現(xiàn)狀1、政府積極鼓勵(lì)，既是監(jiān)管也是機(jī)遇
現(xiàn)狀2、醫(yī)藥流通整體規(guī)模上漲，醫(yī)藥電商市場(chǎng)上升空間巨大
現(xiàn)狀3、下沉市場(chǎng)潛力可期，醫(yī)藥電商助力提升藥品可及性
現(xiàn)狀4、網(wǎng)售處方藥與非處方藥均保持增長(zhǎng)，初代用戶(hù)黏性已形成
現(xiàn)狀5、國(guó)民健康意識(shí)提升，用藥需求大幅度提升
第2節(jié) 中國(guó)醫(yī)藥電商發(fā)展4大趨勢(shì)
趨勢(shì)1、醫(yī)藥零售新增量
趨勢(shì)2、處方外流成客觀(guān)
趨勢(shì)3、醫(yī)保接入新突破
趨勢(shì)4、健康管理全場(chǎng)景
互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)思維1-用戶(hù)思維與病患健康管理
互聯(lián)網(wǎng)思維2-流量思維與新媒體全渠道矩陣
互聯(lián)網(wǎng)思維3-社群思維與私域流量池經(jīng)營(yíng)
互聯(lián)網(wǎng)思維4-IP思維與網(wǎng)紅醫(yī)護(hù)人設(shè)打造
互聯(lián)網(wǎng)思維5-降維打擊思維與醫(yī)藥非對(duì)稱(chēng)性競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)展
醫(yī)藥電商典型模式與代表性企業(yè)模式解析
第1節(jié) 醫(yī)藥電商3大典型模式與代表型企業(yè)
“電商+醫(yī)藥”三大模式與代表性企業(yè)
模式1：B2B模式的定義與代表性企業(yè)
——藥師幫
——中國(guó)醫(yī)藥電商B2B模式優(yōu)勢(shì)：縮短采購(gòu)路徑等
模式2：B2C模式的定義與代表性企業(yè)
——天貓醫(yī)藥館、阿里健康大藥房
——中國(guó)醫(yī)藥電商B2C產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式趨勢(shì)
模式3：O2O模式的定義與代表性企業(yè)
——京東藥急送、叮當(dāng)快藥
中國(guó)醫(yī)藥電商O(píng)2O模式運(yùn)行機(jī)制：“引流-轉(zhuǎn)化-消費(fèi)-反饋”
第2節(jié) 中國(guó)醫(yī)藥電商五大O2O模式與代表型企業(yè)
醫(yī)藥B2C+O2O模式解析與代表性企業(yè)
自建物流平臺(tái)O2O模式與代表性企業(yè)
依托連鎖店物流的O2O模式與代表性企業(yè)
搶單模式下的O2O范示與代表性企業(yè)
全產(chǎn)業(yè)鏈O2O模式與代表性企業(yè)
醫(yī)藥新電商與新媒體營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)構(gòu)建
第1節(jié) 傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)面臨的營(yíng)銷(xiāo)變局與破局之道
傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)面臨的4大營(yíng)銷(xiāo)變局
——營(yíng)銷(xiāo)變局1：營(yíng)銷(xiāo)策略從單一走向矩陣
——營(yíng)銷(xiāo)變局2：營(yíng)銷(xiāo)表達(dá)從品牌到內(nèi)容
——營(yíng)銷(xiāo)變局3：營(yíng)銷(xiāo)手段從圖文走向短視頻
——營(yíng)銷(xiāo)變局4： 營(yíng)銷(xiāo)范圍從公域走向私域
傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)破局的必然選擇——構(gòu)建私域營(yíng)銷(xiāo)矩陣
——思維與概念：公域流量VS私域流量【輸血VS造血】
——傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)必須經(jīng)營(yíng)私域流量的策略、要點(diǎn)與核心
——私域營(yíng)銷(xiāo)矩陣3大支柱：朋友圈+社群+抖音
——私域流量池打造邏輯：流量導(dǎo)入+流量沉淀+流量變現(xiàn)
第2節(jié) 醫(yī)藥企業(yè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)地圖——六戰(zhàn)定天下
第1戰(zhàn)：基于病患群體分析實(shí)現(xiàn)深層價(jià)值需求的滿(mǎn)足
第2戰(zhàn)：打造IP化人格，重構(gòu)醫(yī)藥企業(yè)與病患之間的關(guān)系
第3戰(zhàn)：建立觸點(diǎn)矩陣，開(kāi)展多元營(yíng)銷(xiāo)，誘發(fā)消費(fèi)需求
