《企業(yè)員工職業(yè)化核心素質(zhì)打造》(課綱)1D-3D
《企業(yè)員工職業(yè)化核心素質(zhì)打造》(課綱)1D-3D詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)員工職業(yè)化核心素質(zhì)打造》(課綱)1D-3D
企業(yè)員工職業(yè)化核心素質(zhì)打造
◆ 課程背景 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,最終要由企業(yè)員工來(lái)具體實(shí)施。因此員工素質(zhì)的高低,直接制約著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能否行之有效,也直接制約著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力發(fā)揮。這就要求企業(yè)必須訓(xùn)練出一批素質(zhì)超群,擅長(zhǎng)管理,思維敏捷,執(zhí)行力強(qiáng)的員工。本課程老師憑籍多年海內(nèi)外企業(yè)的員工素質(zhì)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合具針對(duì)性的案例剖析,為大家呈現(xiàn)企業(yè)員工素質(zhì)提升培訓(xùn)的科學(xué)方法與真諦!
◆ 課程目標(biāo)1 讓學(xué)員了解作為一名新員工必備的各項(xiàng)綜合素質(zhì),有的放矢地加強(qiáng)修煉;
2 讓學(xué)員明晰作為新員工在工作中應(yīng)掌握的各項(xiàng)基本管理技能,不斷超越自我;
3 幫助企業(yè)員工改變工作心態(tài)與觀念,調(diào)整工作狀態(tài),更好為企業(yè)服務(wù);
◆ 課程對(duì)象
企業(yè)員工
◆ 授課方式理論講演,案例剖析,小組討論互動(dòng), 情境模擬,角色扮演等◆ 內(nèi)容提要(3天,6小時(shí)/天)
第一章節(jié) 員工應(yīng)具備的基本職業(yè)素質(zhì) 1小節(jié) 塑造完美的外在形象
1.1 員工的職業(yè)形象素質(zhì)
1.2 員工的職業(yè)儀表與著裝
2小節(jié) 培養(yǎng)優(yōu)秀員工的心理品質(zhì) 2.1 員工的性格素質(zhì)特征
2.2 員工在工作中的良好心理素質(zhì)修煉
3小節(jié) 表現(xiàn)優(yōu)雅的行為舉止 3.1 員工的舉止素質(zhì)
3.1 員工在工作職場(chǎng)不受歡迎的五種行為剖析4小節(jié) 規(guī)范高尚的職場(chǎng)禮儀 4.1 員工在工作中的日常禮節(jié)
4.2 員工對(duì)同事\上司和客戶必備的禮節(jié)
小組討論: 主管通常喜歡什么類型的員工?
案例: 惠普中國(guó)員工的素質(zhì)分享
第二章節(jié) 新員工應(yīng)具備的職業(yè)化工作心態(tài)1小節(jié) 忠于職守 1.1 忠誠(chéng)心態(tài)
1.2 愛(ài)崗心態(tài)2小節(jié) 即刻行動(dòng) 2.1 敬業(yè)心態(tài)
2.2 積極心態(tài)3小節(jié) 敢于面對(duì) 3.1 負(fù)責(zé)任心態(tài)
3.2 不怕挫折心態(tài)4小節(jié) 開(kāi)拓進(jìn)取 4.1 進(jìn)取心態(tài) 4.2 感恩心態(tài)
心態(tài)故事:AB秀才進(jìn)京趕考的故事
案例分析: 李莉?yàn)楹伪晦o退?
