銀行會計主管經(jīng)典沙盤模擬《沙漠掘金之奪寶奇兵》

銀行管理層管理能力提升沙盤模擬課程
沙漠掘金之奪寶奇兵

主講：李星老師
【課程背景】
沙漠掘金之奪寶奇兵課程是國際經(jīng)典的體驗式管理培訓(xùn)課程之一，此課程是一項強有
力的體驗式培訓(xùn)工具，可以幫助銀行管理層理解并實踐那些能讓他們獲得成功的行為模
式。該課程是強體驗性和高參與性的培訓(xùn)項目。能夠讓參與者理解影響他們行為和團隊
工作的真實問題。學(xué)員親身參與桌面推演，情景呈現(xiàn)，自我觸動團隊反思，自己教育自
己，改變自己。
該課程對銀行團隊運作過程中可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題
進行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)游戲課程。透過游戲的體驗引導(dǎo)，發(fā)掘出團
隊做好目標設(shè)定及目標管理的重要性，還能發(fā)現(xiàn)資源的不當(dāng)使用所造成團隊或公司的影
響及破壞，對于銀行管理層還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力，更重要的是能夠協(xié)助管理者在管理、
流程、溝通等方面，運用團體游戲的方式，在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的
根本實質(zhì)，而讓學(xué)員親身體會公司的問題所在，并找到立竿見影的解決方法。
【課程收益】
1、使學(xué)員深刻體會到，以目標為導(dǎo)向做計劃的重要性，以及培養(yǎng)做計劃的能力；
2、使學(xué)員學(xué)會對有價值的信息取得，及學(xué)會分析信息是否有價值；
3、使學(xué)員意識到要經(jīng)常去推測“是可能的”，并明確"什么是可能的"對計劃/行動影響
的重要性；
4、使學(xué)員認識工作不僅僅是賣力，同時學(xué)會更有效的工作；
5、使學(xué)員清楚自己做的每一個行動與產(chǎn)出的關(guān)系，從而達到最大化的產(chǎn)出；
6、提升學(xué)員對于變化管理的決策能力；
【課程時間】1天，6小時/天
【課程對象】銀行初級管理序列員工


【課程大綱】
第一部分 沙漠掘金奪寶奇兵沙盤模擬篇
1、沙漠掘金奪寶奇兵沙盤背景介紹
（1）目標說明
（2）規(guī)則介紹
（3）分組團建
2、沙漠掘金奪寶奇兵沙盤演練
（1）第一次會議：設(shè)定目標
（2）出發(fā)前的準備：采購物資
（3）拍賣會：商議決策
（4）宣布結(jié)果

第二部分 復(fù)盤總結(jié)篇
1、玩索而有得
2、結(jié)果很重要，過程更重要
（1）小組討論：沙漠掘金奪寶奇兵中的“蘋果”與“洋蔥”
（2）三個階段看沙漠掘金奪寶奇兵：出發(fā)前、行進中和回來后
3、職場如戲 戲如職場
（1）從沙漠掘金奪寶奇兵中的提問環(huán)節(jié)談起
（2）從“每日”報表談起
（3）從“路線選擇”談起
（4）沙盤演練環(huán)節(jié)就是銀行管理者工作的縮影
4、銀行管理者的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
（1）現(xiàn)狀：工作和生活狀態(tài)
（2）作為銀行管理者，你希望的工作狀態(tài)是什么
（3）小組討論：銀行管理工作中，你面臨的最大障礙是什么？
5、三足鼎立 一個核心：針對銀行管理者的“金字塔模型”
（1）目標管理
（2）計劃管理
（3）溝通管理

第三部分 目標管理篇：做正確的事
1、捫心自問：關(guān)于目標的自我檢視
2、目標與未來：你的選擇
3、目標管理那點事兒
（1）目標管理的概念與意義
（2）目標管理的五大特征
（3）職場人最常見的三種目標類型
4、銀行管理者如何制定一個好目標
（1）好目標的五大標準
（2）目標制定的步驟
（3）常見的目標管理誤區(qū)
5、銀行管理者個人年度目標制定和分解
（1）“厘清現(xiàn)狀”是年目標制定的前提
（2）工具實踐：平衡輪
（3）年目標制定/分解的五種常見思路


第四部分 計劃管理：正確的做事
1、銀行管理者為何如此辛苦？
2、計劃與計劃管理之區(qū)別
3、計劃管理的步驟
（1）年度計劃類工作任務(wù)的分解
（2）年度問題類工作任務(wù)的分解
4、如何有效地將目標轉(zhuǎn)化為計劃
（1）兩個工具？
（2）現(xiàn)場操作并答疑
5、計劃執(zhí)行過程中的資源分析和利用
（1）銀行團隊管理中的常用資源分析
（2）資源權(quán)重分析方法
（3）工作記錄與資源分析的關(guān)系
（4）資源分析/使用的常見方法

第五部分 溝通管理：說TA能聽懂的話，做TA能理解的事
1、說文解字話溝通
（1）職場人最容易忽略溝通中的什么？
（2）現(xiàn)場演練：溝通的四大步驟
（3）從溝通的角度解讀團隊管理
2、銀行管理者的四種常見溝通風(fēng)格
（1）我是哪種風(fēng)格？
（2）溝通風(fēng)格在銀行團隊管理中的識人和用人
（3）案例分析
3、個體溝通：識別溝通風(fēng)格 提升溝通效率
（1）不同溝通模式的喜好
（2）差異化溝通的核心原則：投其愛，行其好
（3）不同性格的同事/客戶溝通注意事項
（4）如何通過溝通差異化激勵團隊成員


第六部分 總結(jié)篇
1、個人和團隊的成長源自改變
2、這不是一個終點，而是一個起點
3、個人成長中的PDCA循環(huán)
4、行動實踐“4-3-2”模型復(fù)盤

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