第4戰(zhàn)：布局微信與抖音，用內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)喚醒會(huì)員
第5戰(zhàn)：私域流量池，進(jìn)行社群的價(jià)值運(yùn)營(yíng)與活躍度運(yùn)營(yíng)
第6戰(zhàn)：私域（社群）營(yíng)銷(xiāo)變現(xiàn)策略-雙軌變現(xiàn)系統(tǒng)
醫(yī)藥電商營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新之醫(yī)藥品牌IP打造方法論
什么是IP？什么是品牌IP？
醫(yī)藥企業(yè)為什么要打造品牌IP？
醫(yī)藥企業(yè)品牌IP打造邏輯與運(yùn)營(yíng)思路
第1步：醫(yī)藥企業(yè)品牌IP的打造，從病患底層價(jià)值訴求開(kāi)始
——不同客戶(hù)群體，底層價(jià)值訴求不同，IP設(shè)計(jì)方向則不同
第2步：基于病患底層價(jià)值訴求進(jìn)行IP形象符號(hào)化設(shè)計(jì)
——?jiǎng)游镄蜗蠓?hào)化、卡通形象符號(hào)化、真人形象符號(hào)化
第3步：為符號(hào)化的IP形象進(jìn)行世界觀(guān)的賦予與人物小傳設(shè)計(jì)
——IP是情感的連接器，自有其世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)
第4步：基于“人性”的IP構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)IP內(nèi)容化
——立足藥品、依托IP形象，進(jìn)行故事演繹、文案制作、海報(bào)設(shè)計(jì)
第5步：基于“人性”的IP構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)IP活動(dòng)化
——面向病患，依托IP形象，開(kāi)展主題化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、品牌活動(dòng)、公益活動(dòng)
第6步：全渠道曝光，持續(xù)放大醫(yī)藥企業(yè)IP影響力
——傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)站平臺(tái)、新媒體介質(zhì)全面發(fā)力，極限曝光
第五章 醫(yī)藥電商營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新之抖音短視頻/直播內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
第1節(jié) 藥抖音帳號(hào)的定位、裝修與IP化人格打造
抖音短視頻運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)——內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
藥企抖音運(yùn)營(yíng)帳號(hào)定位前必須具備的3種思維
——用戶(hù)思維：實(shí)現(xiàn)人群切割與價(jià)值定性
——競(jìng)品思維：用于區(qū)隔對(duì)手，建立辨識(shí)
——矩陣思維：有效帳號(hào)布局，收割流量
藥企抖音帳號(hào)裝修技巧
——抖音帳號(hào)頭像設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
——抖音帳號(hào)呢稱(chēng)設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
——抖音帳號(hào)簽名欄的設(shè)計(jì)
——抖音帳號(hào)頭圖設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
第2節(jié) 藥企抖音短視頻運(yùn)營(yíng)之內(nèi)容運(yùn)營(yíng)篇
判斷視頻內(nèi)容是否優(yōu)質(zhì)的4個(gè)維度
爆款短視頻6大爆款因子
——標(biāo)題設(shè)計(jì)技巧【6種爆點(diǎn)標(biāo)題設(shè)計(jì)套路】
——封面制作技巧【4種封面設(shè)計(jì)剪輯技巧】
——字幕設(shè)計(jì)技巧【2種高質(zhì)感字幕剪輯技巧】
——評(píng)論區(qū)運(yùn)營(yíng)技巧【3個(gè)評(píng)論觸發(fā)方向與評(píng)論區(qū)運(yùn)營(yíng)】
——音樂(lè)選擇技巧【5種音樂(lè)語(yǔ)言與適用場(chǎng)景】
——特效使用技巧【6種常用特效道具與素材庫(kù)】
藥企短視頻快速上熱門(mén)的5種策略
第3節(jié) 藥企短視頻拍攝技術(shù)與腳本制作
藥企短視頻拍攝中的5種景別、4種鏡頭角度