第三章節(jié) 新員工科學(xué)的工作方法
1小節(jié) 給工作設(shè)定目標(biāo)
1.1 SMART原則
1.2 目標(biāo)如何分解
2小節(jié) 給工作制訂計(jì)劃
2.1 制定計(jì)劃的起點(diǎn)與六大考慮因素
2.2 如何將工作任務(wù)分解
2.3 如何發(fā)現(xiàn)和修正計(jì)劃實(shí)施中的問(wèn)題
3小節(jié) 科學(xué)工作方法及工具
3.1工作中的5W2H
3.2 PDCA計(jì)劃及實(shí)施
3.3 魚(yú)骨分析圖
3.4 改進(jìn)的方式方法
案例:剖析海爾的“日事日畢與日清日高”
第四章節(jié) 新員工與上司/同事相處溝通的藝術(shù)
1小節(jié) 與上司相處的藝術(shù)
1.1 換位思考
1.2 對(duì)事不對(duì)人的向上司提建議
2小節(jié) 與同事相處的藝術(shù)
2.1 堅(jiān)持原則,不拘小節(jié)
2.2 合作共贏,相互信任
3小節(jié) 工作中有效溝通意識(shí)和技巧
3.1 溝通六大要素3.2 有效溝通要訣3.3 語(yǔ)言使用原則3.4 身體語(yǔ)言更可信3.5 有效聆聽(tīng)原則和技巧3.6 企業(yè)內(nèi)的溝通準(zhǔn)則和方式
游戲: 撕紙游戲
案例: 維修工小陳與組長(zhǎng)鬧別扭如何化解?
第五章節(jié) 新員工在工作中的時(shí)間管理技巧
1小節(jié) 時(shí)間管理的陷阱
1.1 工作中常存的時(shí)間浪費(fèi)現(xiàn)象
1.2 如何跨越時(shí)間管理陷阱2小節(jié) 時(shí)間管理的“二八” 原則2.1 時(shí)間管理矩陣2.2 時(shí)間管理工具
3小節(jié) 如何節(jié)省利用時(shí)間?
3.1 節(jié)省時(shí)間的十大妙方
3.2 如何杜絕工作中拖拉的習(xí)慣
計(jì)算: 單位時(shí)間的價(jià)值
第六章節(jié) 新員工如何融入團(tuán)隊(duì)?
1小節(jié) 團(tuán)隊(duì)的定義與認(rèn)知
團(tuán)隊(duì)的重要性
團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
2小節(jié) 完美團(tuán)隊(duì)的條件
完美團(tuán)隊(duì)必備的五大條件
員工須保持什么的團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念
3小節(jié) 如何提高團(tuán)隊(duì)合作能力
團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)
團(tuán)隊(duì)合作中的執(zhí)行能力
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)來(lái)源于高績(jī)效的個(gè)人
案例研討:團(tuán)隊(duì)失敗的致命弱點(diǎn)
游戲互動(dòng):數(shù)字接龍。
班紅亮老師的其它課程
《智能辦公新紀(jì)元:DeepSeek賦能職場(chǎng),打造新質(zhì)生產(chǎn)力》主講:班紅亮老師【課程背景】在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,人工智能(AI)已成為提升職場(chǎng)辦公效率的關(guān)鍵技術(shù)。AI技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用,正在深刻改變傳統(tǒng)的工作方式,提高生產(chǎn)力,創(chuàng)造新質(zhì)生產(chǎn)力。然而,許多職場(chǎng)人士尚未充分利用AI工具來(lái)提升自己的工作效率。本課程旨在幫助學(xué)員掌握AI在辦公領(lǐng)域的應(yīng)用,培養(yǎng)他們利用A
講師:班紅亮詳情
產(chǎn)業(yè)園區(qū)全產(chǎn)品線解讀及典型案例培訓(xùn)目的:旨在全面解讀產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)全產(chǎn)品線,通過(guò)理論講解、案例分析與互動(dòng)研討,幫助學(xué)員深入理解各類產(chǎn)業(yè)園區(qū)的特點(diǎn)、規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)策略,提升產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)的園區(qū)產(chǎn)品創(chuàng)新能力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)大綱:一、引言1.產(chǎn)業(yè)園區(qū)概念與發(fā)展歷程產(chǎn)業(yè)園區(qū)定義、類型與功能定位產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)在產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)中的角色二、產(chǎn)業(yè)園區(qū)全產(chǎn)品線概覽1.基礎(chǔ)型產(chǎn)
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Deepseek助力辦公效率提升 04.18
Deepseek助力辦公效率提升(6學(xué)時(shí))課程背景在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,人工智能(AI)技術(shù)正以前所未有的速度滲透到各個(gè)領(lǐng)域,辦公場(chǎng)景也不例外。AI的出現(xiàn)為辦公效率的提升帶來(lái)了巨大的機(jī)遇,它能夠自動(dòng)化處理繁瑣任務(wù)、提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)洞察,并激發(fā)創(chuàng)新思維。然而,許多辦公人員對(duì)AI的應(yīng)用仍處于初步階段,未能充分發(fā)揮其潛力。為了幫助大家更好地適應(yīng)這一變革,陳則老師根據(jù)最近
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AI(DeepSeek)在制造業(yè)的應(yīng)用課程背景:2025年春節(jié)期間中國(guó)的DeepSeek火爆全球,震驚美國(guó)硅谷,可以與花費(fèi)百億巨資的GPT相媲美,戳穿美股科技泡沫,以英偉達(dá)為代表的AI龍頭出現(xiàn)了暴跌。DeepSeek讓特朗普也感到懼怕,隨即美國(guó)黑客攻擊DeepSeek的網(wǎng)站,使其癱瘓,中美爆發(fā)網(wǎng)絡(luò)黑客大戰(zhàn)。DeepSeek的爆火源于其多方面優(yōu)勢(shì)。首先,它完全
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AI大模型助力制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)及辦公提效課程時(shí)長(zhǎng):6小時(shí)課程模塊:3個(gè)模塊1.培訓(xùn)背景制造業(yè)正經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型,AI大模型的興起為生產(chǎn)制造、流程優(yōu)化及企業(yè)辦公帶來(lái)了前所未有的效率提升。企業(yè)管理者和從業(yè)者需要深入了解AI大模型的發(fā)展趨勢(shì),并掌握其在制造業(yè)和辦公場(chǎng)景中的實(shí)際應(yīng)用,以提升競(jìng)爭(zhēng)力。2.培訓(xùn)目標(biāo)掌握AI大模型的基礎(chǔ)知識(shí),理解AI三要素及國(guó)內(nèi)外大模型發(fā)展現(xiàn)狀
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AI驅(qū)動(dòng):制造業(yè)DeepSeek應(yīng)用與業(yè)務(wù)場(chǎng)景重塑課程背景:2025年,以DeepSeek為代表的生成式AI的爆發(fā)式發(fā)展徹底改寫了技術(shù)應(yīng)用邊界——AI正以“超進(jìn)化”姿態(tài)滲透制造業(yè)全鏈條。當(dāng)全球制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入“智能化深水區(qū)”,中國(guó)作為全球第一制造大國(guó),正面臨從“規(guī)模紅利”向“技術(shù)紅利”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵窗口期。近年來(lái),我國(guó)人工智能的蓬勃發(fā)展正在為各行各業(yè)賦能,為企業(yè)與
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《AI在制造業(yè)的應(yīng)用》1天 04.18
AI在制造業(yè)的應(yīng)用課程背景:隨著科技的不斷進(jìn)步,人工智能(AI)在制造業(yè)中的應(yīng)用已成為提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型的重要工具。AI技術(shù)的引入使制造企業(yè)能夠通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)和自動(dòng)化等手段,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中的轉(zhuǎn)型決策和優(yōu)化,顯著提高生產(chǎn)效率,降低成本,提升產(chǎn)品質(zhì)量。在智能制造的浪潮中,AI不僅幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)設(shè)備的監(jiān)控、故障預(yù)測(cè)和精準(zhǔn)維護(hù),還能通過(guò)大數(shù)據(jù)分析提供市場(chǎng)需求的
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