藥企短視頻拍攝中的6種基礎(chǔ)構(gòu)圖法則、11種運(yùn)鏡技術(shù)
藥企短視頻腳本制作流程與模版
——短視頻從創(chuàng)意到成片的5步流程
——分鏡頭腳本涉及到的15個(gè)內(nèi)容
短視頻拍攝與剪輯常用工具
第4節(jié) 藥企抖音內(nèi)容型直播方法論
抖音直播黃金三角——重構(gòu)“人·貨·場(chǎng)”
什么人適合做主播——主播素養(yǎng)3要素
什么樣的內(nèi)容受歡迎——直播內(nèi)容3大流派
如何布置直播間——直播間選擇3大場(chǎng)景
抖音三段式直播流程
——直播前的10 準(zhǔn)備工作與全渠道預(yù)熱引流方法
——直播中的4項(xiàng)核心工作與6種爆場(chǎng)方法
——直播后的3項(xiàng)復(fù)盤(pán)工作與8個(gè)其它注意事項(xiàng)
直播間的人員配置與各項(xiàng)崗位工作要點(diǎn)
不同規(guī)模下的直播團(tuán)隊(duì)配置【低配、標(biāo)配、高配、頂配】
——主播人員的工作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
——副播人員的工作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
——場(chǎng)控人員的工作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
直播帶貨腳本設(shè)計(jì)涉及到的大體框架與流程細(xì)節(jié)
第六章 醫(yī)藥新電商與社群化私域流量池經(jīng)營(yíng)
第1節(jié) 藥企社群營(yíng)銷(xiāo)全流程之定位規(guī)劃篇
社群營(yíng)銷(xiāo)的概念與導(dǎo)致社群營(yíng)銷(xiāo)失敗的2大底層原因
藥企社群類(lèi)型定位：4+3社群分類(lèi)法
藥企社群起名的3大原則與6種起名方法
藥企社群群規(guī)制定的7大必備要素與注意事項(xiàng)
藥企社群的團(tuán)隊(duì)管理與組織架構(gòu)
——組織者、思想者與清談?wù)叩膷徫宦氊?zé)
——種子客戶(hù)的定義、挖掘與培育方法
第2節(jié) 藥企社群營(yíng)銷(xiāo)全流程之引流加粉篇
藥企社群引流公式：連接點(diǎn)*利益點(diǎn)*行動(dòng)指令
藥企社群引流法1：掃碼引流法下的4種掃碼場(chǎng)景應(yīng)用
藥企社群引流法2：軟文邀約法下的軟文4要素與7種軟文模板
藥企社群引流法3：混群借力法與4個(gè)必要?jiǎng)幼?br /> 藥企社群引流法4：醫(yī)生鏈接加人法與注意事項(xiàng)
藥企社群引流法5：裂變式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)引流法與關(guān)鍵動(dòng)作
第3節(jié) 藥企社群營(yíng)銷(xiāo)全流程之活動(dòng)互動(dòng)篇
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)民行為模式背后的5大人性需求
藥企社群運(yùn)營(yíng)中的6大管理工作
——簽到管理積分制
——廣告管理福利制
——禁言管理章程制
——信息管理檔案制
——生日管理裂變制
——沙龍管理明星制
藥企社群運(yùn)營(yíng)中的前置性互動(dòng)設(shè)計(jì)
——紅包簽到法、任務(wù)發(fā)布法
——色子游戲法、話(huà)題互動(dòng)法
——詩(shī)詞大會(huì)法、投票決策法
——有獎(jiǎng)競(jìng)猜法、主題打卡法
藥企社群運(yùn)營(yíng)中的營(yíng)銷(xiāo)性互動(dòng)設(shè)計(jì)
——知識(shí)科普法與流程設(shè)計(jì)
——識(shí)物猜價(jià)法與流程設(shè)計(jì)
——問(wèn)候打卡法與流程設(shè)計(jì)
——競(jìng)價(jià)拍賣(mài)法與流程設(shè)計(jì)
第4節(jié) 藥企社群營(yíng)銷(xiāo)全流程之變現(xiàn)篇
社群科普變現(xiàn)法——健康講座+知識(shí)問(wèn)答變現(xiàn)
社群異業(yè)變現(xiàn)法——異業(yè)合作+福利活動(dòng)變現(xiàn)
社群活動(dòng)變現(xiàn)法——競(jìng)拍活動(dòng)+限時(shí)福利變現(xiàn)
社群活動(dòng)變現(xiàn)法——引流到店+藥師引導(dǎo)變現(xiàn)
社群活動(dòng)變現(xiàn)法——網(wǎng)絡(luò)直播+專(zhuān)家教育變現(xiàn)
課程總結(jié)：成功源于系統(tǒng)，失敗多在片段；當(dāng)想法成為信仰，一切皆有可能！

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